Дважды обращался с котом сюда к врачу Вадиму Тюпкину. Рекомендую! Специалист с высокой квалификацией. Очень отзывчивый персонал, много кабинок обслуживания, два удобных коридора с кушетками для ожидания. Есть магазин с кормами и лекарствами. Клиника круглосуточная. Есть стационар для животных. На заднем дворе есть стоянка
Когда уже закроют эту богадельню с непрофессиональными сотрудниками? Если Вам дороги Ваши питомцы, то никогда не обращайтесь в эту лечебницу☝️.Привезли собаку сделать УЗИ, мало того, что врач на приём опоздал, потом ещё и аппарат завис и на последок всё, что он там увидел, это жировые прослойки, а наш питомец умер от рака. Никому не советую эту лечебницу!!! Без звёзд отзыв нельзя оставить, но и одной не заслужили
Были у ортопеда. Отличная консультация. Все объяснил, практически лекцию прочитал по поводу людей и собак. Никаких навязанных услуг, приём точно в то время, которое назначено. Очень осталась довольна консультацией. 36 рублей. Нет парковки, точнее, места не найти, это минус. А клиника понравилась
Приехали на Узи, по живой очереди. Сказали, что время ожидания 1,5 час, по прошествии этого времени, узнали, что ждать ещё 2 часа. Сервис мрачный. 1,5 часа потрачены впустую.
Благодарность за то, что работают круглосуточно! Приняли, выслушали , сделали анализ на месте. Укололи . Ещё и отзвонились , спрашивая о состоянии питомца ! Молодцы!
Врачи ставят абсолютно разные диагнозы по одной и той же жалобе и не понятно, что делать и куда идти.
Мопс, девочка, 2 года. Пришли на прием с хромотой на одну лапу, поставили диагноз - папиллома между пальчиков, которую надо удалить. Пришли в назначенный день на удаление, а врач отказался делать операцию и сказал, что это вообще из-за аллергии и грибка, хотя на предыдущем приеме ничего такого никто не говорил. Потратили около 200 рублей на консультации и анализы, а в итоге так и не понятно, в чем проблема и как ее лечить :/
31 декабря в 19:30, когда все уже накрывали на стол и готовились к празднованию - мы (я и мама) вместе с нашим любимчиком - песиком Тотошкой оказались в данной клинике. Наш питомиц задыхался, изо рта шла пена, начались судороги - дорога на такси до клиники нам показалась вечностью, хотя заняла 15 мин (нервы были на пределе).
Нас встретили очень приятные и вежливые девушки на ресепшене. Буквально, в течение 3 минут к нам подошел врач, чтобы оценить состояние питомца и необходимость оказания неотложной помощи (и это не смотря на полную загруженность - к большому сожаление, в этот день столько животных нуждались в срочной помощи). После, маму с Тотошей сопроводили в процедурную, где песик дышал кислородом (ему стало гораздо легче). Сделали уколы, выписали лечение. Причину произошедшего и диагноз определили моментально.
Неземной поклон всем, кто принимал участие в спасении нашего члена семьи.❤️Вы - ангелы на этой земле для тех, кого мы любим всей душой!🥹
Приятно шокировала сумма оказанных услуг - 39BYN (1000 российских рублей). В Москве бы пришлось заплатить, минимум, в 15 раз больше (я не преувеличиваю - хорошо знаю, о чем говорю).
Забыла про главное . . . Не смотря на то, что в интернете выдало внушительный список круглосуточных ветеринарных клиник в Минске, «Альфа-Вет» - единственные, кто реально работали 31.12.
Огромное спасибо!❤️ Вы - лучшие! (Даже на уровне Москвы за бешеные деньги.)
Лучшая клиника, врачи стационара - отдельный респект. И конечно Игнатович Екатерина - моя лучи любви вам навечно. Лучше кардиолога думаю не найти нигде. Отдельно хочу отметить так как там часто бываем, видела как там относятся к животным, работают там люди с большим сердцем и с большой буквы. От души советую возить своих шерстяных только туда.
Обращаюсь в эту лечебницу уже более 10-ти лет (тогда ещё они были только на Академической). Нашли своих докторов, которые всегда помогут. Есть возможность получить полное обследование круглосуточно.
Отличные специалисты, огромное спасибо Макаревич,добрая-грамотная! Виктория перелечивала питомца после врачей из клиники с ул.Филимонова с которой проходят судебные процессы и не грамотные специалисты...
Плохо организована работа персонала. Про удобство клиентов никто не думает.. При мне люди ждали с маленьким ребенком больше 30 минут, чтобы сделать укол собаке. Хотя это было после 21.00 и в очереди было всего 3 пациента. Им наплевать. Вначале сделают операцию, потом укол, хотя эта процедура занимает 2-3 минуты. Врачи профессионалы, ничего не скажу. Но такое отношение к клиентам вызывает негативное отношение к клинике в целом
Была запись на 17:30. Позвонил в 17:20 предупредил что не могу отловить питомца, из-за этого опоздаю. В 17:48 был в клинике, а они отказались принять, сказали только по живой очереди (ожидание больше часа). Очень не доволен сервисом, могли бы уже по телефону сказать что не примут.
Очень благодарны врачу Боровец Ксении Юрьевне, несколько лет подряд "ведёт" нашего питомца, смело доверяю ее профессионализму, она внимательно и серьезно относится к лечению животного.
Также спасибо врачу Васильцову, один из 4 врачей,к которым обращались в разные клиники,он правильно поставил диагноз и назначил верный препарат . Другие клиники и врачи, безусловно,заслуживают внимания и уважения. Это наш личный опыт.
Единственный недрстаток- далеко ездить в клинику, но это детали .
4
Д
Дмитрий Белов
Знаток города 3 уровня
12 мая 2024
Максимально некорректный персонал... Привезли кошку просто травмы, вместо того чтобы помочь как можно быстрее, так ещё и заставили им помогать, в то время как работники разгуливали и не были готовы помогать...
Позднее сказали что бюро кремации не может забрать кошку оттуда ... Бросать все дела, ехать через весь город чтобы отвезти кошку домой и ее забрали из дому?!
Что за бред?
Если вам дорог ваш питомец,то обходите за много километров эту клинику. Сплошное выкачивание денег,диагнозы ставить не умеют,перечисляют все,то онкрлогия,то ковид,то еще что-то..... общение с клиентами на уровне ноль
Хожу очень долго (уже около 2 лет) со своим кроликом Лордом (увы, у него малоклюзия и он не успевает стачивать свои зубки и нужно каждый месяц ездить)
Врачи все очень добрые, очень аккуратные, видно, что любят животных❤️
Альфа-Вет в Уручье - ближайшая от домам клиника, где мы с котом побывали и его спасли: не ел и не пил, а спустя 3 недели, пьет, ест и носится,как молодой котик, да, дорого, но ничего не пожалеешь для друга. Спасибо всему вет персоналу от Апельсина!
Замечательные врачи! Всегда вежливые, действительно заботятся о животных, всегда все объяснят и расскажут детально, ответят на все вопросы о состоянии питомца. Спасли моего сложного старенького котика. Всегда обращаюсь только в эту клинику!
Ну помогли! На удивление прям быстро , четко и адекватно по стоимости! Приехала в 3.50 утра и персонал весьма приветлив! На месте можно купить препараты! Спасибо
Свой любимый 22 килограммовый"хвостик" доверяю только этим замечательным ветеринарам. Да, дороговато, но уверенность что всё будет хорошо стоят гоооооораздо весомый!
Короче ,если вам сделать укольчик , то можно идти, но лечиться , даже не думайте , как вам мысль о том , что вылечить запор стоит около 300 руб. Нормально думаю. Но самое интересное в 1 день нам сказали что у нас копростаза, комки шерсти застряли , сделали капельницу анализы узи и Мини-клизму, отдали 185 рублей . Через день нам говорят ( мы ходим на капельницу ) ОЩУПАВ ЖИВОТ Я НЕ ВИЖУ У ВАС КОПРОСТАЗЫ, сходите заплатите денег и ещё узи сделаем , 2 дня прошло , эммм, интересное кино , говорим сделайте клизму , нам говорят , вам она НЕ НУЖНА, спрашиваем зачем нам тогда в первый день сделали ? Девушка помолчала и пошла уточнять у доктора, по итогу нифига не понятно что к чему, приходите и платите . Вообщем и целом итог такой: НЕСИТЕ ДЕНЬГИ, ПОТОМУ ЧТО ВЫ ЛЮБИТЕ СВОИХ ПИТОМЦЕВ, А НАД ЭТОЙ СЛАБОСТЬЮ ТАМ УМЕЮТ РАБОТАТЬ, А ГЛАВНОЕ ЗАРАБАТЫВАТЬ !
Сначала лечили одну кошку, они долго ее мучали из нас деньги вытаскивали, а когда поняли что она уже все(когда кровь шла из-за рта, говорили что это зуб, начала ходить под себя).Только потом сказали усыпить. А вторая кошечка выпала с окна, а они не увидели переломов, ей лапки эти сгибали, не увидели ушиба почек и мочевого и жидкость в брюшной полости. Когда принесли в другую клинику, они были в шоке, что у кошки сломаны лапы( по их словам только ушиб лап) делали ей срочную и сложную операцию а про почки, мочевой и жидкость вообще молчу.
Для них на первом месте деньги, а не лечить.
Второй раз сложилось впечатление, что вообще не компетентный персонал.
Круглосуточная ветеринарная клиника очень нужная вещь если вы любите спасать найденных, травмированы животных. Или работаете допоздна. Отзывчивый персонал. Врачи доходчиво объясняют и расписывают лечение.
К собачке внимательно отнеслись, все что надо сделали (моего мелкого русского той -терьера покусала овчарка), дали все рекомендации, через месяц как новый))
Приходила по записи, в очереди не сидела. Показалось слегка тесновато. Кошек привозила на вакцинацию, все прошло хорошо. Предварительно осмотрели, расспросили, по прививкам все объяснили, сроки годности показали. Весь персонал очень приятный в общении. Спасибо
Врачи компетентные, в основном все вежливые. Выписывают правильное лечение и хорошо относятся к животным. Но цены считаю, что очень завышены. Берут деньги буквально за всё:ватки, перчатки и т. п. Хоть ты и оплачиваешь первичный, вторичный осмотр, но это всё не учитывается. За день пришлось посетить 2 раза клинику с питомцем, сумма только за 2 приёма вышла в 58р. и это без учёта УЗИ, уколов, катетора и тд. При этом ещё и в очереди приходится сидеть по часу, а то и больше. Единственная ветеринарка поблизости , так бы явно попробовали бы обратиться в другое место
Были много раз, и пока не побывали в другой клинике, я бы сказала, что всё супер. Однако, когда посетили другую клинику , могу точно сказать, что в эту поедем, только при скорой необходимости . Все познается в сравнении, так что как есть .
клиника, где спасают жизни пушистых детей. Отдельное спасибо доктору Морозовой. обслуживание на высоте, все быстро и качественно. из минусов - дорого, но качество перекрывает дороговизну.
Администратор приятная девушка. Внимательная. А вот с врачом не повезло. Привезла питомца на стрижку когтей и чистку уха. Собака маленькая. Возмутило то, что врач без перчаток, никакой пелёнки, никакой ваты га случай пореза, а он был! И когда врач (полагаю ассистент, а не врач) понял что когтерезка подходит для крупных пород , попросил передать ему когтерезку для котов. Если бы не коллега, то и не обработал её. От чистки уха отказалась конечно же. Впечатление атистерильности, безалоберного отношения к работе.
Фамилия "врача" - Безуев Глеб.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Если у Вас много денег и Вы не щаботитесь о здоровье питомца, Вам в Альфавет !
Моему коту с температурой 41,5 и коричневыми вылелениями из глаз в качестве лечения назначили Мелоксивет и анальгин уколами в случае повышения температуры. И сказали: " Приезжайте снова, если не станет лучше. Будем делать узи органов и дальше обследовать ".
В государственной ветстанции аж рот открыли ! Сразу же дали антибиотик (прописали его колоть 5 дней), иммуномодулятор (тоже на 5 дней)и капли в глаза с антибиотиком (5 дней).
"Удачи" клинике "Альфавет" в зарабатывании денег на больных животных!!!
Вежливый персонал, заботливые доктора, которые со всей нежностью будут относиться к питомцам, как к своим родным.
Если приходить к назначенному времени, то сидеть в ожидании долго не придется, сам врач вызовет вас и пригласит в смотровую.
Работают круглосуточно, что является огромным плюсом, если питомцу потребуется экстренная помощь.
Пару раз ходили сдавать анализы в эту клинику и делали УЗИ кошке. Нам очень понравилось! Профессионально все делают, максимально комфортно для животного, успели все сделать прежде, чем кошка поняла, что ей все это не нравится и начала сильно сопротивляться)) отношение к питомцу и хозяевам понравилось. А главное, последние анализы делали для МРТ, которое должно было быть в тот же день, нам пошли навстречу, сделали быстро, с утра сдали, а днем результаты были уже на электронной почте! Хотелось бы, чтобы в клинике были также узкие специалисты. К неврологу, к сожалению, пришлось везти котю в другую клинику. А в остальном хорошая клиника!
Замечательные врачи и персонал. Очень помгли нам, сразу видно что к работе относятся с душой и с любовью к животным. Нашим врачам бы поучиться их человечности.