Альфа-Вет
276 отзывов
25 декабря 2023
Несмотря на забытую клиникой однажды запись, в целом все неплохо в базовых услугах.
7 декабря 2022
Замечательные врачи и персонал. Очень помгли нам, сразу видно что к работе относятся с душой и с любовью к животным. Нашим врачам бы поучиться их человечности.
11 марта 2023
Приехали поздно-помощь получили...врач был очень внимателен и терпелив к нашему коту..спасибо огромное
2
29 марта 2024
Спасибо. Особенно, доктору Васильцову. Просто гений.
21 июня 2023
Работают квалификационные врачи, приятный персонал, умеренные цены.
1
1
20 декабря 2023
Врач очень хорошая, вежливая, все объяснила.
3 апреля 2024
Отличная вет клиника, врачи знают свое дело!
18 ноября 2024
Хорошая ветклиника.
1
2 ноября 2021
Хочу поблагодарить Вас! Обратилась в воскресенье под утро, у моего котенка что-то произошло с лапкой. Началось все со звонка в клинику. Меня администратор вежливо предупредила, что на приеме есть дежурный терапевт, смогут питомцу оказать первую помощь, если понадобится дополнительное обследование - запишут позже на прием. Мы приехали, нас любезно приняли, подождали буквально минут 5. Терапевт осмотрела котенка, расспросила про основные симптомы и уход за питомцем, предложила рентген. По итогу перелома нет, все сделали сразу, выписали обезволивающие. Спасибо большое за Ваш труд.
Отдельно хочу сказать пару слов о самой клинике. Удобное расположение, стильный интерьер, вежливый персонал. Очень удобно, что препарат мы купили прямо в самой клинике, а также "ножницы" для когтей. Никуда ездить не нужно.
1
5 мая 2022
Записались на прививку в эту ветклинику на 18.30. Приехали с небольшим опозданием к 18:35. Сразу же подошли к стойке и зарегистрировались. Девушка на ресепшине сказала ожидать - нас вызовут. Во время ожидания слышали, что когда хозяева одного из питомцев расплачивались оказалось, что во время звонка их запись на прием забыли сохранить. После часового ожидания пошли спросить скоро ли наша очередь, на что услышали: "А вы разве подходили?". От самой поликлиники остался не в восторге. Душно, тесно и много народа... и долгое время ожидания приема(лишний стресс для питомца).
3
5 апреля 2021
В этой клинике спасли мне 2ух котов от смертельной болячки панлейкопении. Замечательные специалисты.
И на самом деле совсем недорого. Познали сравнении, когда отнесли сначала кошку в бюджетную клинику зоохелп на варвашени, где ее чуть не убили ,а денег содрали в 3 раза больше (обманным путем).
Спасибо АльфаВету на Уручье и на Карастояновой. Прививайте своих хвостиков обязательно и вовремя!
1
19 марта 2022
Пришла в Альфа-вет 29.11.2021 на вакцинацию своему тайскому котенку в возрасте 2-х месяцев.
Во-первых, научите своих работников заполнять документы. Кличка была неправильная в документе, мое место проживания и дата рождения тоже с ошибками.
Во-вторых. 29.11.2021 котенку сделали вакцинацию от вирусов. С врачом обсуждала момент, что кошку планирую вывозить из страны за границу в ЕС. Врач сказала, что котенок немного подрастёт и можно от бешенства вакцинацию провести и ПОТОМ чипирование, то есть ПОСЛЕ уже вакцинации от бешенства).
Вчера из-за того, что в Альфа-вет не было свободного времени, поехала в другую частную ветклинику, где мне сразу же сказали, что вакцины ДО чипирования не засчитываются кошке в международный паспорт и нужно делать повторные вакцинации от вирусов + бешенство после чипирование, все заново. Кошке сделали только чипирование.
Сегодня я писала в Альфа-вет почему меня не поставили в известность до вакцинации 29.11.2021 что сначала чипирование, потом вакцинация от вирусов, от бешенства, оправдав себя тем, что это я должна была спрашивать. Так вот, я не должна ничего спрашивать, я не ветврач, я не знаю этих правил. Ваши специалисты обязаны все такие распространенные моменты, как выезд за границу, говорить сразу. А сейчас, мне нужно повторно свою кошку пичкать вакцинами от вирусов из-за некомпетентности ваших специалистов.
Либо вам плевать на животных, чем и сколько их пичкать, либо вы просто хотите содрать с меня деньги за повторную недешевую вакцинацию.
Я не рекомендую эту ветклинику. 100 раз подумайте, чем сюда идти.
5
28 августа 2023
28.08 ставили коту катетер . Вечером опухла лапа сильно и к утру не прошел отёк. В другой ветклинике сказали что катетер стоял криво.
1
30 апреля 2022
1. Адекватный в общении персонал.
2. Обращался в апреле 2022 со скальпированной раной у свого добермана. Обработка раны под наркозом, но шов при этом грубый, сделано топорно. Собака выставочная.
3. После оплаты получил чек. Счёта, договора, акта выполненных работ не дали, к администратору обратился, результат - 0. ,, Мы Вам всё отдали ,, .
Сумма впечатлила.
Территориально расположены для меня удобно, но если бы был выбор, 💯 % пошёл бы в другое место.
1
1
16 февраля 2024
Не оговаривают по телефону графики работы специалистов, приезжаешь зря
21 ноября 2021
Специалисты там не плохие ну как многие пишут идти надо с мешком денег, если их нет, вам дадут в долг, все для вас !!! вообщем зарабатывают на чужой беде, один олень крутил собаку на рентгене и не мог что то там рассмотреть, пришлось платить за три рентгена из за его не грамотности, остальные специалисты вполне одыкватны. лично я туда больше обращаться не хочу. Три звёзды только из за хирурга Александры.
4
21 мая 2024
Хороший магазин для питомцев
7 марта 2022
Были вчера ночью (06.03.22). Девушка дежурный врач некомпетентна. Привезли кошку (тошнота, красные губы, уши). Врач сделала узи увидела непроходимость (с этим мы согласны). А на то, что красные губы и уши она сказала это из-за отита. Хотя было видно, что это аллергия. Девушка нас слушать не захотела. Всю ночь после приема кошка дальше раздирала себе уши в кровь. Утром поехали в другую клинику - один укол и вся краснота и зуд прошли на глазах. К сожалению, фио девушки я не запомнила. Но то, что она отказывается слушать клиентов очернило клинику в наших глазах. Хотя лекарство, данное от непроходимости помогло.
2
18 июня 2021
Обращалась к УЗИ специалисту, осталась довольна. Вежливый персонал, современная аппаратура, компетентный врач и стильный дизайн самого мед. центра оставили о себе только лучшие впечатления.
15 сентября 2023
Были у хирурга. Грамотно объяснил.
И доходчиво)
30 января 2024
Отношение на ресепшен такое себе , дальше вроде норм … не болейте
28 ноября 2022
Очень хорошо, что клиника работает круглосуточно. Хорошие и отзывчивые врачи
3 августа 2022
Из-за отсутсвие должного внимания от мед персонала данной клиники 27 июля ушла из жизни собака. Оставили несколько отзывов, писали в инстаграмм - все без ответа. Очень жаль, что тем, кому больше всего нужна наша помощь приходится страдать от человеческого безразличия.
6
19 марта 2024
Прекрасный врач Васильцов В. Спасибо!
3
11 июля 2022
Чуткие и отзывчивые ветеринары. Есть узкая специализация, которая поможет разобраться с наиболее тяжёлыми случаями.
1
2 августа 2022
очень жаль, столько лет обслуживали своих животных в этом центре, и вот уже 2 раз за последнее время столкнулись с отказом в обслуживании!
Оказывается, чтобы попасть к травматологу, надо заранее записаться! а так они не примут.
То есть травму надо запланировать??? это как же?
И еще не менее удивил совет администратора - обратитесь к терапевту.
Простите, а вы с переломом тоже к терапевту идете ??
как хорошо, что есть другие медцентры, которые не отказывают экстренным пациентам!
4
1
21 ноября 2021
Обратились с котёнком. На приём попали достаточно быстро, не смотря на очередь - это большой плюс. Оперативно сдали все необходимые анализы и получили назначения. Лечение очень быстро помогло, спасибо большое!
9 октября 2021
Закройте эту клинику или наймите толковых ветеринаров!
В начале июля обращался с кошкой своей, у неё были чёрные выделения. Повёз на осмотр, сделали УЗИ. Ничего не нашли, сдали анализ мочи, некоторые показатели не понравились ветеринару, мне прописали таблетки Уро-Урси. Естественно эти таблетки ничем не помогли, более того, я узнал позже, что они чисто для профилактики эти таблетки. Потом я решил сам поискать в интернете, что за выделения у моей кошки. По первой же ссылке я нашёл проблему, которая была у моей кошки - пиометра, когда мне позвонила врач Давыденко, я ей сказал об этом, а она говорит, ой вы что, нет-нет. В общем закончили курс бессмысленных пилюль Уро-Урси, сдали ещё раз ОАМ, я отослал результаты доктору на почту, на что она мне ответила: "Тогда пока наблюдаем, доставляем миски с водой дополнительно." Я вот воообще не понял, какие миски, куда доставляем, кто доставляет, зачем вообще это делать, за чем наблюдать и т.д.
Почему вот в другой клинике, у меня сразу сделали УЗИ в первый же приход мой, сразу определили что это пиометра, и мне ещё кстати повезло что она была открытая и гной выходил, потому что если бы она была закрытая, то Альфа-Вет загробили бы мне кошку, с их неправильными диагнозами, точнее их отсутствием. В другой клинике у меня даже не спрашивая взяли все необходимые анализы на кровь, биохимию и т.д., посмотрели всё внимательно, всё чётко разжевали и расписали на листочке, что и как и когда давать, как следить за кошкой, сколько ей мисок с водой поставить и куда, какой корм, как ставить капельницу даже сказали! и т.д. Я вообще не понимаю, как можно на УЗИ, не заметить песок у кошке в мочевом пузыре, причём его там много, когда мне врач объяснил как это определить, и я сам понял что к чему, я просто был в шоке, далее, как можно вообще не заметить пиометру, а ещё врач нашёл опухоль размером с большой палец рядышком, который конечно же в вашей клинике не увидели, при норме такой опухоли размером с карандаш, короче куда смотрели вообще непонятно. Просто в ворде был шаблон, туда скопировали, что всё хорошо и распечатали, и дали, мол, всё у вас хорошо. А в другой клинике врач всё с нуля заполнял и очень долго, всё расспрашивал, очень много спрашивал, а здесь как конвейер, раз-два, всё сделали, следующий.
Что ещё запомнилось, так это то, что врач увидела, что у кошки лысеет пузо, и на этом всё, она лишь сказала об этом, и дальше 0 комментариев, а почему лысеет, а может у неё опухоль, может метастазы, или почки не в порядке, непонятно вообще, я что должен сам диагнозы все ставить загуглив их или как? В другой клинике мне сразу сказали, что после стерилизации будем решать проблему с лысеющим пузом, потому что это дерматическое, не внутренние проблемы.
Короче, никому не советую сюда обращаться, если вам дорог ваш питомец, максимум на что годится эта клиника, это сдать ОАМ, как я понял.
7
1
3 июня 2022
2 июня 2022 привезли собаку с отравлением Доню, я думала собаку больше не увижу, но врач Макарэвіч Виктория спасла нашу собачку и её асистенты Залога Диана, мы очень рады что есть такие специалисты и такая ведклиника.
1
24 ноября 2021
Это не клиника, а место где Вы погубите своего питомца!
Одна езда по ушам, Боровец вообще неадекватная и отвратительная!
Ни лечения должного, ни динамики там Вы не получите, о Вас и питомце будут вытирать ноги, уносить БЕЗ РАЗРЕШЕНИЯ кота и ставить ему катетеры, это вообще ЗАКОННО????
Суд по Вам плачет, скольких Вы загубили животных и сколько еще впереди!!
Безмозглые и недоученные врачи, которых нельзя допускать к животным!
Прошу Вас, даже не смотрите в сторону этой "клиники", пожалейте себя, питомца и свое сердце!!
5
3
28 марта 2024
Спасибо, спасли моего питомца
8 сентября 2021
Имея ветеринарное образование могу заявить, что специалисты хорошие, мыслят здраво, лечение прописывают рациональное, но иногда добавляют лишних манипуляций, чтобы приходили в клинику и дополнительно платили за них, но без этого никуда, как и в любой клинике. Насколько хорошие врачи, настолько неприятные фельдшеры, две девушки, которые грубили во время проведения манипуляций, а так же подливали масла в огонь в и без того стрессовой для хозяев ситуации (во время манипуляции у собаки началась дефекация и вместо слов: "Не переживайте, это естественная реакция, с течением времени препараты подействуют и работа кишечника наладится", был получен грубый ответ: "Таблетки от поноса не существует" )
Спасибо врачам, к ним никаких вопросов, а подросткам-фельдшерам нужно учиться манерам и субординации, особенно в отношении тех, кто платит им за работу деньги
2
24 марта 2023
Комфортно. Выглядит очень по европейскому. Цены соответствующие
9 января 2022
Хорошая ветклиника, постоянно здесь обследуем своего кота. Не всегда можно записаться день в день, так как клиентов много. Но подождав около часа, можно попасть по живой очереди, всегда есть дежурный врач.
13 сентября 2022
Работают круглосуточно, ночью можно сделать УЗИ. Хорошие врачи, приветливые администраторы
2 июня 2022
Я потеряла своего питомца (чихуахуа) всего за 12 часов из-за неправильного диагноза поставленного в клинике Альфа-Вет (Уручье). Лечили в стационаре сердечную недостаточность кислородом и мочегонкой, а надо было просто экстренно откачать слизь из дыхательных путей собачки брахицефала. Мой песик просто задохнулся.
4
22 марта 2023
Нормальное место, по ценам почти как и везде, хорошая Врач кардиолог
1
6 апреля 2021
Самая любимая клиника, в которой вас всегда примут даже ночью! И! Что самое главное, не сдерут с вас целое состояние! Всегда доброжелательныц персонал, а врачи все очень трепетно относятся к питомцам! А отдельно спасибо хочу выразить Кукушкиной Дарье! Врач который всегда придёт на помощь!!
2
27 июля 2024
Кот в восторге!
21 января 2024
Приятная ветеринарная клиника
25 января 2021
Были там со своим питомцем по предварительной записи .., все работают специалисты быстро.., доступно объясняют , в вет аптеке достаточно большой ассортимент
2
27 апреля 2022
Были по живой очереди, ждали примерно 1,5-2 часа нашего приема. Оперативно сделали узи и анализ взяли, связались на след день чтобы уточнить назначения врача. Персонал доброжелательный
19 апреля 2021
Хорошая клиника, впечатления только положительные. Доктора и администраторы очень доброжелательные и профессиональные. Все питомцы передают большой привет.
3
21 декабря 2022
Замечательные доктора, всё быстро и доступно
1
14 сентября 2020
Данный врач видимо хорошо учился и может много чего рассказать, однако этого не скажешь о диагностике. Осмотрев пса и услышав, что у него ранее был гастрит сослался на этот диагноз. А вот хрипы, на которые мы просили обратить внимание, он объяснил тем, что это мопс и ему не подрезали ноздри в детстве. Во-первых, это бы диагностировал ранее наш лечащий ветеринар, а во-вторых, хрипы просто так на ровном месте не появляются, его бы это беспокоило и раньше. Более того, врач все же осмотрел его горло, когда мы попросили уже во второй раз, но сказал, что с горлом все хорошо. По итогу псу стало только хуже. Пришлось вновь срочно искать куда обратиться посреди ночи. Другой врач сразу же определил, что все проблемы именно в хрипах и сказал, что тут, вероятно бронхит и нужен рентген. И какого же было наше удивление, когда во-первых псу от правильного лечения, а не от укола спазмолитика стало лучше, а во-вторых, выяснилось, что в клинике, где нас принимал Константин есть рентген и он мог сразу все проверить, но не стал. Я понимаю, ночная смена и прочее, но на кону жизнь живого существа. И рассказывать хозяевам про особенности мопса, которому уже 5 лет и мы и так все это знаем, и понимаем, что проблема явно не в этом, это уже какой-то край непрофессионализма. Врачу видимо было проще воспользоваться тем, что мы беспокоимся и паникуем, и сделать укол спазмолитика, чтобы собаке стало легче, чем принимать какое-то решение.
5
30 октября 2022
Очень вежливый персонал, грамотный подход к питомцев
1
23 июня 2022
Давно делали рентген собаке. Дорого. На консультациях веты в один голос говорят - неинформативно, сделан некачественно. Все что нужно, чтобы никогда к ним не обращаться.
1
4 июня 2023
Всё супер, помогли быстро и дёшево
1
14 июля 2021
Все отлично. Цены приемлемые, врачи дружелюбные и как показывает практика профессионалы своего дела.
1
1
20 октября 2021
Классно, что они работают круглосуточно, но очень неприятно, когда ветеринар не знает стоимости своей услуги, а в холе не висит лист с прайсом и каждый раз необходимо все спрашивать. Администраторы не озвучивают цены препаратов, пока сам не спросишь.
1
1