Недавно шли с маленьким ребёнком в данное кафе и решила сфотографировать малыша возле декоративного паровозика, дочька подскользнулась, упала и сильно поцарапала щёку ! Территория кафе в этот момент не была обработана противообледенительным составом и механически лёд тоже видимо никто не убирал! Пришлось бежать в соседнюю 3 ю поликлиннику дезинфицировать рану . К слову из кафе никто не вышел, не помог !!!
Красивое оформление, больше для семейных походов с детьми пойдет. Хорошо расположенные в центе и рядом парк. Разнообразное меню, вкусно никогда не было.
Отвратительное кафе. Обслуживание ужасное. Официант за все время нахождения в кафе ни разу не подошёл не убрал посуду. Ещё и к тому же заказ принял не правильно , и начал утверждать что вынес блюдо которое мы так и не дождались. Категорически не рекомендую
Единственный, кто работает в этом заведении на 300% это повар. Все остальные всячески стараются испортить его работу. На протяжении трёх лет наблюдаю, как скатывается уровень сервиса. Сейчас обновили меню, подняли цены, но с официантами, подпирающими стену так ничего не сделали. Я понимаю, когда идёт большой поток людей можно забыть - перепутать, но когда это обычная ситуация для пустого зала - к администрации большие вопросы. Возникает ощущение, что всех и так устраивает. Потому что пока есть кухня, народ будет сидеть и ждать в надежде вкусно покушать. А сервис, ну кто на это обращает внимание.
Специально с детьми приехали в кафе, с входа видно что персонал загружен на вопросы отвечают на ходу. Чуть подождав освободилось место, расположились. Подождав 30 мин и несколько раз пытаясь заинтересовать собой официантов поняли что им не до нас. Ушли разачарованые. Вывод: добавьте в персонал администратора для встречи гостей и принятия заказов. Я думаю ситуация сильно изменяется, и впечатления будут положительными от посещения.
Вкусное мороженное и коктейли. Приветливые, доброжелательные официанты. Порадовало начие детской зоны, где ребёнок может поиграть, пока мама пьёт кофе.
Тирамису очень приторный, капучино отличный. Подача долгая. Наполеон немного жирноват. Во время дождя заливает под навесом, в помещении душно, несмотря на открытое окно. Детям дают раскраски.
Если хотите ждать блюдо три часа то можно зайти, ждал медальоны из телятины 1,5 часа так и недождался сделал отказ от блюда всеравно внесли в щёт получается попил смузи за 2000 р. Место не охти.
Шикарный тематический интерьер, вкусное меню и внимательные официанты! Отлично провели время! Одно из самых любимых мест для семейных обедов и ужинов!!!
1
Мария
Дегустатор 4 уровня
12 июля 2022
На летнике воняет кошачей мочей
Цена выше средней по городу
Локация удобная
Есть хорошая игровая площадка для детей
Кухня не плохая
Бываем там с семьей
Зашли пообедать с подругой в кафе и провели там неоправданно мало времени.
Нас никто не встретил, и не помог найти свободный столик. Мы сели и некоторое время ждали, когда у нас примут заказ. Перепуганная официантка дважды вернулась уточнить, какую пасту мы заказали.
Сначала подали чай и кофе; пока мы ждали еду, чай остыл.
Чай, к тому же принесли в битом чайнике
Через 25 минут после принятия заказа, принесли пасту ТОЛЬКО мне. Вторую пасту принесли ещё через 10 минут. С подругой ели мы почти по очереди.
Пустые тарелки тоже долго не забили
Туалет не убран. Грязно и переполнена мусорная корзина.
Мы были расстроены и больше в это кафе возвращаться не хотим.
Я бы порекомендовала администрации улучшить уровень обслуживания и обратить внимание на пункты, указанные выше
До сих пор не понимаю зачем там клетки с кроликами... Вокруг клеток мусор, который никто не убирает.. Зашли взяли кофе, а потом пришли покушать через 4 часа, я считаю, что за это время можно бы убрать мусор рядом с клетками. Еда и рядом кролики, это конечно "оригинально". Но мой отзыв не об этом. Столы липкие, вероятно протирают не особо чистыми тряпками, а может и вообще не протирают после предыдущих гостей. Тоже самое могу сказать и про креманку с десертом. И кульминация в том, что второе блюдо наложило не только неприятные воспоминания о посещении данного заведения, а ещё долгое время давало о себе знать, в виде изжоги, болей в животе и отрыжки. Простите за подробности.🤦🏻♀️ А вот официантка очень милая девушка, только не особо опытная.
Решили сходить пообедать,в конечном итоге ждали свой скромный заказ ( вареники) в течении часа, мы были такие не одни, так и не дождавшись ушли голодными. Заведение показало себя с негативной стороны, разочарована, людей было немного почему такое отношение к посетителям, даже не принесли извинения, официантка кормила обещаниями судите сами!
Всё было прекрасно, еда вкусная, но вечер был испорчен в тот момент когда одна из официантов начала уборку кресел и столов едким, чистящим средством, когда мы ещё кушали. На наше замечание был ответ, пандемия, надо дизенфекцию проводить.Но простите, у меня аллергия и я не могу сочетать запахи едкой бытовой химии и ароматы вкусного чая. Прошу провести беседу и дать ответ.
Конечно это не наша старенькая "Белоснежка".
Цены очень высокие за десерты и другие сладости. Нет фирменного мягкого мороженого, всбитых сливок или вишневого желе. Нет той душевной атмосферы которая была раньше. На его месте теперь пафос.
Неприятно идивлена: еда есть, вилки, ложки... А тарелок нет. Со стола есть? Принесли заказ и одновременно сообщили, что нет тарелок. С таким же успехом можно покушать блинчик на лавочке, но совершенно по другой цене. Вопрос этот решать никто не собирался. Администратор всё свалил на девочку-официантку. Уважения к клиентам ноль, как и к собственной репутации. А повар молодец!
Фигня полная, дорого, блюда, атмосфера и персонал не соответствуют этой цене!
Наташа ГУРЬЕВА
Дегустатор 3 уровня
20 февраля 2022
Место отличное! Обстановка уютная! Официанты очень молодые и нет договоренности. Заказ ждали долго и принесли блюда каждому в разное время. Надо доработать обслуживание. А всё остальное понравилось! Рекомендую!