Были в Альянсе 2 ночи.Отель не плохой,уставший,со старым ремонтом,но везде чистота и порядок,белье чистое,в номерах идеально. У нас было раннее заселение,естественно за деньги,Оформили за 5 мин. В первом номере текло с крыши ,поменяли сразу на другой. НЕ ПОВЕЗЛО с соседями:2 ночи пили,гуляли,день спали -зачем приехали в Москву? В 4 утра вызывала менеджера с рецепшена.Александр,успокоил сразу.Во вторую ночь в 4 утра также,разбиралась сама. Это неприятно конечно. Завтраки чудесные,персонал отзывчивый ,в целом все нормально,рядом метро,магазины и куча транспорта.Нам не свезло,спа не работал,не предупредили,хотя мы рассчитывали на это,было холодно ,думали погреться! Я бы постаила 3 отелю
Отличный отель, номер просторный, уютный! Замечательно выспалась, в ванной все необходимое, завтрак выше всех похвал))))зарядились на целый день вперед
Хороший отель , недалеко от площади Трех вокзалов, пешком 30 минут, завтраки шведский стол , много конференц залов. Сауна включена в стоимость. Пожелание- поставьте указатель, где находится главный вход, сложно найти
Номера устаревшие, коридор выглядит как после наводнения, один лифт не работает, а завтраки отвратительный. Единственное, что вкусное - это выпечка! Жаль, что гостиница так испортилась.
Альянс Бородино после объединения не стал лучше, ремонта особого нет, с окнами проблема, СПА зона не работала, поэтому ничего сказать не могу. В ресторане утром побоище как при Бородино, служащие и повара не спешно делают своё дело, сесть порой негде, но никто не спешит убирать со столов, для следующих посетителей, завтраки очень скромные, почему они стоят 1200,не знаю, наверное потому что лень идти куда-то, остановлюсь ли в следующий раз, хорошо полумаю
Был на выставке. Очень хорошо организовано. Персонал отзывчивый. Лёгкий в общении. Бар и ресторан на соответствующем статусу уровне. Особенно хочу отметить администратора бара в лобби - Екатерину!!! Спасибо за прекрасно проведенное мероприятие.
Отель заслуженно имеет 4 звезды, персонал очень доброжелателен, номера чистые, уборка номеров устраивает, но правда есть к чему придраться. На счёт завтраков вопрос один, соответствует ли цена качеству. Если ты хочешь один раз позавтракать в отеле, будь добр заплати 1200₽, не сказала бы что это того стоит, но это лишь моё мнение. Бассейн есть, сауна тоже. Душ раздельный мужской и женский, когда народу мало, то там очень круто!! Спорт зал не посещала, но с виду прилично. Метро в 10 минутах ходьбы, рядом стоянка с электро самокатами и продуктовые магазины в пешей доступности. Итог: отель приятный и остановится в нём стоит, но не хватает внимания к деталям. В целом всё хорошо
Если вы путешественник, который хочет новых впечатлений, вам сюда. Такого ужасного сервиса я не встречала ни в одном городе ни в одной стране мира.
Начнем с номера:
От окна сильно дует, из-за этого температура в номере такая, что приходится ходить в носках и теплой одежде.
Все мыльные принадлежности предоставляют по запросу (спойлер - нет, два раза из 20 только принесли то, что просили).
Халаты за все пять дней так и не принесли.
Я и ходила вежливо просила и ругалась, на все был один ответ - у нас много людей, халатов на всех не хватает. Что за чушь вообще ? А вы вчера узнали, что на новогодние праздники будет много людей ? Почему халатов меньше, чем гостей.
В общем халаты, шапочки для душа, ватные палочки - забудьте - это не предоставляется, максимум мыло и туалетная бумага.
Номер в грибке весь, ковры требуют химчистки, все чем-то залиты с пятнами.
Холодильника в номере нет, подушки маленькие.
За 5 дней постельное белье ни разу не поменяли.
Номер как из фильма ужасов, отваливающаяся штукатурка, наспех прикрученные краны...
Полотенца есть маленькие и большие, какие для ног - выбираете сами (специальных полотенец для ног нет).
В номере только 2 розетки, одна возле кровати, другая за столом под телевизор. Так что телефоны заряжайте по очереди.
Вся мебель уставшая, дверки шкафа надо постараться чтобы открыть.
Из плюсов номера - вид на останкинскую башню.
Лифты - это боль. На четвертый этаж, где расположены сауна и бассейн идет только один лифт, ждать вы его можете минут 10 (туда идет только лифт, по ступенькам не добраться).
По сути есть только 3 лифта на всю большую гостиницу, лифты маленькие, и с утра, когда все идут на завтрак, на 11 этаже набьются люди в лифт, а на других этажах люди ждут по 10 минут свободный лифт, и даже если вам удалось попасть в лифт, то ехать вы будете долго, так как лифт будет останавливаться на каждом этаже.
Завтрак.
0 из 10. Такая моя оценка.
Из мяса только сосиски сомнительного качества.
Из десертов - сладкие слойки. Вот только слойки где-то покупаются замороженными и пекут их не размораживая, из-за чего вкус старой подошвы, а не слоеного теста. Замороженные стойки должны хотя бы 2 часа расстаиваться, чтобы подняться, тут видимо этого не знают. маффины или кусочки пирога были из вчерашних засохших слоек, которые перемололи и выпекли заново. Ещё была цветная капуста вареная, вареная фасоль, гречка, манная каша с комочками, овсянка с кусочками щепок, недоваренная пшенная каша. Жарили яйца, у которых всегда недожаривали белок. Омлет с грибами, который всегда был остывший. Не было нормального кофе, только очень горький американо, капучино не было. Не знаю, стоит ли продолжать, но шведский стол большой, а по факту есть там нечего, нарезали морковь, сельдерей - вот кушайте.
Столы не перестилали после того, как там покушали, просто убирали посуду, повезет ещё если крошки смахнули, по итогу крошки со стола убираешь сам.
Сауна и бассейн.
Бассейн очень холодный, может градусов 15-16.
В сауне доски с торчащими гвоздями, об которые можно пораниться. Да и сама сауна как будто пожар перенесла, выглядит соответствующе.
Пару раз приходилось спускаться на ресепшн и ругаться, так как к 21:00 номер не был убран.
Ладно уж, можно примириться с завтраком и есть каждый день сосиски, можно даже с холодным номером, но на все остальное никак не закрыть глаза. На ресепшене тебе явно дают понять, вас тут много, а я одна, сервис прямиком из ссср. Никакие вопросы не решаются, никто даже не извинился, нет халатов, уборки и прочего - ну людей много, ждите. Почему меня вообще должно заботить много людей или мало в гостинице. Я приехала отдохнуть, заплатила за это деньги. Я не требую особо отношения к себе, не требую сверх того, что я заплатила. Нет, просто предоставьте мне то, за что было заплачено, почему я за свои же деньги должна ходить и выпрашивать в номер туалетную бумагу, это вообще верх унижения какой-то.
Очень не советую заселяться в данный отель, много эмоций от отеля и все негативные
Хороший отель за свою цену. Просторные номера, завтраки прекрасные. Небольшой бассейн с сауной в будни почти всегда свободно. Удобно расположен, 10 минут от метро Сокольники
Очень удачное расположение. Просторный номер, вкусная еда, красивая сервировка. Удобная кровать, все необходимое в номере было. Персонал очень приветливый. Есть возможность заселиться чуть раньше, если номер есть свободный. Для меня мелочь, а приятно.
Из мелочей была не свежая шторка в душе и не убранные ящики комода.
Были в этой гостинице с мужем 3 дня, в стандартном номере. Номер большой, просторный, миленький.
В отеле есть небольшой бассейн ( вдвоём - идеально, можно почиллить на спасательном круге. А вот если народу много - ну такое. Мы приходили с утра часов в 8 и были одни), сауна и хаммам. Там попросторнее, можно расслабиться и погреться.
Персонал отеля приветливый, во всем помогали. Номера убирают отлично.
Касаемо завтраков - вкусный свежий ананас, арбуз, вкусные напитки - морс, сок. Вкусные маленькие сосиски, блинчики. Омлет ужас ( но его можно и не есть 😹), есть каши, сухие завтраки, свежие овощи, выпечка. Наесться можно и это прекрасно.
Цены реально очень доступные, есть рум сервис - доставка еды в номер до 23.00
Вай Фай быстрый, близко к вокзалу.
В номере есть небольшой холодильник, половина арбуза не влезает, но что то небольшое - вполне.
Мы довольны, думаю, что будем останавливаться ещё.
Хороший отель. Недорогие цены. Просторный номер. Идеальные матрацы. Хороший завтрак. Хорошая уборка номера. Есть бассейн и баня. За эти деньги идеально. Не хватает свежего ремонта. Не очень бизнес ланч
Цена не соответствует качеству. Хотелось бы добавить, почему цена не соответствует качеству. Отдыхали в марте 2024 года. Стоимость 2х местного номера была 7 000 руб./сутки. За что такая стоимость мне не понятно. Еда на третий день уже казалась однообразной, ничего нового не было, все одно и тоже, картошка почему-то всегда была холодная, у каши вид вообще какой-то странный....если на завтрак пришёл чуть позже, то посуду убирают со столов, а крошки почему-то нет. Что касается номеров, то на фото они выглядят иначе, такие они как будто новенькие, а на самом деле как то уже выглядят не свежими, на потолках потеки, стены местами грязные, в общем как то не очень. Зубные щётки почему-то выдают по запросу, за такую стоимость, я считаю, что они должны выдаваться ежедневно. Что касаемо бассейна, так это вообще отдельная история. Хуже бассейна и саун я не видела. Вода в бассейне мутная, сауны грязные, все какие то замасленные, освещение такое тусклое, видимо, чтоб не было видно всю эту грязь. В общем, мне не понятно, за что я заплатила 50 т.р. за 7 ночей, оно того точно не стоит.
Номера большие. Мебель немного уставшая. Холодильник не во всех номерах. Душ был немного сломан. Отношение к гостям хорошее, сразу стараются все сделать. Просили допподушки, халаты принесли сами.
На новый год было украшения, красивые ёлки везде.
Сауна и бассейн маленький, но сходить можно, особенно 31.12)
Завтрак не сильно разнообразный, но голодными не будете. Яичницу иногда жарят и ослкт, сосиски вполне норм, хорошая мясная нарезка, прям мясо натуральное, немного выпечки, фрукты, очень вкусный виноград.
Сам зал конечно маловат, очень тесно, но народ двигается, долго ждать не приходилось.
Расположение удобное. Между двух метро. До Ленинградского вокзала две остановки на трамвае. В Лобби вполне недорогое пиво и можно поесть тоже не сильно дорого.
Шикарное место, недалеко от площади вокзалов. Можно спокойным шагом пройтись по ул. Русаковская в направлении парка Сокольники и дойти до отеля. Чистые номера, вежливый персонал, хорошие завтраки. Есть небольшой спортзал и хамам в отеле.
Не однократно останавливаюсь в Бородино, номера чистые, обслуживание достойное, еда вкусная, персонал приветливый, сам вид внутри помещения достойный. Не была ещё в бассейне, может в следующий раз воспользуюсь)
Не плохая гостиница. Удачное расположение, близко к Казанскому вокзалу, можно даже пешком дойти. Сама по себе гостиница больная, в стоимость проживания включено завтрак и посещение сауны и бассейна. Есть лобби бар, где можно полноценно покушать. По цене так же приемлемо. В следующей поездке планирую снова там остановиться. К сожалению фотографий гостиницы не много у меня, только из ресторана почему-то)))
Заселение проходит быстро, персонал вежливый. Все чистят, моют, в номерах есть все что должно там быть. На счёт этого 5 баллов. Жил и в люксе и в обычной двоечке, все хорошо. Немного постаревший интерьер, но в наше трудное время, думаю грех на это обращать внимание. Единственно, что было не очень, завтраки, было время, когда все было намного лучше. Но надеюсь, с этим все наладится.
Вернулись в отель во второй раз.
Взяли бизнес.
Все очень понравилось, очень уютный большой номер, ванна, все принадлежности для комфортной жизни в отеле, уборка каждый день. По расположению отеля, отдельное удовольствие, как для туристов, до центра очень близко, как и до многих достопримечательностей в целом.
Из минусов: 1. «Кондиционер». Он был заявлен, фактически это вентилятор из потолка))). Были в августе. Стоит жара ужасная в Москве и в номере соответственно. Хорошего кондиционера, охлаждающего помещение, прям не хватало.
2. Еда в ресторане Кутузов. Взяли только завтраки. Не очень вкусно все. Ожидали немного получше и вкуснее, теперь понятно, почему завтраки с такой скидкой. Вот черный кофе из кофемашины очень вкусный, как кофеман, я оценила, давно такого не пила, даже в кофейнях))
3. Злые девушки на ресепшне.
А так, отель советую.
Останавливалась здесь на пару дней по работе. Очень понравилось. Все мои пожелания учли, заселили на 11й этаж, с красивым видом на город. Полностью всем довольна. Всё чисто, аккуратно. Местоположение отличное.
Плюсы:
1) место расположения - от площади трёх вокзалов минут 15-20 пешком;
2) рядом метро (Сокольники), кафе, ТЦ, булочные и т.д
3) шумоизоляция (двойное остекление, не слышно железной дороги)
4) в номере было чисто
Минусы:
1) достался «уставший» номер, фото прилагаю
2) унитаз в номере размещён некомфортно (фото прилагаю), я чуть выше среднего роста, колени почти впритык к стене
Отличный отель, был небольшой конфликт, но девушка Даша на рецепшене все очень быстро уладила! Остались только приятные впечатления! Спасибо за прекрасный отдых)
Удобное расположение: на такси с БЖД вокзала, утром заняло 10-15 мин.
От метро 10 мин ходу.
Очень уютно, атмосферно, чисто красиво.
Вежливый, предупредительный персонал.
Внимателен к пожеланиям, идет на встречу, быстро и эффективно решает вопросы.
Отель соответствует своим звёздам.
В номерах чисто, свежо, уютно, тепло.
На завтраки и мясоед и веган будет сыт. Меню продуманно,удовлетворит любой запрос адекватного человека.
Сауна, хамам, бассей окунуться - приятный бонус включены в проживание как и завтраки.
В номере чай, кофе, вода, сахар,заменитель сахара- инфо, для тех кому это важно.
Всё соответствует указанному на сайте.
Вопрос: "Где останавливаться для себя в Москве?" - я решила.
Цена-качество соответствует.
Хотелось бы найти подобный отель по качеству и цене в СПб.
Номер был как на картинке, все идеально ванная комната тоже крутая, в номере все есть для комфортного проживания и бутылочки с шампунями гелями и т.д. , даже бутылки с водой меняли, уборка каждый день и убираются хорошо.
Очень понравилась сауна хамам и бассейн который входят в стоймость номеров, завтраки тоже крутые, снимали номер перед свадьбой и ни о чем не пожалели, единственный минус то что в отеле проходила какая-то выставка музыкальной аппаратуры, народу было много и работал только один лифт а мы жили на 11 этаже я думаю вы может представить по сколько приходилось ждать чтобы подняться на этаж и спустится с него, ну и не получилось из-за людей нормально пофотографироваться внутри отеля, но несколько фото получилось. А и еще нам в качестве комплимента к свадьбе принесли в номер шампанское)
Останавливалась в этом отеле много раз, все устраивало до последнего визита. Клиентоориентированность просто никакая. Уборка номеров тоже. А персонал никакой ответственности не несет, по их словам. Да и еда раньше была более разнообразная. Вообщем буду искать другой отель, этот разочаровал.
Прекрасный отель! Нам очень понравился, могу смело всем порекомендовать! Недалеко от вокзалов и метро. Очень красивый, большой,чистый и уютный. Номера большие, в номере есть всё необходимое, и даже больше. Завтраки чедесные! Большой выбор и всё вкусно! Отдельная похвала сотрудникам отеля-все доброжелательные и вежливые. СПА зона небольшая, не рассчитывайте, что сможете много провести там времени, особенно когда куча народу, но это и понятно, это не спа-отель,а отель со спа-зоной. Цена за номер хорошая, есть выгодные и очень интересные спецпредложения. Не могу найти ни одного минуса, отель правда прекрасен. Спасибо!
В отеле останавливаемся в третий раз. Расположение прекрасное в смысле доступности к центру. Номер просторный,удобный. Ванная комната большая. Полотенца меняли ежедневно. Одним словом,в следующий раз остановлюсь здесь же.)
Хороший отель. Просторные комнаты. Отличные завтраки. Приветливый персонал. Недалеко от станции метро "Красносельская". С удовольствием вернулась бы снова в этот отель.
Двоякое впечатление , сначала всё очень красиво, огромный номер, красивые холлы, люстры, но дальше такие" мелочи" Или инет? Телевизор показывал плохо, прям совсем плохо, все каналы, было очень душно спать, кондиционер не работал от слова совсем, пыталась открыть окно, этот невозможно оказалось сделать, можно узкую шёлку, не даёт вторая рама, пришлось открыть дверь в корридор. Очень страшная дверь в ванну, ободранная, ванна тоже хорошая, а крепление к стене почерневшее, бассейн совсем крохотный, только окунуться после сауны, проплыть в нём проблематично, на завтраке мало блюд, нет мясного горячего, только сардельки и яичница, на гарнир была вкусная морковка, вкусные сырники, нарезки 2 вида мяса и сыра,фрукты только яблоки, из овощей нарезаны некрасивые помидоры и огурцы, хороший сельдерей, оливки, а салатов не было. Кофе вкусный. Выпечки мало, пирожных и не было, были блинчики. Добираться от метро не очень близко, пешком минут 15, может, чуть меньше, но пока кругами ходила-искала вход прошло и больше. Из плюсов тишина в отеле, как будто никого нет!
Хороший отель. Прекрасный сервис и обслуживание, еда порой может быть не на самом высоком уровне но и не на самом ужасном я бы сказал твердая 4+. В дожди протекает крыша но персонал оперативно реагирует. В общем прекрасный отел, рекомендую!
Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения особенно блогодорю Дректора гостиницы
Неоднократно проживали тут. В 2017 и в 2023 году. Понравилось. Чисто, аккуратно. Добрый, отзывчивый персонал. Отдельный респект сотрудникам ресторана Кутузов. Все чинно, благородно. Вкусно. В общем 5 звёзд. Конечно чувствуется кризис и санкции. Но нам не мешало.
Ну что хочется сказать, гостиница достаточно приличная, внутри очень красиво, жили в номере 908 это вроде стандарт но он просто огромный можно в футбол играть, отдельно это конечно кровать она огромная , спать на ней одно удовольствие , высыпаешься после рабочего дня и на утро как огурчик. Конечно есть потертости на мебели, в ванной хороший напор воды( несравним с Хилтон Ленинградская, там еле еле текла) хотелось бы что бы сразу лежали ватные палочки итд, полотенца 2 штуки на одного ( для четверки это мало) и они маленькие и жесткие.
Завтраки достаточно скудные, и Селедка на завтрак? Серьезно? Кофе среднее, по еде ну скажу что голодными не останетесь.
Уборка каждый день.
В номере чай, чайник, вода.
Конечно хотелось бы освежить гостиницу.
И самый важный момент: такси привозит с другой стороны как не крути.
Очень приличное место. Останавливался всей семьей с годовалым ребёнком)) Всё отлично . Завтрак включен ( шведский стол) . Отличный фитнес зал с бассейном и сауной - тоже включены в стоимость. Плюс приятный бонус для детей в виде бесплатного мороженого и 20% скидка в местном ресторане для взрослых. Чисто , приветливый персонал . Трое суток вышли в 12000 . Очень адекватная стоимость. Хорошая локация . 4 км от центра. Вообщем сравнивать особо не с чем больше , но не хочу. Обязательно вернусь в этот Отель 👍. Спасибо персоналу.