Амакс Конгресс-отель
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
4051 отзыв
8 октября 2023
Сам отель Амакс в Ростове на Дону самый худший из всех Амакс отелей где мне приходилось проживать. 1) Плесень в душевой кабине; 2) Вытяжка гудит как трактор, правда её заменили после моих замечаний но всё же, почему горничная не докладывает о не исправностях заранее до въезда посетителей; 3) Горничные не всегда делают свою работу по уборке номера; 4) Стоящий бар в номере просто взрывается (в прямом смысле этого слова при мне газировка взорвалась) от той жары которая поднимается в номере; 5) Кондиционер старый стоит и при включении такое ощущение как будто ты находишься в подвальном помещении, такая сырость и запах подвала стоит; 6) На окнах не стоят москитные сетки, комаров море залетают; 7) Что касается завтраков, всегда чего-то не хватает, то ложек, то чашек, то тарелок, сегодня например не было салфеток. Часто бывает такое (да что часто, ВСЕГДА когда я спускаюсь не в 07:00 а в 08:00) что блюда заканчиваются и не пополняются, есть нечего.
3
22 ноября 2024
Все удобства. Быстрое заселение. Питание разнообразное.
1
27 ноября 2022
Отличный отель, чистые номера, обслуживание на уровне, хороший завтрак, шведский стол, вкусно и большой выбор блюд. Удобное расположение и удобная парковка. Парковка платная, но всего 10 руб час. Есть минус, что весь мини бар в номере платный, даже простая вода.
2
2
22 мая 2024
Хороший отель см удобным расположением. Но для постояльцев цены на боулинг, сауну и бильярд можно сделать и ниже.
4
31 июля 2024
Чем дальше - тем хуже. Останавливались транзитом из Крыма в Москву. Отличия от любого придорожного мотеля практически отсутствуют, поэтому смысла переплачивать за пафосный " конгресс" нет никакого: у доп.кровати сломана ламель, слив в душе засорен - и если только переночевать одну ночь - сойдет, но раньше было лучше
2
19 июня 2024
Бизнес номер 2-х месестный.
Что ж, такого качества можно найти и за 2500-3000₽ в небольших гостиницах .
Фуршет (завтрак) за дополнительную стоимость.
Единственный плюс, что шанс снять номер без брони есть.
3
10 мая 2023
Останавливались в этом отеле дважды по дороге в Ставропольский край.
Отель расположен далеко от центра,минут 15 на машине,но нам некогда было .Для пеших прогулок не подходит.
Мы были с грудным ребенком,кроватку поставили,застелили милое постельное белье,кроватка хорошая,ребенок до 3лет может вполне спокойно быть там оставлен,пока родители пьют чай или в душе.Стоимость 200р за сутки.
Мы жили в студии Амакс на 6 этаже,свежий ремонт,хорошая мебель,приятная цветовая гамма.
При первом заезде полотенца были на трёх человек,два халата,три зубных набора,две приветственные воды(оплачено три гостя,все было указано при бронировании,второму ребенку 15лет,размещен на доп.месте-раскладной диван) все было указано при бронировании....в итоге две кружки,два чая,два пакетика сахара и два копеечных кофе.....при обращении неоднократно на ресепшен мне отвечали,что принесут,в итоге не было никаких действий и позже при очередном звонке мне предложили сходить в ресторан и попросить кружку....с грудным ребенком на руках в 22ч....нет возможности с дороги попить чай всем трём гостям.....а по поводу воды и кофе сказали,что комплектуется этот номер стандартно для двух гостей и на вопрос о том,что при брони указано три гостя,мне ничего не ответили....неприятно и странно...Вам за такую сумму и неполные сутки жалко положить копеечные кофе,пакетик чая и поставить воду,чтоб людям комфортнее было....
Мне это непонятно в концепции отеля!!!!
В итоге при втором заезде в номере таком же на такое же число гостей было три воды,три кофе,три чая и опять две кружки))))
Для ночёвки отель рекомендую-средняя цена по Ростову в праздники,как было у нас,хорошее оснащение номера,приятная обстановка.
Если не обращать внимание на такие моменты,кот.я описала выше.
Будьте готовы к платной парковке рядом с отелем-10руб в час.Там надо ещё потрудиться найти место.Сумма незначительная и сотрудники ресепшена по вопросам мест отвечают,что не имеют отношение к этой парковке.НО при выезде оплата идёт именно на ресепшене))))вот такие особенности.
3
26 сентября 2024
Большая общага с ушатаннами номерами. В номере стояла вонь химозой . Шум большой улицы, постоянно гудки машин под окнами, выспаться невозможно. Маленькая парковка не соответствующая размеру гостиницы да ещё и за деньги. Неудобный подъезд. На второй этаж хлипкая лестница которая шатается под ногами.
2
7 декабря 2023
Узенько, грязновато, мебель чутка поломана, пошкорябана. В "стандарте" нет ни халата, ни зубного набора. Спасибо - постельное чистое и тапки есть. Расположение хорошее. Завтрак приличный. Парковка оплачивается отдельно. Персонал доброжелательный
4
28 мая 2023
В целом не плохой отель с хорошим расположением. Номера обычные для старых зданий, ожидать больших площадей не стоит. На ресепшене достаточно быстрое обслуживание. Парковка 240 руб сутки, как то дороговато для проживающих. Завтрак на мой взгляд скудноват, но еды хватает.
1
26 апреля 2023
Ключевое преимущество - цена. Номер отлично убран, чисто, приятно... --->как и должно быть. завтрак - шведский стол, есть из чего выбрать. Машину есть где оставить, либо на платной парковке, либо рядом бесплатно. В целом хороший отель за свою цену.
1
1
23 июня 2023
Номер чистый, уютный белье белоснежное, еда вкусная, пермонал вежливый отель презеньабельный, замеление быстрое, горячая вода круглосуточно, в отеле вайфай, отдых полноценный.
1
1
9 февраля 2023
Проживали в отеле с 31.01.23г. По 02.02.23г. Остались довольные. Хороший, комфортный и доступный отель, вежливый персонал, всегда чисто. Парковка платная 240 рублей сутки. Имеется боулинг, бильярд,баня, ресторан.
2
6 сентября 2023
Использовали для ночевки по дороге с юга. Приехали вечером, разместились и пошли в ресторан: открытая веранда, столы стоят близко друг от друга, мебель изношенная, обслуживание медленное, еде на "4-", первое блюдо никто не стал есть - бурда, салаты и горячее достойные.
Номера маленькие, но для ночевки сойдет, в одном номере столкнулись с неисправным окном (не закрывалось). Ванные комнаты маленькие, раковины крошечные: невозможно поставить ни средства гигиены, ни бритвенные принадлежности, умыться сложно не набрызгав на пол.
Завтраки замечательные: шведский стол, большой ассортимент, хорошее качество еды и напитков.
21 июля 2022
Останавливались на ночь. Отель не новый, но Номер чистый всё необходимое имеется. Завтраки отличные!!!! Персонал отзывчивый, всегда готовы помочь решить ваши вопросы. Заселялись ночью было много народа, все усталые и раздражённые, НО Ицкова Наталья быстро и профессионально всех расселила, всем помогла, просто супер работник!!!!!! Рекомендую этот отель смело. А вот терминал рядом со стойкой заселения работает не корректно:((( и он-лайн заселение на сайте отеля тоже не работает:((((
8
1
27 ноября 2023
Отмечали юбилей а баре гостиницы Амакс отметили хорошо всё вкусно и по цене нормально, спасибо, очень уютно и персонал вежливый.
2
14 ноября 2022
Номера комфортные, всегда чистые, персонал отзывчивый, завтраки отличные, каждый выберет себе подходящее блюдо, останавливаюсь регулярно, всегда доволен. Вечером также можно найти себе развлечение, неплохой боулинг, бильярд. В целом хороший отель, рекомендую!
1
2
24 октября 2023
Все нормально. Заселили в час ночи . Завтрак и ужин шведские - голодным не будешь. Номер вполне себе, да, не все новое, но опрятно. Есть гладильная комната и на территории отеля рестик сауна и т.д. вокруг отеля правда нифига , кроме ТЦ. Короче, нормально))
1
30 августа 2023
Замечательное место со всеми удобствами: тишина, кондиционер, очень уютно, чисто, хорошие белые полотенца, удобный матрац. Очень рекомендую.
1
1
27 декабря 2024
Проблема с авто парковкой . Всё остальное вполне достойно
17 октября 2023
Номер был очень маленький, тесно даже для двоих, а мы останавливались семьёй с 2 детьми. Для младшего просили кроватку в комментарии при бронировании, но комментарий никто не читает, за кроватку пришлось доплатить дополнительно (странно, ведь в Амакс отеле в Воронеже эта опция включена в стоимость номера). В ресторане на первом этаже (не тот, где проходят завтраки) грязно, под столом остатки еды, мусор, в общем, не очень приятно. Завтрак хороший, выбор очень неплохой, вкусная выпечка. Надо отметить, что шумоизоляция в номере неплохая, соседи у нас были шумные, в коридоре их очень слышно, но в номере тихо, детям спать даже не помешали.
3
1
17 октября 2023
Интерьер не стоит таких денег. Ресепшн .., без обид, но будто отель участвует, как Макдоналдс в социальном проекте. Пожалуйста, поймите правильно, есть должности, в которых внешний вид играет важную роль. Не хочется обижать сотрудников, но.., извините, пожалуйста. И бар в номере стоило бы хоть как-то постараться оформить, а не на тумбочке, как у бабки на рынке, разложить. В конце-концов, фикс прайс, Вайлдберриз вам в помощь. Можно найти копеечные, но презентабельные варианты организации пространства. На завтрак не попала, но, говорят, вкусно.
3
6 февраля 2024
Очень понравилось, заседание происходит в любое время. Отличный персонал. Понравился номер, в котором также имелся холодильник. Ещё одним плюсом является завтрак, который входит в стоимость. Минусом является появление неадекватных людей в номере, не знаю как у других , я с этим столкнулась.
18 декабря 2023
Снимали в этом отеле "Аппортаменты"стоимостью за двое суток 26 тысяч.Парковка платная за которую мне пришлось заплатить 460 рублей,при этом моя машина на половину стояла в глубокой луже и чтоб попасть в багажник своего автомобиля мне приходилось сначала отогнать автомобиль,а потом припарковать его обратно на половину в лужу.При заселение в номер мы попросили с супругой 2 бокала под шампусик,на что нам ответили:"Доставка в номер будет стоить 100 рублей,при заселении в номер нам был приостановлен комплимент от отеля,две бутылки 0,5 воды,при этом в номере были дополнительные 2 бутылки воды стоимостью в 3 раза дороже магазина,2 баночки дешёвого сока и 2 пачки орешек которые также стоили в 3 раза дороже,при выселение с номера горничная проверила только были-ли вскрыты или выпиты вода с соками.Ребята вы шутите???Мы сняли самый дорогой номер вашего отеля и эти мелочи должны быть комплиментами с вашей стороны.Также у нас сломался электронный ключ на что нам сказали когда мы позвонили на рисепшен,что мы должны спуститься в низ и перепрограммировать ключи.Вам не кажется что как минимум это не наша забота,и то что мы стояли 10 минут в коридоре это ваша вина!!!Я думал имея опыт с других отелей что сняв опартаменты ко мне будет более внимательное отношение,а не будут пытаться сорвать с меня лишние деньги за доставку в номер бокалов,за выпитую дешёвую воду и парковку без навеса,без асфальта и наполовину в луже,персонал отеля вели себя так как-будто к ним приехали не гости ихнего лучшего номера,а ихние должники, которые должны были дать деньги за ихние правила, единственные плюсы этого номера, очень чисто, хороший вид просторный номер.Уроаень этого отеля и персонала максимум 4 тысячи рублей за сутки,не рекомендую этот отель,так как деньги берут не маленькие,а предоставляют услуги низкого качества,при этом квалефицированность сотрудников отеля оставляют желать лучшего, девушка на рисепшане ничего не могла посоветовать и подсказать,а горничная интересовалась в какое время мы выезжаем и не выпили ли мы лишнюю воду,при этом когда у нас сломался электронный ключ находясь в соседней комнате,слышав что мы не можем попасть в номер,не соизволила выйти и помочь нам,пока через 10 минут ей не позвонил ресепшн и не дал команду решить этот вопрос, последний отель в который я когда нибудь приеду в Ростов на Дону это АМАКС КОНГРЕС ОТЕЛЬ!!!
73
5
11 мая 2024
Номера средние, размеры их небольшой, заезд вообще сказочный с 3 поворотами на перекрёстке)) зато вкусный и большой завтрак шведский стол)
4
1
24 августа 2024
Всё понравилось, отличное обслуживание, чистота, отменные завтраки, желаю процветания 🔥
3
1
16 июня 2024
Три звезды за сильно уставшую душевую кабину в номере. За закрытую лестницу - спуститься с 3 этажа на второй (ресторан) только на лифте, и утром на это может уйти минут 5 и более.
Выбор блюд на завтрак скудный.
1
1
4 апреля 2023
Отель хороший, останавливаюсь всегда, когда приезжаю в командировку.
Для меня самое важное - это вкусная еда, чистые номера, хорошая шумоизоляция, поэтому возвращаюсь сюда не первый раз! Персонал вежливый, проблем с обслуживанием никогда не было, надеюсь, что и не будет))
4
1
26 января 2023
Номера комфортные, сервис отличный. Завтраки вкусные полезные и питательные. Спасибо огромное всё чудесно. Уборка номера ежедневно. Персонал очень приветливый. Очень всём рекомнлеу. Соотношение цена и качество!!!
2
29 января 2023
Чисто, уютно. Обслуживание хорошее. Приветливый персонал. Завтраки(шведская линия) разнообразные. Хорошее расположение отеля- рядом 2 трц, супермаркеты, банк, рестораны. Останавливались в отеле не один раз. Рекомендую.
2
17 августа 2024
виды из номера красивые. За свои деньги очень недурно. Ремонт нормальный, завтраки отличные. Обратите внимание на лифт. Ждать, возможно, придется долго.
2 августа 2023
Заселились на один день. Номер небольшой, но чистый и приятный. Остановиться проездом можно, на долгий срок бы не остались, внешне отель немного устарел. Удобно, что есть своя парковка, 10р в час. Расположение самого отеля также удобное.
1
7 апреля 2022
Очень понравился отель. Чисто, тепло, мебель и сантехника в отличном состоянии. Белье и полотенца белоснежные. Порадовал мини бар б/а напитков и снеков - бесценно, когда с дороги в шесть утра можно перекусить. Доброжелательное и компетентное отношение. Были на сутки с ранним заездом 02.04.2022, приезжали погреться на тёплый субботний день и посмотреть город. Бесплатная парковка, около (за это огромный Плюс!) входа в отель.
3
1
27 ноября 2023
Отличный отель, приятные работники. Но есть небольшая проблема, очень тонкие стены. Все слышно. А так все замечательно, все отзывчивые и добрые
2
10 октября 2023
Красивый номер. Вид из окна был не очень, но в моей ситуации это было не главным. В номере большая кровать с удобным матрацем, кондиционер, холодильник, чайник, соответственно туалет, вместительный шкаф и сейф, был журнальный столик с 2 стульями и диванчик. Минибар по приемлемым ценам.
21 августа 2023
Если едем куда-то и нам нужно где-то переночевать, идëм в АМАКС и берëм номер на ночь с завтраком, очень удобно. Хорошие, чистые номера, приятное обслуживание, нравится отношение к потребителю.
1
2 марта
Номера стандарт. Завтраки большой выбор, вкусно
1
1
28 сентября 2024
Прекрасное обслуживание, особенно понравился шведский стол, все на высшем уровне
8 августа 2023
Классная гостиница. Приемлемая по цене. Парковка 10 руб/час, почти заполнена, на мой взгляд, маленькая для такого отеля. А в остальном - все отлично. Мини-бар платный, но цены в пределах нормы. Рекомендую.
1
2
8 июня 2024
Хорошая гостиница, но номера очень маленькие ( Кухня с разнообразным выбором завтрака и ужина ...
23 сентября 2022
Отель сам понравился. Рядом есть продуктовые магазины и магазины с одеждой/обувью. ТЦ. Кафешки. Номера не маленькие. Завтрак вкусный и обильный. Но работа ресторана очень медленная. Заказ час будете ждать - это, если в зале никого нет из посетителей. А вечером даже страшно представить сколько будут готовить. К слову, вечером мы до них не дозвонились, чтобы заказать в номер. Лучше сходить на улицу в соседнее кафе или ресторан.
3
1
22 февраля
Забронировали номер с ранним заселением - на месте сказали, что мест нет и нужно ждать несколько часов
25 октября 2021
Бюджетный приличный отель. Удобное расположение. Недалеко от центра. Рядом много транспортных остановок, магазинов. Жили в стандарте. В номере чисто. Из минусов - Шумная система вентиляции в ванной комнате, и если любите тишину - открывать окна не рекомендую-рядом шумный проспект М.Нагибина. При закрытых окнах шума дороги не слышно. пожалуй и все. Полотенца, одноразовые гигиенические принадлежности, шкаф, плечики для одежды, мини-холодильник-все есть. Горячая вода в кулере на этаже. Гладильная комната отдельно, но приличные утюги с отпариванием. Хорошие завтраки-на любой вкус. Ребёнок 7 лет ходил на завтрак с удовольствием, всегда был сыт. Если будет необходимость, снова выберу этот отель.
7
1
11 апреля 2023
Отель неплохой! Правда, кое-что уже требует ремонта. Но по соотношению цена/качество - почти идеален. Персонал вежливый, ненавязчивый! Завтрак - шведский стол- достаточно, чтобы не остаться голодным. Единственное, что плохо - это грязные окна.
25 января
Отель не плохой, но надо проверять мини бар что в нем должно быть чтобы не платить за то чего не брал.
1
2
12 мая 2023
Действительно хороший отель. Заслуживает 3 звезды. Очень доброжелательные сотрудники, на ресепшен бывает до 4 администраторов, поэтому обслуживания быстрое.
Девочки с ресепшен, спасибо вам за прекрасное выполнение сложной работы, доброту и прекрасные улыбки!!!
Везде чисто, плавные лифты, но для такого огромного отеля 2 лифта- крайне мало. Долго ждать и набивается по 10 человек.
В номере всё работает, удобные матрас и подушка, чистый душ, без плесени и ржавчины. Белые полотенца, не слишком старые, но повидавшие жизнь). Телевизор работал, сплит, недорогой минибар, всё доступно. Плохо спалось из за шума вентилляции прям над головой.
Завтрак можно добавить в любой тариф за 400 рублей. Шведский стол, не особо разнообразно, но вкусно, можно найти то, что любишь. Вкусные котлетки на пару, салат, и творожная запеканка. Зерновой кофе так же плюс, и безлимитно.
Единственный минус- в номере есть только шампунь, мыло для рук и тапочки. Без зубного набора неудобно- хотите чистить зубы- купите. Мне лично не удобно таскать в Путешествия зубную щётку, особенно для проживания в неплохом отеле.
Благодарность отелю за тариф "Транзит" чтоб переночевать, если приехали на 1 день. А так же за бесплатную комнату хранения. После выселения в 8 утра я отправилась гулять по городу, т.к поезд был в 15 часов дня. Вежливые сотрудники без проблем позволили мне оставить вещи и отправиться по делам, а затем перед поездом я их забрала.
4
7
14 апреля 2023
В отеле чисто, завтраки полноценные, разнообразные. В номере все необходимое есть. Но.....Интернет очень слабый(
Стоянка платная.
Понравилась дубовая бочка Клеопатра.
Скидка на сауну для проживающих 15 %.
Спасибо.
3
18 сентября 2024
Самый ужасный отель где может уборщица высказывать свои недовольствия за полотенце и мелкие частицы на полу которые сыпятся за три дня до прихода уборщицы,мусор не выносят пока не скажешь пол в ванной слои пыли
1
22 мая 2024
Снимали конферент зал. Внимательный администратор. Все удобства рядом, чисто, есть балкон. Рекомендую
1
24 февраля
Конгресс зал большой но старенький,было бы здорово сделать ремонт
1
1