Все очень понравилось. На охране и ресепшн отзывчивые и приветливые работники. Заселили раньше, повысили категорию номера без доплаты. Был люкс под названием УФА. Весы в санузле! Музей ВОВ в холе! Удивили.
Ресторан хороший. Порции большие.
Шикарное расположение, у нас был номер ‘люкс’ с видом на озеро, территория понравилась, качели, утки, пирс с лодками. Завтраки разнообразные, хороший зерновой кофе, можно самим сделать горячие вафли. Из минусов: у нас был заранее забронирован и оплачен номер, было указано что гостей 3, но номер был не готов к заселению в 14 часов, и для третьего человека было только бельё, ни халата, ни гигиенического набора в ванной не было. За 4 дня у нас ни разу не убрались, только выносили мусор. В целом номер хороший, но не люкс. Вид с балкона прекрасный, но сам балкон нет, обшарпанный, без отделки. На этаже не работал кулер все дни нашего пребывания. В целом отдых понравился, персонал вежливый, отзывчивый.
Гостиница с оч ухоженной территорией около озера, прекрасное расположение, рядом парк. Если поедем на Валдай будем обязательно останавливаться именно здесь. Сам номер чистый, с шикарным видом на озеро - чайник в номере, столик, посуда. Все великолепно; правда испугала входная зона - щербатая лестница и отсутствие хоть какого то лобби на первом этаже. Только стойка как в каком-то общежитии.
Ну и ещё заселялись 15.09 в пятницу, просто поразила девушка администратор - невнимательность, граничащая с хамством. На вопросы не отвечает, да и просто не здоровается (спускались рано утром в субботу, хотели уточнить время завтрака перед прогулкой на озеро - администратор вела личный разговор по телефону и абсолютно игнорировала и приветствие, и вопрос. ) Когда выезжали был уже другой администратор, немного постарше, совершенно дружелюбная.
Очень большим плюсом конечно было, что из окна номера был очень красивый вид на озеро.
Из минусов: непонятный запах в номере, вода из крана тоже с запахом. Чтобы помыться более менее тёплой водой, надо ждать, так как вода почему-то течёт еле тёплая.
Балкон облупившийся. В отеле на данный момент идёт ремонт на последнем этаже и в 9 утра в субботу уже где-то работали дрелью.
Еда в ресторане не понравилась.
Хороший отель! Мебель местами старовата, НО кровать очень удобная, белье и полотенца белоснежные. Завтрак был шведский стол. Еды много, еда разная. Найти, что поесть можно. Персонал вежливый! От охранника, которому позвонили в 5 утра. Очень доброжелательно и бодро ответил, куда проехать. На ресепшене встретили достаточно вежливо и мило, все в те же 5 утра. При выезде очень любезно приняли номер, пожелали хорошей дороги. Всегда приятно, когда персонал вокруг вежливый! На завтраке тоже все были очень любезны!
Очень понравилось местоположение гостиницы :на берегу озера, вкусные завтраки(один день был порционный завтрак, на второй день - шведский стол, выбор и качество блюд на 5+. К сожалению, сама гостиница с маленькими, требующими ремонт номерами, но чистыми. Вежливый персонал
Отличный отель! Хорошая закрытая территория, чистые номера с хорошим ремонтом. Вежливые, отзывчивые и очень приятные сотрудни. Восхитительный внутренний двор. Изюминка отеля-береговая линия. Спать под тихий шёпот волн и крики чаек-бесподобно. Выйти на рассвете к воде или на закате посидеть на качелях-бесценно. Хорошие завтраки. Обильные, вкусные. Отель рекомендую
Посещали данный отель в программе экскурсии. Номер на двоих был с 2-спальной кроватью и ванной. Номер чистый, просторный, полный комплект белоснежных полотенец и гигиенический набор на двоих (шампунь, гель для душа, зубная паста с щеткой, бритвенный набор). В номере есть чайник, чайные пакетики с сахаром, посуда, холодильник, сейф и 2 бутылочки воды по 0,5. На этаже стоит кулер. Номер с лоджией. Завтрак - шведский стол, очень добротный и вкусный. У нас был Вид на озеро - шикарнейший вид!!! До самого озера буквально метров 5. Предоставляются лодки, каяки. Есть пляж песчаный. Так же на территории видели мангальную зону. Природа очень красивая, одухотворяющая. Есть мелкие недочеты по самому номеру: очень скрипела дверь, ведущая в спальню; в туалете нет освежителя; не работала одна розетка у кровати.
Заселяла Татьяна, отличный специалист, все прошло гладко и быстро. В номере чисто. Есть зубная щётка, гели, губка для тела, бритвенный набор. На завтраке вкусная овсяная каша.
Отличная локация - прямо на берегу Валдайского озера, рядом с Соловьёвским парком. Благоустроенная территория с приятным ландшафтным дизайном - много лавочек, качель, цветов. Есть детская площадка с горками и качелями для ребятни. Прокат велосипедов, лодок, катамаранов. Ресторан расположен в отдельном здании рядом с отелем. Завтрак шведский стол, весьма неплох - каша, запеканка, омлет, сосиски, нарезка сыр/колбаса, зерновой кофе. Разве что не было фруктов/ягод, летом можно было бы их добавить. Номер люкс, двухкомнатный. Отличный вариант для семьи с детьми. Спальня для взрослых, гостиная с раскладным диваном для ребёнка. Нет кондиционера, но есть вентилятор. Лоджия застеклена, это плюс - нет шума с улицы. Но нет москитных сеток, а комаров и мошек довольно много. Холодильник, чайник, мини-бар, фен, халаты, тапочки, бритвенные принадлежности, зубные щётки. Люкс упакован достойно. WiFi стабильный и быстрый, по всей территории. Из ресторана можно заказать блюда в номер через электронную папку гостя (пришлют по вотсап), ценник умеренный, блюда в диапазоне 200-500 рублей. В целом, очень достойно. Могу рекомендовать Валдайские зори.
Приличный отель, расположенный на берегу озера Валдай, окруженный парковой зоной, рядом с Эйфелевой башней. Уютный отель не хватающий звезд с неба, но с удобными кроватями для отдыха, всем необходимым для временного проживания и отдыха
Самое прекрасное место! Уже много лет приезжаем погостить. Каждый год что то новое. В этом году новые, современные шезлонги, где можно прекрасно отдохнуть и почитать, заказать чашечку кофе и официант тебе еë принесёт. Прекрасный вид, чистая уютная территория. Персонал вежливый и отзывчивый. Впечатлило, что теперь можно без проблем покормить уточек, отель даже здесь проявил заботу о здоровье пернатых))) Спасибо Вам)
Хорошая гостиница. Ресторан офигенный,готовят реально вкусно. Есть русский бильярд. Настольный теннис( правда ракетки могли бы и новые купить).Место красивое. Завтрак шведский стол достойный. Но.
В первый раз я обратился к админу гостиницы,заверения были,что все исправят. Так вот, ни чего не исправили. Имейте ввиду,если Вы вечером пришли поужинать,как просто гость,Вы ни фига быстро не поужинаете.В первый раз официантка уже взяла заказ,но через 5 мин .,подошла к столику, и сказала,что повар один,а к ним прямо сейчас едет тургруппа в составе 30 чел.,и пока их не покормят,мы ничего не получим. По времени час и больше. Пришлось ехать в сам Валдай. Как уже сказано выше,все было сказано админу,нас заверили,что это просто недоразумение.Во второй приезд,так же пошли ужинать. Помятуя вышесказанное,спросили у официанта сразу же. Все повторилось. Счас приедет тургруппа,повар один,пока их не обслужит комплексным ужином,надо ждать. По мне, какое-то неравенство,хотя понятно тургруппа из 30 чел. по деньгам больше чем два .Но как-то это не вписывается в отличный сервис. Имейте ввиду.
Отель чистый, но требующий ремонта. Жили в люксе, на балконе плитка была отбита по всей длине балкона. Подушки очень не удобные, спать невозможно. Вид на озеро прекрасный, завтраки не вкусные (пересластили кашу, пережарили сырники, фрукты принесли заветренные). В целом, если учтут комментарии и проведут работу над сервисом, можно будет вернуться
Останавливались на 2 ночи в стандартном двухместном номере. Все удобно, чисто, номер хороший без вида на озеро, вид сразу, как выходишь из гостиницы. Ухоженная территория на берегу, ресторан в отдельном здании, большой приятный зал, завтраки отличные, вкусные. Есть комплексные обеды, ужины по 400 руб, если никуда не хочется идти в город. Брали один раз ужин, нормальный, простой, сытный ужин, без изысков, остались довольны. Хорошее расположение гостиницы, близко от центра и смотровых площадок. До Иверского монастыря на машине минут 15 ехать.
Гостиница хорошая, рекомендую.
Хороший отель с прекрасным видом на озеро. Летние пейзажи очаровывают. Номера уютные и чистые. Персонал внимательный, заботливый. Територия отеля ухоженая и аккуратная. Очень тихое и спокойное место. Рекомендую!
Расположение отеля очень хорошее, вид из моего номера был на Валдайское озеро. Но для такой стоимости за номер Lux я ожидал большего, чем просто вид из окна. Откровенно очень уставший ремонт, особенно в ванной комнате, отваливающаяся плитка и т.д., мебель пошарпаная и разваливающаяся, телевизор дюйма на 24 (у меня в офисе монитор больше), качество показа каналов на уровне 90-х, ни о каком HD там не слышали. Территория от снега не почищена. Завтрак оценить не удалось, но говорят, что они очень неплохи.
Гостиница среднего туристического класса, на окраине Валдая. Приехали (автобусный тур, 36 человек) поздно вечером - темно, уехали рано. Заселение шло тяжело, через здание ресторана, через основные ворота нас не пустили. Утром обнаружили, что находимся на берегу озера, есть какие-то места для отдыха. Но у нас завтрак (вполне приемлемый) и дорога в Новгород. Номера небольшие, но вполне приемлемые для туристов автобусных туров.
Очень понравилось. Отдыхали большой семьей в самом просторном номере, с изумительным видом на озеро и огромной террасой. В отеле все чисто и аккуратно. Вежливый и доброжелательный персонал.
Отель на берегу. Замечательный вид из окна. Отдыхали в двухкомнатном люксе. Очень удобные кровати и диван. Спать комфортно. Брали с трехразовым питанием и не пожалели. Кормят вкусно, голодным не будешь. Бильярд 450руб. час. Нет алкоголя, кроме пива. НА лодке катались с мотором, красота... Цена 650 руб. час. Но все должны знать, чтобы покататься, парк Валдая берёт разово с человека по 250руб. за пребывание в парке. Сбор платится один раз за отдых. Не смогла поставить четыре звезды, жалко. Но минус есть и он только один! Чистота в номере! Балкон в номере грязнющий, я такого не видела НИ в одном отеле. Хочется насладиться видом из окна, а там.... В номере не пропылесосили НИ разу! Два раза поменяли мусор и ЭТО всё! Ни бельё, НИ полотенца не менялись за 6 дней НИ разу. А так, очень красивое место, отдохнуть, особенно с детьми, в тишине-это кайф!
Хороший отель, вежливый и отзывчивый персонал, уютные номера. После посещения этого отеля остались приятные впечатления. Радует, что в таком красивом городе, есть отличное место, где можно остановиться. Рекомендую
По цене и качество! Персонал очень старается, но все равно отелю нужен качественный и грандиозный ремонт. В номерах нет кондиционера, на стенах следы от когда-то, висевших картин или чего-то подобного, потеки на стенах. Санузел в когда-то дорогой плитке, но унитаз расположен так, что если вы обладатель пышных форм, рискуете не влезть))). Территория на пять, с выходом к воде, красиво. И тут тоже НО!)))) утром вышли до завтрака прогуляться, а на столиках кучи мусора, тарелок, бутылок и тд, портило вид. Завтрак без особенностей, стандартно.
Посмотреть ответ организации
Евгений
Знаток города 30 уровня
9 января
неплохой все-таки отель, но по российским меркам только. старый советский отель на новый лад. ремонт относительно свежий. Были тут на нг 15: шоу-программа была очень интересная в стиле времен Американского сухого закона, это компенсировало отсутствие большого разнообразия на столе. Персонал был очень вежлив, аниматоры развлекали детей, только минус был в последующих днях после праздника - еда в кафе была из того, что осталось после Нового года, а шведский стол довольно скудный. Тоже самое говорили и наши земляки за соседним столом. Да и идти в отдельное здание каждый раз за едой зимой не самое приятное удовольствие.
Добрый день! Отдыхали в Валдае пару дней. Взяли номер на троих с ребёнком четырёхместный. Надо понимать, что это в стандарт двухместный поставлены двухярусные кровати. Тесновато. Номер чистенький, но ремонта требует. В ванной нет наборов зубных и пр. Шампуня нет... Территория отеля закрытая, ухоженная. Правда большинство развлечений платно, за достаточно большие деньги желающих немного. Завтрак шведский стол. Неплохой. Или как пишут простой. Бабушки с загорелыми лицами и золотыми цепями, ну куда вы тащите отварные яйца по сумкам.... Да и в номере нет кондиционирования, сеток на окне... И это за 10000 в сутки.. Ну есть выбор же))
Обслуживание - хорошо. Все остальное такое себе . От черной плесени в ванной, до того, что на ступеньках в ресторан я очень красиво полетел на эти же ступеньки, потому что их не чистили.
Брал люкс видовой на сутки вышел 19,5 т.р. При этом Хилтон в Новороссийске выходил мне в 12 с видом на море. Спасибо Массажисту, тут вопросов нет
Просторный 2-х комнатный номер. Есть чайная станция, холодильник, телевизор. Санузел совмещенный, есть фен, гель для душа, мыло. Белье и полотенца меняют часто. Живём тут 2 недели, претензий нет.
Только по ресторану есть вопросы. Почему-то во время проведения банкетов нас отправляли есть в конференц зал. Один раз даже еды не хватило. Кухня не справилась с объёмом работы.
Вид из номера отличный, прямо на озеро!!!
Остались приятные впечатления от посещения этого отеля. Хороший ресторан, отзывчивый и приятный персонал. Также стоит отметить чистоту номеров, понравилось ночевать в них. Отель стоит на берегу озера, есть прокат лодок. Спасибо руководству и сотрудникам за приятных отдых!
Расположение бомбическое
Живописное место, озеро для разной активности.
Вкусные, разнообразные завтраки.
Цены на проживание умеренные. Номера, правда, очень уставшие, но матрас и подушки удобные
Отель 3 звезды с минусом. Номера очень тесные,ванная комната еще теснее. Расположение
удобное,на берегу озера, недалеао от центра,рядом прогулочная зона. Хорошие завтраки.
Восхитительное расположение на берегу озера, большие номера с огромными балконами. Прокат лодок, катамаранов, рядом городской пляж с красивыми видами. Разнообразный шведский стол на завтрак. Минус - нет кондиционеров даже в полулюксе. Стоял вентилятор, мы не пользовались т.к. похолодало. Просьба к работникам, если прочитают - протрите подоконники на балконе, на них куча дохлых мошек, которых сдувает в комнату, если раздвинуть стекла на балконе
Приехали в новогодние каникулы с 3 по 5 января 2024 года. Расположен на берегу оз. Валдай. Отличный завтрак "шведский стол", обслуживание нормальное, персонал приветлив. Но, полагаю, что стоимость за номер в 7700 руб. завышена. Понятно, что праздники, но все же дороговато, такой номер не должен столько стоить. Ему цена - 3-4 тыс. руб. Плюс платная автостоянка за 150 руб. В летнее время стоимость прживания в нем чуть более 4 000 руб. Поэтому решение о заезде принимается индивидуально в каждом конкретном случае. Нам хотелось посетить Иверский Валдайский монастырь и мы там остановились.
Прочитала отзывы, они противоречивые. Теперь, побывав сама в этой гостинице, попробую написать свой. На мой взгляд, отель не ниже четверки. Подтверждаю, локация чудесная, вежливый персонал и хорошее питание. Не понравится еда тем проживающим, кто хочет изысков, а не простого стиля прошлого века. Мы тоже сначала скептически взглянули на выбор. Но взяв ужин и завтрак, могу сказать, что готовят просто, зато невредно и очень вкусно! Номера маленькие, но чистые и, главное, удобные кровати. Ресторан - отдельное здание, если закрывают на свадьбы, то проживающие кушают в баре, нам это не мешало. Наверное, больше всего вопросов к стоимости проживания, выше среднего. Отель полностью соответствует на 3 звезды, и одну ночь переночевать вполне себе можно. Проблема в том, что можно было бы вернуться на озеро и в этот отель на несколько дней, так как понравилось, но стоимость нескольких ночевок уже обойдется дорого
Останавливались на одну ночь, место очень понравилось. Вид из окна фантастика. В номере отличная обстановка! В номере кровать, кресло, телевизор( плохо показывал), холодильник, чайник( прилагается заварка, порционный сахар, вода в бутылочках), фумигатор и пластины к нему. Санузел чистый, все туалетные принадлежности на месте.
Ресторан мы только ужинали и завтракали, все замечательно.
Стоянка. В холле ресторанам есть аэрохоккей, настольный теннис.
На улице детская площадка, множество скамеек
Прокат.
Расположение на берегу озера для лета, наверное, неоспоримое преимущество, но для осени очень ветрено. Номер небольшой, чистый, уютный. Персонал вежливый. Завтрак шведский стол. Довольно разнообразное меню. Все вкусно. Есть минус - на утренний завтрак надо идти в соседнее здание ресторана через улицу. А уж брать с гостей дополнительную плату за парковку возле отеля вообще считаю маромойством. Поэтому 4.
Прекрасное место расположения. Хорошие, чистые, отремонтированные номера, оформленные, на мой взгляд, с большим вкусом. Чистое постельное белье. Удобные кровати. Вежливый, внимательный и отзывчивый персонал. Вполне приличный завтрак. Территория отеля ухоженная. А за территорией, на подходе к отелю очень грязно. Почему- то за парковку с инвалида 2-й группы берут плату. В ресторане- мухи !? Согласитесь, совсем неприятно видеть мух на шведском столе! Нет защиты от насекомых в номерах. В целом, впечатление хорошее.
Отель с видом на живописное Валдайское озеро! Завтрак по типу шведского стола, очень вкусные и разнообразные блюда. Так как в городе небольшой выбор кафе и ресторанов, можно дополнительно приобрести комплексный обед или ужин в ресторане при отеле за относительно небольшую цену.
Ставлю минус одну звезду за неприятный запах в номере, который был обнаружен при заселении. Плюс в том, что через некоторое время нам предложили его поменять.
Внимание ремонт капитальный. 🔧👷
Отель не тянет и на одну звезду ,старые убитые лифтовые кабины встречают вас на входе , в Санузле просматривается чёрная плесень и старая сантехника,старый убитый ковролин ,малюсенькая комната .Балкон с отбитой плиткой и немытыми стёклами, единственная красота — вид на озеро, но это не заслуга отеля. А главное изюминка отеля в данный момент его ремонт вы можете наслаждаться звуками перфоратора с утра до вечера Причём ремонт только начался это означает пару-тройку лет он будет продолжаться ,в общем не советую Выбирать этот отель.
Из минусов - тесновато (двухэтажная кровать! ). Нет кондиционеров - жарко. Из плюсов - красивая территория, цветы, великолепный вид на озеро, прокат лодок, шикарный по местным меркам завтрак
Хороший отель в категории 3*. Двухкомнатный с видом на озеро - в номере чисто, детские спальные места были заранее подготовлены, все необходимые туалетные принадлежности на своих местах, чистая удобная постель. Прекрасный вид, 1я линия, тишина и свежий воздух. Вежливый, приветливый персонал - это здорово. Завтрак простенький, но достаточный. Недорогие комплексные обеды/ужины. Сытно и вкусно. Ресторан Кристал в целом порадовал и заслужил отдельного отзыва на 5*. Баром, бильярдной комнатой и другими услугами не пользовались. Минусы - территория маленькая, детская площадка старенькая, перед въездом разбитый асфальт и огромная яма. Отель не новый, но видно, что стараются ухаживать за тем , что есть. Если не присматриваться к таким мелочам - все хорошо. На 1-2 ночи отличный вариант.
Хороший отель на берегу озера. Озеро чистое красивое. Небольшая ухоженная территория. Номер хороший на втором этаже. Завтрак понравился, обед-нет(не вкусно).
Жили в номере люкс с видом на озеро. В номере есть все, чтр необходимо для комфортного проживания: хорошая кровать с качественным матрасом и бельём, каждому по 2 подушки, чайник, холодильник, вся посуда и расходники. Для 3 гостя довольно комфортный диван. В ванной комнате полноценная ванна, все расходники, хорошие полотенца, очень неожиданно -однослойная туалетная бумага (непонятная экономия для отеля 3 звезды). Вид из окна шикарен, тишина. В ресторане довольно диетическое питание, всегда есть 2 вида салатов, 2 вида мяса и рыба, диссертов нет, могут предложить печенье какое-нибудь, фруктов нет. Если платите за ранее, то швецкий стол. Из развленений, все на сайте. Мы рлавали на лодках в монастырь и пешие прогулки. Довольно неплохой пляж местный. Для спокойного и тихого отдыха от города, больше 4 дней делать нечего.
Уютная гостиница, вкусное меню по системе "шведский стол", рядом красивейший пруд. Можно воспользоваться прокатом катамарана или лодки и подплыть поближе к Иверскому монастырю.
Замечательное место, где можно отдохнуть от городской суеты. Отель находится у озера. Отличный вид с балкона. В номерах уютно. Есть чайник, фен, чисто. Удобно, что в стоимость номера входит завтрак. Можно заказать обед и ужин. Рядом с отелем дикий парк. Провели отлично время с семьёй. Очень красивые рассветы и закаты у озера. Есть свой причал. И, да, огромное количество уток, которые никого не боятся.
Нормально! Из минусов- завтрак в соседнем корпусе, нельзя , сказать, что слишком роскошный. Вода в душе пахнет болотом. Неудобно заходить на 2 этаж. Воздух вокруг замечательный. Вид на озеро класс! Все достопримечательности в шаговой доступности. Номер чистый, но несколько подуставший
Ой! Ну посетили в этом году данную гостиницу! В прошлом году было куча недостатков, но так как город весь ремонтируется, воду отключали у них в гостинице-все подошли с пониманием! Но в этом году-это просто треш! Значит-они же сетевая гостиница! Были мы во Владимире в Амаксе-там, подняли цены... Мы сначала удивились, но когда приехали всё встало на свои места-свежий ремон в номерах, новая отремонтированная столоваястоловая и работа продолжается! Когда мы бронировали эту гостиницу и увидели выросшие в два раза, по отношению к прошлому году цены, то подумали-вот молодцы, скорее всего тоже ремонтируются... АН НЕТ! Когда мы приехали-асе на своём месте, даже пауки. Сработал принцип-ну все Амакс поднимают цены и мы поднимем, просто поднимем ничего не делая! Мы приехали пол страны, были в разных гостиницах, но таких цен за ТАКОЕ не встречали, чтобы понимали: за две ночи-двухкомнатный номер (хотя его с натяжкой можно назвать двухкомнатным) они попросили 26 тысяч рублей! Фото номера прилагаю))) кондиционеров вообще нет в этой гостинице, но дают они вентилятор, НО, в комнате где мы спали с женой не было розеток!))) мы тут же поняли, что две ночи мы не выдержим тут и сократили на один день наше пребывание и какая же была наша радость, что мы это сделали, когда нам утром сказали, что отключают воду вообще, ЧТО? ДА! ОПЯТЬ, КАК В ПРОШЛОМ ГОДУ))) Плюс хотел, конечно отметить, что о таком местоположении как у них многие гостиницы мечтают-у них берег Валдая, сделан условный пляж, но купаться невозможно-абсолютно заросший берег, причём, если отойти чуть в сторонку-отличный пляж! Странно у них всё это сделано! Сделана на территории футбольная клетка-отличная, на ней написано, что создана по федеральной программе там типа развитие спорта, что типа того, ну, я так понимаю, за государственные деньги и написан прайс за её использование-это вообще законно? Ну вот вкратце вот так у них!
Номер в духе советского минимализма. Старый, маленький, но все вмещено. Ванная. Расположение отличное, на берегу со своим пляжиком. ПРЕКРАСНЫЙ ВИД на озеро. Завтрак сносный, но к 9 утра часть блюд заканчивается
Потрясающее местоположение на берегу озера, вкусная еда.
Очень понравилась территория отеля
Летом замечательное место для релакса, но думаю и зимой будет тут красиво.
Ну так себе. Не то, чтобы совсем плохо, но заметно отсутствие "хозяйского глаза". Гостиницу недавно обновляли, это видно, но это обновление уже успело постареть. Еда в ресторане съедобная. Большой плюс - расположение на берегу.