Хороший номер, чистый и светлый! Прекрасный шведский стол на завтрак. Из минусов - подушки очень хлипкие, пришлось подкладывать одеяло под них! Персонал отзывчивый!
Сказать, что мы в шоке не сказать ничего! Да бы не вводить людей в заблуждение изначально и сразу ответить на вопрос, а вы отзывы не читали перед заселением?! Отвечу: нет не читали! Времени не было, забронировали то, что было свободно. Начну с самого заселения. На ресепшене нас встретила очередь из 5 человек, работает одна дама, тыкая одним пальцем по клавиатуре, со скоростью ленивца из зверополиса. Кондиционеров нет, от слова совсем. Вообще нигде! Зато есть, как восторженно подметили в одном из отзывов фумигатор! Какое счастье)))) Номера изначально нам перепутали, но это уже отдельная история. Номер, прошу заметить люкс!!!! На минуточку 8000 р в сутки. Раздолбанный и грязный! За два дня, один раз выбросили мусор. По моей настоятельной просьбе «застелили» кровать! На этом всё! Смена полотенец и тп нет, не слышали. Все грязное и вонючее в полном удручении. По питанию отдельная тема)))) это надо прочувствовать просто на себе))) даже писать не хочу и тратить время, вообще в принципе во всем городе поесть негде, будьте к этому готовы. Нет, если у вас там проблемы, запоры?! Милости просим))) будете с…ть дальше чем видите)))) Кафе, не говоря уже о приличном ресторане тоже нет! Не в коем случае не выбирайте этот отель, просто ужасное место и испорченное настроение! Одна звезда за кристально-чистое озеро.
С чего бы начать… номера грязные (стены запачканы), у нас в номере стул еле стоял, чуть ли не падал. Ручку от балкона не дали, была сломана, вызывали мастера, так и не дошел с ручкой. Это учитывая, что нас переселили в другой номер «премиум класса» за 17 тысяч рублей. В первом номере за 11 тыс рублей в ванной еле помещался унитаз. Мне, как москвичке, невозможно сопоставить цену и качество. Даже в Москве можно найти номер намного лучше. Уборщицы смотрели на нас очень злобно за то, что нас переселили, чтобы мы не забирали деньги и не уезжали. Забавный факт: в номере 513 есть щель и можно увидеть на балконе, чем занимается сосед.
Про ресторан вообще молчу. Персонал некомпетентен, официантов в зале не было. Пришлось идти к ним в окошко иллюминатора и спрашивать, где мое блюдо. Никакого сервиса. Невкусно. Добавлю и то, что за все надо платить (еще раз удивлюсь, что это даже не Москва). За лодку, за мангал, за теннисный стол, за то, чтобы проиграть в футбол на площадке (1500 рублей в час!!!). Мальчикам-футболистам не дали поиграть в футбол((( Я в шоке. За что тогда 17 тысяч? Цена не заслужена, максимальный ценник - 5000 рублей за ночь. Хозяева и персонал сами не видели, в каком состоянии номера. Ужасно.
Ставлю две звезды за хороший шведский стол на завтрак, расположение у озера и хорошую девушку на ресепшене, которая пыталась пойти навстречу. Но здесь она не виновата. Виноват хозяин отеля:)
Если ищете задорого совдеповскую гостиницу на минималках - останетесь довольны. В остальном всё плохо, местами очень плохо, кроме доброжелательного персонала и местоположения. Кто присвоил три звезды - большой юморист. Больше не приеду
Хотел поставить тройку, если честно. Для Амакса очень некачественно. Номера требуют ремонта. Про балкон вообще молчу. Но плюсы тоже есть. Потрясающий вид на озеро из окон. Огороженная территория. Хотели взять лодку на прокат. Это песня. Персонал отправляет от одного к другому, потом предлагает самостоятельно оформить разрешение на использование лодки в заповедной зоне. Потом уже оплатить прокат. Короче, квест. Отказались…
Удачное расположение, но отель используется для размещения детских групп со всеми вытекающими. Завтраки холодные. Невозможный санузел в стандартном номере
Расположен на берегу озера, вид из окон прекрасный. В шаговой доступности городской пляж. На территории отеля причал и прокат лодок, катамаранов, сап-досок. Еда как в столовой - без изысков, но вполне съедобно и сытно.
Гостиница отличная. Виды шикарные. Расположена прямо на берегу озера, рядом с парком. На территории есть детская площадка, так что маленького ребенка есть чем увлечь.
Номера хорошие и чистые, в номере телевизор, холодильник,ванная.
Персонал приветливый и вежливый.
Ресторан находится в соседнем здании, еда простая и вкусная.
Рекомендую.
Из хорошего - вид на озеро бомбический! Нормальная кухня лол и очень компактная территория, еда вполне себе . Но вот убитость номеров, отсутствие уборки , тесный туалет - садишься на унитаз и можно мыть руки не вставая , даже после обращения к менеджерам за 10 дней пребывания никто не убрался . Полотенца ходила менять сама , пылесос разрешили брать самой пылесосить . Нормально ? )
Очень даже прилично, конечно не люкс, но переночевать ночь, другую очень даже неплохо. И ресторан без особого шика, но и стоит чуть больше 3000 рублей на четверых пообедать. Для путешествий даже очень хорошо.
Неплохой отель, удобные номера. Персонал вежливый. В ресторане кормят хорошо, на завтрак большой выбор блюд. Можно покататься на лодках, катамаранах. Хороший отдых для спокойного семейного отдыха
Вид на озеро искупает всё. Кровати удобные, наполнение номера оптимально, завтрак прост, но питателен, видимо лучшее расположение в городе.
Пешая доступность до всех достопримечательностей центра, прямой выезд на трассу М10 через Зимогорье.
Преимущества вид из окна. Номер чистый был. Эконом маленький и оформлен по советскому стилю. Впринципе остановится можно. Тихое спокойное место. Есть детская площадка и красивый пирс. Завтрак замечательный.
Все очень зачуханное, очень зачуханное! Попадание в отель после вьезда в город очень сложный квест! Персонал на приёме приветливый! Относится с пониманием. Номера стандарт просто клетуха не знаю с чем приличным можно сравнить. В санузла запах как будто там жили 286 котов! Хорошо была возможность поменять на люкс! Всё настолько убогое, что жуть! До завтрака пока не дожили! Завтрак в другом корпусе! А цены на номера как в хорошем отеле в Питере или Москве! ПОЗОРИЩЕ! Выручает место расположение это прсто красота она завораживает!
Отель неплохой. Для того, чтобы здесь переночевать одну/две ночи, есть все : стандартные номера и их наполнение сети АМАКС, в номере тепло. Питание (если вы не привереда, голодным не останетесь), беседки с мангалами на территории отеля, природа. Не пожалейте денег и берите номера с видом на озеро. В 10 минут езды - монастырь. Есть тропы, по которым можно погулять. Но, конечно, номера можно привести немного в порядок. У нас практически не светила лампа в коридоре, углы плинтусов все не закрыты, балкон не до конца отделан. Деньги платим не малые, хочется, чтобы номер был в полном порядке.
Валдайские зори. В г.Валдай, одна из приличных гостиниц. Приезжали Ноябрь 2023, с 3 по 5, Номер был нормальный , более менее чистый, но вход очень узкий, шкаф установлен на входе, в и так узком коридоре, если открыть дверь в ванную, то уже не пройти. Останавливались на 2 ночи, в первые сутки полотенцесушитель был холодный, хотя об этом на ресепшн сказали сразу, только на вторую ночь включили, и то потому что вечером напомнили несколько раз . Кровать и матрас хорошие, белье и полотенца полный комплект. Вентиляция в ванной плохая. Вода была горячая и холодная, без перебоев. Никаких мыльно-душевых средств не было. Тапочек одноразовых, тоже нет. Вокруг отеля идёт ремонт, рабочие делают спортивные сооружения, при этом лестница в отель разваливается, плитки вываливается из под ног. Столовая находится в соседнем здании, но вход в неё тоже на ремонте, приходится обходить вокруг. Завтрак, шведский стол, набор стандартный, голодным не останешься, есть и горячая линия, мясо, курица, гарниры, салаты, чай, кофе, лимоны. Отель стоит на берегу озера, летом наверное здорово, в ноябре ветер гуляет(. Дороги к отелю тоже на ремонте, всё перекопано, или не заосфальтировано. В городе GPS не работает вообще , половина дорог перекопано, идёт стройка набережной, найти адрес, особенно вечером почти невозможно.
Прекрасный отель на берегу озера. Большая благодарность сотрудникам, пришлось немного поменять бронь, не за долго до приезда. Всё очень быстро оформили, большим бонусом оказалось повышение класса номера, без доплаты. Небольшие, но приятные сюрпризы в виде магнитов и освежитель воздуха в машину, тоже порадовали. Номера чистые, завтраки вкусные и разнообразные. Территория ухоженная, есть прокат, небольшая пристань. Вечером немного был виден Иверский монастырь. Охраняемая парковка, интернет. Обязательно приедем ещё!
1. Плюсы : расположение, номер, чистота, вид из окна
2. Минусы: сервис , явное желание экономии на всем( брали номер категории люкс с видом на озеро - и в номере данной категории были тапочки из пупырчатой пленки, если честно, я такого не видел нигде, даже комментарии давать сложно... Повторю это номер люкс). Взяли полный пансион, в надежде не переживать по поводу питания. Но это была большая ошибка. На обед принесли не очень хорошего вида салат из капусты, жидковатую уху и на горячее маленькую жареную рыбку. Сложно такое увидеть в самых задрипанных столовых. Супруга не стала есть. Я уже не говорю про возможность выбора хотя бы второго блюда. На ужин не пошли. Завтрак был съедобен. В целом, не берите пансион.
Парковка платная (150 рублей в сутки). Это мне тоже непонятно и неприятно.
Резюме: заплатили за сутки 9000 рублей за номер люкс с непонятным сервисом. Вывод: отсутствие конкуренции делает проживание здесь не обоснованно дорогим
Прекрасный отель, но реально это отель-дом отдыха. Рядом парк, рядом вообще все в этом городе. Все музеи рядом. Озеро в 15 метрах от крылечка.
Виды прекрасные, есть лодочки, даже с мотором, есть велосипеды, есть кофейный автомат.
Персонал - прекрасен. Вежливые, красивые, корректные и грамотные дамы - ресепшн можно показывать в передаче "говорите грамотно", у них будет золотая медаль. Коллективу - жирная пятерка с плюсом.
И, кстати, в ресторане кормят. Вы будете сыты и довольны, потому что кормят просто но вкусно и честно.
Примечание для любителей квадрокоптеров и fpw 🛩️ - отель и территория - бесполетная зона, к огромному сожалению.
Всем добрый день 🌞
Очень разочарован данным регионом и его плачевным состоянием города (((
Все старое , домам 🏡 надо держатся 🏠 друг за друга , чтоб не упасть (((
Природа супер 👍
Туризм 🏕️ только начинает развиваться !
Один из худших отелей, в которых мы были в России - все старое, обветшалое, в ванной какие-то насекомые, на раковине плесень, балкон обклацанный. Везде пыль. Абсолютно несоответствие стоимости. На завтрак идти просто не решились. Так как зашли накануне посмотреть ресторан - не было ни одного человека обслуживающего персонала и мы просто ушли. Кондиционера нет, в комнате стоит вентилятор. На территории пообщались с другими гостями отелями - все в одинаковом ужасе. Очень рекомендую сэкономить время, нервы и деньги и не останавливаться здесь. Единственные плюсы - вид и приятная маленькая территория отеля.
Отель замечательный, уютный. Боялись замерзнуть, так как мороз был под - 30. Но, в номерах очень тепло. Очень дружелюбный и вежливый персонал. Единственный минус это то, что ресторан в другом здании.
В советскую гостинку заехала гостиная сеть. С наружи все красиво, но внутри, все та же советская гостинница. Мебель и техника хорошая, но вот стены обшарпаны. Планировку оставили старую, зачем миниатюрная на 4 кв. м санузла. Сделайте душ и места больше будет. Но это мои капризы, территория - супер, даже утки прилетают, рядом парк. Отдельно хочется отметить завтрак - девчонки просто молодцы, такая вкусная выпечка и омлет, каждый день ждал утро, чтобы позавтракать.
Часто бываю в разных городах и прекрасно представляю, как выглядят номера в региональных гостиницах. И если бы номер стоил 1500-2000 я написал бы в этом отзыве «все хорошо, спасибо» Но номер почти за 6000 не может выглядеть так! На стенах кровавые подтеки от убитых комаров. В номере грязно. Матрас продавленный, подушки маленькие и дико неудобные. Все пошарпаное, грязное, отваливающееся. В номере нет абсолютно ничего, кроме кровати и ванны с унитазом. Был телевизор, но он не работал. Ни тапочек, ни элементарного гигиенического набора, ни фена (правда по запросу, нам разрешили взять на ресепе ненадолго) слышимость просто дикая. Мы прекрасно слышали о чем разговаривали в соседнем номере. Просто разговаривали, а не кричали. За вьезд на якобы парковку берут доп плату, хотя твм нет ни охраны, ни забора. Чем она отличается от бесплатной, мы так и не поняли. На ресепе есть прейскурант дополнительных услуг и проката инвентаря, но по факту большая часть недоступна. Ну и вишенкой на торте стало то, что в полвторого ночи у них был сбой пожарной сирены и минут 20 во всех номерах орало оповещение об эвакуации. Все наспех собрались и спустились, и только минут через 10 нам сообщили что это технический сбой. Сюда не вернусь, однозначно
К сожалению, не осталось фото.
Отличная территория отеля на берегу озера.
Мы брали 2х-местныц номер стандарт. Обычный номер, с удобствами. Из минусов- какое-то время не работал телевизор из-за отсутствия интернета, но к вечеру все появилось.
А самый огромный плюс- это завтраки и обеды со шведским столом. Невероятное изобилие. Очень вкусно. Рекомендую отель.
Советский Санаторий "Ромашка". Чисто, территория красивая, но...ресторан - обычная столовка, мебель старая, сантехника течет... Кондиционера в номере нет, пришлось открыть окно, а прям под окнами детская площадка :)) В отеле очень много детей - приезжают сюда на сборы и как в летний лагерь, нам "повезло" попасть в одно время с детской командой по плаванию. Дети есть во всех отелях, но дети с родителями и "пионер-отряд" - это разные вещи, дисциплина и поведение удручают...Хочется попросить администрацию - разводите как-то по времени хотя бы в ресторане. Например, у детей регламентирован завтрак в 10 часов - предупреждайте об этом жильцов, мы бы выбрали другое время, не всем приятно завтракать с орущими и бегающими по ресторану детьми. В целом весьма неплохо, но это СТАРЫЙ-добрый санаторий, к этому нужно быть готовым))
Всё, в целом, хорошо. Но постоянно гоняли по залам в поисках еды. В столовой, то свадьба, то ещё какое-то мероприятие.
Ну и беседки с тишиной после 22:00. Решили компанией больше не ехать.
Всё очень понравилось. Расположение, виды, питание, вежливый и заботливый персонал, уютный номер. Из минусов можно отметить следующее: теннис есть, но его нет, т.к. сломан; платная парковка тесновата, подъездные дороги все перекопаны.
Были проездом в данном отели, очень понравилось место расположения, озеро Валдай как на ладони. Отель достойный, чистый номер, балкон с видом на озеро, завтрак шведский стол, достаточно большой выбор блюд. С радостью вернёмся снова.
Отель в самом городе Валдай. Расположен в тихом месте со своим пляжем и небольшой территорией. Номера чистые, кровати комфортные, однако обстановка в номерах отсылает воспоминаниями в СССР. Но! Повторюсь, все чисто, аккуратно и удобно. Завтраки приличные. Персонал в лице администрации ориентирован на результат, при возникновении небольшого разногласия нам предложили альтернативные варианты решения. Есть прокат катамаранов, лодок, велосипедов и многого другого. Для малыша готовы предоставить детскую кроватку. В целом хорошо, рекомендую
Хороший отель. Простые номера, но всё есть. Жили в полулюксе, две комнаты, маленькие. В одной ванная с туалетом, это не очень удобно, конечно, мы втроём были, но с учетом того, что мы в номере только ночевали, особых неудобств не почувствовали. Завтрак в соседнем здании, в тапочках не добежишь зимой)) завтрак хороший, до 10.00: каши, запеканка, нарезки и прочее. Удобное месторасположение отеля, прямо на берегу. Мы были зимой, всё в снегу. Летом, полагаю, у отеля приятный пляж))
Сама территория и гостиница хорошая, вкусные завтраки с большим выбором, хорошие одеяло и подушки- отлично выспались!
Но от такого расположения кроватей в номере, где чтоб протиснуться , нужно приложить максимум усилий, просто были в шоке. Если бы не приехали просто переночевать, был бы скандал. Слишком узкий проход, даже детям 6 и 8 лет приходилось пролезать!
Отличный отель. Очень чистый, с отличным обслуживание и хорошим ремонтом. Отличные матрасы и подушки, белье и полотенца на высшем уровне. Маловат санузел в стандартном номере. Но в целом все отлично. Местоположение прямо у озера и Соловьевским парком и набережной. Лучшего положения отеля,наверно, в городе нет. Можно выбрать номер с видом на озеро. Отличный ресторан . Готовят очень вкусно. Шведский стол на завтрак. Очень большой выбор блюд. Обед за 500 руб и ужин за 400 можно заказать прямо на месте.
Очень достойный отель, мебель конечно требует обновления, но в целом все достойно. Завтраки хорошие, без претензий, голодными не останется никто. Местоположение отеля идеальное. Очень живописно!!!
В целом отель хороший. Чисто, приветливый персонал. Питание - шведский стол для непритязательного туриста, Расположение на берегу озера. Это здорово. Шезлонги, постриженный газон, причал, с лодками. Вид изумительный. Но на ресепшн посоветовали купаться на городском пляже, т.к. там заход в воду лучше, меньше острых камней ( туристы с порезанными ногами уже были) . Думаю эту проблему можно решить почистив дно, и привезя пару машин с песком. . Брали люкс с видом на озеро.Не самый дешовый номер. Но в нем нет кондиционера, да и в других номерах то же. А в целом понравилось.
Ресторан гостиницы отличный, вкусно и приятная обстановка. Поужинали там с удовольствием. Номер эконом на 4х был очень маленький, одна 2х ярусная кровать закрывала часть прохода, туалет совсем совсем маленький - людям больше 80 кг там не поместится. Занавеска в ванне падала, полка под наклоном над раковиной, с нее все съезжало. То что ребёнка до 7 лет можно было без места бесплатно заселить никто не предложил. Много раз была в 3х звёздах, но это неоправданно завышенные цены
Были вдвоем с супругой в мае 2023. Все понравилось. Место красивое. Вид на озеро из номера шикарный. Территория ухожена, вблизи парковые зоны, есть где прогуляться. На это озеро хочется попасть еще разок, летом, чтобы искупаться и на сапе поплавать. В окрестностях есть куда съездить и что посмотреть. Цена адекватная.
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Н
Знаток города 3 уровня
16 июля 2024
Второй раз посетили данный отель
Летом это замечательное место для отдыха
Покатались на виндсерфинге, эмоции переполняют
Спасибо персоналу, что посоветовали прокат
Также хочется отметить чистоту в номерах и вкусные завтраки
Вернемся еще
Главное, что раздражает - безразличие к клиенту. Меня 3 раза просили подтвердить, что мы приедем в отель. И ни разу мне сообщили, что
1. Улицы, ведущие к отелю перерыты. Ни на одной из них отель не удосужился разместить указатели, как проехать в отель.
2. Вход в парк со стороны отеля закрыт. Идет реконструкция…. калитки, ведущей в парк. На нее ставится кодовый замок!
3. Войти в отель можно только через ресторан. В котором идет ремонт…
Ни об одной из этих прелестей нас не предупредили. При этом девушка на ресепшн искренне удивлялась, что же нас так расстроило.
В отеле не остались, уехали дальше.
Рекомендую сильно подумать, принимая решение остановиться в АМАКС Валдайские зори, да и в Валдае вообще…
Вот всё хорошо, если б не было так грустно. Персонал ,обслуживание,всё норм. С интернетом порядок. Место красивое,парк. Но здание требует ремонта, ужасные балконы, удручающий фасад. Ну и я думаю справедливым бесплатную стоянку для постояльцев