Амакс Юбилейная
1359 отзывов
31 августа 2023
Отличная гостиница! Всё чисто. Хороший ремонт. Отличная планировка. Завтрак шведский стол, хорошее меню. Имеется стоянка. Вежливые и опрятные работники гостиницы.
3
7 января 2024
Хороший номер. Мини-бар заполнен. Принадлежности все имеются. Завтрак - шведский стол. На стойке информации можно приобрести сувениры. В шаговой доступности от автовокзала.
1
19 ноября 2024
Хороший отель. Вкусные завтраки. Охраняемая парковка.
31 января
После ремонта комнаты стали стали лучше, НО очень холодно в номере . Там , где не было ремонта тепло
2
1
9 октября 2023
Приезжала отдохнуть, но питание и дизайн не скрасят ту ночь которую мы переночевали с друзьями. Вы конечно меня извините мне 14 но всё же.
Мы сидим с друзьями в комнате с закрытой дверью а номер открыт потому что некоторые вышли, мне нужно было в другую комнату телефон взять, а я стою и вижу что в комнате не только мы но ещё и бабка какая-то (если что мы сидели даже шептались ну время позднее сами понимаете) и говорит что мы орём на весь отель. Ну ладно это клиент неадекватный НО ОХРАННИК ЭТО ЧТО ТО. Я сижу в своей комнате с подругой, опять же наша подружка вышла к куллеру за водой, а у нас извините окно не закрывается до конца и отопление не работает. Мы с ней сидим под одеялом потому что холодрыга невыносимая (накрылись с головой) и тут мы слышим мужской голос "тук тук тук" сказал он нам мы выныриваем из под одеяла а там ОХРАННИК без стука, без ничего, прям как мышь зашёл и ладно он стоял бы у входной двери, но конечно же нет, он зашёл ПРЯМО В НАШУ КОМНАТУ!!! Мы в шоке а он говорит что типо вот мы по отелю расхаживаем и всем спать мешаем и ещё что к нам какой то мальчик заглядывал (оказывается эта была наша подруга). А если бы мы переодевались? Научите пожалуйста его головой думать и не расхаживать по чужим номерам как у себя дома. На ковре пятна, в туалете ужасный запах, шторка в ванной тоже еле держится и обои все грязные и порваные. Но нам повезло, у наших друзей вообще бегали тараканы а у педагогов не поверите МЫШИ. Сказали нам что они всю ночь скреблись. Я просто в шоке. Почему такой высокий рейтинг с такими то условиями??? Относитесь к клиентам не как к мусору пожалуйста, это не нормально!!!
9 января 2024
Находились 4-6.01.24, мама с 2 сыновьями
Заселились в забронированый 2комнатный номер, в каждой комнате кровати 1,5-2спальные.
После знакомства с городом Тольятти, приняли душ и легли спать. Проснулась из-за сильного холода в комнате. Попросила дополнительные одеяла, принесли мин за 10. Но даже двойное одеяло не помогло - снова проснулась от холода. Младшего сына перенесла в другую комнату к брату, сама обследовала комнату - батареи тёплые, а вот по периметру окна были щели шириной по 4 мм, из которых и дул ветер. Попыталась изменить ситуацию, положив свое пальто и куртку старшего сына где больше всего дуло. Оставшуюся ночь тоже плохо спала - болело горло, сопли, кашель, к утру разболелись уши (на сегодняшний день решается вопрос о моей госпитализации - отит, гайморит, ангина, воспаление голосовых связок, лопнула барабанная перепонка при посадке самолёта на фоне простуды)
На утро попросила найти замену номера, а сама с детьми через аптеку пошла в музей АвтоВАЗ как и обещала детям.
Придя с музея, мальчик с ресепшена предложил поменять наш номер на люкс без доплаты (было бы странным, если бы в данной ситуации попросили доплату с меня). В номере оказалась 1 двуспальная кровать и 2 кресла для отдыха (не расклалывались), хотя молодой человек с ресепшена утверждал, что в номере должен быть диван. Чуть позже позвонил в номер и предложил раскладушка. Я отказалась, тк изначально у нас были нормальные кровати у всех. Нашли второй номер люкс, который к нашему приходу убирали. Там был раскладной диван и кровать, сам номер был тёплым.
Во всех номерах (2комнатном и люксах) в туалете и совмещённом СУ не было защелок. Вместо них - сквозное отверстие. В номере люкс двери в совмещённый СУ были прозрачно-стеклянными.... Но мне было уже все равно, лишь бы переночевать в тепле, хоть как-то поправить свое здоровье и съехать оттуда как можно быстрее.
Питание - завтрак. Специально звонила в отель (хотя язык не поворачивается назвать его так) и узнавала формат завтраков. Ответили, что шведский стол. Данный момент мне важен, тк у младшего сына целиакия и продукты с глютеном ему категорически нельзя. В первый день был шведский стол, достаточно разнообразный, был даже тёплый мясной бульон (с моим больным горлом оказался идеальный вариант). А вот на второй день нас удивили - на выбор предоставили 3 варианта континентального завтрака, в каждом была овсяная каша и блины/сырники. Спросила, что могут предложить для младшего сына с учётом диагноза. В ответ - нужно выбрать один из предложенных вариантов. Взяли со старшим сыном разные завтраки, отложили отдельно то, что можно младшему, и кое-как позавтракали. Когда я поняла, что больше нам ничего не принесут, а заявленного в меню сока так и не дали, обратилась к официантке с просьбой предоставить блюда по меню. Она ответила, что его в меню нет; потом взяла меню и недовольная исчезла. Сок принесли мин через 10 наверное.... Хотя двум соседним столикам сок так и не принесли.
Вечером второго дня сил не было куда-то вести детей, ужинали в кафе отеля. Зашли, внутри тишина, никого нет. Мин через 3-5 вышла заспанная девушка-официантка с очень недовольным лицом. Приняла заказ - пюре, паста, мороженое и кофе. Пасту ждали более 40 мин.
Бассейн - на официальном сайте написано, что входит в стоимость, посещение с 6 до 10 час и с 19 до 22 час. За время пребывания старший сын так и не попал туда, тк он был постоянно занят и забронирован гостями с улицы...
Подводя итог - разочарование и серьёзные проблемы со здоровьем с моей стороны, ресепшн не знает что в каких номерах расположено, официанты не знают меню, заявленных услуг вы так и не получите, хотя и заплатите за них. Персонал отеля не ориентирован вообще на гостей.
Если вы решили поехать в Тольятти, то обходите стороной отель Амакс Юбилейный. Беригите свое здоровье, деньги и нервы
8 июля 2024
Типичный отель 3 звёзды. Бывшее общежитие, построенное для рабочих при строительстве ВАЗа. Низкие потолки, маленькие комнатки. Не совсем удобный проход в ресторан на завтраки. Сломался лифт, когда в нем моя подруга поднималась. Долго ждали освобождения. Даже не извинились.
12 января 2024
Отличная гостиница.
Чисто, светло, уютно.
Отдельная благодарность ресторану "Терраса". Всегда свежее, вкусное угощение. Спасибо!
25 декабря 2024
Стабильное качество сети отелей. Без шика, но очень уютно.
19 декабря 2024
В номерах холодно, батареи чуть тёплые. За 4 дня ни разу не поменяли полотенца. Про воду в номер - то же забыли.
20 октября 2024
Не плохая гостиница. Номера приличные. Обслуживание хорошее. Ресторан так себе, на троечку с плюсом.
1
1
26 июня 2024
В целом добротная гостиница. Хорошие завтраки. На момент посещения часть номерного фонда была не отремонтирована. Вот там привет из СССР, в не лучшем виде)
1
29 декабря 2023
Цены приемлемые, обновленные номера неплохие. Есть завтраки недорогие (шведский стол). Из того что не понравилось: плохая шумоизоляция номера, брали стандарт ( возможно в более дорогой линейке такой проблемы нет), отстутствие в номере зубного набора.
3 февраля 2024
Почитав отзывы после брони был огорчён, но по приезду приятно удивлен!!! Отношение персонала 5 балов, номер большой, шикарный есть всё!!! Завтрак шведский стол можно на три дня наестся!
Спасибо, буду обязательно заезжать!!!!
13 ноября 2023
Ужас, а не отель. На сайте всё хорошо и красиво. Очень холодный номер достался. Жаловалась неоднократно. Только глазами хлопают и говорят, что должно быть жарко. Ехали компанией. У всех была жара в номере, что аж окна открывали. Даже были халаты доя похода в бассейн, ну и в номере гулять. А у нас нет. Чайный набор был, но чайника нет. Говорят, что не положено. Я что должна в кулер бегать по всему этажу с чашкой? Во всех гостиницах есть чайник, а у них не положено. А уж завтрак отдельная тема. Толком и взять нечего, а если есть что, то холодное. В бассейне не была, поэтому сказать ничего не могу. После холодного номера даже в душе мыться не хотелось, не то, что в бассейне
1
6 июля 2024
Все отлично , при бронировании (бронировал по телефону) не сказали что не будет горячей воды , при заселении обрадовали такой информацией ) по остальному все отлично сеть держит качество , но данный факт немного огорчил
19 апреля 2024
Осталась очень довольна приёмом. Отличные номера, отличное обслуживание. Возможно, несколько странный выбор салатов на завтрак. Но в остальном всё просто отлично.
10 декабря 2023
Хорошее соотношение цена качество. Недорого, но очень приемлимо.
Есть тариф полупансион и полный пансион.
Рядом магазины, рынок.
Плохо, что до ресторана очень далеко идти.
19 мая 2023
Всем привет! Гостиница Амакс хорошее место для того, чтобы остановиться во время путешествия. Уютные номера, завтраки просто отличные, приветливый персонал. Недалеко авто и ЖД вокзалы. Недалеко Волга.
4
24 июня 2024
Останавливались с экскурсией, для трёх звёзд очень достойный отель. Удобнон расположение,номера чистые, Набор гигиенических средств в индивидуальных упаковках. Завтрак вообще поразил своим разнообразием и качеством. Если ещё случится побывать в Тольятти другие гостиницы даже искать не буду.
1
13 августа 2023
Превосходный отель. Знатный персонал, учтивый , внимательный. Вкусная еда в ресторане. Чистенько. Рекомендую всем побывать. Не передаваемые ощущения. Ставлю крепкую пятёрочку.
3
1
9 августа 2024
Удобное расположение. Парковка возле гостиницы и на территории. Номера на любой вкус и кошелёк. Отличные завтраки, шведский стол. Баня, сауна. Вежливый и отзывчивый персонал.
5 мая 2023
Я пользуюсь сетью отелей АМАКС когда путешествую по России. Мне нравится соотношение цена качество. Номерной фонд приводят постепенно шаг за шагом в порядок. Но даже если нет ремонта то чистота, белоснежная постель и горячий душ вам обеспечены. Мы брали двухкомнатный номер. Широкая прихожая, 2 туалета, 2 холодильника, 2 телевизора, 1 душ, 1 фен. Парковка есть рядом с отелем бесплатная, и на территории отеля за воротами платная.
1
13 июля 2024
Усталый отель, даже с реновацией. Ночь 4к. Персонал хороший и душевный. Внешняя архитектура здания достойна личного осмотра.
8 января 2023
Довольно уютно, хорошенькие номера, одноместные кровати большие, по сравнению с др. городами намного лучше и круче. И завтраки отпад, много, вкусно. Единственное холодильник в номере не работал совсем, просто тёплый внутри, хотя подключен
2
3 ноября 2022
Очень понравилось: номер на двоих, у каждого отдельная комната с прекрасной кроватью, тёплым одеялом, чистешим бельём, с телевизором и мини баром и ещё два! санузла. Питание прекрасное, все очень вкусно, современно. На рецепшен приятные сувенирчики, автомат с напитками. Рядом с гостиницей много магазинов, а также есть местные достопримечательности и музеи. Спасибо, рекомендую!
3
26 апреля 2024
Сервис стал ужасный. Приехав на заселение в 15 часов оказалось что номер не готов, администратор сказала что через 15 минут всё будет готово. Погуляйте и вам перезвонят. В итоге через час когда я пришёл сказали что только что номер убрали. В номере после уборки не оказалось ни одного полотенца, на просьбу принести полотенца сказали что сейчас принесут. В итоге до выселения так и не принесли. Ранее это был любимый отель в Тольятти :(
1
17 августа 2024
Не плохая гостиница,завтрае шведский стол,не особо удобно передвигаться из корпуса в корпус и в ресторан из за особенностей здания
19 августа 2023
Лето 2023. Двухместный просторный номер за 2700, несмотря на то, что я был один. Даже раздельная ванна и туалет с биде. Даже в ванной был телефон!!! Завтрак - шведский стол включен. При бронировании можно договориться еще и на ужин в счет проживания. Все необходимое есть. Персонал доброжелательный. К минусам можно отнести: устаревший ремонт в номере, запах в первый день немного напрягал, сложность навигации внутри гостиницы. Итог: В следующей командировке буду опять заселяться в Амакс.
12 июня 2023
Большая гостиница. Шил в шикарном огромном номере. Чисто. Есть завтраки. Отзывчивый персонал.
Проживанием остался очень доволен, достойная гостиница, прекрасный город!
1
10 ноября 2023
Отличная гостиница! Просторный номер, все на уровне! Без излишеств, но все необх.имеется! Снимал одноместный эконом это ДВЕ комнаты, в одной двуспалка, в другой диван
И коридор как комната!
Сделали скидочку...
Рекомендую!!!!
16 марта
Еда вкусная, но комплексный ужин маленькие порции. Номера требуют ремонта
8 октября 2024
Нет, ребята. Не стоит. Выбирайте по рейтингу. Или только сетевые гостиницы, когда знаете что от них ожидать. Путешествую в командировку раз в месяц минимум. И сюда я больше не приеду
2
7 ноября 2023
В общем, приличная гостиница, но есть замечания:
- номера "подуставшие";
- до АВТОВАЗа пешком долго ходить;
- на завтраках, вроде бы, еды много, но вкусного практически ничего нет;
- отдельно вынесу "кофе" в кофемашинах на завтраках - химия какая-то.
Есть и плюсы:
+ близко к местам питания;
+ приемлемая цена.
1 августа 2023
На редкость бестолковая и запутанная гостиница, в плане нахождения своих номеров и необходимых вещей (кулер, микроволновка и.т.д).Была с группой туристов и не очень молодые женщины заблудились после завтрака.
Обслуживание тоже не на высоте. На стойке регистрации дали не тот ключ. Пришлось с чемоданом спускаться обратно. В номере нет чайника. Кулер как повезёт... Один на весь этаж. То не было бутылки, потом выяснилось, что воду не нагревает. Только холодная. Пришлось идти на другой этаж! В номере не было большого полотенца. Пришлось опять таки звонить просить чтобы принесли.
Завтраки хорошие. К ресторану претензий никаких.
3
1
26 июля 2024
Жили в люксе на двоих, но по почему-то комплект полотенец,тапочки,зубная щётка были в одном экземпляре. Но был чайник с двумя кружками). Были там примерно неделю спустя после опрессовки и грязнющую воду пришлось сливать самим. Тоже не очень приятно.
1
29 августа 2024
Останавливались в номере Стандарт 251. Качество уборки оставляет желать лучшего-кавролин в пятнах неизвестного происхождения, в сан.узле ржавые подтеки на кафеле, плесень в душевой на швах, на потолке. Утром шумит стояк с водой, как будто перфоратором работают. Горячая вода в кране появляется после получсового слива.
4 июня 2024
Был в офисном крыле. То что увидел чисто опрятно. Пельменная в этом здании несколько дороговато но вкусно.
21 июля 2023
Отель хороший. Интерьер в нашем номере был устаревший, но на момент нашего приезда проходил ремонт и обновление номерного фонда. WiFi в номере присутствовал лишь у входной двери, но он бы не понадобился, если мобильная связь ловила хорошо - увы Теле2 3g не ловил. Возле туалета присутствовал запах канализации, но не критично и не постоянно. Причина не понятна. Ещё отсутствовала горячая вода на момент нашего приезда, но видимо тоже связано с ремонтом. Желающим принять душ предлагалось спуститься на соседний этаж в сауну, где есть нагреватель. Отель рекомендую, надеюсь в скором времени они обновятся и проведут работу над ошибками. Всем комфортного проживания!
27 ноября 2024
Очень грязные номера. Все что может расстроить - присутствует. Зубная паста в мелком тюбике запечатана так что открыть не получилось, в окно мерцает фонарь из внутреннего двора. Телефона в номере нет. И еще раз грязно. Так грязно что ходить даже в тапочках мерзко. В двух номерах которых я был своя вонь, в моем - дешевым одеколоном, в другом просто органической мерзостью. Из плюсов - номера просторные (которые не самые дешевые), постель удобная и не думал что отмечу это в каком либо отзыве но чистая 😁😁
В любом случае не рекомендую
1
15 ноября 2023
Очень хорошая гостиница. Чисто, номера комфортные. Вежливый персонал. В ресторане завтрак " шведский стол" выбор большой, на любой вкус.
1
7 сентября 2024
Заказывал номер по фото на сайте - фактически оказался "убитый" с квестами по электрике и сантехнике. На следующую ночь поменяли. А вот номер не убирали пока мы жили - мусор так и лежал. А завтраки замечательные.
4 мая 2024
Это вторая гостиница AMAKS,где мы останавливались и мы не разочарованы. Номер у нас был двухместный (состоял из двух комнат,двух туалетов), завтрак на высоте.Вообщем я рекомендую сеть этих гостиниц (первая была в Ижевске).Нам понравилось.Спасибо персоналу гостиницы.
25 июля 2024
Вполне норманая гостиница, есть кондиционер, большие номера, хороший шведский стол на завтрак
14 августа 2023
Хорошая сеть отелей, в каких городах есть, стараюсь останавливаться именно здесь. Завтраки разнообразные, шведский стол. Персонал приветливый, номера чистые.
28 июля 2024
Отличная гостиница, в номерах чисто, уютно, все принадлежности имеются в номерах
1
23 августа 2024
Гостиница хорошая, но просто стандартные номера - это такое себе... Бизнес - более менее. Дороговато, но на период когда я там был, чуть ли не единственная в городе...
26 июля 2024
На ресепшене при заселении встретила нас очень приятная девушка. На этом приятности закончились, хотя нет, неплохой завтрак (шведский стол). Номера чистые, но ремонт ужасный. В ванной комнате воняет. Причем показали нам три номера, во всех было одинаково. Халаты, ванные принадлежности надо спрашивать, только после этого приносят. С таким впервые столкнулась... Сауна не работала, бассейн на ремонте.
На стирку чтоб забрали вещи звонила на ресепшен 4 раза, чтоб принесли их обратно, ещё 2 раза. И то не принесли бы, если б не выселялись в этот день)
И! Это все в бизнес-номере)) извините, в "эконом" как вообще живётся? 🫣
19 ноября 2024
Просторные номера, хорошие завтраки. Все, что нужно.
1
1
17 июля 2024
Замечательная гостиница, удобное расположение, просторные номера, приятные цены!!
1