Обращаюсь сюда регулярно для ремонта и обслуживания своих авто марки Лада уже несколько лет. Доволен качеством обслуживания, адекватными ценами и скоростью выполнения работ. Обращался не только по вопросам ТО, но и по кузовному ремонту: менял капот, цена не выше чем в других магазинах или сервисах, а качество покраски на высоте, при этом дали гарантию на краску на окрашиваемую деталь аж 6 мес. Спасибо коллективу сервисного отдела АМК за их работу!
14 июля приехал за б/у автомобилем, НО, гениальный и несомненно талантливый продажник Дмитрий Филатов очень доходчиво и аргументированно мне объяснил, что мне просто необходим новый автомобиль! В итоге уехал на новом, и о чём пока не пожалел! На всём длительном моём пути до дома Дмитрий оказывал информационное сопровождение по всем нюансам обслуживания и управления, т.к. Ладу не пилотировал уже лет как 15, и было немного непривычно. В общем, молодец Ваш Дмитрий, дай Бог ему и всему Вашему коллективу здоровья и процветания!
Выражаю огромную благодарность менеджеру по продажам Филатову Дмитрию за профессиональный и грамотный подход к своему делу. Дмитрий помог определиться с выбором модели автомобиля, объяснил все нюансы и приемущества.
Специалист по страхованию -Некрасова Римма, внимательная, неравнодушная, доброжелательная. Спасибо им обоим!
Персонал вымуштрованный, вежливый, стремится решить проблему клиента, очень крутой сервис! С ремонтом вечно какой-то затык, но не по причине дилера, как оказывается часто, а потому что система такая. Сам отечественный ввтопром в виде Гранты и весты меня поражает уровнем уже четвёртый год. Нравится и комфорт авто, и качество авто, и цена ремонта!
Автосалон расположен удачно, легко подъехать на авто, несмотря на дорожные работы рядом. Подъехали после работы вечером к 19 часам - для оценки авто для выкупа - и в этот же день подобрали и купили новое авто.
Удивило то, что сотрудники салона , оформлявшие сделку действительно работают до последнего клиента - все документы на выкуп и покупку нового оформили уже поздно вечером. Наше авто осматривал эксперт по выкупу Константин Карташов - опытный, внимательный, вежливый - все по делу: объективная оценка и реальная цена выкупа в день осмотра.
Приценились к Niva Trevel в 2-х комплектациях, очень помог с выбором Андрей Вагнер - легко отвечал на любые вопросы, уточнил все нюансы по доп.услугам. Андрей доброжелательный, ответственный сотрудник: при передаче авто - подробно рассказал о эксплуатации, сервисном обслуживании, "фишечки" доп.оборудования.
Кредитный эксперт Римма Некрасова подобрала действительно удачную кредитную программу (заранее делали заявки в банках, есть с чем сравнить) - прозрачный расчет, проговорила все условия по кредиту, уточнила тонкости по гашению.
На следующий день получали автомобиль - это настоящий праздник: все сотрудники салона поздравили нас с покупкой, салон очень порадовал множеством подарков и бонусами.
Приятно, что после покупки - нам позвонили, уточнить, как добрались, как автомобиль, есть ли вопросы по эксплуатации.
Очень благодарны Константину Карташову, Андрею Вагнеру и Римме Некрасовой.
Покупали автомобиль Лада Веста 30.12 работали с менеджером Владиславом Балаклеец. Покупка произошла быстро , забрали автомобиль с приятными подарками. Рекомендую данный дилерский центр.
10.11.2024г. г. Екатеринбург Обратился в автосалон АМК , так как рекомендовал друг после преобретения авто ( лада гранта). Позвонил менеджеру , зовут Данил Кремлев . Договорились , обсудили детали и приехали . Получили заранее предодобрение банка. За 3 часа всё оформили и мы уехали на новой Лада Ларгус . В отделе по работе с клиентами, тоже помогли и согласовали всё вопросы. Рекомендую к покупке авто в данном автосалоне !!!
6 лет уже езжу после покупки авто. Бывают по разному, но в основном положительный опыт по непосредственно ремонта. Персонал приветлив, сам салон приятный в том числе и зона ожидания.
Покупка 11.11.2024 Лада Гранта в максимальной комплектации. Менеджер Сергеев Артем замечательный человек, все обьяснил, рассказал, показал, столько подарков при покупке автомобиля, я не ожидал. Однозначно рекомендую АМК Екатеринбург, он самый лучший!!!!!!
Загорелся чек на авто, обороты завыпендривались Обращался ко всем официалам ,, Лада" в Екатеринбурге по гарантии на диагностику и ремонт соответственно. АМК единственный дилер в городе не отказал, пригласили на диагноз через 3 часа. Остальные как от прокажённого открещиваются, говорят мол по гарантии приходи зимой если снега не будет. А за деньги ,, Да"
Когда приехали в салон первый раз, спросить, всё показали, разъяснили, всё посмотрели. Решили оставить выбор за этим салоном. Очень понравился вежливый и грамотный персонал. Заказали машину, пришла вовремя, какую хотели, даже больше опций. Все вопросы решаются оперативно. А также приятно порадовали подарки и хороший сервис. Кто хочет покупать 'ладу' очень рекомендую этот автосалон.
В августе 2024 г мы приобрели автомобиль в АМК -Екатеринбург! Очень понравилось обслуживание - внимательный персонал, особенное спасибо менеджеру Егору Коромыслову, - очень грамотно и в доступной форме рассказал про автомобиль, был предельно вежлив и предупредителен, мы остались довольны! Спасибо!
С самого приезда в салон все порадовало. Приветливый персонал , знающий свое дело.
Александр из отдела продаж по всем вопросам исчерпывающие ответил, Александр из отдела трейдин оперативно решил все вопросы, пошел на встречу и переговорил с руководством по условиям отдачи автомобиля. Екатерина из отдела по оформлению кредитов так же перепробовала кучу вариантов, для того чтобы мы смогли оформить кредит максимально комфортно по условиям для отца.
Ребята просто лучшие, 2 раза обращался по гарантии привозили на эвакуаторе и тут же мне обслуживали автомобиль, без очередей и отговорок. Заказали мне дроссель заранее и быстро его поменяли в день обращения. Теперь я имея диллера под боком в березовском, всеравно записываюсь на ТО именно к АМК, спасибо за качественное обслуживание
Спасибо большое Персоналу АМК Лада за радушное участие в приобретении авто. Персональная благодарность нашему менеджеру Данилу. И по времени и покачеству обслуживания мы очень довольны. Все отделы АМК Лада проффесионально. Очень понравилось и поздравление с покупкой авто. Здоровья Вам и успехов в личной жизни и труде.
Купили два автомобиля в этом салоне. Мы в восторге от работы сотрудников. Как продавцов- консультантов, так и от девочек, которые работают в кредитном отделе. Сотрудники очень компетентны, вежливы. Особенно хочется выделить консультантов Егора Олешко и Александра Акимова, а также из кредитного отдела сотрудниц Екатерину и Евгению , которые сопровождали нашу сделку. Советуем всем, кто желает приобрести автомобиль « Лада» обращаться в этот салон.
Была запись на замену приборной панели и ждал очень долго, сказали сами, что позвонят. В итоге позвонил я сам, а мне говорят, что панель давно уже в автосервисе, хотя сами обещались позвонить. По приезду, ещё ожидал больше часа. Заменили, но спустя 1000 опять неисправность и нет вообще режима самодиагностики в панели. Снова запись, но уже нет желания связываться с этими людьми, потому что отношение такое наплевательское
Выражаем огромную благодарность менеджеру по продажам Алексею Жукову за профессиональный и грамотный подход к своему делу. Преобретали авто 09.05.2024 для родителей LADA VESTA. Все предворительные переговоры вели по телефону (живём не в Екатеринбурге), по факту прибытия в автосалон все было готово, авто стоит на выдаче, все допы о которых договаривались установленны. Сделка прошла быстро. Так же хотелось бы отметить кредитного специалиста Екатерину, грамотно и чётко объяснила, помогла выбрать более выгодное предложение для нас. Покупкой родители остались довольны.
Опытный персонал помог мне с ориентироваться в комплектациях автомобилей. С кредитным отделом оформили кредит. Все отлично. До этого обслуживал свой автомобиль в сервисе АМК.
Спасибо огромное вашему салону, отдельная благодарность Кудрину Никите, он не отходил от нас до последнего подписания документов, все понятно. Спасибо за все подарки и бонусы. Еще спасибо девочкам из кредитного отдела , у вас отличная команда👍👍👍
Выбирали между тремя автосалонами и остановили свой выбор на АМК -Екатеринбург на Базовом 10 и не пожалели. В обслуживании понравилось всё - от первого звонка до выезда из салона на новом автомобиле. Коллектив работает дружно и профессионально. Отдельно хочется выделить менеджеров Александра Акимова и Егора( фамилию к сожалению не знаю). Вежливые и внимательные сотрудники, при первоначальном визите Александр задержался почти на час после рабочего времени, но помог определиться с выбором. Егор сопровождал в день сделки и после неё заботливо поинтересовался как добрались до дома, а это 200км. Очень приятно.
Кто определяется с выбором автосалона для покупки автомобиля, то можете смело выбирать АМК -Екатеринбург на Базовом 10. У них большой выбор как новых автомобилей в наличии, так и подержанных на любой вкус и кошелёк. Рекомендую
Спасибо менеджерам АМК на базовом за хорошие отношения к клиентам,оперативную работу,помогли воспользоваться акциями,чем с экономили приличную сумму денег и я уехал на новом авто.Отдельная благодарность менеджеру Владиславу и Николаю.
Продала свой автомобиль в эту компанию ,помогал мне в этом специалист Глеб.
Все грамотно объяснил ,предложил хорошие условия ,абсолютно устроила цена.
Рекомендую !
Сегодня 26.08.2024 забирали свой новый авто Niva Legend в салоне АМК-Екатеринбург. Менеджер Дмитрий Филатов. Хотелось бы отметить профессиональную работу персонала, особенно Дмитрия, клиентоориентированность, поставленная речь, чувство такта. Уже не первый раз покупаем новый автомобиль, но впервые встретили профессионала с большой буквы. Удачно попали в салон, так как АМК отмечал свое 20 летие на рынке и угощал всех гостей шампанским и конфетами. Рекомендуем АМК, как площадку для покупки новой Лады. Кстати и допоборудование установили быстро и качественно. Антикор на 5+. То будем проходить именно в этом салоне. Дмитрию хотим пожелать карьерного роста и лайтовых клиентов.
В АМК купили веста св кросс, самый честный автосалон и честные менеджеры. Работали с Никитой, при звонке не обманывали про наличии аавто, цвета и комплектации как в других салонах лижбы приехал клиент. Дружный и очень вежливый персонал, нам всё понравилось, остались довольны. Спасибо.
Покупала как юр.лицо, салон большой, сотрудники приветливые. Менеджеру Уварову Игорю огромное спасибо, очень грамотный специалист, рассказал много интересного, документы подготовил заранее, так что сделка длилась пять минут, что очень радует. В целом салон рекомендую.
Добрый день! В этом салоне очень профессиональные, терпиливые и приятные в общении сотрудники. Мы приобрели автомобиль здесь с пятого посещения, никак не могли определиться с моделью, комплектацией и цветом. Все 5 раз нас встречали дружелюбно и с уважением, спокойно показывали и объясняли. В итоге мы купили автомобиль. Менеджер по продажам Алексей, спасибо ему за терпение и профессионализм. Выкупом старого нашего автомобиля занимался Роман, тоже очень уважительно с нами общался и все сделал на 5+.
Хороший автосалон, удобное местонахождение. Купили здесь отличную машину с хорошей скидкой. Ничего лишнего, ничего не навязывают, все подробно объясняют. Грамотные, терпеливые менеджеры. После посещения этого автосалона остались только хорошие впечатления.
Хочется выразить благодарность менеджеру Максиму и Константину,а также Римме Некрасовой.Мама осталась довольна после визита к вам!Благодарим за профессионализм 👍
Мы были в отделе продажи бу машин и мне здесь скорее понравилось. Достаточно внимательное отношение. Чай кофе предлагают. Пришлось немного подождать, но в целом все достаточно оперативно.
04.05.2024 приобрели Ладу Гранту лифтбек, комплектация Comfort 24. Хотим выразить благодарность менеджеру по продажам Кузнецову Александру, за профессионализм и чуткость, помог выбрать самый подходящий и выгодный для нас вариант машины, все сделал быстро и качественно. Также, хотим поблагодарить Страхового и кредитного эксперта Некрасову Римму, вошла в наше положение (мы очень торопились), в ее отделе так же, все прошло быстро и гладко. В 10 часов утра приехали, в 14.00 уехали на новой машине.
Первый раз покупали автомобиль в АМК в 2017 году. Все эти годы обслуживание проходили здесь же. Поэтому, когда решили обновить машину, снова обратились сюда же. Старую отдали в Трейд-ин. С нами работали два Саши: Александр Акимов и Александр Попов. Старую машину быстро осмотрели, сделали оценку. Нас всё устроило. Так как у нас не было налички (понадеялись на возможность беспроцентного перевода по QR-коду), Александр Акимов на автомобиле компании свозил нас до банкомата и банка, так как наша машина в это время проходила осмотр специалистов. Спасибо ему огромное! Процесс покупки нового автомобиля прошёл так же оперативно. Александр Попов всё объяснил, согласовал бонусы и подарки от компании, порекомендовал страхового агента Евгению для оформления КАСКО. Мы забрали автомобиль без ЭПТС (его мы должны получить сегодня), страховка ОСАГО пока не сделана, поэтому наличие страховки КАСКО очень важно. Хочется отметить, что технология работы с покупателями отработана до мелочей. Менеджеры внимательны, отзывчивы, заботливы! Александр Попов позвонил, чтобы узнать, как мы доехали. Благодарим за такое внимание! Перед выездом на новом автомобиле нас тепло поздравили с покупкой. Спасибо всему коллективу АМК. Успехов, процветания, удовлетворения от того, что вы делаете!
Приобретал на днях гранту и оказался в восторге от процесса и результата похода в данный автосалон.
Раньше считал, что суваться в подобные заведения нет смысла, ведь там обязательно как-нибудь обманут или навяжут и впарят то, чего не хотел брать.
Оказалось всё понятным, открытым и прозрачным. По итогам, смогли сойтись по цене и забрать авто в день посещения. Менеджеру Данилу и девочкам из кредитного отдельный респект, оставались до победного, чтобы вручить автомобиль!
Рекомендую данный автосалон!
В общем всë хорошо
Но большое НО
Приехал на ТО это по времени два часа
я человек с ограниченными возможностями и туалета для меня и таких же подобных мне НЕТ!!
Есть поговорка когда человек не в себе -"моча в голову ударила" так это про меня пока жду автомобиль
Заехали посмотреть цены. В итоге купили автомобиль. Предложили очень хорошие условия. Отдельную благодарность хотелось бы сказать менеджеру Даниле Кремлеву. По итогу все прошло удачно.
Была в салоне 23 декабря, сын купил там автомобиль. Нормальный салон, ни в чём не обманули, сделали всё, как обещали. Сигналку на машину поставили в подарок. Ожидание было долгим, но это всегда так. Старую машину оставлять там не стали, через два дня продали её значительно выгоднее.
Приобрели автомобиль вроде бы должна быть радость а радости до сих пор нет, а все почему?да потому что приехали в салон за ранее созвонившись с менеджером Данилом Кремлевым. И Что вы думаете? Приехав в салон мы тупо как брошенки были! Зашли выбрали машину сели посидели пока наш менеджер был занят с другим покупателям ну наверное он ему щас все все все объяснит покажет расскажет и с нами точно так же проделает эту большую работу! Но нет же у вы да ах пока менеджер работал с другим покупателем мы выбрали машину (изначально за которой в принципе уже приехали) но из чего грубо говоря этот «пирог» знать не знаю мне бы консультация не помещала я бы может и другой автомобильно бы и выбрала но суть не в этом! Просидели мы в зоне ожидания сколько то времени нас приглашает менеджер Данил Кремлев, узнаёт информацию какой цвет какую машину какую комплектацию и как хотим приобрести
Мы на все это конечно же ответили думаю ну щас наверное мне хоть покажут расскажут проконсультируют по машине а нет не тут то было ждите в зоне ожидания потом пришёл ответ по трейдын
Ну хорошо заводят значит нас в кабинет рассказывают про трейдын (по трейдын был другой специалист вопросов к нему нет все сделано четко) все тут как бы хорошо мы соглашаемся и наш менеджер говорит: ну все сейчас отправляем заявку и в подарок мы вас сделаем антикор(который сделан для вида), сигнализацию и резину. Я понимаю если бы я одна была но мы приехали в троем и в троем слышали все это. Заполнили заявку значит сидим опять ждём в зоне ожидания голодные. Через какое то время подходит где то уже ближе к вечеру (на минуточку мы приехали в салон 10:40 из другого города) кредитный специалист пойдёмте вам одобрено тут значит вообще ничего не понимаем спецификацию мне никто не показал что у меня входит в заявку ну думаю ладно бог с ними наверное автомобиль,каско.. но не тут то было дополнительно оборудование на 114 тысяч ну и тут я уже смирилась думаю ладно все равно надо изначально же думала что нет в подарок ничего я ещё была удивлена потому что я работала в сфере продаж и кредитным и менеджером по продажам но такого я не видела конечно же и вот наступает момент икс подписали документы потому что автомобиль то надо в любом случае наш потому что уже все ему плохо совсем думаю ну в дополнительное оборудование наверное как раз таки входит все то что нам менеджер подарить обещал и наступает второй момент икс выдача автомобиля ага в 8 вечера ура! Но в глазах уже нет никакой радости что вот новый автомобиль и все проверять стали в автомобиле ну потому что автомобиль я беру не на один год и это не штрих купить за 30 рублей извините. Так вот значит проверяем и спрашиваем а где резина ? А менеджер нам отвечает дак я же не сказал что мы вам резину дадим. В смысле ? 😳 изначально же было сказано сигнализация антикор и резина в подарок! Тут он начал нам говорить я вам не говорил что резину дам , дак а где подарок то? Я же вам говорил про бонусную карту какую нафиг бонусную карту?!и речи не было. Отсканировали значит мы Q-код на следующий день придут баллы их можно потратить на резину собственно отлично! И что вы думаете, а зимней резины то нет! На минуточку уже месяц пытаюсь дозвониться до писаться но с горем по полам я значит дозваниваюсь и выхожу на связь с менеджером а он мне говорит первое надо подать заявку на резину то есть ее заказать а второе только 10% от стоимости баллами то можно! Вы издеваетесь?
Почему изначально на ничего не было сказано не про резину не про баллы да и вообще про автомобиль ничего не сказано это что работа менеджера вопрос что входит тогда в дополнительное оборудование на 114 тысяч? Это что сигнализация и установка в такую стоимость ? И антикор которого по сути вроде бы и нет за такое короткое время я не думаю что можно обработать четко этим антикором. Вообщем сервис обслуживания мне не понравился от слова совсем!
Оформила продажу своего автомобиля Лада Веста в автосалоне АМК-Екатеринбург . Большое спасибо менеджеру отдела выкупа Волкову Максиму, за профессиональную консультацию .Вежливый, четко и по делу отвечает на вопросы. Консультировал и сопровождал сделку по продаже автомобиля, добросовестно по отношению к клиенту. Желаю Вашей компании побольше таких ответственных и инициативных сотрудников.
Очень подозрительный салон. Персонала больше чем машин. Во время оценки автомобиля почему-то танут время и не хотят говорить окончательную цену. Я сказала, что у меня нет времени и уехала. попросила менеджера сообщить мне по телефону цену, но мне сказали , что правила компании запрещают сообщать стоимость авто по телефону. Стоит задуматься...
лучший автосервис, работают вежливые люди, все понимают что нужно сделать, знатоки своего дела, буду приезжать еще, время ожидания маленькое, делают в срок
Всем доброго времени, стали счастливыми владельцами ЛАДА Веста, благодарим Алексея Жукова за консультации и помощь в выборе, самое главное что сделка полностью проводится одним менеджером от телефонного звонка до выдачи автомобиля, вся информация по телефону достоверна, что сейчас почти не встретишь, также большое спасибо девушкам из кредитного отдела, салоном очень довольны.
Прекрасный автосалон удобная парковка. Сотрудники автосалона помогают определиться с выбором, всегда приветливые. Есть детская зона, где дети могут поиграть или порисовать пока взрослые занимаются подбором автомобиля, или просто приехали в салон на проведение планового ТО. Так что рекомендую вам посетить тоже этот автосалон