Амран
822 отзыва
5 ноября 2023
Прекрасный отель с вежливым персоналом. В номере есть все и даже немного больше))
Радует наличие бассейна в отеле, меню ресторана неплохое, но почему-то на 2-3 день начинает надоедать.
До моря рукой подать. Все удобно.
1
15 мая 2023
Жили в отеле 4 дня, нам в целом всё понравилось: завтраки "шведский стол" (омлеты, блины, каши двух видов, овощи, фрукты (апельсин, яблоки), колбаса, сыр, ветчина, выпечка, также шампанское; наедались каждый день. Обедов и ужинов нет, никто не готовит.
Попали на мой день рождения, в номер принесли комплимент: бутылка шампанского и фрукты, приятно.
На территории есть теплый бассейн (29°), но так и не успели искупаться. Номера чистые, правда постельное белье меняют раз в 3 дня, поэтому мы не застали этот момент. Но нам показалось, что простыня была в чьих-то волосах, подушки очень жёсткие, поэтому минус звезда. Лифта нет, поднимать чемоданы придется по лестнице.
При заселении сказали, что за раз горячей воды есть в баке 50 литров и если их все потратить, то придется ждать полчаса, чтобы снова наполнилась. Я ни разу не тратила столько, хотя как-то мылась долго (15-20 минут), возможно просто говорят, чтобы меньше мылись))
Сам отель располагается рядом с жд, поезда курсируют в день раза 4/5, но с 9 утра и до 16 где-то, поэтому абсолютно не мешали, тем более, что мы были на экскурсиях.
3
1
6 апреля 2023
Замечательный отель! Не первый раз останавливаемся именно тут по приезду в Гагры! Имели опыт с другими отелями, поэтому есть с чем сравнить! Вкусные завтраки, по домашнему, а главное-свежие продукты! Просторные номера! Постельное и полотенца-всё чистое, свежее! Посещали спа, сауну и кедровую бочку, понравилось! Уборка ежедневно, хорошо! Персонал отзывчивый, культурный, девушки на ресепшн красавицы!
Небольшое пожелание к отелю: пора уже заменить подушки и поставить освежитель воздуха в с/у. Спасибо!
Желаем вам добра и процветания!
3
14 января 2024
4 года подряд ездили на Новый год. Было всë замечательно. Но....
Постепенно всë приходит в упадок, а цены выросли несоизмеримо -сравнялись с Сочи, по крайней мере на новогодние праздники.
Подушки стали деревянные, покрывала и одеяла измученные. Уборка стала на "отвали". Бассейн - одна чаша. Не работают ни противоток, ни водопад.
Всë держится лишь за счет радушия персонала - спасибо Наташе, Кристине и Вике, а также Бахтияру. Остались и неизменно вкусные завтраки. Теперь посоветую это место только лишь из расположения и зимней атмосферы " старой Гагры".
3
1
24 ноября 2022
Приезжаем в этот отель вот уже семь лет, атмосфера просто необыкновенная!!! Девочки самые лучшие, всегда помогут, подскажут. Завтраки шведский стол, море в 50 метрах от отеля .Шикарная зона SPA-процедур,:дубовая бочка ,сауна, массаж , вообщем все на высшем уровне. Номера в отеле оч уютные , светлые , чистые, бассейн открытый , с подогревом просто супер в осенне - зимний период . Самый лучший отель в Гагре, рекомендуем всем. Спасибо за прекрасный отдых, Ваши постоянные гости Юля и Сергей ❤️❤️❤️
7
1
14 июля 2023
Отель хороший, расположен удобно.
Из минусов:
- маленькие, старенькие телевизоры в номерах. Висят высоко, далеко, не видно ничего.
- была достаточно высокая температура в бассейне, при том, что на улице была жара,
- нет лифта.
Из плюсов:
+ вежливый персонал,
+ отличное SPA,
+ вкусный завтрак (были в период, когда только завтраки),
+ просторные, чистые номера,
+ удобное расположение.
11 мая 2023
Очень чисто, уютно, классный персонал, хорошие завтраки с шампанским. Всегда тёплый бассейн. Купаться можно в любую погоду. Одна минута до моря. Рядом недорогие и вкусные кафешки(Лодочка). Рекомендую. Цена качество отличное.
3
24 декабря 2023
Шикарный отель. Все чисто, уютно и красиво. Много спа процедур, бассейн, близко к морю. Вкуснейшие завтраки. Был в декабре, а летом говорят ещё и вкусные обеды и ужины. На день рождения подарили сертификат на процедуру, шампанское и фрукты в номер, на экскурсии вино, было неожиданно и приятно. Персонал очень доброжелательный и приветливый. Рекомендую.
1
3 января 2023
Проводили Новый год в этом отеле. Остались потрясающие впечатления от отеля , особенно учитывая , что весь отдых к сожалению пришлось провести в отеле в связи с болезнью.
Распишу плюсы ✅
- подогреваемый бассейн, работающий с утра до вечера
- потрясающий персонал везде ( спасибо большое девушкам с ресепшена , которые помогли буквально с любой проблемой и просьбой)
- есть спа, массажи, сауна
- вкусные разнообразные завтраки, отличный кофе и еда всегда быстро пополняется
- удобные большие номера , которые чисто убирают и есть все удобства
- выход по карточкам, никто не сможет пролезть в отель , парковка и закрытая территория
- безлимитные мандарины на ресепшене
- отлично работающий везде вай фай
- 2 минуты до моря и набережной пешком , да и многие достопримечательности в шаговой доступности как кофейни и всякие магазины
Но и есть свои минусы 🔴
- очень плохая шумоизоляция , мы жили на первом этаже и каждого человека было хорошо слышно
- не могу больше вспомнить😂
Советую проживать в этом отеле , если хотите комфортный отдых
Также можно заказать трансфер до и от отеля , как мы и сделали, очень комфортно и быстро довозят до аэропорта на хороших машинах
4
13 декабря 2023
понравился отель, правда я не пользовалась бассейном и лежаками, но в общем хорошее впечатление. Завтрак понравился. Приятный бонус в виде шампанского на завтраках очень понравился
1
1
22 апреля 2024
Отличное место, поехали по совету, ни капли не огорчились. Море через дорогу, рядом бюджетные неплохие столовки, магазинов в пешей доступности куча, но тут все индивидуально. В номерах чисто, есть балкон, кондиционер, завтрак разнообразный, три дня одно, потом все повторяется, но от этого не плохо, вполне устроило. Единственный минус, это душевая, вот там может быть и плесень и грязная сантехника, но если смотреть сравнивая с другими, то ничего. Персонал вполне адекватно подсказывает места для отдыха, где купить покушать, где не брать. Данное место украсило наш отдых.
3
1
23 марта 2023
Понравилось:
- бассейн
- подсветка
- персонал на ресепшене и в столовой
- жесткая кровать (не продавливалась)
- горячая вода и напор
- кафе рядом
- пляж с wifi
- есть wifi и генератор
- еда включена
- есть спа программы
Не понравилось:
- фен сломан
- холодильник работает супершумно
- когда гости включают музыку у бассейна, её слышно и приходится часто просить выключить (в правилах отеля есть что музыку включать нельзя)
- слышимость в комнатах
- шведский стол простой
- несколько раз переносили запись к косметологу. видимо потому что это бесплатная услуга. так и не посетил, впрочем и не надо))
- поезд прям через дорогу ездит
я бы оценил на 3,5 из 5
2
1
11 августа 2023
Один из лучших отелей в Абхазии! Прекрасный сервис,вежливый персонал,прекрасный спа отдых,вкусные завтраки! И огромный плюс это близость к морю,реально просто передти проезжую часть
4
9 июля 2023
Персонал доброжелательный, любую просьбу сразу выполняют, кормят хорошо, чисто в номерах, уборка ежедневно, интернет слабенький, телевизор зависал, море близко, бассейн не большой, чистый, теплый. Подушки маленькие и не удобные, спать плохо, но это на любителя. Отличный косметолог Диана!
3
11 мая 2023
Добрый день!! Отдыхали в апреле-мае 2023 года. Все очень понравилось. Обслуживание на высоте, чистота тоже. Прекрасные завтраки с шампанским Море рядом (м. 150). Да, и бассейн чистый, теплый и всегда рядом. В общем, отдых класс!!!
25 марта 2023
Была в феврале 2023 года. В отеле чисто, завтраки вкусные, приятная неожиданность шампанское на завтрак. До всех достопримечательностей шаговая доступность. До моря три минуты. СПА комплекс и бассейн работали. Массаж и обертывания очень понравились
3
2 октября 2023
Были в этом отеле 1 ночь. Вполне приличный отель. Свежий и чистый. Ожидали худшего. Не очень удобные подушки, нет малого света. Но это Абхазия.
Расположен рядом с морем, в тихом переулке.завтраки скромные, но все хорошо приготовлено, свежие продукты. Не хватило хорошего кофе, но когда просто переночевать, не существенно.
27 января
Почему полочка, которая обычно располагается над раковиной, размещена над унитазом? Зачем вешалка для полотенца под потолком?
3
2
29 апреля 2023
Замечательный отель! Комфортно, чисто, приветливый персонал, все сотрудники компетентные, все подскажут, помогут и такси вызвать, и экскурсии заказать! Завтраки хорошие, да ещё и с шампанским! Осенью планируем вернутся!
3
23 апреля 2024
Начитались большого количества хвалебных отзывов, выбрали этот отель, так вот далее исключительно факты:
1) постельное меняют раз в три дня, вопросов нет, так скорее принято в Абхазии, но наволочки и простынь через три дня никто не поменял (хотя полотенца принесли новые), на мой вопрос администратор выдала новую простынь, и даже ухом не повела чтобы вызвать уборщицу, меняйте сами, проживающие..
2) матрац весь продавленный, спишь в форме полусферы-полукруга
3) приходишь на завтрак, могут быть запросто заняты все столы, официант (единственный) просто не успевает их убирать, на ресепшне лишь просят вернуться в номер и спуститься попозже
4) выбор блюд на завтрак достаточно скуден, разбирают все очень быстро, впервые видел тушеную капусту как альтернативу мясным блюдам))
5) вторую карточку завести и выдать целая проблема, изначально дают одну карту, вторая не положена)
6) бесконечная стройка в 30м от отеля: громко, надоедливо, нудно, ужасно (строится похожий многоэтажный отель)
7) персонал был вежлив только при заселении, после на все замечания и просьбы реакция была абсолютно некорректная
8) ковровое покрытие в номере воняет, постоянно приходится проветривать комнату
9) туалет и душевая максимально маленькие и неудобные, душ не крепится, душевая кабинка вся течёт, одноразовые средства не выдают в принципе, туалетная бумага добавляется по желанию (или нежеланию) уборщицы, сушилка отсутствует, дополнительные полотенца выдавать отказываются
10) очень шумный холодильник в номере, кто чутко спит - спать у вас не получится)
11) отсутствуют любые!! зонтики и тенты, то есть лежаки имеются, а тени не имеется
12) шумоизоляция отсутствует как класс - слышно о чем говорят в номере через две стены или как работает телевизор в соседнем номере
13) если у вас курящий сосед - все запахи будут в вашем номере
14) отсутствие любых! фруктов на завтрак
15) отсутствие лифта
И при этом при всём ценник в несезон за стандартный номер космический!
Никому ни за что никогда не посоветую этот кошмарный отель. Даже на две звезды не тянет
17 июля 2024
Ну обычная абсолютно гостиница,своих денег точно не стоит. Лучше дом снять за эти деньги.
Еда одна и та же. На ужин подавали макароны их же вы увидите на завтрак ,ассортимент еды очень маленький и очень однообразный, на третий день мы вообще перестали там есть.
А в целом чисто, уютно.
1
8 августа 2024
Прекрасное расположение! Чистый уютный отель с отзывчивым персоналом. Нам понравилось!
3
1
1 февраля 2023
Добрый вечер ,отдыхали в отели "Амран "Очень понравился отель ,приветливый персонал !Отель чистый ,тёплый бассейн ,завтраки впечатлили все вкусное и свежее !Рядом море ,шикарная природа !Все 6 дней провели в Гаграх в этом отели ,нам очень понравилось!!!
1
13 января 2023
Хороший отель, близко от моря, рядом много достопримечательностей, остановка общественного транспорта. Хороший завтрак с шампанским, чистый бассейн с подогревом и отзывчивый персонал. К сожелению, не удалось посетить спа. С удовольствием остановлюсь в этом отеле ещё раз
2
14 января 2024
Чудное место, были в декабре. Завтраки отличные, шведские с шампанским, тёплый бассейн прям кипяток, апельсиновое дерево у бассейна, ели с него апельсины. Отличное расположение, персонал на 5.
2
1
23 июля 2023
Наш первый отдых семьёй в данном отеле прошёл очень здорово!Кормят просто прекрасно,шведский стол на завтрак, обед и ужин!Шампанское на завтрак,вино на ужин- просто сказка!Особенно спасибо за детскую комнату, наш ребёнок бежал туда бегом))))
3
12 ноября 2023
Всё чётко по моему запросу)
Завтрак не посещала, слишком рановато для меня ) но для этого есть достойные рестораны !
Погода в ноябре +23, солнце, море, воздух, наслаждение !
SPA блаженство, каждый день как на работу))..а руки Лорен волшебны !!!
Гуранда милашка !)
Кристина улыбашка !)
Наталья грубовашка !)
Старшенькая Виктория рулевая симпатяшка !)
Горничные пчёлки !
Слышимость конечно присутствует в номере, но всё зависит от соседей, если громко после 23-00, то можно вызвать подмогу с мигалкой, дежурившего админа )))))
ИМПЕРАТОРУ ВЯЧЕСЛАВУ спасибо за идею и создание гостиницы !!))
Итог один природа!!!!!!!! А отдых в Абхазии разнообразный , кому баранки есть, а кому и клубничку ))
Отличное времяпрепровождение в этой гостинице на все 100% !
3
20 февраля 2023
Забронировала по отзывам и не ошиблась! Чисто, уютно, учли все пожелания по размещению, прекрасные завтраки и СПА, идеальное расположение, до моря 3 минутки.
Полулюкс был с двумя балконами, с видом на море и подогреваемый бассейн. Персонал 5+
Амран, спасибо за прекрасный отдых! Дальнейшего процветания!
4
9 апреля 2023
Самая лучшая гостиница в г. Гагре. Очень вкусные завтраки, иногда вино и шампанское подаётся по праздникам. Была пять раз, классный спа и процедуры солевой пилинг и обёртывания супер класс. Бассейн очень теплый, в межсезонье самый раз 👍😏😊😃
3
2 декабря 2024
Очень уютный отель, качество услуг и кухня на высоте.
1 января 2022
Очень замечательный отель .Рекомендуем от души , отметили тут 2022 год и 7 января выезжаем. Довольны отелем , рядом с морем .Номер, персонал , завтраки, бассейн , вай фай , контигент отлично всег!Местные жители добрейшие люди !!Минус только про сам город Гагры, зимой здесь не сезон...и все тут закрыто...магазинов, кафе очень мало .Что бы поесть нужно постараться...цены на все очень дорогие .Туристов много очень. Самые вкусные места это кафе "Жемчужина " где колесо обозрения и "Рицца " .Классное в отеле спа программа, бассейн парное молоко .Думаю здесь летом очень замечательно, если приедем то только летом и Вам рекомендую. От вокзала на такси за 300 р доехали. В горы и на экскурсии лучше договорится с местными жителями. Выгоднее намного
4
21 января 2023
Небольшой, уютный и красивый отель. Хорошие и чистые номера с удобной мебелью. Спасибо большое девушкам на ресепшене за доброжелательное отношение и готовность помочь. Бассейн очень теплый (отдыхали в январе), купались каждый день и остались довольны. Очень рекомендую этот отель!
4
16 апреля 2024
Чисто уютно, уборка каждый день. Девушки на ресепшене внимательны, отвечают на всё вопросы. Место хорошее через дорогу море.
3
30 января 2022
Отель расположен в старой Гагре, в шаговой доступности от пляжа. Вокруг - большое количество маленьких продуктовых магазинчиков, где можно приобрести такое не продовольственные товары первой необходимости, есть аптеки. До нескольких кафе также очень недалеко. Персонал приветливый, клиентоориентированный, отвечающий на запросы в любое время суток. Чётко описывают особенности проживания в различных типах номеров во время бронирования, все совпадает с действительностью после заселения. Очень чисто в номерах, местах общего пользования, бассейне. Завтрак - отличный шведский стол. Девочки из кухни просто умнички, отлично готовят и также очень отзывчивы. Единственный жирный минус - очень плохой вайфай. Но это, надеюсь, поправимо. Остаётся лишь поблагодарить за отличный отдых и пожелать удачи хозяину этого прекрасного места и его дружной команде. Напоследок: рекомендую Лорену, массажистку и специалиста спа. Трансфер организован также замечательно. Отель предлагает экскурсии.
15
4
22 ноября 2022
Отдыхали в отеле в ноябре месяце. Всё очень понравилось. Отель находится в отличном месте. Рядом кафе, столовые, магазины, через дорогу пляж. Есть парковка для авто и бассеин. Завтраки супер, даже шампусик наливают.Отдых прошёл отлично. Спасибо персоналу отеля, очень доброжелательные и позитивные девчёнки. Однозначно рекомендую этот отель.
6
1
31 мая 2023
Очень хороший отель,приветливый персонал, чистота в номерах, уборка ежедневная, тёплый бассейн, завтрак шведский стол - всё свежее, но хотелось бы побольше ассортимент, а так всё отлично!!!
1
16 января 2023
В клуб-отель Амран мы приехали в первый раз, нас встретили очень гостеприимные девочки администраторы. Заселили нас сразу же, номер был чистым, уютным, тёплым(что очень важно зимой), с балкона открывался замечательный вид, и каждое утро нас встречал рассвет. Завтраки были очень вкусные и сытные. В первые дни мы посещали разные и интересные экскурсии, один день выделили для процедур, замечательные процедуры и очень хотелось бы отметить массажиста Лорену, очень душевный человек и мастер своего дела. Благодарим клуб-отель Амран за отлично проведённый отдых!
3
11 сентября 2023
Отдых в Гагре был очень красочным, и все это благодаря отелю, ведь там качественный сервис и обслуживание. Кухня на твердую 4, но это из за отсутствия некоторых блюд которые как по моему, должны присутствовать а любом меню.
1
5 марта 2023
Отель очень понравился, завтраки вкуснейшие, номера чистые. Уютно и доброделателтно. С дочкой ходили в кедровую бочку. Моря прям в двух шагах, рядом кафе с отличными котлетами по-киевски и борщом). Обязательно сюда вернемся!
1
15 марта 2023
Спасибо за отдых в вашем отеле, персонал замечательный, внимательные девушки, доброжелательные, в номерах чисто, хорошие завтраки. Хорошее расположение, море в шаговой доступности. Думаю, здесь хорошо круглый год.
1
4 декабря 2022
Хороший отель. Внимательный и вежливый персонал. Территория отеля небольшая, ухоженная. Имеется бассейн. В столовой питание разнообразное, вкусное. Уборка номеров производится регулярно. Имеется СПА салон с различными видами процедур. Отель расположен втрех минутах ходьбы от моря. Цена качество соответствует.
3
13 января 2024
Это наш любимый отель в Абхазии. Когда бываем там , стараемся хоть на пару деньков там остановиться. Завтраки потрясающие. Массаж огонь , короче "Амран" Рулит!!!
1
8 июня 2024
Классный отель с бассейном, хорошие номера с балконами, приятная атмосфера, и персонал просто класс.
3
1
14 декабря 2023
Хорошее расположение, буквально в 2 минутах от моря. Рядом есть столовые, магазины. Отличные завтраки, хороший бассейн. К минусам отнесу отсутствие зубных щеток, халатов.
13 декабря 2022
Хороший небольшой отель. номера просторные,чисто, в санузле теплый пол, есть все необходимое. Персонал очень приветливый, вежливый, всегда готов оказать помощь. Заселили очень быстро. Есть открытый подогреваемый бассейн. Остались довольны пребыванием в отеле.
3
1
12 июля 2022
Хороший отель,доброжелательный и вежливый персонал. Вкусные завтраки с шампанским. Ежедневная и качественная уборка номера. Удачное расположение отеля, не совсем на первой линии, через дорогу пляж, зато нет шума от проезжающих машин. Правда дорожка до отеля немного некомфортная,гравийка, после дождичка приходится маневрировать между лужами. Бассейн с подогревом, в межсезонье это большой плюс,когда море ещё холодное, да и позагорать можно. Есть детская комната. Спа процедуры и массаж супер.
6
27 апреля 2023
АБХАЗИЯ и АМРАН - ЭТО МЕСТО, КУДА ХОЧЕТСЯ ВЕРНУТЬСЯ!
Отдыхали в Амране небольшой женской капризной компанией в середине апреля 2023г. Как мы ни старались, но минусов НЕ НАШЛИ! ))) Хотим сказать большое спасибо всем сотрудникам и владельцу отеля! На каждом шагу и в любой мелочи мы чувствовали заботу о нас, гостях: Сразу поразила прекрасная звукоизоляция, мы ни разу абсолютно не услышали соседей, шума из коридора или с улицы - высыпались от души)) Уютный , просторный номер, качественное белье, полотенца, халаты. Кулер с хорошей водой, чайник и постоянная возможность выпить чай в номере. Прекрасные завтраки с шампанским и вареньем из фейхоа, вкусная еда, соблюдение санитарных норм и ненавязчивое обслуживание официантки. Чистый, теплый бассейн, удобные лежаки. Прекрасная спа-зона!
Персонал вежливый и , я бы даже сказала, душевный! Складывалось впечатление, что мы остановились не в отеле, а у близких родственников.
Поэтому искренне говорим СПАСИБО управляющей, девочкам-администраторам, горничным, поварам, официантам, массажисткам, Бахтияру за наш чудесный отдых! Отелю желаем процветания и добрых гостей круглый год. Приедем к вам еще!!!
2
2 апреля 2023
Хороший отель,отличное расположение,
3мин до моря,приветливые работники отеля,чисто,комфортно,регулярная замена белья и полотенец.
Подогреваемый бассейн.
Шведский завтрак.
Рекомендую.
1
2 ноября 2023
Великолепный отель!!! Начиная с ресепшена: девочки приветливые, всё рассказали, когда звонила по броне, даже сняли на видео номер, который мне предложили. Спасибо им огромное. Завтраки замечательные, бассейн чистый, тёплый. Номера убирают каждый день. Всё просто замечательно, никаких замечаний, придраться не к чему. Если отдых в Гагре, то только Амран!!!
3
5 мая 2022
Отдыхали с мужем с 23 по 30 апреля 2022года. Отличный отель, ухоженная территория, чистые и удобные номера, вкусные завтраки. Бассейн с подогревом. Приятный и вежливый персонал. Шикарная СПА зона . Отдельное спасибо Лорене( чуткой и доброжелательной девушке ), спа процедуры и массаж просто великолепен. Рекомендую всем отдыхающим. Хороший отель на 5+. Спасибо всем сотрудникам отеля за приятный отдых.
8