Уверенный середничковый санаторий, больше всего радует расположение, а в остальном все очень средне, наполнение номеров минимальное, спа воспользоваться не довелось, но бассейн выходящий на набережную, это удивило.
Администраторы очень любезные!
Отель не плохой, но завтраки в ресторане Мацони однообразные и не вкусные, за 10 дней никаких изменений в меню, мальчики официанты делают вид, что сейчас кухня прям готовит, но на самом деле, скорее всего , кроме яиц все приготовлено вчера или позавчера, вода для чая из под крана, издевательство просто, да и ходить туда было напряжно. Верните свою столовую! Она намного круче!
Номера стандарт старенькие, в номере была засорена раковина , конечно никто засор не устранил, зеркал в полный рост нет, это очень неудобно. Уборка была каждый день, но на 3.
Номер за 4 000 в сутки. Грязное ковровое покрытие в номере. Ванная совмещена с туалетом. Запах жуткий, как в общественном туалете. Грязный поддон в душевой, везде плесень. Крышка от ведра для использованной т. бумаги отсутствует.
Отличное расположение, есть спа. Отделка в номерах скудноватая с кривыми стенами. Повсюду все шатается и норовит отвалится. Попросите мастера пройтись по всем номерам и все подкрутить. Муж в санузле починил слив в раковине😅 за лифт, вид из окна на море, парковку и спа 5 звезд. Над номерами поработайте.
Май 2021. Плюсы - бассейн, спа зона, отличная еда, приятный персонал, расположение, вид из окна на море.
Минусы - долгие лифты, в мае пляж не работает, кафе под окнами, из-за этого вечером приходилось слушать не всегда хороших музыкантов. При заезде ожидаешь, что про всё расскажут, но нет, о многом нужно спрашивать самостоятельно, это некомфортно.
Плюсы перевешивают, я бы сюда приехала повторно
Прекрасный отель. Завтраки супер. Бассейн с 8 до 22 с подогревом. Шикарный балкон. Уборка мусора и ванной каждый день. Не понравилось: подушки это нечто, по толщине как туалетная бумага.
3
Посмотреть ответ организации
Сумгатулин Бары
Знаток города 18 уровня
31 января 2023
Отель понравился, брали номер комфорт с видом на море, единстенное номер немного маловат, но все перекрывает наличие хоршей спа зоны: хамам, сауна, тренажерный зал, большой бассейн, но в курортный сезон скорее всего людей там будет очень много, мы были в январе.
Отличный санаторий. Мне очень понравилось. Была дважды, планирую вернуться в новом году. Можно с лечением и без, на любой вкус. Бассейн отличный. Месторасположение супер. Питание и проживание - вкусно и комфортно.
Отдыхали в стандарт на двоих 2 этаж без балкона, номерной фонд уже сильно устарел, двери в номер открываются ключом обычным, без электронной карты , все уже внутри устарело.
Но это не помешало отдохнуть, в этом отеле новый спа с бассейном, там все прекрасно! И погода была замечательна! Спасибо!
Все отлично, кроме бассейна и персонала в бассейне. Охранник невоспитанный, в грубой форме в 21.40 всех выгнал из бассейна , а в банееще в добавок выключил свет , дети маленькие , которые были в бане испугались и расплакалась.на ресепшене очень удивились такому поведению сторожа бассейна, ведь везде написано что весь комплекс спа работает до 22.00.
Так очень удобное расположение - набережная. Но номер очень маленький оказался. Вместо 2х спальной кровати была 1,5ка. По стойке смирно двм взрослым. СПА центр оказался только Хамам, парная и бассейн холодный. Да ещё тренер по плаванию - грубый и не воспитанный, мешал ребёнку и нам находиться там. Вообще без уважения персонал. 3 балла самое много
3
Посмотреть ответ организации
Ирина К.
Знаток города 12 уровня
2 января
Были в концертном зале на спектакле. Ужас. Опоздание на 30 минут. Колонка то не работает, то хрипит. Микрофоны не работают.
Посмотреть ответ организации
Максим К.
Знаток города 8 уровня
24 марта
Отличный отель !
Останавливались очень много раз !
Были семьей. Очень понравилось. Спасибо всем: и шеф-повару, и официанту, и хозяевам заведения.
4
Посмотреть ответ организации
Та самая Татьяна 💥
Знаток города 15 уровня
7 января 2023
В Анапа океан были не как в отеле,а как в месте проведения театрального представления .В Анапа океан большой и хороший зал ,в котором проводят спектакли,приезжают маленькие цирки и т.д.Удобно то что рядом набережная и если приехал раньше начала представления,есть где погулять.
Хороший отель, бассейн и банька, детская комната, вид из номера отличный
3
Посмотреть ответ организации
Надежда
Знаток города 9 уровня
21 мая 2023
Очень нравиться этот отель. Более 5 лет пользуюсь услугами, удобно отдыхать именно с семьей. Цена/Качество соответствует. Детский клуб 100 баллов:))) Благодарю 🌼
Понравилось, вмежсезонье отличный вариант для отдыха, персонал прекрасный, сауна супер.
3
Посмотреть ответ организации
Олеся Антонова
Знаток города 18 уровня
9 января 2023
Номера не большие, но комфортные. В номере фен, шампунь, мыло и гель для душа в разовых пакетах. Чайник предоставили по требованию. Шикарный вид с балкона на море. Жили на Рождество. Бассейн и вся спа зона работает с 8 до 22.00. Вода в бассейне 27 градусов. Халатов и тапочек нет. Завтраки по желанию оплачиваются отдельно в ресторане Мацони. Там же можно и пообедать и поужинать. Хотя кафе и ресторанов около отеля предостаточно.
Отель на твердую 3. Ни больше, ни меньше. Чисто. Ремонт старенький. Не плохо было выдавать одноразовые тапочки, хотя бы за деньги, так как везде ковролин, а не все гости разуваются в номерах. Администратор на ресепшен не информирует о том, Включен ли завтрак в стоимость, а если включен- не вносит в списки для ресторана.
Нет халата, щетки, тапочек хотя есть сауна и бассейн, очень странно так же нет обувной ложки.
Обеды в соседнем ресторане, идти туда по улице, имейте в виду, на мой взгляд, даже хорошо, но встречал очень много недовольств в декабре.
Администратора спросил по поводу гостей в бассейне, она ничего не знала, и вместо того чтобы узнать, сказала что мне проще самому спуститься и спросить, так же для постояльцев с машиной есть платная парковка, только вот если вы поздно приедете мест может не оказаться, а за парковку вы уже заплатили(весело правда? В 2 часа ночи искать парковку хотя ты ее оплатил), жил там 4 дня, за стеклом лежала бумажка(пропуск), но каждый раз при приезде охрана донимала меня ненужными вопросами, а кто? А что? Зачем я тогда бумагу клал под лобовое? типичный Анапский сервис... Лицо Российского туризма... Если и поеду в этот отель еще раз то только из за наличия спорт зала, и спа зоны.
Остановились здесь на 1 ночь. Из плюсов расположение и спа и завтрак в
ресторане. Всё остальное на самую слабую 3. Стоимость в ноябре 3000 руб. Номер эконом который назвали стандартом. Покрывало всё в затяжках и пятнах. В номере не будет тапок и элементарно воды. Куллер только на 2 этаже.
Все как и 5 лет назад. В печальном состоянии номера и сантехника(даже если это люкс) . Хорошо бы научить персонал хотя-бы ЗДОРОВАТЬСЯ. Месторасположение отличное. Если это место все таки когда нибудь приведут в порядок, это будет великолепный отель
Отличный санаторий, хорошие номера, обширная лечебная база. Расположение супер, в самом начале набережной. Питание видимо зависит от смен. Один раз попали в период, когда был социальный заезд, еда была не в пример скудной и невкусной. Для детей есть все, что нужно, хорошая детская комната, прокат колясок.
Это уже не тот спокойный и уютный санаторий. Всегда любила и рекомендовала друзъям остановиться в Анапе именно в Анапа-океан. В последние выходные 4-5 ноября посещение очень разочаровало.
Очень высокая цена (7500 в сутки, при этом нужно отдельно оплатить парковку и курортный сбор, неприятно, многие включают эти расходы в стоимость номера) за посредственный номер и сомнительный комфорт. В номере ремонт 20-летней давности, грязно и неухоженно. Два никому не нужных балкона. После грязного номера даже не захотелось идти в включённый в стоимость спа-комплекс. Отель портит впечатление об Анапе.
Оплатили номер в Яндекс путешествия, заселили сразу по приезду 15-16 часов примерно. Парковка оплачивается отдельно 150 р сутки. Номер чистый, полотенец достаточно, средства гигиены есть. Кровать удобная, хороший матрас, чистое белое белье.
Спа центр тоже отличный, всё устроило, все понравилось.
Завтрак был включён в стоимость, нужно выйти из отеля и идти в ресторан Мацони. Там предлагают меню на выбор, меню не большое и блюда самые простые. Завтрак не порадовал, но ладно хоть есть.
Расположение отеля очень хорошее, прям на набережной!
Интересное уютное местечко для любой категории проживающих! Моречко рядом! Если вы серьезно относитесь к занятиям спортом- вам сюда- есть все для этого! Рядом много «вкусных» кафешек🤗