Анатомия сна
1167 отзывов
17 ноября 2023
Обратились в фирму Анатомия сна и не пожалели. Большой выбор матрасов на любой вкус и размер, адекватные цены, вежливость персонала и быстрота реализации товара, но особенно пришлась по душе покупка матраса в рассрочку. Банк вносит сумму целиком, а затем вычитает ежемесячно фиксированную сумму без каких - либо надбавок. Советую воспользоваться такими возможностями.
3
2
10 февраля
Все пришло быстро, качество понравилось!!! Особая благодарность менеджерам ❤ позвонили, все обсудили и решили возникшую проблему . Буду рекомендовать своим знакомым!!!!
9 апреля 2024
Огромное спасибо за вашу клиентоориентированность и качество!!! Заказывала диван: помогли с выбором, заморочились чтоб на производство завезли ткань, которая мне понравилась! Менеджеры всё время на связи: звонят, интересуются доставкой, качеством! Я поздно заметила небольшой дефект - не смотря на пропуск срока на следующий же день приехал курьер, забрал деталь и через 3 дня привезли исправленную деталь! Много можно написать хорошего и всё равно будет мало! Бы до бы 10 звёзд - поставила бы все 10! Сроки, информированность, качество, помощь, учёт всех ваших «хочу-не хочу» - всё на высоте!
2
4 февраля
Купила тут уже второй матрас и основание для кровати. Товары отличного качества, доставка быстрая, заранее уведомляют, все на высоком уровне. Спасибо!
17 ноября 2023
Фирма очерь хорошая. Быстро работают. Менеджеру Денису огромное отдельное спасибо. Все рассказал , помог с выбором кровати и цветовой гаммой. Порекомендовал матрасы. Заказываю не первый раз (номер заказа 1894099, 1895030, 1911955).Сначала кровать с матрасом дочке, потом два матраса еще заказывала , и вот совсем недавно еще дозаказ сделала на детский матрас. Доставка быстро и в срок. Буду рекомендовать друзьям .
3
2
11 июля 2024
Заказывала диваны. Только положительные эмоции. Консультанты приветливые, вежливые, компетентные, что важно. Все до самых незначительных на первый взгляд деталей, готовы обсуждать, что то подсказывать, советовать. Терпение колосальное. Диванами довольна. Спасибо за работу, за небезразличное отношение к покупателям.
1
4 ноября 2024
Заказывал через приложение willdberis диван, позволи, все уточнили, договорились отдате доставке, доставка приехала в назначенное время. Мололцы, все отлично. Рекомендую
1
27 августа 2024
Качество отличное ,достака быстрая,очень отзывчивый персонал.Скидка по радовала,нужный товар быстро предложили.Осталась довольна.Спасибо.Вам процветания.
2 декабря 2024
Заказали диван, диван привезли быстро, доставка на высоте, но через месяц у нас переломилась сидение . Написала претензию, через 2 дня позвонили ,сказали повезут новую. И вот, вчера привезли . Мы довольны, что всё так сложилось.
9 февраля 2024
Приобретали год назад матрас Fleppers доставка, занос в квартиру все на уровне очень оперативно без проволочек и косяков.Цены ниже и ассортимент огромный.Ранее связывалась с орматэк и асконой, отношение и качество там было скотское, а здесь менеджеры всегда были на связи и помогли с выбором.Семья довольная уже год спим как в пятизвездочном отеле☺️
2
27 мая 2024
Удобное расположение шоурума, внимательный персонал, доставка в срок. Заказывала топпер большой и толстый (7см), мемори. Пользуюсь неделю. Пока воняет), но надеюсь, запах пропадет со временем. Эффект это наполнения (мемори) очень зависит от поверхности. Пробовала класть на диван-аккордеон - спать сложно, проваливаешься. Положила на еврософу идеально ровную и тверже, меньшего размера!(материал топпера позволяет его уменьшить, если есть ограничение) - есть улучшение: стало выше и комфортнее. Получилось в итоге, что с менеджером недоработали. Возврат только через рекламацию (надо найти уважительную причину, недостатки), просто так назад не примут. Хорошо, что удалось матрас пристроить на другую кровать.
21 апреля 2024
Большое спасибо!
Доставили по мере готовности,как я и просила. Работники вежливые и обходительные,собрали быстро и аккуратно. Очень удобно оплатить дома по карте! ! Заказала быстро и легко!
Хочется обратиться ещё раз за покупкой!
1
18 августа 2024
Если бы я почитала отзывы про этот магазин, я бы никогда здесь ничего не купила бы, даже на 1 рубль! Я в полном шоке от того что мне продали! 03.08.2024 приобрела в этом интернет-магазине матрас за 25 042 р, со стопроцентной предоплатой, привезли, разложила на диван, на матрасе полностью криво нашит чехол, «как будто косорукие и кривоглазые сшивали»🤦🏼♀️ то есть визуально, матрас деформирован со всех сторон, но это пол беды… 15.08.2024 меняла постель, и что я увидела… чехол на матрасе, менее чем через две недели начал рваться, просто образовалась дырка, на которой видно что ткань начала разлезаться и из этой дырки торчит НЕ стопроцентный латекс, а как будто какая то ворсистая, отвратного качества вата, нитки которые прошиты по чехлу, тоже начали разлезаться, следовательно, чехол весь скомкался в гармошку…, это при всём том что, на этот матрас был постелен сверху еще толстый наматрасник+постельное белье…!!! Сам же матрас, его и матрасом то назвать нельзя, спать на нём не так уж и комфортно! Одним словом, это «великолепие» для «комфортного» сна, не прослужит и трех месяцев, за 25000 р…!!!! Если этот магазин, в течении 10-ти дней не решит вопрос по обмену матраса или возврата денег, я обращусь в Роспотребнадзор, и как говорится - да здравствует СУД !!! Всем покупателям, настоятельно НЕ рекомендую магазин «анатомия сна» и фабрику с которой они сотрудничают! Платить деньги за матрас, который абсолютно не оправдывает свою стоимость, даже на сто рублей!!!
3
27 июня 2024
Все понравилось! Заказывала матрас и кровать, отличное качество, красивый дизайн, сделано добросовестно! Качество оборудования, доставка и сборка тоже понравились. В общем рекомендую 👍
1
24 января 2024
Хочу поблагодарить компанию Анатомия сна, где я заказывала матрас для сына. Консультант помогла оперативно подобрать нужный матрас и оформить заказ. Доставили товар без задержек, качество замечательное, сыну очень нравится. В подарок привезли подушку, очень приятно! Рекомендую магазин Анатомия сна, будем обращаться снова.
20 августа 2024
Не в первый раз заказываю матрсы в данной фирме. Все очень нравится. Не «шарашкина контора». Компании можно доверять. Так как заказывала матрас бабушке понравилось то что если матрас не подошел но сохранена заводская упаковка, внешний вид и тд. то можно его поменять на другой, что и произошло. Это очень важно что такая возможность есть когда заказываешь матрас для пожилого человека который не может опробовать его в магазине например. Спасибо Вам большое и так держать!
1
19 февраля 2024
14 февраля были в магазине Анатомия сна на проспекие Андропова, 22. Выбирали сыну матрас. Компетентный сотрудник все быстро и качественно рассказал, показал, дал полежать. Выбрали за 20 минут. Матрас LONAX 1000 пружин. Шикарный!! Заказали. Через 2 дня матрас был уже у нас. Сын спит с удовольствием! Хорошие матрасы, хороший магазин, компетентные, вежливые сотрудники! Спасибо! Рекомендую!
1
15 февраля 2024
Отличная компания по матрасам, очень долго искала матрас и выбор пал именно на Анатомию сна, заказывала через Мегамаркет, очень быстрая доставка, матрас очень хорошего качества, привезли намного раньше, выбрала среднюю жесткость, матрас нам подошел и цена вышла очень выгодная и намного ниже, чем в других местах. В общем рекомендую
1
1 марта 2024
Зашел случайно в этот салон, посмотреть из наличия, нужен был диван в офис. Отдельная благодарность Марине, оперативно предложила варианты, далее также все произошло на хорошем уровне и доставка и выбор и отношение в целом. Закупая мебель, столкнулся с многими неприятными моментами в других салонах, чего об этих ребятах не скажешь. Желаю успехов и держать уровень дальше👍
2
9 января
Заказывали диван, остались довольны. Доставили в срок, как и обещали. Качественный, выглядит стильно, удобный.
15 января 2024
Купили диван Алекс, одни плюсы:Качество,удобно складывать и раскладывать,ребенок 11 лет справляется легко,материал приятный на ощупь,доставка из Краснодара в Москву 2 недели,риехал диван собранный,грузчики занесли прямо в комнату.
клиентоориентированы,позвонили расспросили,обо всем договорились. С учетом скидки диван отличный. Рекомендую.
1
22 декабря 2023
Замечательный магазин , заказ доставили быстро , цены выгоднее чем в других местах , позвонили , все уточнили , все пожелания учли! Диван пользовался большим спросом и обещали нам его только через 2 месяца , мы согласились, но попросили если получится быстрее , нам сообщить , в итоге вошли в положение и уже через 2 нелели диван был у нас ! Советую , спасибо вам большое !
1
7 февраля 2024
Хотелось бы оставить отзыв о диване Сиэтл, приобретали в цвете Amigo Blue, отличный и просто огромный диван небесно-синего цвета, спальное место очень удобное, посадка комфортная. Заказ подтвердили быстро, с доставкой в г. Воронеж долго ждать не пришлось. В целом остались очень довольны товаром и сервисом, ребенок один из первых облюбовал диван!
1
1
27 января 2024
В январе 2024 г. получили полную профессиональную консультацию от продавца –консультанта Марины по всем имеющимся линейкам и фирмам, производящим матрасы и ортопедические подушки, представленные в салоне «Анатомия сна» в ТЦ «Нора». Результатом общения стала покупка качественной продукции- ортоподушки и шикарного комфортного матраса. Соотношение цена – качество «на лицо». Очень довольны!! И это - не последняя наша покупка в «Анатомии сна»! Большая благодарность руководству за предоставленную скидку.
1
16 октября 2024
Получили диван! Спасибо огромное диван качественный и очень красивый просто нет слов! Огромное вам спасибо за такие диваны
26 ноября 2024
Диван просто топ. Рекомендую брать с пружинным блоком. Менеджер в магазине тоже классная, всё объяснила и оформила заказ.
7 марта 2024
Отличная компания. Покупала у них двухспальную кровать и прикроватные тумбы. Все качественно изготовлено, доставка осуществлена в срок. Рекомендую к приобретению. Я очень осталась довольна. Общалась с менеджерами , на все мои вопросы получала оперативные ответы.
1
3 ноября 2023
Понравилось как профессионально проконсультировали, помогли правильно подобрать матрас для родителей, организовали доставку до самой квартиры. Все грамотно, четко и быстро. Рекомендую. И да, качество товара радует!
1
1
22 мая 2024
Заказывали кровать и матрас в магазине. Хочу поблагодарить менеджера Дениса за отличную консультацию по моделям. Варианты обивки кровати представлены в магазине. Доставка и сборка была в заявленные сроки. Кровать - обивка, фурнитура, механизм отличного качества, матрас удобный. Матрас очень удобный. В интерьере смотрится стильно.
1
18 февраля 2024
Заказали диван Очень удобный, современный. Качественная ткань, удобный в эксплуатации. Заказ выполнен в оговоренные сроки. Доставка и сборка все оперативно. Спасибо! Рекомендую!
Минусов пока нет.
9 июля 2024
Покупала диван ( пол года назад), ребята помогли с выбором и все показали, рассказали про ткать т.к у меня кошка и помогли определится с цветом. Вот кровать выбираю, тоже рассказали про подъемный механизм и в чем разница там ( не буду тут расписывать что и как) и тд. Супер ребята!!!
Выбор огромный!
5 марта 2024
Заказала кровать, прекрасно проконсультровали меня по телефону, претензий нет вообще. Доставили кровать тоже вроде как в сроки. У меня шел ремонт и конечно распаковывать это сразу не стали. Через месяц, по окончаний ремонта, когда подошло время сборки кровати выясняется, что не доставлено основание и бельевые шкафы. Нас передают их фабрике, где мне сразу и четко озвучивают, что их курьер Анвар работает у них 10 лет и не мог ошибиться, и спрашивать его никто не о чем не будет. А мы приняли три коробки по акту приема-передачи, тем самым на все согласились. Тогда мы просто скинули им фото с коробками и они сами нам сказали, что две из них вообще не от их фабрики. Мы попросили им это вернуть и поискать взамен наши, на что тоже получили отказ. Вывод: если будете заказывать что либо в этой организации, то это можно делать лишь тогда, когда у вас все готово и вы сию минуту на глазах их курьера можете все открыть и собрать. По другому вы столкнетесь с ситуацией, когда у вас ни кровати нет толком, ни перерассчетов, ни возвратов. И самим надо дальше что-то придумывать, чтоб все таки эту кровать использовать как-то.
2
1
4 февраля 2024
Заказывали в Анатомим сна топер 195*160см из натурального латекса (заказ 1930585). Получили прекрасный матрас, была возможность неделю протестировать, прежде чем писать отзыв: удобно, качественно и приятно! Естественный запах прошёл через 2 дня.
Компанию рекомендую!
2
25 марта 2024
Мягкость удобность и скорость доставки , Я недавно приобрел матрас в "Анатомия сна" и могу сказать, что это было одно из лучших вложений в мой сон и здоровье. После нескольких недель использования я заметил значительное улучшение качества сна и уменьшение болей в спине по утрам.
Матрас имеет отличную поддержку и адаптируется к контурам тела, обеспечивая идеальный баланс между упругостью и мягкостью. Благодаря использованию высококачественных материалов, он обеспечивает хорошую вентиляцию и не нагревается во время сна, что особенно ценно в теплое время года.
2
13 декабря 2023
Обратились в фирму Анатомия сна и это было лучшим нашим решением!
Цены доступные и даже дешевле, чем в других. Операторы, консультанты вежливые! С легкостью поменяли размеры кровати и матраса, когда по своей невнимательности заказали кровать и матрас не того размера. За это огромное спасибо!
Доставка оперативная, курьеры и сборщики вежливые. Уровень сервиса на высоте! Кровать и матрас отличные! Спим и наслаждаемся! Рекомендую данную фирму👍🏻
1
18 ноября 2023
Решили поменять матрасы , детям и себе. В интернете нашли сайт Анатомии сна. Замечательная компания, матрасы отличного качества, доставка во время, персонал внимательный, всегда спрашивают, всё ли понравилось, сообщают всю необходимую информацию.
В общем очень довольны, рекомендуем!
На любой вкус матрасы, на любую цену, и не только матрасы. Все довольны, теперь высыпаемся !
1911247 Мирошкина Виктория
1
16 января 2024
Заказывали небольшой диванчик аккордеон через мегамаркет. Не всегда приятный опыт работы с данным маркетплейсом настраивал на худшее. К счастью ожидания не оправдались. Как только заказ был сделан, поступил звонок с уточнением параметров заказа и предварительной даты доставки. Параллельно пришли смс. За неделю до доставки оператор позвонил повторно для подтверждения даты доставки. Накануне позвонили уже непосредственно с доставки, уточнили временной интервал доставки. Доставили в установленное время, очень понравилась клиентоориентированность. Диван привезли в собранном виде, тк маленький и не очень тяжёлый (Алекс 120). Донесли до подъезда. Диван вместился в пассажирский лифт, а по квартире его уже везли до комнаты. В общем компании респект и пожелания дальнейшего процветания в таком же духе 👍
1
25 августа 2024
Шоу рум небольшой, всё дорого, доставки нет. Скидки на выставочные образцы 50% выглядят так - новое 72,5, с 50% скидкой 57.... От чего 50 не ясно. Возможно цена 30 и от неё 15 как раз половина. А выставленные в шоу руме товары умножены на 2,5, а потом 0.5 отнимают. И продают просто за ДВЕ цены.
20 августа 2024
Заказывали кровать. Запрос был сложный — угловая с боковинками от стены и до 150кг нагрузка. Полностью удовлетворили запрос. Менеджер Денис в тц на Коломенской очень ответственно подошел к делу. Спасибо
4 июля 2024
Лучшее место где заказать матрасы, заказываю второй раз! Менеджеры очень приветливые, помогли выбрать именно то что я хотела, заказ пришел в срок, очень быстро! Я в восторге от матрасов!
4 апреля 2024
Заказали диван"нордкиса", привезли вовремя,доставку заранее согласовали,диван отличного качества,не просто большой,огромный,заказывала с независимыми пружинами,сомневалась,думала будет жестковат,на мою радость диван мягкий,очень удобный,спасибо производителю,пришла подруга,увидела его и заказала себе такой же,только другого цвета,в общем покупкой я более чем довольна,спасибо
1
29 апреля 2024
Заказывала матрасы. Очень понравилось, как работает клиентская служба. Все культурно, понятно и в срок. Грузчик приветливый, многим компаниями бы стоило также поработать над своим сервисом. Спасибо большое, еще к вам обращусь в будущем
1
17 февраля 2024
Заказывали угловой диван, он просто великолепен, материал отличный, качество сборки на высшем уровне, большой и комфортный. Менеджервэы компании ответили на все вопросы и помогли в выборе!
24 декабря 2022
Хотелось бы выразить огромную благодарность менеджеру данного магазина -Денису Харитонову. Очень чуткий, внимательный, отзывчивый. Отвечает на все вопросы, всегда доступен для клиента. Так же помог нам решить некие сложности с доставкой, а главное с выбором кровати и матраса. В этот день объездила много магазинов (Hoff, Ascona и т.д.) Но менеджеры абсолютно незаинтересованны в общении и продажах, да и модели намного проще. В магазин приехала на просмотр определенной кровати, но в итоге купили другую и выбрали прекрасный матрас, по совету продавца. И он действительно оказался из всех фирм самым комфортным и удобным. Благодарю данный магазин за оперативное решение вопросов и огромная благодарность Денису, за помощь в выборе, профессионализм, качественную консультацию и отзывчивость.
2
18 февраля 2024
Добрый день,спасибо за помощь в выборе матраса,а выбор был онлайн!Грамотная и знающая свое дело девушка посоветовала исходя из наших пожеланий то,что и требовалось!Матрас радуют маму!Доставка организована идеально и в назначенное время(хотя в тот день былснегопад).Спасибо «Анатомия сна».Всем рекомендую,а вас процветания!
1
13 июля 2024
Салон может и неплохой и кровати тоже, но обман!!! Когда общалась в чате с менеджером, обещали оплату по факту доставки (скрин прилагаю) и в салоне тоже обещали что оплата по факту доставки. А через несколько часов менеджер пишет что по факту доставки кровать будет дороже на 10%, если хотите взять по старой цене то платите 50%. В общем сплошной обман чтобы заманить. И дело не в деньгах, если бы сразу сказали что оплата 50% не вопрос. Но вот этот обман уже не приятно и говорит уже о многом.
2
18 июня 2024
Заказывала на сайте 2 матраса Evita и Beauty сон, с жутким запахом, Анатомия сна лишь посредники ничего не решающие. В итоге фирма эвита матрас не забрала, хотя по законы , мы могли вернуть без объяснения причин. Бьюти сон со скрежетом забрали и сами забрали сумму 2400 за доставку, что по закону тоже является неправомерным. Этому матрасу себестоимость тысяча рублей с самым дешевым вонючим клеем, от которого холодок во рту. Доставить его 1000 р стоило бы нам, хотя они должны забрать бесплатно.
1
7 августа 2023
Отличный магазин. Общение с менеджером при заказе, возможность получить консультацию и исправить заказанное. Точная , поэтапная информация по прохождению заказа. Инфо из фабрики, отдела доставки. Четко, аккуратно, достойно. В любой момент можно по чату связаться со специалистом.
Я в приятном удивлении. Заказывала матрас, бонусом оказалась подушка. Было много сомнений и благодаря поддержке команды магазина , я получила то, что хотела. НАДЕЮСЬ СТАТЬ ПОСТОЯННЫМ ПОКУПАТЕЛЕМ И БУДУ РЕКОМЕНДОВАТЬ БЛИЗКИМ .
1
2
3 февраля
Заказала матрас, с менеджером согласовали день и воемя, попросила позвонить в день доставки за 2 часа, привезли все во время, матрасом довольны. Спасибо
18 февраля 2024
Заказывала матрас, привезли очень быстро, хорошо упакован. Очень мягкий и комфортный для сна и отдыха матрас, сделан очень качественно, покупкой очень довольна!
1