Добрый день. Хотел поблагодарить весь персонал. Быстро подобрали тур, подходящий нам по всем параметрам. Сам отдых так же на отлично. Чистота и порядок в комнате. Отзывчивый обслуживающий персонал.
Всë на пять баллов! Спасибт за проделанную работу. Обязательно обращусь и в последующие разы.
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 22 уровня
3 августа 2024
Обратились в турфирму, покупали путёвки в свадебное путешествие. Подобрали нам отель в Анталии, классно отдохнули, знают какой отель подобрать для молодожён, вкусная еда, близко к морю, красиво, номера хорошие. Обращались в другие турфирмы, но было немного подороже и отношение какое-то было, хотите берите, хотите нет, не было как будто заинтересованности, тут же наоборот.
Впервые организовали отдых через Anex. Нам все понравилось. Перед отлетом возникали вопросы - менеджер оперативно отвечал на сообщения. Все документы выслали вовремя.
Трансфер хорошо организован.
На следующий день прилета была встреча с гидом в отеле, можно было подробно узнать об экскурсиях. Обменялись контактами, чтобы быть на связи - от этого было спокойнее.
1
Посмотреть ответ организации
Марианна Долгова
Знаток города 14 уровня
30 июля 2024
Мы вернулись из Тайланда с самыми лучшими впечатлениями, и все благодаря отличной организации отдыха! Этот тур был просто идеальным, все было продумано до мелочей, и мы смогли расслабиться и насладиться красотами этой удивительной страны. Хотим особенно поблагодарить менеджера Валентину, которая помогла нам выбрать идеальный вариант отдыха, учитывая все наши пожелания и предпочтения. Обязательно рекомендуем эту компанию всем, кто хочет организовать свой отдых в Тайланде на самом высоком уровне!
Вырожаю большую благодарность менеджеру Анне. Она организовала нам тур в Египет бабушке с четырьмя внуками. Учла все пожелания. Помогла зарегистрироваться на рейс. Весь отдых была на связи. Сейчас подбераем ещё один тур на новый год.
Спасибо за ваш профессионализм и индивидуальный подход! Только дошли руки до отзыва! Подобрали нам прекрасный отель с очень хорошими завтраками! И спасибо за подсказку по расположению , это было идеально, все в шаговой доступности! Как мы и хотели. Если ( когда) еще раз соберемся в Тай - то только с вами!
Пишу отзыв после прекрасного отдыха в Тайланде!
Уже не первый раз обращаемся в Анекс Тур и нисколько не жалеем.
Всегда нам подбирают выгодные туры, подсказывают на чем можно сэкономит на чем не стоит.
При каких то изменениях по вылету сообщают, подсказывают что взять и тд.
Вообщем чувствуешь себя спокойно и защищенно.
Большое спасибо компании Anex Tour за организацию нашего семейного путешествия и помощь. Это было одно из самых важных событий в моей жизни, и я надеюсь, что эти воспоминания останутся с нами навсегда. Каждая минута была наполнена радостью, и мы провели замечательное время вместе. Выражаю глубокую благодарность за возможность насладиться этим незабываемым опытом. Спасибо вам за все."
И ещё раз спасибо за организацию нашего отдыха.
Отель хороший, питание там вообще супер.
Жаришка стояла все
время( чуть ветер ранним утром и поздним вечером)
Короче накупались, позагорали, отдохнули классно!
Спасибо большое Аннекс тур за организацию нашего отдыха. После оплаты тура менеджер Светлана перезвонила через 10 минут, все уточнила, выслала договор, запросила необходимые документы, очень оперативно подтвердила бронь в отеле, до начала тура отвечала на все возникающие у нас вопросы, документы на тур были высланы вовремя. Все понравилось. Отдохнули очень хорошо. Спасибо большое Светлане и Аннекс тур) Будем обращаться еще.
Добрый день)
Сервис вашей компании работает на высшем уровне!
Буду рекомендовать Вас своим друзьям и близким)
Спасибо за работу)
10 баллов!!!
Ваше туристическое агентство старается, чтоб турист был доволен!!! 😊😊😊
Огромная благодарность менеджеру Валентине в реализации путешествия на Мальдивы! Четко и своевременно предоставляла всю необходимую информацию!!! Рекомендую!!!
Огромное спасибо за организацию нашего тура! Всё очень понравилось! Огромное спасибо Марие Добряковой, за полное сопровождение по выбору тура, и организацию всех вопросов!!!
Хочу оставить отзыв про данную компанию, дважды покупала здесь тур в Турцию. Отличная туристическая компания, очень компетентные сотрудники- всегда помогут сориентироваться среди сотен предложений туров. Как итог - отличный отель и суперотдых! Два года назад брали тур в отель 16+, очень понравилось)) В этом году летим в Кемер с дочкой, думаю, что отдых тоже получится замечательный. Желаю ребятам процветания и удачи! И большое спасибо за все!
Спасибо за быстрое оформление путевок и отслеживание выгодной цены.. летали семьей в Таиланд. Отель, который нам подобрала Светлана, превзошел все ожидания. Хоть и три звезды, но уровень четверки с плюсом. Мы остались очень довольны. Анекс тур можно доверить свой отпуск!
Спасибо за отпуск 2023. Нам выбрали отличный отель. Менеджер обратила внимание на все нюансы с питанием и перелетом, что не маловажно для моего маленького ребёнка. Доступ к морю в шаговой доступности, в отеле есть свой аквапарк и анимация каждый день. Сказать, что мы довольны- ничего не сказать! Анекс Тур, спасибо за отпуск!
Хочу выразить благодарность Анекс Тур за прекрасный отдых. Особенно менеджеру Наталье, за подбор тура с учетом всех наших пожеланий по отелю и авиарейсам. Рекомендую!
1
1
Посмотреть ответ организации
Олеся Я.
Знаток города 6 уровня
8 января
Большое спасибо за кусочек лета зимой в Египте! Менеджер Анна была постоянно на связи, в течение двух месяцев до поездки я все время что-то уточняла, т.к это моя первая поездка за границу. Анна терпеливо и подробно отвечала на все вопросы, все подробно рассказала. Подобрала очень хороший тур в соотношении цена-качество, пляжный вариант отдыха в Сафаге - отличный вариант, мелкое безопасное море, вкусная кухня (ни разу никаких проблем), уютный отель. Рекомендую!
Ездили в Грецию с этой фирмой. Организация тура была на высоте. Гид, который сопровождал нас, был очень крутым, рассказал много интересного про страну и ее историю.
Это была лучшая поездка, в которой я был за последние 10 лет. Все было организовано. Лучшие и самые красивые отели и места, которые заставят вас исследовать мир и полюбить его. Спасибо за ваше доброе отношение и за организацию этих замечательных поездок. Надеюсь, у меня будет возможность быть с вами в ваших следующих поездках.
Работала с оператором Валентиной. Очень профессиональный специалист. За один визит подобрали тур в Турцию. Анталия. Лара. Качеством и организацией полностью довольна. Вся поездка, встреча, проводы прошли без накладок.
Мы с сестрой были в Хургаде, путевки брали здесь. Люди, которые работают в этом агентстве. очень открытые и добрые:) От поездки мы просто в восторге, впервые за границей и очень волновались. Но Светлана все рассказала и разложила по полочкам, что где и как) поэтому по прилету в Египет, вопросов никаких не возникало) Огромное спасибо за вашу работу, теперь путешествовать будем только с вами)
Добрый день! Покупали у Вас путевку на семью (я, жена и внук-4 года) в Турцию, Сиде, отель Port River с 03 по 11 октября 2023 года. Всё понравилось, и место, и море, отель прекрасный. Большое спасибо Вам за помощь с выбором, за советы и за сопровождение. Мы прекрасно отдохнули. Жалко, что мало... Теперь будем обращаться только к Вам. Желаем Вам много благодарных туристов!
Первый семейный полет прошел на ура. Номер с видом на море, которое кстати чистое и теплое, суперская экскурсия. Шведский стол шикарный, некоторые блюда пробовали впервые. И все благодаря Вам, Анекс тут. Спасибо за отдых. Побольше вам клиентов и процветания!!!
Сами живём на море. Но хотелось сменить обставку и вот летом 2023 года решились на поездку в Египет. Давно хотелось посмотреть на пирамиды. Воспользовались услугами Анекс Тур и не прогадали. Подобрали нам отличный отель Aladin Beach Resort Hurghada. Столько впечатлений, ребёнок был в восторге. Спасибо вам. Буду вас рекомендовать друзьям . А у нас ещё планы побывать в Тайланде и АОЭ. Так что обязательно ещё обратимся к вам.
Анекс Тур спасибо придем еще. Помогли подобрать тур на всю семью с питанием и хорошим проживанием. Комната чистая, персонал профессиональный. Спасибо большое.
Внимательный менеджер, помогла подобрать отличный тур по моим запросам, организация на высшем уровне. Ездили в начале марта в Египет, хургада, отелем и организацией тура остались довольны.
Тайланд , даты 20.02-04.03, Анекс тур
Задержки чартера жёсткие , потеряли сутки , в итоге никаких компенсаций и даже извинений! Потеряли также доп средства на проживание во время задержки , т.к. ужасно всё организовано было , чтобы расселить людей . Обратно тоже жёсткие задержки , выселение из отеля в 12, в итоге 6 часов тупо сидели в лобби отеля.
Также гид в отеле Марат Галлямов ужасно общается с туристами , заинтересован только навязать, что делает с пристрастием , экскурсии , которые в 3 раза дороже ,чем за пределами отеля.
При просьбе дать контакт указал на стенд , где приведен номер на котором нет Вотсапа, как звонить ему если нет местной сим-карты в экстренном случае , не понятно...
Про задержку обратного рейса туристы узнавали от своих агентов и друг от друга, но не от него.
Сама страна, климат , море - все шикарно .
Всем доброго дня! В сентябре были в прекрасном и солнечном Дагестане! Впечатлений море, а эмоций и того больше! Всё было просто супер, от начала нашего путешествия и до самого конца ! Я от всего сердца хочу поблагодарить нашего туроператора и лично Наталью, ведь благодаря ей мы осуществили свою мечту! Мечтайте, летайте и не откладывайте свой отпуск!
Спасибо за хороший отдых и внимательность к клиенту. Учли все наши пожелания по отелю, стране и бюджету. Молодцы. Желаем процветания! Всем друзьям будем советовать вашу турфирму.
Не давно с супругой обращались к вам. Отдых прошел просто супер.
Мы и не думали что зимой можно так хорошо отдохнуть и насладиться солнышком.
Спасибо вам за организацию нашего отдыха. Обязательно летом к вам еще обратимся.
Спасибо огромное Анекс Тур и Екатерине за незабываемую прездку в Тайланд. Нам с парнем после поселили в шикарные номера, блюда вкусные. Нас всё очень понравилось!!
благодарим за тур, все прошло отлично. Отель тоже устроил, хороший завтрак в качестве шведского стола. При выборе тура я бы советовала покупать больше дней, потому что 4 дня в Турции нам не хватило, чтобы насладится всей красотой города!
Отличный отель. Заход в море крупная галька. Еда на 5. Алкоголь весь импортный. Номера обновленные. Анимация отличная. Бассейны в апреле греют до 28 градусов
Отличное турагентство, часто пользуемся их услугами. Прекрасный отдых обеспечен, всегда выслушает что именно хочется и найдут лучший отель по приятной цене)
Благодаря Светлане моя семья замечательно слетала в Турцию- столько эмоций и впечатлений получили!!! Огромное спасибо за терпение и понимание, за трепетное отношение к своим туристам.. Спасибо,что подарили кусочек лета в октябре.
Бронировал тур в Турцию онлайн через данное турагенство. Забронировали, оплатили онлайн, с нами связалась турагент, указала на некоторые нюансы нашего бронирования, предложила доплатить и перебронировать. Мы согласились. Всё корректно и честно. Отдых прошёл на 5+. Очень нравится, что всё можно делать онлайн не посещая офис. Воспользуемся предложением этого турагента в будущем ещё. Успехов вам в делах
Хочу выразить огромную благодарность Екатерине в компании. Она координировала мою поездку в Турцию с мужем. Это была самая красивая поездка. Все было организовано. Медовый месяц был очень замечательным.