Отдыхали в октябре в отеле Амбросия ( Битез) . Прилетели в Бодрум очень рано, в 6 утра были в отеле, заселили сразу. Спасибо большое . Пляж у отеля хороший, в 2 х минутах хотьбы, заход в море тоже хороший. Это самый большой плюс у отеля. А в остальном все на троечку. Завтраки однообразные, за 11 дней ничего не менялось. Номера немного уставшие, но всё работало. Уборка каждый день , но лучше повесить табличку. Персонал дружелюбный. В общем на 4 звезды этот отель не тянет. Твердая троечка. Брали через сайт Анекс Тур. Понравилась работа нашего менеджера Алисы, она всё подробно рассказала про документы, интересовалась как прошёл отдых и в общем всегда готова была ответить на вопросы.
Покупал тур для семьи , Валентина оч компетентна в своей работе и быстро подобрала нам 5 вариантов соответствующих цена-качество , все быстро без проволочек , за что ей огромное спасибо . Отзыв дополню как слетаем отдохнуть , а так все понравилось , цены конечно подросли , но увы это везде так . Рекомендую , Валентине респект
Только вернулись из Турции.01.06.2022.Обращалась в разные агентства,но только менеджер Алиса четко поняла задачу)).Спасибо! Отдых был отличным! Отель " Narcia resort Side" рекомендую семьям с маленькими детьми.Для детей здесь рай: и аквапарк, и карусели бесплатные,и мороженое- сколько хочешь! Вход в море- изумительный. 2- я линия, до моря 7 минут пешком( засекали).Территория маловата,конечно.Все компактно.Отличная работа персонала.Питание хорошее.Пахлава в избытке)))).Многих интересует мясо: курица,говядина,телятина,баранина - есть всегда.Напитки неплохие.Коктейли бармены делают всевозможные.
Для тех, кому
необходимы халаты и тапочки- это не сюда.Это бюджетная пятерка.Недовольных туристов не встретила.Всем отдых нравился.В отзывах читала,что лежаков на пляже нехватает...не знаю,может в мае народа меньше,но проблем не было.Приходили в 9 и 10 час. на пляж и всегда были места( хоть пляж и невелик)Да и во второй половине дня всегда находилось место у бассейнов.
Важный момент: основная масса гостей- немцы.Ездили на джип- сафари из русских только мы и семья из Екатеринбурга.Пять джипов с немцами)Прекрасно прокатились- это я к тому, что никаких подозрительных недобрых взглядов нет( в связи с текущими политическими событиями).Как будто и не происходит ничего.
Обращайтесь к Алисе и ничего не бойтесь! Турция как и раньше,солнечная и гостеприимная!
С благодарностью,Елена.
Обращались за выбором в пегас, но с их сайта переключили сюда. Просили подобрать тур в Египет в определенную сумму в 4-5* с обязательным условием, что мы едем с 9 месячным ребенком. Выбрали отель, все оплатили, но все началось с переноса рейса, о котором нас не предупредили, хотя всем кто брал у пегаса написали или сообщили об этом! В отель заселили только через 5 часов с момента приезда. Отель соответствует максимум 2 звездам Sharm Plaza, еда отвратительная, номера убитые! В бассейнах плавают мусульмане в одежде в большом количестве! Из детей нашего возраста +10 лет серху, ту только мы и египетские подростки. В основном одни пенсионеры, которые дерутся за еду в ресторане. Менеджер анекса Наталья просто посоветовала отдохнуть. Практически добились смены отеля за деньги! Советуют то чего нет на самом деле, главное получить деньги!
Большое спасибо за замечательный отдых в Египте в апреле 2023. Отдыхали в отеле JAZ MAGIC WORLD 5*. Все организовано отлично. На все возникшие вопросы получил исчерпывающие ответы. Все замечательно
Прежде чем связываться с услугами данного агентства подумайте несколько раз. Далее объясню почему.
1. На этапе оформления тура все отлично. Со мной работала менеджер Юлия, все рассказала, показала, выбрали отель, хотя если совсем не знать что хотите-будет сложнее.
2. На этапе оплаты, уже после внесения первичного платежа выясняется, что ОПЛАТА ЮРИДИЧЕСКОМУ ЛИЦУ в данном случае-это банальный перевод, поэтому не стоит использовать кредитную карту или рассчитывать на кэшбэк.
3. Перелет. Тут тоже без сюрпризов никак. Рейс на вылет задержали на 1,5 часа, без объявлений о задержке, каждые 5 минут говорили, что посадка начнется через 5 минут.
Обратный рейс задержка на два часа.
4. Трансфер. Отдельная песня. Прокуренный, грязный салон, багажные полки для ручной клади заняты подушками. Предоставлен автобус, в котором не работает ни один регулятор подачи холодного воздуха, они просто оторваны. Единственный вариант это закрыть их грязными занавесками.
С горем пополам добираемся до отеля.
Обратный трансфер был норм, в обычном тур автобусе.
5. Привезли нас около 8 утра, заселение в 14. Отель utopia resort&residence. Надели браслеты, можно пользоваться всеми благами отеля, кроме номера))
6. В первый же час в отеле к вам начинают приставать торгаши от анэкс. Кто ювелирку, бижутерию, кто кожу, меха. Пожалуйста, не ведитесь на это! Лучше выделить бюджет и съездить самостоятельно, куда нужно вам. Они втюхают все, что надо и не надо. К сожалению, в эти сети попали мы.
Из магазина просто не выпускают. У меня в какой-то момент буквально истерика случилась, что они бесконечно втюхивют и втюхивают вещи, не подходящие по размеру. На любые просьбы прекратить не реагируют. Длится это все порядка 4 часов. Под психологическим давлением продавца мы приобрели 3 вещи, которые совершенно не подходят нам ни по размеру, ни по фасону. А уникальная шуба ручной работы шита черными нитками по белому меху, которые вдобавок ещё и торчат во все стороны. По моим ощущениям, имеет место гипноз или иные техники нлп, поскольку действия покупки прошли в тумане. Я человек очень основательный и скурпулезный, но здесь даже не взглянула на вещь, а все дефекты обнаружены были на следующий день, в отеле при повторной примерке.
Хотели вернуть товар, а вот тут началось самое интересное, поскольку анэкс и его представитель Эмран просто умыли руки. Мол, ну поедьте, поговорите. Так, мы потеряли ещё день отдыха в этом "разговоре". Никаких чеков, гарантий, подтверждений покупки, ничего нет. Финансовые махинации и воровство у государства Турции в натуральном его проявлении. Будьте бдительны!!! Вызывать полицию не дают, отговаривают все, вплоть до сотрудников отеля, все друг друга выгораживают, таким образом наживаясь на туристах.
7. Экскурсия в Памуккале. Было обещано: полет на шаре, шикарный завтрак и обед в ресторане уровнем выше отельного, вы не будете передвигаться пешком, по территории парка вас будут возить на гольфкарах, во время полета будет сделано фото и видео. Бассейн Клеопатры бесплатно, дорога в одну сторону займет 3,5-4 часа, выезд из отеля в 0.30-01.00 ночи. По факту дорога занимает 6 часов в одну сторону, питание шведский стол без рыбы или мяса, зато с плесенью на фруктах. Никаких фотографий и видео, гольфкаров и источников бесплатно. А на экскурсии вам дают 3 часа свободного времени, изучайте сами называется. Автобус-китайский шаттл, крохотный и очень тесный, сиденья расчитаны на человека 90-60-90 и весом до 60 кг. Мужчинам уже дискомфортно, также как и людям плюссайз.
Поэтому повторю- просто взвесьте все за и против этого туроператора и его услуг
🌸
Хотим выразить турагенту Алисе на нашу благодарность за помощь в выборе прекрасного отеля, за подбор удобных рейсов!🌈
Отель современный, номера в нем чистые и удобные, администрация ресепшна очень доброжелательна! Нам очень понравилось местонахождение отеля именно в Старой Гагре, рядом вкусный ресторан, до моря 🌊идти недалеко, но в данное время на пути к пляжу проводят ремонт! В ресторан отеля не ходили, так как нужно было заранее сообщать о своём посещении, нам это было чуть неудобно.
А в целом у нас остались наипрекраснейшие впечатления!!
Уезжать абсолютно не хотелось!🙏
Спасибо большое за помощь!☀️
Брали у этой фирмы на прошлые майские экскурсии по городу и окрестностям. Ощущение сложное. В принципе организация неплохая, но имеется некоторый бардак с посадкой на автобусы, немного сдвигалось место и водятлы вели себя по-разному, один не открывает дверь на посадку до упора, другой сажает народ, так что придя заранее, можно козырные места пропустить. Правда у конкурентов аналогичный бардачок, так что тут все как у всех, вероятно из-за бойкого места, но привести поведение водятлов к единой системе было бы желательно.
Экскурсоводы также оставили двойственное впечатление. Брали четыре экскурсии. Один на 5+, один на 4-5, двое на 3+ и 3-. Хорошо вел экскурсию по ночном городу мужчина, и просто отлично в Царское село молодой парень (элегантный блондин, одет можно сказать щегольски, но четко не выглядит "пацифистом", в основном такое естественно получается у итальянцев). Последнего всем рекомендую, имя к сожалению подзабыл. Парень тему любит, знает, и прекрасно подает. На него можно брать экскурсии, как на солиста в театре. Двое на трояк. Один мужчина - вел экскурсию в Кронштадт, вроде как бывший военный, но постоянно везде втыкал где надо и не надо религию и поминал бога, а в артиллерийских калибрах путается. Может он каптерщиком на складе служил? Если ему так религия мила, пусть оденет рясу, крест на пузо и машет кадилом. А Кронштадт - это военная крепость, и военная история, особенно флотская, там основа основ. Гоните его нахрен!
Еще одна дамочка, вроде как бывшая учительница, вела экскурсию в Выборг. Вроде ничего, средненько, но постоянно восхищалась Финляндией и рассказывала байки о добром Маннергейме и злых комиссарах. Если ее так от Финляндии прет, что вполне можно понять, ну так ж@пу в горсть и вперед - хоть переехать, хоть вовсе эмигрировать. Но нести хрень на уровне 70-80-х годов, когда есть масса материалов по войне, в том числе и об истоках проблемы, и о преступлениях финнов против гражданского населения, глупо и непрофессионально. Ваш же, ленинградский историк Баир Иринчеев такой пласт материала поднял, причем все с доказательствами, что только в путь. Если она "ахеджакнутая" на всю голову, так может вам такой работник не нужен? Сейчас ведь появляются люди, которые уже повоевали с современными нациками, и историю они вполне неплохо изучают, скандал однако может быть. Или окажется кто-нибудь, у кого родня на Пискаревском и Серафимовском, и кто память не пропил и помнит, что одна из клешней блокады была вовсе даже финская, и не стерпит. Тоже все что угодно может быть, от ругани до пощечин. Оно вам надо?
Ездил от Аннекс в мае 2023г. В офис не приезжал - все оформили с менеджером Алисой дистанционно. Она порекомендовала отель по моим запросам, оплатил по счету и все! Не очень попал с прилетом-отлетом, но, тут уж ничего не поделаешь. Отель 5* "Drita" - много немцев, англичан. Детей мало - может, потому что конец учебного года? Уборка каждый день. Полотенца меняли ежедневно, добавляют шампуни и т.д. Еда приличная, несколько однообразная, но вкусная и качественная. Сейф в номере бесплатно. Вай-фай во всем отеле без проблем. До пляжа, правда, не берет. Пляж в 30 метрах по тоннелю. В общем - все супер! Рекомендую!
Хочу выразить благодарность Юлии. Замечательный человек,профессионал своего дела. Отдыхала на Кубе -30 сентября. На все вопросы получила ответ. Никаких сложностей не возникло. Всегда была на связи. Буду обращаться снава и снова. Остались только положительные впечатления.
Только что вернулись из Египта. Очень хорошо отдохнули. Масса впечатлений и подводных съёмок. Грушина Алиса очень четко и профессионально все подготовила. Проблем не было. Хороший отель. Мы очень довольны отдыхом. Обращаемся к Грушиной Алисе не первый раз. Все отлично. Рекомендуем. Олег.Лена. Отдыхали с 01.10.2022. -11.10.
Огромное спасибо за прекрасно организованный отдых в Турции! Особая благодарность Юлия, очень внимательный и общительный сотрудник, с которым очень приятно общаться!!! От вашей фирмы летали второй раз и ни чуть не жалеем ! Надеемся на дальнейшее приятное сотрудничество!!!!
Отдыхала в Турции в мае. Очень довольна, что по совету подруги, обратилась к туроператору Алисе. Она помогала, подсказывала и всегда была на связи. Это во многом способствовало комфортному отдыху и оставило хорошее впечатление и об отпуске, и о турагенстве в лице Алисы. Спасибо.
Ребята Анекс -вы просто ужас. Объясню это начиная с того, что буквально день назад звонили вам в компанию и хотели полететь в Доминикану , потому что знали что для перелёта именно туда нужен загранник в котором 3 месяца до окончания срока действия и Доминикана одна из немногих кто сейчас примет с таким истекающим сроком и что в итоге ? Итог прост девушка на телефоне говорит супруге , не мы не можем надо 6 месяцев , не вам нельзя никуда...господа директора куста, региона и тд вы вашим учредителям мылите глаза и пудрите мозги , что у вас все хорошо ? Когда у вас такие кадры работают в компании, которые прибыль даже не могут приносить, а какие это потери в месяц ? В итоге купили тур в Магазине Горящих Путёвок , но к вам несмотря на то, что были не раз у вас и покупали туры в Доминикану и на Санью раньше , больше не ногой , какое обслуживание , такой и отдых , все начинается с первого впечатления и заканчивается , как у нас в Китае , когда по вине вашего сотрудника в отеле мы ещё 100 баксов переплатили , но это уже совсем другая история , удачи вам в вашем нелёгком труде
Большое спасибо менеджеру Анастасии за отличную организацию нашего тура на Занзибар. Все прошло отлично! Жду наших документов на тур в Тай с вылетом из Спб. Спасибо!
Спасибо большое за замечательный отдых )
Летел первый раз за границу, со всем помогли, подсказали как и что делать
Отель выбрали замечательный !!!
Отдельное спасибо Дарье за отзывчивость и введения в курс
Еще обязательно полечу от Anex Tour
Спасибо ❤️
Спасибо менеджеру Наталье за подбор и организацию тура.
18 февраля ездили в Турцию,г.Сиде,погода замечательная,море освежающее,но мы купались,землетресения не почувствовали..Море,солнце,апельсины)
Буду обращаться еще в Анекс тур.
Купили путевку через сайт. Все прислали вовремя, никаких проблем со стороны турагентства не была. Но хочу обратить внимание на авиакомпанию Азур ейр. Был перелет Москва-Мале –Москва. Из Москвы нас посадили в самолет с небольшой задержкой, и мы думали, что сейчас полетим, но не тут-то было. После часа сидения в самолете пилот объявил нам, что в Москве ночью туман и он в таких условиях летать не умеет, поэтому надо ждать новую команду, которая умеет рулить самолетом в таких условиях. К слову когда мы сели была вообще еле видимая дымка. Сам самолет из девяностых, давно такого не видел. Салон задрипанный, кресла максимально неудобные. Впереди стоящего кресла нет даже сеточки для вещей. Если жене с ростом 160 было хоть куда поставить ноги, то мне с ростом 194 колени просто впивались впереди стоящее кресло, что доставляло дискомфорт впереди сидящему человеку. Так что, если вы ростом больше 170 приготовьтесь к пыткам. В Москве прождали мы в салоне в общей сложности 3,5 часа и думали, что это какой-то кошмар, но Азур умеет удивлять.
Вылет из Мале был назначен на 13:40 по Мале. Прибыв в аэропорт и зайдя в транзитную зону от других пассажиров узнаем, что наш самолет сломан и его пытаются починить с 10 утра, но гейт объявили, сотрудники аэропорта подошли и мы надеялись на лучшее. Но в 13:40 объявили, что рейс перенесли на 16:00. Все возмутились, но сели ждать. В 16:00 объявили, что по техническим проблемам рейс перенесли на 18:40, тут люди начали возмущаться и нам выдали талон на 14 долларов на еду. Далее с 18:40 перенесли на 20:40, потом на 23:40 ну и потом на 01:40. Сотрудники аэропорта все валили на азур, представителей азуров так и не увидели в аэропорту, никто не мог добиться четких ответов сколько еще сидеть. У пассажиров с детьми закончилось детское питание, и в начале, сотрудники говорили, что чемодан выдадут, когда починят самолет, но какими-то скандалами они вроде добились своего. Отель не давали из-за переносов по 2 часа и из-за того, что чартеры могут задерживать на 12 часов рейс. В итоге вылетели в два ночи, на самолете, который чинили больше 12!!! часов. Места нельзя было выбрать и посадили нас на царские места в середине около туалета. Люди все измучились, кто-то спал на полу в самолете. Больше было похоже, что везут незаконных эмигрантов в контейнере, а не туристов с Мальдив. Понятно, что у всех слетели дальнейшие билеты и пришлось перепокупать по повышенным ценам. Сейчас хотим подавать претензию за задержку рейса, но азуры вроде говорят, что от них мы получим только устные извинения.
Отдыхали В Турции (Ичмелер) с 20-27.10. И это было прекрасно! Отель Mirage World, с отличным персоналом и территорией с красивым видом) Гид Ибрагим, сразу откликнулся, когда после экскурсии мы забыли телефон в автобусе, связался с другим гидом и водителем, и телефон оперативно был возвращён)
Мы были даже рады, когда узнали что нам задержали рейс, потому что могли ещё целый день, наслаждаться этими красивейшими местами!
Отдельное спасибо, нашему турагенту Алисе Грушиной! За помощь в оформлении и ответы даже на самые глупые вопросы)
Очень понравилась работать с Алисой Грушиной. Честно говоря выбирал ее по отзывам ниже , помогла нам с выбором отеля в очень сжатые для нас сроки. Все четко, понятно, постоянно вела с нами переписку. И к тому же в свой выходной приехала в ближайший к нам офис помочь с выбором отеля. Само турагентство также рекомендую, отдых понравился, все прошло как по маслу, без лишней нервотрепки и стрессов, переносов дат и рейсов также не было.
Добоыйвечкр!!
Хотим выразить огромную благодарность Anex Tour!
Взяли тур в Турцию с сыном с 31.03-7.04
Все ппошло без каких либо косяков..
Алисе отдельная благодарность
Что все так нам удачно подобрала
Удачи вам и процветания!!
Спасибо большое AnexTour на лиговском в особенности Юлии. Второй год бронируб у нее тур в Турцию. Обратилась, по телефону обсудили мои пожелания, бюджет и мне полобрали 10+ вариантов, прислали в электронном виде ссылочки на отели, где можно быстро посмотреть как он выглядит и почитать отзывы.
Мне понравилось, что можно спросить совета какой отель лучше и по опыту других туристов будут даны рекомендации.
Документы, договоры все оформили онлайн, все прислали на почту, ари необходимости можно заехать в офис , где их распечатают.
На мои любые вопросы быстро отвечали. Во время отдыха написали и уточнили все ли хорошо.
Спасибо большое! Буду рекомендовать этот офис и сама в следующий раз обращусь.
Большое спасибо за отдых в Турции в сентябре 2022! Все было организовано очень четко- покупка поездки, встреча в аэропорту, оба трансфера, работа менеджера в гостинице, экскурсии. Рекомендую )
Отдых с Турции с 8 по 15 августа. Впечатления отличные! Менеджер Алиса чëтко организовала нашу поездку. А сложностей было не мало, поездка из за военных действий несколько раз переносилась. В результате всë сложилось прекрасно. Турция по прежнему гостеприимна, русских любят, карту мир принимают везде кроме такси и автобуса. Море теплое, пляж чистый, еда вкусная.
от сей души хочу поблагодарить работников фирмы АнексТур Анну и особенно Алису за очень ответственное и внимательное отношение к туристу-инвалиду) Все пожелания были исполнены отдых прошел на ура! Впредь будем пользоваться только вашими услугами
Добрый день, большая благодарность Алисе за отлично организованные туры- обращалась 2 раза. В дальнейшем буду обращаться к этому турагенту, а также обязательно буду рекомендовать знакомым.
Хочу поблагодарить турагента Аню, и турагенство Анекс тур, отдых понравился, мне подобрали хороший отель, все рассказали и помогли со всем. Всем советую! Буду обращаться в Ваше турагенство еще
Очень понравилось отношение к клиентам. При запросе изменить ранее бронированный отель, пошли на встречу и без доплат поменяли. Спасибо менеджеру Алисе! Организация встречи туроператором на месте приезда очень на высоком уровне, все четко. И к туристам обращаюсь, чтобы не было разочарований в отеле, прежде чем в агентстве покупать тур, ознакамливайтесь с информацией об отелях, их место расположение, рейтинг, отзывы уже бывавших там туристов, информацию найти нетрудно и позволит отдых сделать более приятным. У меня проблем не было с отелем, благодаря такому подходу к выбору отеля.
Давно не обращалась в турагентства. Хотелось быстро закрыть вопрос с отпуском без длительного поиска билетов и жилья аналогов booking. Попала в офисе на Восстания к Ане Кристич, которая показала варианты и посоветовала, какой город лучше, какие отели интереснее в Турции. Быстро оформили все документы онлайн, оплатили, и уже на следующий день билеты и инфо по туру были на почте. Ездили в Кириш, отель Miramor Garden 4*. По браслету оттуда можно посещать отель 5*. Идти минут 15-20, зато есть тихий бассейн, близость к горам, чуть более обширные ужины (не были там на завтраках и обедах) и территория на пляже с баром. Хочется сказать ещё много! Завершу тем, что Аня всегда была на связи, уточняла о прилёте, об отдыхе. Очень приятное и дружелюбное общение! Словно мама, которая спрашивает о тебе. Спасибо большое! Это большая удача встретить такого человека, знающего и любящего своё дело!
Нашей семье с выбором и оформлением тура помогала Алиса: работа была проведена четко, оперативно и в результате наши запросы были максимально удовлетворены. Рекомендую.
Большое спасибо Anex tour Лиговский за организацию незабываемого отдыха в Египте с 11.11 по 18.11.2021 в отеле Grand Marine 4*. Особенно Юлии, - учла все наши пожелания и подобрала отличный отель по привлекательной цене😃
Отзыв о сотруднике Андреева Анастасия. Помогла с выбором тура в Египет, все юридические и информационные моменты отработаны на 5+. 13.09 вернулись с отдыха в отеле Sindbad, всем остались довольны. Большое спасибо!
Очень удобный сайт для выбора тура у оператора Anex Tour и отличная работа менеджера, быстрый выход на связь, рекомендации и оперативное оформление тура. Отдельная благодарность Алисе Грушиной менеджеру компании Anex Tour и всем сотрудникам, которые организуют туристический отдых.
Отлично отдохнули в Турции в октябре 2021.
хочу поблагодарить менеджера Алису,за внимательное отношение к клиенту. Отдыхала в Турции в июле, Алиса подобрала отель, соответствующий всем моим требованиям. Отдых прошел отлично. Спасибо Алиса!
Ездили в октябре 2022г в Хургаду, по новодке Юлии, она смогла быстро и оперативно подобрать нужные даты перелета и подобрать хороший отель! Спасибо ей огромное!
Спасибо большое за организацию отдыха в Турции Алисе!Подобрала по нашим пожеланиям,все быстро оформила,всегда была на связи по всем вопросам!Рекомендуем)
Олеся
Знаток города 5 уровня
29 марта 2023
Юлия как всегда помогла подобрать отличный тур, все очень понравилось: и отель, и взаимодействие с гидами, и экскурсонная программа! Обращаюсь уже не первый раз, все на высшем уровне, большое спасибо!
Добрый день! В очередной раз воспользовались услугами турагенства Anex Tour и остались очень довольны. Профессионально, оперативно и с индивидуальным подходом! Отдельное спасибо Юлии за подбор тура!
Хочется выразить искреннею благодарность работникам офиса на Лиговском, особенно Катерине и Светлане, которые оформляли нам с супругой путевки на период с 28.05. по 11.06.2021 в Тунис и с 11.10. по 21.10.2021 в Египет. Данные сотрудницы очень квалифицированно консультировали нас и подобрали отели, особенно грамотно выбрали условия перелёта и авиакомпанию! Разъяснили правила въезда в страны, что очень важно при непростой ситуации в мире! Тактичные, любезные. Спасибо большое. Следующий раз обязательно обратимся в этот офис.
Огромное спасибо всем сотрудникам компании Анекс Тур за организацию отдыха для моей семьи на Кубе в это очень непростое время, отдыхали в июне 2021. Отдельная благодарность Елене, которая все подготовила, всегда была на связи со мной, своевременно и грамотно консультировала по всем интересующим вопросам!! Будем обращаться к вам снова и снова! И всем рекомендую!)
Спасибо огромное менеджеру Аня Крстич - всегда на связи, клиентоориентирована, чутка к пожеланиям клиентов, и, просто очень позитивный работник и менеджер!
Отличная, оперативная работа турагента Алисы позволила за считанные минуты запланировать отдых на НГ праздники. И отдых, надо сказать, удался, спасибо)))
Отдыхала с 4 по 13 октября 2021 в Турции. Искала туры на сайте самостоятельно. На помощь пришла менеджер отдела продаж Юлия Гусева. Это очень грамотный специалист. Пожеланий к отдыху у меня было много. Юлечка сумела подобрать мне тур, соответствующий моим запросам, оформила все необходимые документы, давала ответы на любые интересующие меня вопросы по отдыху и правилам поездки. И что меня очень устроило, мне не пришлось ездить в офис, все оформили через личный кабинет туриста. Юля всегда была на связи. Выражаю огромную благодарность руководителям и специалистам Anex Tour за отличную организацию работы с туристами. Мой отдых от Anex Tour был чудесным.