Ребята и девчата! Вчера был юбилей у моей мамы. К сожалению, она договорились его отметить в *ресторане* Анжелика. Что происходит у вас на кухне?! Из каких продуктов вы умудрились испортить и подать к столу "угощения" нашим гостям?! Общий чек на 14 человек 51 т. р. Вам мало?! Поэтому вы поставили на стол одну вместо оплаченных двух сырных тарелок из трёх видов сыра в количестве 10 кусочечков , и не один кусок сыра не был свежим! А что с Красной рыбой?! Три тонких ломтика на тарелке, свежесть отсутствует. Что с сырными шариками ? Оплатили рыбные котлеты, при этом ранее рыба в них чувствовалась. Посещала ранее ваше завеление. Сейчас только как в столовке, положили хлеб вместо рыбы, а рыба лежала где-то далеко от котлет! Уважаемый Дядя Вова, мне очень жаль, что статус Анжелики на основной предмет деятельности катится в низ! Мне очень не приятно, что делая вам выручку, Ваши сотрудники, в частности администрация и кухня, безотвественны к гостям ! Моя мама очень огорчена, что по рекомендации администратора Натальи заказала все предложенные блюда и доверилась ей , что все блюда будут отменными! Было очень стыдно перед гостями за практически пустой стол и не свежие продукты. Чем был заправлен салат с креветками? Скисшим соусом!
А что происходило с чайным столиком, цена за который 1500 р. Титан не грелся, в результате холодный чай и кофе, который гости отставляли в стороны ! Шашлык и люля приготовлены отвратительно и явно подали не напрямую с мангала!Жаль, что потратили свои денежные средства в данном заведении, вечер испорчен.
Были приглашены на день рождения. Как гость могу сказать , все было шикарно. Вкусная еда, хорошее обслуживание, красивый большой зал, чистые туалеты. Несмотря на то, что кроме нас были еще банкеты, нам это не мешало.
Пришли в марте семьей пообедать, прочитав предварительно хорошие отзывы. Возможно, банкетный зал и приличный, но нас туда не пустили, а посадили в столовую на 4 стола, холодно (правда, можно было включить сплит-систему), на столах замызганные клеенки. Причем цены, конечно же, ресторанные. Остались только потому что рядом никакого другого заведения нет. Дверь к нам закрыли, приходилось иногда самим выходить, звать официантку. Ни разу никто не зашел, чтобы убрать грязную посуду. То есть сервис совсем не ресторанного уровня, в отличие от цен.
Отмечали день рождение, все очень понравилось, хотелось бы отметить высокий уровень обслуживания всего персонала, начиная с администратора, вежливость, приятная улыбка, очень располагает и поднимает настроение, что касается ребят официантов, все красивые, готовы постоянно помочь, хорошее настроение и прекрасные эмоции обеспечены, обслуживание так же, на очень высоком уровне, директору Светлане Николаевне отдельное спасибо, замечательная , добрая и отзывчивая женщина, рассказал и объяснила всё от А до Я, большое спасибо за проведённое время, обязательно прийдем еще раз!
Отличное место, хорошая кухня. Меню полное и разнообразное. Цены гуманный, очень приемлемы. Персонал вежливый и доброжелательный. Обстановка уютная. Музыкальное сопровождение на уровне. Рекомендую.
Все отлично! Дружелюбные, внимательные люди там работают-приветливые, искренние, человечные. Номера уютные, чистые, оборудованы всем необходимым. Завтраки - сытные, качественные. Момент по питанию в обед и ужин не совсем понятен-было бы хорошо, если б режим обед-ужин присутствовал понагляднее. А так, гостиница-отличная, рекомендовал друзьям при посещении Ростова.
В пятницу были там на корпоративе, в малом зале, были сами,ни кто не мешал,атмосфера уютная, стол был шикарный, все вкусно,красиво, особенно понравились курник и долма. Девушка официант, приятная,не навязчивая, обслуживала отлично.Музыка живая понравилась, парень пел хорошо,репертуар то,что нужно. Навеселились,наелись,напились,натанцевались.
Коллективу ресторана Анжелика желаю процветания!
Остановились в отеле на одну ночь, в тот вечер в ресторане было 3 банкета, музыка гремела. Мероприятия закончились в 23.00 и наступила долгожданная тишина. Сам отель чистый с хорошей мебелью. В номере чайник, холодильник, кондиционер. Вода в кулере из-под крана, пить без кипячения не стоит. Дорогие стулья в целофане. Пятёрку поставила за завтрак. На завтрак были чай кофе, бутерброды, салат из овощей, омлет, запеканка.
Мы отмечали 23,12,новогодний корпоратив, в большом зале. Всё было замечательно. Еда на пять с ПЛЮСОМ. Ведущая весёлая с ненавязчивыми конкурсами. Концерт приготовленный для нас на твёрдую пятёрку. Цыгане, танцовщицы, Дед Мороз и даже Филлип Киркоров. Огромное спасибо всему персоналу за доставленное удовольствие.
Когда-то планировался как пафосный отель. Сначала так и было, но время неумолимо. Как говорится, дьявол кроется в деталях. Там заржавело, тут отвалилось… Волосатые простыни как бонус, оценят не только лишь не все, как говаривал классик, как и стаканы со следами губ предыдущих постояльцев.
Отмечали дочери совершеннолетие 22.07.2022.г.очень остались всем довольны и мы и наши гости.наша семья уже не первый раз посещает этот ресторанчик,до этого отмечали коллегами корпоритивчик и праздновали юбилей подруги-все было великолепно!Светлана-профессионал своего дела!быстро и внимательно организовала и предложила состав должного меню,а также организовала хорошего музыканта и не плохое шоу)-и все это за вполне доступные деньги!компания из 20 человек-прекрасно разместились в малом зале(зеркальном).очень удобно,что рядом с этим залом есть бильярд-мужчинам тоже было чем заняться.Внимательные фицианты!Выражаем Светлане благодарность за внимание и профессионализм!!!как говорится:и хлебом и зрелищем-мы остались довольны!
Все нравится празднуем в Анжелике новогодний корпоратив уже не первый год доступные цены приятная атмосфера достойная кухня
6
Посмотреть ответ организации
Анастасия Чугунова
Знаток города 5 уровня
28 февраля 2024
Спускались из номера на ужин в ресторан. Очень удобно, что все рядом)) Кухня понравилась как детям, так и взрослым, особенно горячее. Отдельное спасибо официанту, весь вечер был очень внимателен, блюда выносил достаточно быстро.
Приятно было находиться в такой теплой атмосфере!
Зал красивый, интерьер в светлых тонах.красивая подсветка.удобная мебель.красивая сервировка и подача блюд.хорошая посуда и приборы.мультимедийная система. Вполне профессиональный персонал. Приличная кухня.Чистые места общего пользования. В гостинице хорошие номера.все содержится достойно.
Очень красиво , уютно , вкусно , гостеприимно !!!!
Были 28 апреля , отмечали дочери 18ти летие ! Четверг . Всё было на высоте , по высшему разряду , чисто , уютно везде и сан узлах! Блюда шикарные ! Еда вкусная ! Официант внимательный! Музыканты классные !!!!
Теперь всегда будем в ресторане Анжелика отмечать наши семейные праздники!!!!!!!
Праздновали там два события. Юбилей и свадьбу дочери. Очень понравилось. Изысканная кухня, обмлуживарие , оформление зала все на высоте. Номера удобные. Не очень изысканные, но просторные и есть всё необходимое. В гостинице из-за небольших размеров полудомашняя уютная атмосфера
Зал хороший, НО кто планирует мероприятие, администраторы сначала называют одну стоимость на человека, через время стоимость увеличивается.
При полной посадке зала вентиляция не справляется. Новогодняя программа оставляет желать лучшего (скудный набор конкурсов). Также Файер-шоу с открытым огнем и искрами не должно проходить в закрытых помещениях.
Кухня отвратительная.
При этом официанты молодцы, старались выполнять все наши просьбы и поддерживали настроение.
3
5
Людмила Козлова
Знаток города 5 уровня
3 января 2024
Праздновали корпоратив в Анжелике. Всё понравилось: кухня как всегда на высоте, обслуживание супер, шоу- программа классная. Спасибо большое за приятно проведённое время. Процветания ВАМ!!
Заказывали новогодний банкет. Остались недовольны. Администратор вела себя очень нагло, такое впечатление, что она не заинтересована в качественном предоставлении услуг гостям или, вообще, в гостях. Кухня не вкусная, порции очень маленькие, шашлык принесли поздно. Красивый зал и внимательные официанты хоть как то скрасили вечер. Музыка до 23 часов, хотя заранее об этом не предупредили. Совсем не понравилась новогодняя программа, у ведущего специфические шутки.
Данным отелем пользовался только для проживания в командировке.
Цена за одноместный номер 2900 р без завтраков. Ресторан на первом этаже, но номер спокойный и шума не было.
Из минусов:
1) уборка номера почему 1 раз в трое суток.
2) Питание по меню ( обед или ужин) были очень соленые и я не смог кушать и от ужинов отказался.
в гостинице остался впервые и очень понравилось! Чисто, комфортно, хороший вежливый персонал, утром предусмотрен завтрак.
В номере было как дома, просторно и уютно!
спаисбо!
Москва, Лондон,Чалтырь. Время на часах которое встречает тебя на входе. Все в лучших традициях, знаковое место. Кухня хорошая, юбилеи только там. Про гостиницу не могу сказать не пользовались. Думаю не плохо.
Отличный ресторан, вежливый персонал. Бываю тут не впервые. Каждый раз ресторан показывает новый уровень обслуживания! Что касается еды - она здесь просто изумительна. Повара знают толк в своей работе и за это им отдельное спасибо. Официанты работают здесь быстро и четко, не приходится ждать долго.
Приехали с ребенком в эту гостиницу уже во второй раз. В первый раз впечатления были только положительными, в это раз все полностью наоборот. Сначала нас и ещё одну постоялицу облаяла администратор, нахамила, после чего молча заселила. Номер достался тот же, что и в прошлом году, там изменений никаких. Зато в санузле был просто ужасный запах как в общественном туалете, запах этот чувствовался ещё из коридора! В общем, лучше заплатить на 300 рублей больше и поселиться в нормальной гостинице.
Неплохая гостиница, на пару звезд , халатов нет, зубных щеток также , оплата переводом или наличкой , чеков нет , я понимаю время тяжёлое выживают как могут
Кухня как всегда супер! Но видимо из-за потока корпоративных вечеров скатерти с пятнышками. Кто то в столь высоком здании, извините, смел таки запачкать потолки, в основном зале, слева... И чуточку душно. Праздновали новый год 28.12.2023. И малькая просьба, не надо светошоу- это было очень просто, и головная боль и мелькания в глазках у многих. 4 года назад шоу было круче! Спасибо большое за чудесный вечер
Зашли поужинать после долгой дороги, неприветливая администратор посадила нас в комнату с 4 столами, в основном зале, как мы поняли, был банкет. На 7 человек принесла 1 меню, где крошечным текстом напечатан ассортимент и ушла. Через 10 минут пришла и заявила, что все будет готовиться долго, потому что у них банкет. Всем своим видом показывала, что «не рада» работать. Решили, что лучше обойтись бутербродом из минимаркета, чем портить себе настроение и аппетит в данном заведении. Не рекомендую. А администрации неплохо было бы поработать со своими сотрудниками над концепцией встречи гостей и общения с ними.
Проезжайте мимо. Бронировали номер через Яндекс путешествие. По приезду в отель администратор возмутился, что мы мало заплатили, и их номер стоит дороже. В итоге заселил, но сказал, что завтрака не будет. На утро решили выбить себе завтрак. Уже другой админ хотел выбить доплату за него. Отказали. Завтрак полное Г. Растворимый кофе, который, по виду, собрали с пола. Такое себе южное гостеприимство. Не рекомендую.
2
Инкогнито 4832
Знаток города 7 уровня
3 марта
Прекрасная кухня) да и обстановка располагает чтобы спокойно и неспокойно) отдыхать)
Всем советую