Анжелика
345 отзывов
17 декабря 2021
Отлично, вкусно, доброжелательно, все улыбаются!!! Кухня - ням-ням!!! Место - шикарное , рекомендую всем!!!
5
1
29 октября 2019
Праздновали 25.10.2019 в Анжелике юбилей мужа! Понравилось все. Хороший интерьер, чудесная кухня, вежливый персонал! Отдельное спасибо администратору Светлане- быстро, грамотно подобрала меню вечера, нам не пришлось даже в это вникать. Стол получился отличным, всем гостям понравилось. Цены доступные и разумные. Спасибо и Олесе, которая нас обслуживала в этот вечер!
11
28 декабря 2023
27.12.23 праздновали корпоратив в данном банкетном зале, всё понравилось, особенно официанты🤭
5
13 февраля 2022
Красивый свежий зал, кухня разнообразная вкусная, персонал вежливый, по поводу цены комментария нет, так как была на банкете
4
28 июля 2023
Вполне себе уютный отель, с красивым интерьером
4
30 декабря 2023
Хороший отель, не первый раз остонавливаемся здесь
4
15 июля 2022
Ставлю 3-ку и надеюсь администрация обратит внимания на недочеты. Буду следить за комментариями, и если все исправят - приеду ещё раз.
1. В номере не было тюбика с зубной пастой, а гели и шамп уни были, нужно класть обязательно.
2. Не было щетки и крема для обуви, хотя бы щёток.
3. Халата не было, а хотелось бы.
4. Утюг уставший, грязный и портит одежду.
В остальном все очень понравилось, и цены и персонал и расположение и номера.
Гостиница отличная
2
3
5 января 2023
Прекрасное место для проведения праздничных мероприятий, персонал заведения как всегда на высоте , сложенные и ответственные ребята .
4
18 октября 2023
Это не гостиница. Это хостел. Шумоизоляция «ноль». Душ и туалет не в номере на этаже
1
3
17 февраля 2023
Отмечали новогодний корпоратив.Кухня НИКАКАЯ!!!! Горячий цех-полный отстой!!!! Ведущий-НИКАКОЙ,шутки тупые!!!! Звёздочка только за оформление зала!!!!
3
5
12 января 2023
Кухня оче нь вкусная, живая музыка супер. Шашлык 👍. Рекомендую
6
1
8 апреля 2023
Все понравилось, особенно цена приемлимая за достойные условия
5
8 сентября 2023
Место хорошее , всё новое, кухня супер
4
1
29 марта 2024
Зал и подача блюд на высоте
3
17 января 2024
Самое вкусное и нежное мясо! Тает во рту
5
11 января 2021
5 января в этом "чудном" заведении вместе с самыми близкими и дорогими людьми я отмечала свой юбилей. Было много хлопот по организации, потрачено немало денег. Хотелось, чтобы этот день запомнился и мне, и всем, кого я люблю и уважаю. Да, ресторану действительно удалось обеспечить незабываемое впечатление каждому из нас. Все гости, в том числе моя беременная дочь, спустя сутки после банкета почувствовали одинаковые симптомы - заражения норовирусной инфекцией. Все, кто ел угощение, приготовленное и поданное работниками ресторана, потом несколько дней приходили в себя, им даже пришлось тратить немалые деньги на медицинскую помощь. Повезло лишь мне - поскольку я была занята организационными моментами, мне было некогда даже попробовать угощение. Разве это похоже на совпадение - заразились только те, кто в тот вечер ел в ресторане?!?
Сразу отмечу, что мои гости были рассажены за столами с соблюдением дистанции, никто близко не контактировал, не было никаких объятий, все соблюдали осторожность, учитывая существующую обстановку. Однако заразились тем, чего никто никак не ожидал - инфекцией, которая обычно царит там, где не соблюдаются элементарные санитарные нормы. К слову, обслуживали нас работники без масок и перчаток. Видимо, они проигнорировали и прочие правила гигиены.
Шок и ужас у меня и моих пострадавших гостей вызвала реакция руководства ресторана на наше обращение. Вместо того, чтобы как-то уладить ситуацию, хотя бы принести извинения, представители ресторана вступили в некорректную дискуссию, искажая факты и отрицая свою вину. "Администрация приносит свои соболезнования в сложившейся ситуации", - такова цитата одного из ответов на наши обращения. Слава Богу, что все остались живы. Но это ли не явное издевательство и неуважение к людям, которые доверили им свой праздник и свое здоровье?!? Нам даже было сказано, что подобные болезни возникают в тюрьмах, домах престарелых и подобных учреждениях. То есть, обосновывая свою непричастность к массовому заражению, руководство ресторана допускает оскорбления в наш адрес.
Мой праздник был испорчен, как и следующее за ним Рождество. Нам всем предстоит ещё долго психологически и физически оправляться от пережитого происшествия. Чтобы отстоять свои права и уберечь других людей от подобных опасных банкетов, мы собираемся привлечь внимание общественности к этому инциденту.
13
10
26 августа 2022
Всем рекомендую!!! Кухня суперская!!! А лимонад домашний вообще 100 из 5!!!! Всем рекомендую попробовать!
5
26 июня 2022
Очень красиво внутри , вежливый персонал, вкусная кухня , очень понравилось
5
21 июля 2021
Провели свадьбу, разговаривают грубо и по хамски, как будто бесплатно хочешь провести банкет у них, официанты были медленные(как будто после наркоза не отошли) передавали напитки и в том числе спиртные, типа на складе нет света 😂не пускают, чтобы мы понимали расход алкоголя. Обещали и оплачивали шашлыки пистолеты из баранины и антрекот, по факту принесли глыбы костей. Писать могу долго и упорно, но если коротко и по факту, то обслуживание минус 0, сервис и того хуже, лояльности к клиенту нет. Не рекомендую!
4
3
4 декабря 2023
Вкусная кухня. Красивый интерьер.
3
7 июля 2022
Мотель старый. Подойдёт слово гостевой дом.Единственый плюс Персонал очень приветлив.Подойдет для одной ночёвки.
1
5
28 декабря 2021
Хорошее уютное место. Были на банкете, вкусная еда без особых изысков. Отличные внимательные официанты
3
23 августа 2021
21.08.21 играли свадьбу в большом зале. Бронировали зал в апреле. Общалась непосредственно с директором заведения, договорились согласовать меню где-то за 2 недели до события. Где-то за месяц мне скинули фото видео оформления что можно взять у них в аренду - безумно понравилось, красивое.
Так-же в конце июля по телефону забронировала два номера, сотрудник с которым договаривалась о броне, посоветовал их. ( для гостей, а номер для новобрачных был в подарок), через сутки еще раз набрала, попросила чтобы один из номеров на двое суток бронь сделали, т.к. друзья приедут на день раньше - мне сообщили что все ок. Так же спросила, могу же за номера рассчитаться я, при расчете банкета? Мне ответили да. Окей.
Приехали составлять меню, все нормально, обговорили с директором да. Предложили нам самовар для гостей под торт, с человека 100р у нас 42-47гостя, заплатили 5000к. Согласовали фуршетный стол, хозяйка порекомендовала что туда купить, (обсудили что там должны быть бокалы шампанского, фрукты и конфеты ферерро раше.) Уточнила что по оформлению хочу свои вазочки на столы, таблички с именами на тарелки (рассадка) мол, ваши сотрудники раставят? - все сделаем, не переживайте. Окей.
За пару дней до свадьбы скинула эскизы, нарисовала столы, как я вижу стол жениха невесты, как поставить коробочки с комплиментом, как поставить таблички с именами, где поставить книгу желаний, нарисовала в цвете, каждый момент подписала где стоит, что лежит. Нарисовала столы где какой гость сидит чтобы быстро и легко поставить таблички, написала перечень какому столу какой алкоголь ( за два стола не нужна была водка) и, все отправила директору по ватсапу. 20го числа мы привозим напитки, встречаем официантов, выясняю что они не будут в смене у нас но прошу передать информацию, что где лежит (каждый пакет подписан) и вот листики с эскизами о расстановке. Парень фоткает, отправляет другим сотрудникам ну и вроде все норм.
22ой час ночи, этого же дня: мне звонит мой гость который приехал заселяться и сообщает что брони-то на номер нет! Я в шоке. Разговариваю с сотрудником ресепшена, у них нет информации что я просила один номер на один день раньше забронировать. Я пишу директору, она сообщает что разберется. Позже созваниваюсь с гостем и выясняется что т.к. не было свободных номеров то им предоставили люкс со скидкой и оплатить нужно было прямо сейчас. Хотя я узнавала что могу сама при расчете за банкет. Так же им сообщили что утром до 12ти надо будет съехать в тот номер. Окей, оно понятно. Забегу немного вперед: они три раза подходили и узнавали когда же съехать, те не давали ответов и они остались так же в том номере и на вторую ночь.
У нас регистрация в загсе 15:20, начало мероприятия в ресторане в 17:00.
15:00, мой гость в ресторане по моей просьбе присылает фото оформления. На столе жениха и невесты стоят подсвечники их ( я не просила, только мою коробку для даров) а на тарелках стоят салфетки. Говорю своей гости что и как должно быть что бы она еще раз напомнила официантам. Где вообще таблички с рассадкой и комплименты гостям, почему на тарелках салфетки? Она пошла заниматься, и все эти 20мин что я стояла у загса и вместо общения с родственниками я была на телефоне с ней , т.к. сотрудники не понимали чего от них хотят.
Позже все же расставили таблички и как я поняла, это делали мои гости, что ночевали в отеле. (И кстати, так же от моих гостей я узнала что официанты впервые узнали что существуют таблички на столы с рассадкой и комплименты гостям)
Приблизительно в 16:30 первые гости уже были в ресторане, а мы пока катались по городу выжидая 17:00.
17:50 набираю маму узнать что и как там дела и оказывается что на фуршетном столе нет шампанского.
Моя мама пошла к официантам и только тогда там появились бокалы.
Дальше конечно начался полный треш со стороны персонала: во время всего мероприятия ко мне подходили гости и спрашивали: у нас вино закончилось, а еще есть? У нас вода закончилась. А еще есть?
Я бегала к официантам и говорила им чтобы они убирали пустые бутылки и ставили полные (мы привезли очень много напитков). Дальше: договаривались с директором что горячее (шашлык и люля) будут поданы где то в 19-20ч. А зная что мероприятие надо закончить в 23:00, согласовала с кондитером и ведущим торт на 21:00-21:20.
В итоге после 19ти вечера я подходила с супругом по очереди раз пять спрашивая когда будет горячее: то через 20мин то через 5-7мин то через 10мин. А знаете когда подали горячее? После 21:00. Пришлось сразу как подали горячее вывозить торт! Торт... Первые кусочки резали конечно же мы, жених и невеста. Потом должны были официанты.
когда первый торт мы порезали, официантов в зале не оказалось. Побежала искать, нахожу, говорю пора резать торт. Пошел за старшим каким-то официантом. Кому из гостей порезали торт мы сами, у нас спрашивают а где чай и собственно ложки для тортика? Я пошла опять к официантам, спрашиваю, вы чай разносите или гости сами должны ходить к самовару? Ответ : САМИ.
Спрашиваю где ложки? - сейчас найдем.
Я возвращаюсь в зал, торт никто не режет, гости сидят ждут, я опять ищу официантов - пошел резать. Подхожу к самовару а там 5-7 кружек и где-то столько же пакетиков чая. У меня 42- 47 гостя оговорено! Я пошла опять искать официантов. Нашла, сказали что собирают столовые приборы, блин, на торт одному гостю суют вилку другому ложку!! Кружки пошли искать. Возвращаюсь в зал- торт не режут, опять. Иду опять искать официантов - гости торт блин ждут!!! Пошел резать. Возвращаюсь в зал - в самоваре закончилась вода. Я иду опять к официатам- где вода??? Они пошли искать воду. Иду в зал , торт опять не режут. Ищу опять официантов - пошел резать ( хочу сказать как бы я не была зла, я не ругалась, а спокойно разговаривала, потому что не хотела чтобы гости что-то заметили) подхожу к самовару, гости ждут у него когда вода нагреется. Честно я была в неимоверном шоке от такого обслуживания. В итоге чай попили только пару гостей, сами себе делали. Я весь вечер вместе с супругом вместо того чтобы отдыхать, бегала и контролировала работу официантов. Это просто без комментариев. Ферерро раше конфеты что я покупала - на фуршетный стол не ставили, а на утро когда спросила где они, мне ответили что не могут найти. На утро завтрак был бесплатный (каша или омлет) я отказалась, хотела кофе а там опять этот самовар и закончилась вода. Пошла в соседнюю булочную , там купила кофе и булочки.
Что хочу сказать в заключении: еда была на банкете вкусной да. Номер тоже был хороший ( единственное что не нашла пароля от вай фая, т.к. мобильный интернет плохо работал, но после такого треша мне уже было по боку на интернет) но обслуживание... Я сожалею что выбрала это место для празднования такого счастливого дня. Выбор ребят за вами- купить заказать еду, переночевать окей, а банкет -спасибо, нет.
11
3
27 июня 2023
Уютный гостиный дом. Из минусов, цены поднимаются.
4
8 апреля 2023
Очень красивый зал для торжеств, уютное место
5
10 января 2021
Добрый день всем просматриваемым эту страничку отзывов. Хочу поделиться негативным отзывов в адрес заведения под названием "Анжелика" (ул.Ленина, 231). 5.01.2021г. была приглашена на юбилей к подруге. Была приятна удивлена убранством зала , все было по новогоднему празднично ,уютно, светло и атмосферно . Праздник удался на славу, но это благодаря лишь только имениннице, ее неиссякаемой энергии и оптимизму. Я, как завсегдатай общественных мест, это место посетила впервые и была крайне разочарована кухне и приготовленных ею блюдам. Салаты были настолько заправлены майонезом, что есть было просто невозможно, горячие блюда поданы были холодными. Но
это еще не все: официанты работали , если можно так назвать что они работали ( использованные салфетки чуть ли не целый вечер пролежали подле моей грязной тарелки, ни разу не обновленной в течение вечера) так вот, официанты работали без масок и перчаток, что в настоящее время категорически неприемлимо. Но речь не об этом, речь об отравлении, которое наступило у меня 06.01 в канун Рождества и закончилось 08.01. Ниоткуда взявшаяся рвота продолжалась до след дня, сопровождавшаяся сильнейшим расстройством желудка, пока не приняла противорвотное и банку Полисорба. В общем о том , что в такой ситуации я оказалась не одна, я узнала гораздо позже, 10.01.2021г. И что после такого застолья , практически все гости "полегли", но выжили в этой битве за жизнь. Особенно было жаль беременных девушек, которые под сердцем носят детишек, могло быть намного хуже. Думаю завтра 11.01.2021г. все же пойти к врачу и сдать анализы для собственного успокоения, потому что симптоматика до сих пор не проходит. Гости, посещающие данное заведение, берегите себя и свое здоровье !
11
10
5 января 2023
Внутри во много раз красивее, чем снаружи шашлык вкусный был
5
2 июля 2024
Отличное обслуживание
2
4 октября 2023
Красиво кафе приятная обстановка
3
1
26 июля 2024
Все было замечательно, еще бы завтраки улучшить
5 июля 2024
Отличный отель!
2
24 ноября 2023
Все на высшем уровне!!! Рекомендую!!!
5
2
30 июля 2024
Отличное место!!!
1
9 января 2021
5 января 2021 года были на банкете, после которого 35 человек из 38 заразились норовирусом («кишечный грипп»). Передается эта зараза через немытые продукты, грязые руки, при недостаточной термической обработке. Проявляется через сутки-двое рвотой и жидким, водянистым стулом. Некоторым гостям пришлось вызывать врача, ставить капельницы. Рождество у всех в связи с этим было испорчено. Более того, заразились и те члены семей, которые не посещали банкет. Администрация кафе «Анжелика» отрицает свою причастность к этому, несмотря на то, что посуда была надомытой, санузлы невыносимо грязные, официантов на банкете не хватало, а те, кто пытылся обслуживать столы, были в грязной одежде. Категорически не рекомендую данный ресторан к посещению, опасно для здоровья
12
9
9 сентября 2022
Стараются и всему целом хорошо ! Для ночёвки вообще отлично !
4
1 июля 2022
Просто волшебно,оч.красиво,обслуживание супер,оч.понравилось,как в сказке
5
17 февраля 2024
Нормально. Ничего феноменального.
3 августа 2022
Всё супер. Еда,антураж,обслуживание, детская комната даже.
5
8 февраля 2022
Супер место, отличная кухня и дружеская обстановка. Отмечали юбилей в феврале 2022
5
31 марта 2023
Мне и моим друзьям всё понравилось.
Всем рекомендую!!!
5
18 апреля 2024
Бюджетные свадьбы …
1
27 декабря 2021
После ремонта стало еще лучше. Корпоративы здесь будем проводить однозначно. Всем рекомендую.
4
14 июля 2022
По данным СМИ, ракета разру шила медицинский центр, все находившиеся внутри погибли. Среди 20 погибших трое детей.
5
1
11 марта 2021
Удивлена отрица тельными отзывами. Много раз с семьей и друзьями посещали это заведение, никаких претензий. Отличная кухня, приемлемые цены. Рекомендую!!!!
3
5
11 сентября 2023
Номер хороший, завтрак за 400 рублей отстой.
3
31 марта 2024
Это не ресторан, а банкетный зал. Зайти и посидеть вечером не удалось.
26 декабря 2022
Прекрасно, концертная программа, шашлык, салаты
6
1
8 января 2022
Кроме красивого интерьера и обслуживающего персонала похвалить не кого. Кухня ужасная, все блюда кушать невозможно, не вкусно. Пора подумать о замене шеф. Повара.
3
3
7 марта 2021
6 марта были приглашены в ресторан Анжелика. Уже посещали его раньше. Но в этот раз, так приятно удивил - живой саксофон!!!
Это в наше время электронной музыки, кричащих и вопящих певиц и певцов т.п.
Спасибо музыканту за прекрасный вечер! 👏👏👏
6
25 декабря 2022
Отличный отель, отличный банкет зал и обслуживание
6
1