Чистенько, удачное расположение, близко к морю. Кровати свежие, не продавленые.. Персонал вежливый.
Из минусов - небольшой ассортимент из фруктов, отсутствие бесплатной стоянки. Рядом с отелем есть 5 парковочных мест. Не успел поставить, значит паркинг за 200 руб/день.
Впечатления самые приятные. Были с мужем несколько дней. Номер однокомнатный-студия с балконом с видом на море. Санузел с ванной, все сияет от чистоты.В цокольном этаже своя столовая с элементами шведского стола. Своя прачечная тоже плюс. Постельное белье и полотенца в отличном состоянии. До пляжа 300 метров, до центра города тоже недалеко. Цена за номер с завтраком 3800.Рекомендую.
Не смотря на то, что ставлю 4 звёзды,минусы были. Но не критичны,касаемо обслуживания и самой гостиницы.
1. Шторка в ванной закрывает ровно половину, т.е вода,если Вы принимаете душ-будет на полу точно.
2. Сейф есть,но пользоваться не смогли,так как специалист гостиницы не смог его настроить(проблема была с кодом)
3. В прихожей нет даже подставки для обуви,что не очень удобно.
В целом из минусов все.
Прекрасный обслуживающий персонал,ненавязчивое обслуживание,любая просьба была услышана и выполнена.
Доп услуги :стирка,сушка.
Удобное расположение-3 минуты до галечного пляжа.
Хорошая кровать,подушки и матрас -новые. Чистые шторы,коврики тоже.
Ресепшен-просто 5 баллов девушкам. Тактичные,любую просьбу стараются выполнить,приветливые,доброжелательные.
Претензии к кухне, если можно было бы отдельно поставить оценку кухне-поставила бы 3- из 5.
За что снимаю звезду-за некоторую еду, в частности за рыбные котлеты. Отврат полный! Крупные хрящи,которые просто мне кажется 95 процентов составляют котлету"
Завтрак-постоянно яйца,каждый день, яичница, омлет,вареное яйцо.
Селедка под шубой...ужас-кости просто одни кости, такое ощущение, что селедку просто почистили и порезали, а то что нужно из нее достать-забыли.
Даже если прийти прям к накрытию столов, единственное что будет теплым это каша( на завтрак)
и суп( в обед). Все еле теплое( котлеты, сосиски, рыба, перцы) ну т.е нет такого что ты кушаешь теплую пищу. Есть момент, что ты кушаешь остывшую пищу.
Вилки и приборы-вечно в разводах, прям ходили со своими салфетками и протирали их. Некоторые вилки уже прям ржавчина выступать начинает(из серии которые прям совсем тоненький алюминий).
На раздаче, не во всех емкостях есть вилки или ложки(например в помидорах- вилка была маленькая и вечно плавала на подносе, ее руками все доставали и оно снова в заплыв, что абсолютно не гигиенично).
Всем здравствуйте, по отелю: номера грязные, смену полотенец провели на 5 день, и то, потому, что настояла. Постельное белье попросила поменять в первый же день, оно было все в дырках. Полотенца залиты белизной, имеют расцвет леопарда. Уборка номера вообще не проводилась, вынос мусора-это не уборка. На 9 день, когда я опять напомнила, что влажная уборка в номере вообще не проводилась, пришла не наша горничная, которая пояснила, что наша на выходном. Огромное спасибо этой девушке за ее ответственность к работе, к сожалению не спросила ее имя.По приходу она провела уборку нашего номера, достала продукты питания из под мебели предыдущих, а может пред предыдущих гостей. Предоставляемые средства гигиены самые дешёвые, пришлось покупать свои.
По приезду первая услуга - обед, предоставлена не была, с пояснениями, что мы опоздали и не просили оставить обед. По отъезду, я просила сухпаёк, так как, улетали рано, опять возникли какие-то то проблемы, сухпаёк был отдан чужой, с агрессией. В общем, все эти дни мы ходили, и в прямом смысле ВЫПРАШИВАЛИ оплаченные нами услуги.
Оценю только питание и расположение отеля.
И, такая ситуация во всем отеле, ежедневно обсуждали с соседями по столу в столовой, им чуть больше повезло с горничной, а в целом все тоже самое.
Отель 3х звезд не заслуживает!!!
Отличный отель. Мы жили в студии на 7 этаже. Замечательный вид с высоты. Уютно. Есть все необходимое. Нормальное питание. Мы наедались, даже очень.) Есть замечания, полотенца, которые они должны менять раз в 3 дня, поменяли только на 5й день только после 2х напоминаний, уборка, если и проводилась, в чём я очень сомневаюсь, весьма поверхостна. Постель нам не поменяли ни разу, но мы не настаивали, так как жили всего неделю. Пляж рядом, но галечный. Мы ходили на песочный, нам галечный не понравился, очень уж там дискомфортно, на песок ходили 25 минут, до пляжа "Золотой песок", он нам больше всего понравился. Мы за длительные прогулки, чего и всем желаю). Рядом бювет с минеральной водой, а так же красивейшая набережная, по которой мы с удовольствием гуляли каждый день. Не рекомендую людям с маленькими детьми. Балконы не оборудованы дополнительной защитой, они сделаны из хромированных труб, ребенок может вылететь( это страшно! Даже мне было жутковато, хотя высоты не боюсь. В целом, нам очень понравилось. Хорошо отдохнули.
Мне понравилось. Чистенько. Убирают без напоминания каждый день. Корм вполне себе ничего. Не пять звёзд, но салаты, мясное, рыба, фрукты и булочки в ассортименте.
Ресепшн приветливый.
Лифты работают.
Жила в номере на двоих на пятом этаже. Супер. Вид на море. Если это принципиально - уточняйте. Есть номера с видом на город.
До галечного пляжа метров 300. До Центрального чуть подальше, но тоже в шаговой доступности.
Своего пляжа у отеля нет. Будьте готовы за лежаки и навесы платить дополнительно.
Бассейна нет. Есть теннисный корт.
Плюсов больше, чем минусов.
Рекомендую.
Отель, хоть и позиционируется как 3ка, по сервису и услугам ему далеко даже до такого уровня. Ощущение, что застрял где то на перепутье у 2000х тысячных.Останавливаться с детьми здесь на срок более чем 4 ночи-не советую. Итак, 1) питание-наипростейшее, скудное, будете кушать кашу, омлет, творожок на завтраки. Обеды и ужины также повторяющиеся, как говорят люди, поэтому разнобразного и сбалансированном питания
как заявлено на их сайте - точно нет. Не видидитесь. Единственная булка к чаю подающаяся может быть далеко не первой свежести, нет ни сыра, колбасы на бутер, ни печенья, ни вафель, ни пирожных к чаю. Овощи ввиде помидоров, огурцов не всегда имеются. Спросила, когда не было -сказали, не закупили..
2) Вам не дадут поспать горничные, которых видимо заставляют стучаться и начинать уборку рано. Предполагаю, что в санатории это норма, тк все бегут на какие ниб процедуры, но здесь ж вроде отель, 3)Таблички об уборке/сне просто отсутствуют в номере. 4)Белья не хватает, поэтому долго не будут менять, слышала как бедная горничная выдерживала ор отдыхающих по поводу смены, а это же вовсе не её вина. Его просто не хватает.
5)Плохо работающий лифт. Их 2, казалось бы, должно быть ок, но можно стоять долго ожидая... Кто то идёт пешком, желая размять ноги. Поэтому, то, что отдохнули хорошо, это уже наша заслуга, благо инфраструктура вся рядом, платите деньги-получаете, что хотите.
Старалась писать так, как есть, оценивая именно уровень самого отеля. Цена неоправданно завышена. Не знаю, на фоне ли того, что нас вынудили отдыхать на родине , то ли потому, что проблема с менеджментом, управлением на лицо.
Доброго времени суток!
Попали в этот отель по воле судьбы, бронировали совсем другое место(какое умолчим, скажем только что на проспекте пионеров 22…) но оно не устроило по ряду причин(не соответствие информации на бугинге): не было wi-fi, место полного пансиона только завтрак и номер размером с кровать. Как итог решили не заселяться а пойти по ужинать и поискать что то более приемлемое, после долгих поисков и ужина, к 23.30 остановили выбор на данном отеле. Добравшись до места к 00:30 было решено что бы нас не ждало на ночь мы остаёмся, взяли номер с 2мя односпальными кроватями(потом их сдвинули) других номеров не было и завтраком. Номер на 7 этаже с видом на море, тихий, с ванной и душем, все чисто и уютно!!! Утро началось с завтрака, для неприхотливых и любящих советскую кухню все на 5 звёзд, отзывы о не качественной еде и маленьком выборе и смене блюд, скажу: а вы ждали что вас за 5к в день на 2х человек с проживанием и 3х разовым питанием будут потчивать перепелками и «кремлевской колбасой», если ждали, то вы не очень нормальные людю, либо считаете что весь мир вам должен и вам точно не сюда!!!
Итого: Вернёмся сюда с супругой и рекомендовать будем всем, коллективу респект и уважение!!! Соотношение цены и качества с большим уклоном на качество!!
Отель хороший, но вот кухня желает быть лучшего. За это сняла 2 звезды. Каждый день одно и то же меню. Нет разнообразия в еде и напитках. Котлеты безобразные, рыбные так вообще с крупными костями. Выпечку всегда задерживают или подают вчерашнюю из холодильника. На завтрак каждый день яйца. Так можно и "закудахтать". Больше 3-х, 4-х дней на этом меню прожить нельзя. Приходится искать варианты пропитания на стороне.
Кроме прекрасного расположения отеля больше и выделить нечего!
Номера среднего пошиба, хотя и постройка не 70-х годов! Нет бассейна. парковка на 5-6 машин и она постоянно занята, плати 200 руб в сутки, питание - тихий ужас!! Однообразие, как на завтрак, так и на обед, фрукты вообще не дают, как будто отдыхаешь на Антарктиде, где фруктов нет в принципе)))) Всё по-российски чудовищно!!!!!!!!!!! Своего пляжа нет! Нет ничего для нормального отдыха, а потом удивляются почему к ним и в Россию не едут отдыхать, да потому что вы от какой-то Турции отстали на 50 лет минимум!!!!
Никому не советую сюда заезжать!!!!
Приезжаем с семьёй второй год.
Из нареканий только ранний завтрак-с 8.00 до 9.30.Для отдыхающих,особенно зимой,это катастрофа.Но при просьбе оставить его на попозже никаких нареканий, все остаётся до вашего прихода.Но каждый день просить не будешь(((Поэтому стараемся не проспать.Очень отзывчивые девочки на ресепшене,постоянное внимание и вежливость.Спасибо огромное за хороший прием-на следующий год-мы к вам )))
Чудесный отель рядом с морем.Номера большие чистые.Лифт всегда работает.Есть детская площадка и стоянка для автомобиля.В отеле организовано питание в своей столовой.Если бы был еще и бассейн то было бы замечательно.Хороший пляж пансионата Высокий берег но ступеньки дают о себе знать особенно после моря.
Отличная гостиница,находящаяся недалеко от моря,в прекрасном районе Анапы
Номера отличные!!!
Спасибо обслуживающему персоналу,все было на высоте,особенно понравились девочки с ресепшина.
Буду рекомендовать гостиницу всем!
2
5
Екатерина К.
Знаток города 6 уровня
19 июля 2021
Данный отель посетил ребенок в составе спортивной команды. Отель приглашает спортсменов на спортивные сборы, обещая для них все необходимое. Близкое расположение спортивных объектов - вот и все, что может предложить отель. Если вы любите яйца - вам сюда. Каждый завтрак у вас будут на выбор яичница, омлет и вареные яйца. Сосиски, колбаса. Мясо не дают. Блюда каждый день одни и те же. Фрукты, которые отель обещает каждый день, не дают. В один из дней не было творога на завтрак. Объяснение: закончился. Никаким другим блюдом не заменили. Значит просто в этот день едим меньше. Дети не наедались (боюсь представить, как взрослым). За 2,5 недели замена постельного и полотенец была дважды. Абсолютно не стоит тех денег, которые просят.
Отличный отель. Персонал приветливый, в номере чисто, есть все необходимое для проживания. Вид с балкона 6 этажа просто потрясающий!!! Питание отличное! До моря 3 минуты
Номера хорошие, достаточно просторные с балконом и видом на море мебель хорошая, мусор выносят каждый день, влажная уборка через день, смена белья раз в 5 дней, персонал приветливый и чуткий, в номере есть все для комфортного проживания, питание организовано хорошо чистые столы с приборами, у нас был толко завтрак вполне не плохой, мы остались очень довольны.
Отличный отель, великолепное место. Очень чистый, уютный.
Отзывчивый дружелюбный персонал. Замечательный директор.
Приезжаю сюда уже третий раз как к себе домой.
Просторный уютный номер,со свежим ремонтом. Близко к морю. Хорошее домашнее питание с элементами шведского стола. Внимательный персонал ( возникающие проблемы быстро решаются ).