Апарт-отель Б. Б.
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
424 отзыва
1 декабря 2021
Расположены в центре города.
Чистое и красивое помещение. Ремонт в практически идеальном состоянии. Хорошие мебель и сантехника.
Удобные кровать и матрас .
В апартаментах были питьевая вода, чай, кофе, чайник, микроволновка, посуда.
Одна из немногих гостиниц в Смоленске с возможностью зарядить электромобиль (ехали на Тесле из Белоруссии, из-за этой опции и выбрали). Зарядка прошла успешно.
Приветливые хозяева.
15 января 2024
Уже дважды останавливались в этом отеле. Очень уютно и комфортно.
Планируем третью поездку и выбор очевиден.
12 марта 2022
Добрый день.Хочу поделиться впечатлениями.Мы с семьёй приезжали в Смоленск(2 взрослых,2 детей)в ночь с 04 на 05 марта 2022г , остановились в Апарт-отель,снимали аппартаменты.Бронировали заранее.Нам очень всё понравилось,есть всё необходимое,комнаты просторные, всё чистое!Спасибо Дмитрию,который добродушно нас встретил,т.к ехали из Москвы и приехали в 2 часа ночи.Обязательно туда вернёмся.Всем рекомендую!
3
19 июля 2022
Приняли как старых друзей . Все рассказали показали дали полный пакет информации. Отель чистый уютный небольшой (не люблю муравейники ) но с большими семейными номерами и главное! все пахнет чистым бельём а не бабушками) Дизайнерский ремонт с фишечками наслаждение для глаз
Сервис на уровне любой вопрос быстро и даже ночью по телефону
За местоположение однозначно 5 прямо в центре кремля
Ну и вишенка на торте бесплатная парковка под камерами возле входа в отель
Супер. Однозначно вернёмся. Рекомендую.
20 декабря 2023
Отель супер! Очень гостеприимные хозяева, отличный сервис. Все новое, свежий ремонт. Рекомендую!
13 ноября 2024
Очень хотелось тоже поучаствовать в разговоре с жильцами соседнего номера, так как слышал произнесенные вполголоса все слова))
Ржака))) Администрация ответила, что «мне не повезло с соседями». Уважаемая Администрация, это вам не повезло со строителями и контролирующими их работу вашими сотрудниками)))
1
4 июня 2023
Отличный отель, чисто, аккуратно! Вежливые и гостеприимные хозяева. Расположен близко к основным достопримечательностям города
1
7 ноября 2022
Очень уютно, куча мелочей, делающих дом жилым и приветливым, недешевые удобные чашки для чая, чайник и микроволновка в номере, смешной заяц на кровати и подушки двух размеров - кому какие удобно. Очень качественное постельное белье, цветные полотенца. Самый центр, у пешеходной улицы.
23 июля 2024
Отличный отель в центре города! Рекомендую! Обязательно сюда вернусь!
21 сентября 2023
Театр начинается с вешалки, а бронирование - с общения по телефону.
И, надо признать, первое впечатление подтвердилось при заселении. 5 баллов.
При разговоре по телефону был согласован визит с собакой, для этого администратор немного перетасовала брони и выделила нам номер на 1 этаже.
Номер огромный. Общение очень доброжелательное и вежливое, но без халдейства и без панибратства.
В номере все принадлежности.
То, что отель в самом сердце города, но при этом имеет собственную парковку - отдельный жирный плюс.
16 сентября 2023
Облачный и уютный отель в самом центре города. Очень удобно для прогулок. Рядом много ресторанов и кафешек.
1
21 января 2023
Все полностью соответствует описанию. Приятные хозяева. Проживали всего 1 день, но максимально комфортно: в номере все продумано до мелочей начиная от питьевой воды, чай, кофе, средства для душа, тапочки, фен и т.д. даже ложечка и губка для чистки обуви ))) Мы остались довольны.
3
16 августа 2023
Уважаемая администрация отеля и читатели отзывов данного отеля!
Сегодня я попыталась забронировать номер, и связалась с менеджером по телефону для оформления брони. В результате общения с менеджером была договоренность, что после завершения звонка мне придет интернет-ссылка на оплаты номера. Меня немного смутил этот факт, что я ещё не заселяюсь, и я должна уже
оплатить номер. Даже не просто бронь или предоплату, а всю стоимость номера.
Не смотря на этот факт, я договорилась с менеджером отеля на оплату номера, и мне сообщено, что после завершения разговора, мне поступит сообщение с ссылкой для оплаты. Прошел час, никакого сообщения мне не поступило. Ну и естественно я не стала ждать ответа, сразу начала искать альтернативный вариант, нашла другой отель. Однако, пошел второй час, мне поступает звонок, и спрашивают по поводу брони. Я сообщаю, что к сожалению я нашла другое место для проживания. В ответ я услышала, что Я МОГЛА И БЫ ПОЗВОНИТЬ И ПРЕДУПРЕДИТЬ об этом. Это было сказано таким тоном, как будто я что-то должна этому менеджеру. Разве менеджер должен так обращаться с клиентами? И сбрасывать трубку, даже если я не договорила.
Я никому ничего не должна, я не обязана звонить и предупреждать. Я ответственный человек, и поэтому люблю чтобы поездка была запланирована заранее. Была договоренность, что после завершения телефонного разговора придет ссылка для оплаты, мне ждать её сегодня, завтра или когда? Я подождала , обратной связи не было, ну соответственно желания сидеть и ждать - когда же мне позвонит менеджер, или вообще не позвонит, не возникло.
Сотрудник отеля обязан сам позвонить и сказать, что у нас есть такие-то трудности и т.п. А я не должна звонить и спрашивать: «Когда мне придет ссылка для оплаты». Это входит в интересы отеля.
После последнего разговора по телефону с менеджером отеля - я была очень не довольна.
3
1
5 августа 2022
Отличные арартаменты в центре города, радушные хозяева. Встретили, все показали, рассказали. В номере чисто, уютно, есть все необходимое. В пешей доступности все основные достопримечательности, рядом кафе, магазины.
29 июля 2024
Отличное место в историческом центре города! Дружелюбные приветливые хозяева! Все замечательно! Спасибо!
1
1 июня 2023
Небольшой уютный отель в центре города.
Просторный номер. Полностью оборудован.
Чай, кофе, питьевая вода
Гостеприимеые хозяева.
Частная парковка.
1
10 ноября 2022
Наверное, можно смело сказать, что это отель с европейским подходом к клиенту. Отличный сервис, обходительные владельцы, просто отличный сервис и прекрасные номера! Уверен, если выберете отель, точно не пожалеете и еще не раз сюда вернетесь! Однозначно рекомендую!
30 марта 2023
Очень понравилось всё! Расположение, комфорт, как встретили)
Достопримечательности, кафе, детские развлечения - всё в шаговой доступности.
12 июня 2023
Отличное расположение, тихое зелёное место в самом центре. Отзывчивый персонал, удобное помещение, чисто, все есть.
1
14 сентября 2022
Очень роскошное мнение: начиная с предварительных переговоров - ещё до заезда, и заканчивая индивидуальным подходом при окончании пребывания... Что касается объективных критериев - очень удобное месторасположение, самое сердце старого города, номер, который сочетает удобство, лаконичность стиля и прекрасную работу всей техники - начиная от "сан" и заканчивая тв и чайником) Отдельно хочу подчеркнуть гостеприимство и радушие хозяев: все рассказали и пояснили! Большие молодцы!
5 июля 2022
Замечательные Апартаменты в тихом центре. Отличное расположение. Очень рекомендуем. Стильно и уютно. Останавливались тут 3 раза. Сервис на высоте. Очень приятные хозяева. Есть парковочное место.
👍🏻👍🏻👍🏻
3
5 февраля 2022
Приезжали в город на торжество на три дня. Искали отель для заселения с собакой. И нашли!
Отель не большой, очень уютный. Номера полностью укомплектованы. Чисто, уютно, комфортно. Внимательные хозяева, готовые пойти на встречу клиенту. Рядом парк Болонье и Лопатинский сад, всегда есть где погулять. Рядом музей. В шаговой доступности бары и ресторан. Мы остались очень довольны. Спасибо!
9 мая 2024
Локация супер. Рядом две пешеходные улицы. Удобно для экскурсий по городу.
8 сентября 2021
Отличное место, в исторической части города, все в шаговой доступности. Приветливый персонал, все красиво, со вкусом. Номер просторный, чистый, своя ванная, есть столовые принадлежности и микроволновка. В номере есть телевизор, холодильник. Полы холодноваты, без тапочек не походишь, для меня,любителя ходить босиком это единственный минус. Проживанием остались довольны.
11 мая 2022
Проживание прошло прекрасно. Есть всё необходимое. Расположение аппартаментов просто шикарное. Рядом все музеи, парк, кремль, кафе и бары. В общем очень понравилось, если ещё раз соберёмся - то только туда.
31 мая 2023
В гостинице великолепная хозяйка, все подскажет-расскажет. Очень приятный дизайн номера. Мне очень понравилось провести там ночь, рекомендую к заселению =))
3
5 июля 2023
Очень красиво, чисто, есть отдельный фильтр для воды и много полотенец! Мне здесь очень понравилось. Круглосуточное заселение,
27 января 2023
Все супер! Уютный отель, все необходимое в наличии. Отличное расположение. Очень гостеприимные хозяева,за все спасибо) Однозначно 5 звезд!
22 февраля 2022
Спасибо теплейшее за комфортное пребывание в уютном отеле, были в Смоленске 10-12.02 .Все функционирует , набор нкобходимых мелочей , начиная от зубной щетки до комплекта чайно-кофейных комплиментов. Доброжелательный персонал, прекрасное местоположение, все достопримечательности в пешей доступности. Без сомнения рекомендую отель своим друзьям.
2 сентября 2022
Класс... Отель действительно отлично расположен. Очень доброжелательная хозяйка. Номер чистый, все что требуется от гостиницы есть в наличии. Комфортно и стильно и с юмором.
19 августа 2022
Первый раз в Смоленске, остановились в этом отеле и не пожалели. Чисто, уютно, вся мебель из икеи, отличный интерьер, постель очень удобная, выспались на славу. В номере есть питьевая вода, микроволновка, холодильник. Постельное свежее. Санузел исправен. Есть парковка для автомобиля. Встретили нас как родных, муж и жена занимаются отелем, такие приятные и общительные. Если будем опять в Смоленске, обязательно будем ночевать в этом отеле. Рекомендую 👍
3
18 сентября 2023
Классно расположен. Чисто, тихо. Все,что нужно для проживания есть.персонал вежлив. Стоянка есть.
3 мая 2022
Отличное расположение гостиницы. Чисто, комфортно. Удобные подушки. Спали, как дома.
В номере всё необходимое есть.
Хозяева приветливые, доброжелательные.
Смело могу рекомендовать отель своим друзьям.
15 мая 2022
Удобное расположение гостепреимные и внимательные хозяева, чистые и хорошо оборудованные номера с современным ремонтом. Окна в тихий двор. Есть парковочные места. Единственный небольшой минус - средняя звукоизоляция.
10 апреля 2022
Отличное соотношение цена - качество, чистые, удобные и уютные номера, замечательное расположение. Также хочется упомянуть доброжелательность и готовность помочь хозяев отеля! Данное место понравилось, думаю сюда вернуться
3
22 августа 2023
Всё отлично. Удобное расположение, комфорт, атмосфера, персонал, всë на уровне, рекомендую.
18 сентября 2022
Спасибо администратор все точно чётко
Организовали парковку под большой автомобиль. В апартаментах прекрасная звукоизоляция. Немного не продумана кухня лично мне хотелось стол а не барную стойку. Но это чисто субъективное мнение.
2 августа 2023
Минусов нет. Буду рекомендовал знакомым, если поедут в Смоленск. Очень уютно, чисто и есть все необходимое.
12 июня 2023
Место хорошее, центрее не бывает, в номере прохладно, и это хорошо. Добавила бы стульев. Потому что большой компанией одновременно не поесть. Чисто.
1
21 октября 2023
Отличное место, в центре города. Доброжелательные хозяева. Если ещё раз придётся бывать в Смоленске, только сюда
2 сентября 2022
Останавливались проездом на сутки в июле 2022. Дмитрий с супругой нас встретили, заселили. Описание отеля соответствует заявленному. Парковка в наличии. Расположение в центре, все в шаговой доступности. Чистота. Современный дизайн. Ребята гостеприимные, все на доверии. Рекомендую!
1
15 сентября 2023
Прекрасное место. Были в сентябре 2023. Номера чистые. Все есть. Хозяева отеля - отличные ребята.
28 июля 2022
Хорошее расположение в шаговой доступности от основных достопримечательностей . Хороший современный номер. Есть всё необходимое для комфортного проживания. Отличные хозяева!
3
13 октября 2021
замечательный,уютный отельчик в самом историческом центре Смоленска.Тихий дворик,наличие собственной автостоянки.Современный дизайн интерьера.Внимательный персонал.Все достопримечательности города находятся в шаговой доступности .Остались довольны.Рекомендуем,рекомендуем!!!
3
30 июля 2023
Идеальный матрас, подушка, одеяло и постельное белье! Не хотелось утром вылезать из кровати. Я обычно брезгливо отношусь к спальному месту в отелях и для меня это очень важно. Тут все идеально. Остальное тоже супер. Все чистое, новое. Рядом бар Маяковский и устричный бар.
1
17 октября 2022
Хороший отель. Стильный, чистый, уютный, просторный, удобный номер. Есть всё необходимое. Прекрасные хозяева, индивидуальный подход. Отличное расположение.
18 августа 2022
Уютный отель, гостеприимные хозяева, идеальное местоположение! Тихо, чисто, уютно! Видно, что всё сделано с душой! Спасибо за прекрасно проведенное время в чудесном Смоленске!
3
7 сентября 2024
Уютное местечко в центре города, очень удобно
31 мая 2023
Шикарное место. Выбирал из нескольких отелей. И внимание привлекает именно этот. В отеле хозяева подумали о всем что может придти в голову, вплоть до того что если ты приехал поздно или рано утром что бы в номере был кофе и чай. Внутри очень уютно и стильно, сразу видно хорошая насмотренность. Однозначно рекомендую.
30 апреля 2023
Супер! Ехали транзитом с остановкой на ночь в этом заведении. Чисто, ухожено, тихо. Гостеприимство хозяев заслуживает отдельного внимания!