Апарт-отель Ханой-Москва
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1664 отзыва
30 августа 2024
Прекрасный отель и, в том числе, центр вьетнамской культуры. Рядом большой торговый центр, медицинские услуги, фудкорт. Мне все нравится, я приезжаю в "Ханой" с огромным удовольствием!
15 декабря 2024
Состояние номера, мебели в номере устарело, в спальне отсутствует телевизор, но место под него и розетки предусмотрены. При этом телевизор в гостиной есть, что уже хорошо. Окно не устанавливается на микропроветривание, не очень комфортно. На 20-ом этаже периодически пахнет сигаретами, кто-то прячется и курит в тихую. Завтрак очень скуден, на вкус приемлемо, но выбор очень маленький. Овощей и фруктов нет совсем. Каша, сосиски и яйцо. Удобно, что ТЦ рядом, можно пройти без улицы, в тапках.
11 октября 2024
В номере уютно, кровать удобная, шторки очень плотные, свет не пропускают, есть зеркало, расстановка устроила, телевизор в двух комнатах был. Персонал нормально встретил, все было хорошо.
1
23 января
Всем доброго дня суток. Хочу оставить свой отзыв о пребывании в отеле Ханой Москва . Забронировали на новогодние праздники за 2 месяца до приезда в Москву ( с предварительной оплатой 100%) . Заселение оказалось не таким простым как обычно,приезжаешь ко времени и нет проблем . С учетом того, что мы из другого города и по местному времени вылетали в 5 утра, конечно к обеду хотелось заселится. Но не тут то было, наш номер на троих не был готов. Больше всего поразило отношение и поведение администраторов. В высшей степени пофигистическое отношение к туристам !!!! Меня , как спокойного понимающего человека довести до повышения тона очень сложно. Но администратору Надежде это удалось! Всё остальное более менее соответствует . Завтраки простые очень,но терпимо. Есть шатл до метро ВДНХ бесплатный, удобно. Да и в тц Ханой только вьетнамская кухня, но мы нашли свое кафе и нам понравилось . Вкусно и порции большие ! Как будто побывали во Вьетнаме !
13 января
Удобная инфраструктура, трансфер до метро, доступная еда в кафе и магазинах.
Недостаток - номера уставшие, не качественная уборка, нехватка инвентаря в номерах(приходилось обращаться на ресепшн)
16 ноября 2024
Мне очень понравилось. Номер очень большой, чисто и удобно. Ресторан вьетнамской кухни мягко говоря так себе, а ресторан кавказской кухни - СУПЕР! Успехов вам и процветания!
5 ноября 2023
Очень неплохой апарт отель.
Нравится размещение, подъезд и хорошей наземной бесплатной парковки, в т.ч. недорогого паркинга. Есть доступ к ТЦ без выхода на улицу, там классный бюджетный вьетнамский фуд-корт.
По самим номерам, конечно уже немного подуставшее, не новое, но чистенько и хорошо. Было несколько прохладно в номере. Сам номер просторный, как небольшая 2-к квартирка, с залом и кухонкой. Имеется большой холодильник и стиралка.
Остановились проездом на 1 ночь, впечатления хорошие.
1
1
7 декабря 2024
Часто заезжаю за индигриентами для фо-бо и том яма,за вкусными сушенными и свежими фруктами,много павильонов с разными мазями,пластырями и таблетками
на фуд-корте можно насладиться вкусной азиатской и европейской кухней,куча вещевых магазинов ,но туда еще не заходил
11 октября 2024
Номер убирали ежедневно, отель безупречно чистый ,сотрудники ресепшн вежливые,любые вопросы решают моментально.Питание приемлемо,нет зелени и фруктов к сожалению.
1
12 октября 2024
Замечательный отель, сотрудники просто лучшие в своем деле, уборка каждый день, в номере чисто, все дружелюбные и очень вежливые, рекомендую.
13 декабря 2024
Не плохое местечко, цены на одежду доступные, чуть выше чем на даче, но есть большое но, в Ханой продавцы не дёргают тебя не пристают и это оч радует, не то что на даче не возможно шагу ступить. Можно покушать , для детей устраивают мероприятия разные. Рекомендую.
9 декабря 2024
Плюс: апарт, большие номера, есть ТЦ рядом, есть вкусные вьет кафе и магазины.
Минусы: на метро не добраться (хотяходит шаттл и автобусы), номерной фонд старый
5 января
Хороший и комфортный отель 🏨 Чистые и просторные номера 👍Вкусное питание в кафе и отличное расположение отеля👍Так же приемлемая цена👍
10 декабря 2024
Странная гостиница. И вроде визуально все норм, большие семейные номера, почему то с кухнями, на которой тараканы, холодильник, душевая кабина, где все течёт и отваливается, стиральная машина. На этаже чем то все время воняет. Сломанные стулья, которые заменили на грязные. Ну..... Такое себе. Завтраки очень скудные, откуда там 4 звезды - непонятно. Порадовал только вьетнамский рынок. Могу приложить только фото таракана. Все остальное даже не стоит внимания
17 января
В целом за свои деньги неплохой отель.
Но, при входе в номер нет места куда повесить куртку, оно есть но в шкафу, что бы туда попасть нужно пройти через всю комнату.
В номере есть мини кухня, стол, диван, холодильник это очень классно. Есть посуда.
Душевая на 3+. Есть все необходимые наборы.
Нет лобби бара. Нет рум сервиса🤔. Для такой большой гостиницы и 4* это странно.
Завтрак-это конечно беда бедовая.
На ресепшене еще сидит достаточно хамоватая женщина. Номер 2031.
25 ноября 2024
Это город в городе. Если вы на машине едете из центра, то удобно заехать с улицы Проходчиков, для этого нужно справа заехать в « рукав». Навигатор крутит по развязке на МКАД, и если вы будете заезжать с МКАД, то заедете на верхний пандус, а снизу есть удобная, большая стоянка. В ТЦ можно купить продукты и поесть в фуд- корте. Закладывайте времени побольше.
14 мая 2024
Отель супер) азиатский стиль внешнего периметра и внутри чисто европейский минимализм. Очень чисто. Брали семьей трехкомнатный номер на 9 мая. Площадь шикарная. Все продумано. В гардеробной можно потеряться. Цена за нормальная. Рядом торговый центр. Бесплатная парковка. Мы довольны)
3
1
12 декабря 2024
Хорошее место для любителей Вьетнама. Много товаров из Азии, хороший выбор фруктов ( можно купить даже дуриан). Неплохой фуд-корт с вьетнамской кухней
5 сентября 2024
Отель 4 звёзды....максимум 2 те что я ставлю,начиная от ресепшена где на тебя смотрят безумными глазами и не знают что ответить,отдел бронирования ужасный,номер был снят на 2 недели с завтраками,2 дня я оставалась без завтрака так как они между собой решали оплачено или нет,хотя в ваучере строго указано что завтрак включен,потом же завтраки в вьетнамском ресторане где предлагают на завтрак "обед"том ям макароны и т.д.....вода в номере 2 бутылочки только при заселении,следующие дни проживания только за деньги....халатов в номере нет-только в аренду покупать бу халаты,это отель 4 звёзды...где нет тренажёрного зала!вход на этаже сломан,работает через раз,карта не срабатывала пришлось оформлять вторую
Уборка номеров ужасная,грязно и не убрано,только полотенца складывают в стопочку
За такие деньги не советую снимать номера в данном отеле-это общежитие,на окраине Москвы можно найти намного лучше и с отличным сервисом
1
17 января
Гостиница хорошая, номер стандарт брали на две ночи по рекомдации знакомых, чистенько было, все работает и светится, соседей не слышали! Внизу хороший торговый центр со всякими вкусностями!
1
2 декабря 2024
Нет там 4 звезд. Самое ужасное - это включенный в стоимость завтрак. Нам сказали с 7.30 до 10.00 проходит завтрак, но до 9 ресторан (если это можно назвать рестораном) был закрыт. А конда открыли, в неубранном зале нам предложили выбрать что-то из меню тайской кухни (там был только суп, салаты и лапша с рисом ). Вначале отказывались брать заказ больше, чем на одно блюдо. Или суп или салат берите. После споров согласились подать и том ям(в нем юыла одна креветка и одно кольцо кальмара) и горячее.Пришлось ждать пока приготовят. Весь завтрак занял больше часа со всеми выяснениями и ожиданиями. Диван в номере устарел и пропитался грязью. Вроде постельное белье и полотенца чистые приятные. Но вообще не советую это место. Ему 3 звезды максимум можно ставить. Но даже в 3 звездах завтраки лучше, чем тут.
28 мая 2024
Полностью соответствует своему рейтингу в 4 звезды. В целом, чистые номера. Немного уставший ремонт. Но всё очень аккуратно. Иногда не справляется вытяжка, поэтому периодически подванивает вьетнамской "дрянью". Но зато рядом большой торговый центр с кучей вьетнамского ширпотреба, а также демократичным фудкортом с азиатским уклоном.
Для тех, кого не смутит азиатский колорит - отличное место, чтобы провести ночь или даже пожить недельку-другую! Рекомендую для практичных путешественников!
1
1
3 февраля
Просторные чистые номера( по крайней мере наш) со своей кухней-гостиной. Внизу супермаркет с санкционной газировкой и другими напитками. Отдыхали в номере за 3.600р с одной большой кроватью.
12 января
Проживали со 02.012025 по 08.01.2025.
Девушки на респшене не приветливые, разговаривают сквозь зубы. Ни чего не говорят. Например: У нас было проживание с завтраком. 03.01. Нам сказали ,что завтрак на первом этаже в кафе. Завтраки с 9 до 10. Наследующий день приходим в 9:45, девушка в кафе говорит что нашего номера нет в списке. И все. Как нет. Идём на ресепшен, там с невозмутимым видом говорят, у Вас завтрак на втором этаже. Туда приходим, говорят завтрак закончился, время завтрака с 7:30, до 9. Говорю нас не предупредил никто. Потом на завтраки вообще не ходили, так как они были не съедобные. Ассортимент: каша манная и овсяная, очень сладкие; сосиски дешёвые; сырники, безвкусные, одна мука( клестер); варёные яйца; сыр пластмассовый дешёвый, кислая( испорченная) ветчина( реально, откусил, а она кислая), ну и кофе на заправках вкуснее. Горький, жженый вкус. В последний день супруг пошёл, снова на завтрак, ассортимент не поменялся, ко всему прочему и каша в этот раз была с ароматом подгоревшей.
Жили на 20 этаже, на 21 расположен у них будисткий храм. Ночью слушали песнопения, слышемость отличная. Одну ночь мужик какой-то пел до 5 утра. Вызвали охрану, но это не помогло. Всё стихло в 5 утра, видимо, когда мужик сам устал и уснул.
Проживали 6 ночей. Первые 3 дня приходила горничная, меняла полотенца, забирала мусор. Пол не мыли. Остальные 3 дня никто не приходил, приходилось их вылавливать вечером в коридоре, просить поменять полотенца и забрать мусор. Ну и вишенка на торте это тараканы рыженькие, усатенькие в номере.
Вообще вот такой отель. Решайте жить в нём или стороной обойти.
1
19 декабря 2024
Останавливались с 12.12.2024-15.12.2024. Встретил нас отель с отсутствием воды пол дня. С дороги не умыться, ни в туалет сходить. Поселили на 19 этаже, номер просторный (за это 1 звезда), мебель старая и поломана. ТАРАКАНЫ!!! При входе в номер нет коврика и нет вешалки. Нас было 3 человека. Полотенца 4 шт на 3-х человек. На второй и последующие дни выключали лифты и приходилось по пол часа сидеть в холле. В номере, где предусмотрена кухня, нет даже микроволновки. Не было принадлежностей что бы помыть посуда, покупали сами. Не было принадлежностей для полов, не было освежителя. Не рекомендую)))))
2
1
13 апреля 2024
Самый большой плюс - отличный ресторанный дворик (фудкорт)! Много вьетнамской уличной пищи и прочей азиатской кухни. Всё очень вкусно и хорошо приготовлено. Кроме того следует отметить наличие множества магазинчиков со свежими фруктами из Юго-Восточной Азии. Очень приятное место.
1
25 октября 2023
В Ханой езжу в основном на фудкорт. Он чисто Вьетнамский. Готовят хорошо, но специфично. Часто бывают отмечания разных Вьетнамских праздников. Цены ниже, чем в Москве процентов на 20. Ниже фудкорта- магазины разной восточной тематики- от фруктов и одежды до препаратов китайской и вьетнамской медицины. В целом неплохо, но дороговато у них все. Стоянка огромная и в разных местах- смело объезжайте здание по периметру- места есть всегда. Бесплатно.
4
26 сентября 2024
Очень колоритное место, с ярко выраженным Вьетнамским характером.
Кухня, люди, даже Служба Безопасности и её стиль работы, внушают и доверие и интерес. Рекомендую.
Очень классно.
1
12 ноября 2024
В номере на 20этаже очень пахло канализацией. Одним прекрасным утром отключили свет и воду на три часа. Поэтому на завтрак пришлось идти пешком с 20го на второй и обратно. Завтрак шведский стол означает каждый день одно и тоже. Яишница, сосиски и очень сладкие каши и так каждый день. К заселению большого количества людей гостиница оказалась не готова. Заселили в 17.00. Пришлось два часа сидеть на первом этаже.
3 сентября 2024
Мне всё очень понравилось! Не дорого! Брали номер с 2 комнатами. Я и двое детей. Часто ездите от отеля маршрутное такси до метро ВДНХ!Следующая поездка в столицу, обязательно остановимся здесь!
1
1
4 октября 2024
За последние 5 лет бывали частенько в этом отеле. С каждым годом отношение к нему портиться. Встречают вечно чем то недовольные девушки на ресепшн. Номера убитые,плохо убираются. В последний раз были 3 дня назад, нашли кучу фантиков (один был прям на столе за брошурой 🤦🏼♀️ и прям на входе рядом с дверью), остальные по углам (такое ощущение что не убирались, а пробежались глазами), зеркало, раковина и душевая в уборной- грязные. На постельном белье пятна. От окна сильно дует и жуткий шум с улицы (мы были на 20 этаже в 2012 номере). Находились с ребёнком, он замёрз, позвонили на ресепш попросили включить батарею, ответили что сейчас придёт мастер и всё сделает, через пару минут позвонили и сказали что это невозможно тк отопление центральное и его ещё не дали (ок, тут понятно), попросили настроить кондиционер тк за весь день и ночь ни разу не нагрелся и не пошёл тёплый воздух, опять ответили что мастер сейчас придёт и разберётся, но вновь звонок через пару минут и не возможно это сделать 😵💫Предложили доп. одеяло, мы согласились, но к сожалению и оно не спасло, дуло из закрытого окна жутко, особенно ночью. Возвращаться желания больше нет и рекомендовать тоже.
3
8 октября 2024
Всем привет. Ну, начну с того, как мы поднялись на этаж. Запах «благовоний» отпугивал прям от лифта. Затем длинный коридор «общажного» вида и соответствующими звуками в виде галдежа.
Далее зашли в номер: вид квартиры, а не отеля, «совковые» обои и все такое. Есть кухня с плитой, но без посуды для приготовления еды, зато есть грязные чашки (доказательство на фото), есть ванная комната совмещенная с туалетом, но без халатов (халаты, можно АРЕНДОВАТЬ за доп. плату), и две комнаты, естественно без мини бара.
Тут вроде все рассказал, идем дальше. Ресторан.
Для тех, кто думает, что взял номер с завтраком и вас с утра будет ждать шведский стол, это не так.
Ходит один официант, и рассказывает, что вы будете есть на заранее установленный завтрак. Фото завтрака тоже есть. Единственное, что обрадовало, так это то, что официант вежливый и напомнил нам про карту от номера, которую мы случайно забыли.
Вообщем, «отель», на мой взгляд, явно не 4 звезды, обслуживание 3, чистота 3, уют 3. Для меня лично в целом комфорт в отеле я оценил как 3. А звезд «отель» не достоин и 3-х
11 августа 2024
Хороший отель, на первом этаже охрана, несколько лифтов, вид из окна на 19 этаже потоясающий, вежливый персонал, ежедневная уборка комнат со сменой полотенец и гигиенических принадлежностей. Недалеко от метро ВДНХ, куда можно добраться, как на бесплатном шатается,так и на городском автобусе. Остались довольны.
1
30 августа 2023
Хороший четырёхзвёздник. Ресепшн очень приветливая и внимательная. Везде чисто, опрятно, просторные номера со всем необходимым наполнением и оборудованием. Есть даже стиральная машина. Всё за вменяемые деньги. Огромные лифты с панорамными зеркалами, когда едешь на 20+ этаж, нет ощущения замкнутого пространства. Лучше брать номер с видом во двор, со стороны МКАДа очень шумно.
2
11 ноября 2024
Чудесные кафешки и бутики, а также маркеты с азиатскими товарами, фруктами и прочими диковинами. Всегда что-то накупаем приятного и вместе с тем полезного.
7 июня 2024
В отеле не проживала, но бываю по работе( есть офисы) . Тихо, чисто, колоритно. Есть торговый центр с фруктами из Вьетнама и большой фут корт с вьетнамской кухней. Повара - вьетнамцы, достаточно аутентично.
1
26 мая 2024
Для тех кто любит знаменитый суп Фо Бо и не только здесь находится большое количество кафе вьетнамской кухни приготовленной именно вьетнамцами. Так же есть магазины по продаже экзотических фруктов, приправ, сухофруктов и.т.д Так же есть магазинчики по продаже вещей.
Обстановка если честно как будто попал вна вещевой рынок 90-х
Все на любителя
17 марта 2024
Отличный апарт-отель. Чисто, хорошо, приветливый персонал. Большие 2-хкомнатные номера. Каждый день уборка. Все работает - рлита-холодильник. Есть тапочки, гели-шампуни - все как полагается. Отличный фудкорт. Порции там конечно - не каждый съест - рекомендуется на двоих одно блюдо. Свежие экзотические соки
1
5 июня 2024
Атмосфера востока!! Множество кафе магазинов, где можно приобрести как одежду, так и продукты из Вьетнама.
Всё свежайшие. Можно даже поторговаться. Дешевле товар отдадут, если платить наличными.
Кафе - отдельная тема!!!
ВСЁ ВКУСНО!!! Для тех кто любит восточную кухню - рай!!!
1
10 июня 2024
Номера конечно ооочень "уставшие". Видно, что давно не делалось даже освежающей косметики. В душевых кабинах местами чернеет плесень, вид довольно ушатан. Кухонный уголок тоже весь обколуплен, местами надёжно склеен скотчем. Скромный набор посуды ровно на 3 персоны. Диван в ужасающем виде. Обои ободраны. Сейфа для хранения денег и документов нет. Равно как и заявленного бесплатного вайфая тоже не обнаружено. Одна из двух прикроватных розеток не работает. Из плюсов круглосуточное заселение, беспланые наборы ванных принадлежностей, тапочки, хороший телевизор с приличным количеством программ, красивый вид. Как итог для себя - за 5300руб/сутки можно было подобрать жильё посимпатичнее и значительно ближе к метро. Здесь хоть и ходит автобус практически от самого порога и до м.ВДНХ, но ехать минут 35-40, очень много частых остановок.
2
6 июня 2024
Если в общем, то гостиница нормальная, в номерах чисто. Правда ремонт и мебель заметно староваты, кондиционеры в некоторых номерах очень громко тарахтят и не охлаждают. У нас было оплачено трёхразовое питание и в "ресторане", с громким названием " Golden lotus", питание, как в столовке, несколько раз были какие-то нестыковки: кто-то лишнее съел, или кто-то лишнее забрал, короче бегали, решали вмести с нами. Цены мне показались выше средних цен по Москве.
1
30 ноября 2024
Номер был ужасный,на 19 этаже, в номере не плотно прилегала створка окна, из него очень сильно дуло, поэтому в номере было очень холодно,спать было невозможно. Чистота оставляет желать лучшего, грязно, в душевой кабинке вода плохо уходила из-за оставшихся в сливном отверстии чужих волос. Все достаточно старое и убогое. Питались в ресторане - еда отвратительная, манная каша с комочками, салат был с полусырым рисом, ужин - вообще не понятно что и как- так испортить котлету и стручковую фасоль надо постараться. На ресепшене девушки очень не приветливые, отвечают сквозь зубы. Да,и ещё, номер был "прокурен", хотя в номере везде написано,что курить нельзя. В общем,впечатление,ужасное.
1
14 октября 2024
Если коротко, по работе заехать переночевать можно, с семьей наверно не поехал бы. Кровати в пятнах изголовье облезает. Брали номер на 3х мыльно пыльного было на 2х диван для 3го человека не заправлен. Номер требует ремонта, даже диван и тот сломан. Ночью в соседнем номере стонала азиатка, позже узнал что в этом отеле это норма, к этим азиаткам люди специально туда едут (зачем селить через стену к ним не понятно). Из плюсов. Красивый вид из окна, вкусный фут корт и мини азиатский рынок, где можно купить что то необычное
22 ноября 2024
Были 5 лет назад, всё понравилось, в этот раз не очень: в номере мягко говоря "уставшая" мебель (кровати и особенно диванчик на котором спал ребенок) и совсем ни куда не годная душевая кабина, почему то нет эл.чайника, хотя в прошлый раз был. Короче есть над чем поработать.
1 декабря 2024
Останавливались на пару дней. Ужас. Больше ни ногой. На ресепшене даже не поздоровались, отдали молча ключ, ничего не рассказав.
1. Номера разбиты, все в пятнах, полотенца разорваны, запах ужасный;
2. Стены тонкие слышно всех вокруг;
4. Ожидание лифта может занять до 10-15 минут, не настроены;
5. В ночь на 1 декабря был корпоратив, все пьяные, лазили по всем этажам орали до 5 утра были невыносимые оры, многие качали детей внизу в колясках;
С таким качеством услуг - не советую.
Отель разрешает заселяться с животными, но в номерах запах от них остается сильный.
3 декабря 2024
Ужасное место, позиционирует себя с 4 - х звездочным отелем, хотя и на 2 звезды не тянет. Заселение пришлось ждать больше часа, типо номер убирали, душевая кабина в номере еле живая, вода текла по капле, в некоторых номерах холодной воды вообше небыло. В номерах стоит стойкий запах костра и шашлыка, видимо вентиляция не справляется и запах с ресторана с мангала все тянет на этажи и в номера, прошу заметить запах был на 22 этаже. Одно разочарование. Не советую.
19 августа 2024
Хороший торговый центр. Купили там хорошие кроссовки, производство Вьетнам. Там всегда можно найти аутентичную вьетнамскю кухню.
3 ноября 2024
Заселил сюда организатор конкурса. в первый же день захотелось сбежать отсюда.
Тараканы в номерах и коридорах.
Запах канализации ужасный в номере, унитаз протекал. Номера уставшие сильно. Запах в коридорах вьетнамской едой. Иногда тянет в номер этот запах. Покушать есть только один ресторан с нормальной едой. И тот на ужин закрывается иногда на спецобслуживание.
Очень много проживает людей из Азии, видимо долго, носят поддонами еду в номер себе.
На ресепшене невнимательные сотрудники, заселили в номер, который 5 минут назад дали другим.
1
4 января 2024
Приятный и очень комфортный номер. Очень удобно, что на нижних этажах находятся множество магазинов. Цель нашей поездки была выставка ВДНХ и отлично, что есть прямой рейс автобуса прямо от дверей гостиницы. Рецепшн встретил доброжелательно. Спасибо, будем рекомендовать отель.
3
2
15 марта 2024
Отличный отель. Огромные номера. Можно остановиться с животными. Можно вкусно поесть в кафе вьетнамской кухни, коих много в торговом центре. Парковка бесплатная около отеля. На машине милое дело. Рекомендую.