Апарт-отель Ханой-Москва
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1701 отзыв
7 июля 2022
Своеобразное место. Край города, МКАД
Рядом огромный зелёный лес
Рядом большой торговый центр с индийскими специями, вьетнамскими продуктами и одеждой и разными фруктами
Есть массажные салоны Вьетнама, и конечно море кафешек с азиатской едой
Номера в апарт-отеле как маленькие квартиры: микро коридор переходит в кухню-гостиную, а кухня-гостиная переходит в спальню
Окно только в спальне
Туалет и душ тоже выходят из кухни-столовой
У меня был 20-й этаж с видом на Москва-сити и лес
Не очень понравился запах еды в номере. И в коридоре. Пришлось долго проветривать.
Грустный завтрак в ресторане золотой лотос
И очень много жителей Азии, что в принципе логично
6
2 декабря 2023
Очень давно хотел сюда попасть.,считал судя по фоткам крутое место.Но,начну с минусов номера где я ночевал.Первое ,это номера грязные, пыль не протирается, лучше нужно смотреть за персоналом и проверять,за что получают деньги.Далее 4 звездный отель,положено бутылка воды каждому проживающему, этого нету! Персонал стал с утра убирать соседние номера с9 часов утра,мы ещё спали, но слышу,как уборщики ругаются,разговаривают громко,открыв дверь в соседнем номере, в итоге разбудили всех и ребенка.,вышел сделал замечание.В часов 8 включилась в коридоре как понимаю какая то вытяжка и стоял гул.И я так и не понял,зачем в номере кухня с панелью,если нету сковородок на чем готовить??? Поставьте лучше микроволновку! Ни чего не разогреть.Есть фудкорт вьетнамский ,но не все любят эту кухню.Диван в номере весь поломанный, грязный,спать не приятно на нём.Вас бы положить сюда.Вы отель 4 звезды!!! Разочарован однако очень.Проверено @politikapitonov
2
28 сентября 2024
Шикарные апартаменты, есть всё для комфорта, даже мультимедийный телевизор с интернетом,хочется вернуться)
1
1
1 января 2023
Отдыхали в этом отеле с 31.12.22 по 2 . 01.23. Очень понравился номер.Очень просторный, собственная кухня, отдельная спальня. В номере чисто и чувствуешь себя комфортно. Порадовало, что имеется переход на 3 этаже из отеля в торговый центр. Персонал очень приветливый и вежливый. Вобщем и целом всë супер. Отель классный, рекомендую.
3
1
9 января 2024
Расположение хорошее, кормят на уровне. Чисто, относительно новая мебель. Какая-то азиатская составляющая чувствуется. Не так дорого, если посмотреть не такую удаленность от центра.
2
6 июля 2023
Отличное соотношение цены и качества.
Двуспальная кровать невероятно удобная и большая.
В номере чисто, комфортно.
Внизу бесплатная парковка, так что приехать на своей машине очень удобно.
3
1
13 апреля 2023
Современный апарт отель. Ремонт, мебель, техника современные. Чисто, уютно, комфортно. В номере присутствовал кондиционер. Посторонних запахов нет. Тихо, звуков от соседей не слышно. Цена соответствует качеству. Забронировать номер и оплатить можно по интернету.
18 февраля 2024
В принципе, если есть необходимость именно этого района , то можно жить. Недорогое почасовое продление. Вежливый персонал, как горничные, так и администратор. А вот завтраки лучше не брать, есть возможность готовить в номере. Завтрак однотипный и не вкусный 2 яйца с искусственной сосиской, сендвич и тарелка каши без альтернативы
1 сентября 2022
К несомненным плюсам могу отнести:
- наличие кондиционеров и хороших телевизоров в номерах среднего ценового сегмента;
- наличие своего транспорта, курсирующего до метро ВДНХ.
- вкусные вьетнамские кафе и магазины, расположенные в здании ТЦ.
Минусы:
- центральный лифтовый холл обеспечен только 4 лифтами на все 21 этаж. В утренние и вечерние час-пик поездка между крайними этажами может у Вас отнять до 15 минут. Довольно критично, особенно если под дверьми такси. И ужасно бесит, да.
- очень специфичная ситуация с отчётностью для командируемых - её надо выверять с точностью хирурга, а то ненароком можно не узнать себя в документах;
- встречались совсем нежеланные рыжые жильцы в апартаментах. Но редко.
- довольно скудный набор посуды для готовки, который ещё и надо документировать при заселении, чтобы при выселении не оказаться должен за отсутствующую тарелку или нож!
1
24 января 2024
В гостинице проживал детский коллектив. Мне, как взрослому человеку, было не уютно. Номер 1 на 19 этаже - очень холодно!!!! Уборка - одно название! При мне зашли 2 милые девушки, забрали из мусорных вёдер пакеты, поставили туалетную бумагу и на этом всё!!!!!!
3
22 ноября 2024
Плохие номера! Ужасные матрасы с торчащими пружинами!
Грубый персонал!
Забытую вещь даже не предприняли попытки найти! Присвоили себе видимо!
1
26 декабря 2023
Мне нравиться это отель. У нас собака и это важно, что возможно размещение с питомцем.
Номера комфортные и практичные.
Здорово что отель примыкает к торговому центру где есть вьетнамский фут-корт. Можно в тапочках дойти и покушать Фо-Бо или Том-Ям.
2 сентября 2024
Ужас , просто не селитесь туда. Первое это специфика воздуха в отеле (я назвал «корейский запах»). Запах в сан узле(пахло мочой), был куплен завтрак , оказалось (после долгих согласований, у них проходил 1 вместо оплаченных 2х) что это местный корейский ресторан, я не против , но ребенку было нечего есть, ну и не стоит своих денег. Из плюсов бесплатная парковка. Ну за это и звезда.
1
22 сентября 2024
Остался не приятный "осадок" от посещения данного места. В номере присутствовали насекомые, в душевой кабинке валялась туалетная бумага, ручка на двери в туалет сломана, в тот момент, когда я отдыхал (спал)в номере, пришла уборщица и начала наводить порядок, лифты, тоже не понятно как работают, ну и цена, явно не соответствует качеству (есть с чем сравнить).
10 марта 2024
Отвратительный завтрак за эти деньги, уставшие номера… но довольно чисто, если нужно переночевать и удобно по расположению - заезжайте)) увидите на парковке под тысячу великов и даже рикшу😂
2
31 августа 2024
Никак! Не смог его найти, так как находится он в здании тц. Был на машине, выбрал отель из-за наличия парковки. Приехали поздно, вывески никакой нет, сотрудники по телефону не особо разбежались объяснить как проехать на паркинг и вообще найти отель. Не рекомендую!!!
1
2
24 мая 2024
Начну с неприветливого ресепшена, уставший молодой человек монотонно выполнял свою унылую работу. Спросили про завтрак, на что получили ответ, что за кухню если что он не отвечает, с намёком на качество. В номере есть рыжие жители, потолок и мебель рваные, в спальне есть место под телек но его самого там нет. В ванной на месте подстаканников для зубных щеток только крепления. А еще 4 звезды имеют.
Утро началось с квеста, найди свой завтрак, который закончился не начавшись, пришлось долго искать персонал ресторана, а затем ждать когда принесут что либо из еды, как выяснилось, перед утренним открытием там завтракали волонтеры и еды просто не осталось на раздаче
1
26 декабря 2024
Полная шляпа на лицо уныние как будто вернулись в 90 кругом грязь разруха на улице не чищено сугробы парковки не чищены тротуары не чищены скользко всюду тухлое место ...
1
4 января 2023
Неплохой отель, соответствует предложению. Приветливый персонал, парковка, хороший интерьер, чистые и современные номера, ресторан, рядом лес. На этаже и немного в номере (21 этаж) присутствует горелый запах, что связано, по моему мнению, с вьетнамской кухней, которой в фудкортах ТЦ предостаточно. В ТЦ, присоединённом к отелю, есть торговые вещевые павильоны, продуктовый магазин. Вцелом, Ханой - это многофункциональный комплекс.
3
10 января
Номер почти семь тысяч а плита не работает. Микроволновки нет.
Да и вообще выглядит как дешевая студия на 19 этаже
1
24 мая 2024
Хорошо время провела и вкусно можно покушать у них в ресторанном дворике . Отличные порции и вкусные цены
2 мая 2024
В принципе все нормально, но больше бы внимания администрации на мелочи. В номере поломался стульчак унитаза, душевая кабина тоже требует внимания, окно с улицы очень грязное, все это при уборке горничная должна видеть. Два больших телевизора, здорово, а положить несколько пакетиков чая, сахар, воду экономят ); В шкафу не одной вешалки, ограничитель дверей прикручен не удачно, травмо опасно.
21 августа 2024
Люблю очень бывать в Ханое. Много экзотики. Много индийских товаров. Там работает супермастер по стрижкам - хожу к ней 20 лет.
4 июня 2024
Я сам в етой гостинице живу всё нормально комфорт и уют все замечательно нету слов уже месяц живу около большой торговый центр и ето большой плюс
1
1
1 декабря 2022
Очень понравился отель! Номера просторные, с кухней, с хорошей шумоизоляцией. Если на продолжительное время, то очень рекомендую. С высоких этажей хорошо просматриваются ближайшие районы столицы. Рядом с отелем торговый центр насыщенный вьетнамским фудкортом , магазинами, есть столовая и ресторан тоже национальные. И большая удобная парковка, а также курсирующий регулярный автобус до метро и т д.
3
31 августа 2022
Отель устроил полностью, благодарность за возможность проживания с собакой, гулять очень удобно - рядом прекрасный парк
Номера чистые, классный вид из окна на лес.
Нам подошло месторасположение, брали завтрак за отдельную плату, но вот это единственный минус, за что и сняла одну звезду. Лучше завтракать в номере, благо, и чайник, и посуда, и варочная панель с холодильником в наличии
Думаю, будем ещё останавливаться там
2
1
23 декабря 2024
все в шаговой доступности:ресторан,рынок,фитнесс и апартаменты
28 мая 2023
Были уже не первый раз, всё как обычно супер..,есть трансфер до ВДНХ, удобное расположение отеля, всё можно сделать не выходя из отеля, он совмещён с супермаркетами, где есть всё что нужно, единственное что нужно сделать это разнообразить футкорт, где преобладает азиатская кухня, что не всегда удобно для европейцев..!
11 апреля 2024
В номерах чисто и уютно. Всё продумано. Но 21 этаж это ожидание по несколько минут лифта, чтобы спуститься или подняться. Выходя куда либо планируйте заранее и добавляйте это время.
1
10 июня 2024
Номер был на 21 этаже, слышимость соседей и в коридоре отсутствовала, было через окна слышно улицу, но терпимо. Удобный бесплатный шаттл до метро ВДНХ. Завтраки одинаковые каждый день: каша на выбор овсяная или манная и тарелка с сосиской, поджаренным бутербродом и двумя яйцами. Видели таракана возле кофемашины.
1
4 июня 2024
Хорошее место, но: еду разогреть не получится, микроволновки нет, сковородок и кастрюль тоже, кондиционер тоже не всегда работает, в каких то номерах есть телевизор и кондиционер, в каких то нет, в общем свои плюсы и минусы
1
28 мая 2024
Хороший отель по типу двухкомнатных квартир номера. 2 комнаты, кухня, есть внутренний переход в ТЦ, где есть фуд-корт и магазины, есть парковка
17 февраля
Огромный рыжий таракан в номере, испортил всë впечатление.
Дата заселения 14-15.02.25
Номер 2034
М. В. Белоножкин
2 ноября 2023
Прикольный отель и рядом стоящая инфраструктура. Номер просто : прикольная КГТешка. Цена приятно удивила, можно с семьёй снять на неделю и провести отпуск в Москве хоть и долеко от центра но она стоит своих денег.
10 января
Самый ужасный отель, в котором я когда-либо была! Очень уставший ремонт, в номере при заселении воняло тухлятиной, фена не было, халатов тоже! В душевой кабине от прошлых гостей на стенках приклеена фольга от тюбиков геля, в номере не убирались
И самое ужасное - ТАРАКАНЫ!!!
Зашли в «ресторан» при отеле, нам сказали, что он не работает, там мы их и увидели 🪳, а потом еще и в номере у друзей на 20 этаже!!!
Это было 31 декабря, понятно, что альтернативный вариант мы уже найти не смогли… и по телефону за месяц заранее нам сказали одну стоимость, а при заселении уже выше
В общем я бы никому не посоветовала это место и сама там больше не появлюсь !!!
3
1
28 января
Понравилась вьетнамская кухня. В магазинах диковинные товары.
22 июня 2023
Хороший отель, номера прям огромные.
Фуд-корт с вьетнамской кухней. Подьехать и выехать удобно хоть с МКАДа, хоть с "яролславки". При бронировании оплатил завтрак и заселение вдвоëм, на ресепшн оформили как одного проживающего с гостем и завтрак естественно был на одного. Пришлось доплачтвать и причëм дороже чем на сайте. При оформлении проживания имейте это ввиду.
31 августа 2024
Очень изношен, изношено все. Обои, двери, спинка кровати в труху. Из плюсов - чисто, хорошие матрацы, удобные подушки, тихо.
1
30 мая 2024
Отвратительное место.
Была в командировке, все иные гостиницы были занята.
Жутко воняет. В номерах «Люкс» одно зеркало в ванной, там же и малюсенькая раковина в которой не возможно умыться.
Туалетную бумагу не заменили на новую после других жильцов.
Завтраки - это просто песня.
Кофемашина грязнейшая, термопод с чаем доживает последние дни и вряд ли вообще его мыли когда-либо.
Диваны и столы в ресторане - грязные, все в крошках, пролитых ужасных пятнах.
Телевизоры не работают - их 2 штуки.
Не верьте отзывам
3
8 мая 2023
Останавливались в апарт-отеле на две ночи в начале мая. Отель огромный, площадь номеров большая, мы сняли 75 - метровый трех комнатный номер (две спальни и гостинная - кухня- столовая), и в этом его единственное преимущество. Он позиционирует себя как 4 звездный, но тянет максимум на 2 звезды. Очень много недостатков, которые не могут быть у четерехзвездных отелей. Первое - нет своей парковки - бесплатная парковка есть перед торговым центром, который тоже входит в комплексный центр Ханой. Есть подземная парковка, но отель дополнительно просит 500 рублей в сутки. К дверям отеля нельзя просто так приехать, надо договариваться о том, чтобы приехать и разгрузить вещи или погрузить вещи при отъезде. При этом разрешить Вам или нет решает не охранник, а начальник смены. Внутри номеров есть чайник, микроволновка ( что выдают как огромное достижение), плита, посуда, столовые приборы. Максимально в трехкомнатных номерах могут оставаться 5 человек ( но за пятого просят доплатить, хотя в гостинной есть диван, который может быть разложен на полные два спальных места). Мы заплатили за семейный трехкомнатный номер 8663 рубля за ночь (900 - доплата за 10-летнего ребенка). Есть еще недостатки - прихожей как таковой нет - некуда поставить уличную обувь, некуда повесить уличную одежду, При входе сразу плита. Нет средств для мытья посуды и нет губок. Это неудобно, если семьи с детьми питаются в номере больше одного раза в сутки. Есть два санузла, но на 21 этаже напор воды такой низкий. что невозможно нормально смыть шампунь, не говоря о том, чтобы принять ванну. Чтобы наполнить ванну надо было ждать часами. Все унитазы расшатаны. На три телевизора только один пульт. Явно боятся, чтобы не украли. Само расположение отеля - 200 м. от МКАД, что не придает ни экологичности, ни куртуазности месту. Еще есть вещи, которые привели меня к некоторому раздражению. Есть разница в цене номеров, если вы заказываете с сайта или непосредственно через звонок в отель. Второе почему-то всегда дороже. При этом на сайте написано, что все номера проданы, что откровенная ложь, я вижу, находясь в отеле, что заполнено не более 20% номеров. В отделе бронирования разговаривают через губу, бросают трубки, не дослушав, тон голоса - недоброжелательный. Просят сразу заплатить за бронь, в крайнем случае, при заселении, при этом пытаются убедить, что это мировая практика, а не только хотелки русско-вьетнамских хозяев отеля. Во всем мире люди оплачивают свое проживание только при выезде и это понятно и справедливо. Так отель может и взять оплату за допуслуги и т.д. И еще огромный недостаток, что в отеле нет никакой инфраструктуры - есть один ресторан, работающий до 24.00, есть круглосуточный магазин,, торгующий сигаретами, водой и пивом ( но строго до 23.00) и ВСЕ. Нет фитнесзала, нет бассейна, сауны и пр. инфраструктуры. Вывод: цены завышены, инфраструктуры нет, уровень гостеприимности низок. Можно рекомендовать только от безысходности или большим семьям, которые к ночи доехали до Москвы и им надо где-то переночевать, что опять от безысходности.
3
2
16 августа 2024
Я не знаю кто пишет хорошие отзывы.
Не соответствует действительности.
Номера ушатаные, сантехника течет, оплатить картой парковкой нельзя, только на ресепшен идти.
Это не 4*, это максимум 3, с минусом
18 октября 2023
В самом отеле не была,ничего не могу сказать, но в соседнем здании достаточно интересно. На первом этаже одежда,крытый рынок, а на втором очень много кафе и ресторанчиков с вьетнамской кухней. Очень много различных товаров, от конфет до косметики, тоже все вьетнамское. Шарфы,платья,украшения. Сходить посмотреть и покушать очень даже можно) интересно.
3
1
3 декабря 2023
Все понравилось. Хорошие аппаратаменты. Все есть для комфортного местоположения. Хорошая развязка. В номерах все есть и стиральная машинка, и плитка, электро чайник, холодильник.
30 января 2023
Чем мне нравится Ханой. Близко к Мкад, есть своя безоплатная парковка, удобно для тех кто не рискует передвигаться по Москве. Приехали, поставили машину и передаигайтесь дальше на метро или такси. От отеля ходит бесплатный трансфер до метро ВДНХ и обратно. В отеле удобные чистые номера в которых есть полноценная кухня с плитой и микроволновкой, набором посуды т. Е можно готовить самостоятельно , холодильник, стиральная машина.
Единственное в этом году немного разочаровал то что в ресторане днем не пообедать по меню, только комплексный обед, с минимальным выбором, но в принципе вкусно. Отель и особенно ресторан просят реновации, в номере неприятно пахло в санузел, вентиляция не очень. Раньше такого неп было. Но в принципе за стоимость 3500в сутки за такой огромный просто номер пока все норм
3
20 июня 2023
Не первый раз останавливаемся в данных апартаментах. Всегда было чисто, одноразовые принадлежности. Преимущество было, что для того что бы приехать не приходилось брать с собой кучу вещей и принадлежности личной гигиены. Претензий не было, были только положительные эмоции. Но второй раз уже сталкиваемся с тем, что в номерах остаются использованные зубные наборы, человек не знающий, что щетка должна быть в пакетике дополнительно, так и не узнает что щеткой уже пользовались. Но в этот раз просто уже не выдержали и решили оставить отзыв. Уважаемые управляющие и директора, примите пожалуйста меры по устранению данной проблемы. А так же обратите внимание на мебель. В номерах скрытые дефекты (сломанный диван допустим). Спасибо девушке с ресепшена, которая конечно оперативно среагировала,
1
9 апреля 2024
Идеальное место , просто супер , есть с чем сравнивать , тут уют !!!
Чисто удобно , можно жить не один День в таких условиях
7 июля 2023
Отличнейшее соотношение цена качество. Очень чистые номера. Отличное обслуживание. Персонал ориентирован на клиента. Нужна была распечатка и девочки с ресепшен без проблем мне помогли. Завтрак за 600 рублей на столько хорош, что был сыт до вечера. Буду останавливаться тут всегда.
26 сентября 2023
Лучшее место в городе, за свои деньги круче не найти. Всегда все идеально чисто, все средства гигиены присутствуют. Плита, полноценный холодильник, гостинная в каждом номере.
3
18 февраля 2023
Номера отлично, есть всё что нужно. Персонал душевный, цена соответствует качеству. Можно заселиться с домашним питомцем. Есть открытая и закрытая парковка. Апарт отель совмещение с торговым центром, есть фуд корд. Супермаркет, сеть эконом магазинов. Остановка общественного транспорта, 544 автобус. Трансфер до ВДНХ.. РЕКОМЕНДУЮ.
11 февраля 2024
10.02 у меня был забронирован и оплачен номер в этой гостинице. В момент заселения у меня не оказалось оригинала паспорта. Меня отказались заселять, когда я сказал верните деньги, мне сказали что деньги не вернут уже. Наглость зашкаливает!!!!
Я попросил показать мне документ в котором говорится что оригинал паспорта это обязательное условие заселения. Мне распечатали с сайта информацию. Там было написано «либо оригинал либо копия» когда я показал эту фразу администратору. Она схватила у меня эту бумагу , порвала на маленькие кусочки и выкинула в мусор.
Я останавливался неоднократно в вашей гостинице. Прошу разобраться с вашим персоналом!!! И вернуть мне деньги!!!!!!
Никогда в жизни больше не вернусь туда!
2
2