Апартаменты Курорта Красная Поляна
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
512 отзывов
7 апреля
Забронировали апартаменты с 2 спальнями и видом на горы.
Плюсы:
-расположение (детская площадка, кафе и рестораны, тц горки Молл)
-большой размер апартамента
-чисто
- оперативно решают возникшие проблемы
- сотрудники на ресепшн отличные
Минусы:
- Апартаменты подуставшие. То тут, то там видны следы либо недавнего ремонта, либо просто косяки, требующие ремонта/замены.
- первая уборка на 4 сутки
- в номере комфорт в качестве комплимента стоит капсульная кофеварка, а капсул всего 4 (неважно сколько суток ты будешь жить)
- в номере будет посудомойка и одна единственная таблетка для нее (до первой уборки, там оставят еще одну)
- в кухне не предусмотрено ничего для готовки, кроме посуды, нам пришлось купить подсолнечное масло и соль, а потом оставить это в номере
Общее впечатление очень хорошее, апартаменты очень комфортные. Обязательно вернемся еще
20 апреля
Отличное место за такие деньги. Приятный и профессиональный персонал, вообще обстановка вокруг, атмосфера и люди приятные. Подземная парковка - очень удобно. Номера просторные, но побольше бы шкафов и полочек. И кровать, если нужна двуспальная - сдвигают вместе две, между ними щель - неудобно. Могли бы, хотя бы, положить сверху цельный матрас.
30 октября 2024
Отдыхали семьей в октябре этого года.
Из плюсов: расположение, приемлемая цена, вид на горы, топят хорошо.
Из минусов:
1. Очереди на стойке регистрации как при заезде так и выезде.
Мало того, что вы заселяете на час позже так(с 15ти) еще в очереди надо постоять от 20ти до 40 минут и это в будний день. Заказывали номера на одного человека, логично, что хотели чтобы номера были рядом, для этого пришлось подождать еще час, пока в одном из номеров сделают уборку.
2. Платная парковка для жителей апартаментов
В первый раз сталкиваюсь, что проживающим нужно еще отдельно оплачивать парковку. Более того не предоставили льготу ветерану т.к машина оформлена на отца, при этом не важно, что владелец не имеет ВУ и в страховке водителем не значится.Что тут можно сказать, ну я рада за вас ребята, что вас это не коснулось, и вы не понимаете, почему некоторые вещи делаются именно так. Я так понимаю, что если бы мы приехали на каршеринговой машине, отказ в льготе обосновали бы также. Или если бы машина была оформлена на жену по причине инвалидности мужа видимо тоже. В общем осадочек такой противный остался.
3. Экономия на хоз. средствах
Один самый дешевый мусорный пакет на 4 дня в номере. Вместо моющего для посуды мыльная вода, хотите воспользоваться посудомойкой? Вот вам одна таблетка на 4ре дня. Пришлось самостоятельно добывать мусорные пакеты и купить моющие для посуды.
5.Огромная посуда для готовки, не знаю как в других номерах но в наших 2х рассчитанных на проживание 2х человек была просто огромная посуда видно для готовки на 6-8 человек. и ни одного маленького ковшика. Поэтому готовить особо не получалось.
6. Уставшие номера
Не считая спальни, обувница была перекошена, посудомойка открывалась исключительно с отрывом краски где-то снизу у фасада, в ванне сколотая плитка с незамазанными швами и отсутствует вентиляция. Тюль с пятнами. А и очень плохое освещение на кухне, вот прям по минимуму.
Также просили номер для родителей с душем, не дали потому что по "программе" не видят какие номера с ним, а какие без.
5
2
6 ноября 2024
Отдыхали с 5 ноября по 7 в номере 1103 8 корпус. Приездаем на годовщину свадьбы( 36 лет)
Были здесь много раз в разное время года, влюбилась не только я, но и все мои друзья, которых сюда привожу.
Нравится здесь абсолютно все!!!
Но хочется отдельно сказать спасибо регистратору Виктории Вольф!
Как театр начинается с вешалки, так и отдых начинается на стойке регистрации.
Какая внимательная, тактичная, подобрала нам самый лучший вариант по еашим хотелкам , организовала быструю уборку и заселение на все 100 процентов.
Умница! Понимаю, как тяжелоиработать с таким количеством людей, но Виктория показала себя как профессионал и человек, способный грамотно и правильно все организовать и удовлетворить заполс клиентов.
Еще раз огромное спасибо впм,Виктория!
Вернемся точно еще много раз. Вам успехов в работе🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻💐
17 сентября 2024
Впервые останавливались в поляне именно в апартаментах курорта. Всё прошло замечательно! Нас очень вежливо и оперативно заселили, спросили пожелания насчет вида из окна, этажа и площади номера. В итоге мы доверились администратору Софье и она выдала нам шикарнейший номер с балконом в три окна на 5 этаже и видом на горы и площадь Времен года) сам номер очень просторный, есть вообще всё, что только можно придумать для комфортной жизни, чувствовали себя как дома. Вся техника работала, мебель была исправна, сантехника не текла и не разваливалась. Да, всё со следами использования, но это и не вчера построено было. Регулярная уборка и пополнение запасов в ванной - присутствовало. В общем, остались очень довольны!
1
30 октября 2024
Отличное место , я имею в виду и расположение и цена качество за номер , конечно номер под ушатан, но он большой в все работает , есть посудомойка, холодильник , брали улучшеный на 4 х человек , так получилась 2 х комнатная квартира ☝️☝️☝️на 2 стороны окна , ручки конечно сломаны , все замученное но именно кровати и постельное 🔥спать очень комфортно. Вообщем если поедим на поляну скорей всего опять возьмем апорьаменты, я был везде и марриоте и рикслсе и в айкос поляна ☝️в апартаментах ты находишься в центре движухи , да и кстати по ключу от номера есть бесплатный подьем до высоты 960 ☝️
1
12 марта
Давно не останавливались в этих апартаментах, а в этом году снова посетили, все понравилось, хорошее расположение, на кухне есть необходимая посуда, удобные кровати, подушки и одеяла, единственное батареи не смогли отключить, приходилось их на ночь накрывать одеялом!) Иначе жарко, даже с открытым окном!) Классные виды, воздух волшебный!)
1
26 июля 2024
Апартаменты в целом хорошие, жили семьёй в категории комфорт. Кухня, спальня, гостиная, всё чисто и относительно не плохо. Месторасположение отличное, выходишь и сразу на подъёмник или в кафе. Но с обслуживанием прям проблемы, бронировали апартаменты за три месяца, 100% всё оплатили, и по приезду нам говорят что номеров нет, идите погуляйте до 19 вечера. И это при условии что мы с маленьким ребёнком, после 5 часового перелёта, 1,5 часовой поездкой от аэропорта и другими прелестями дороги. За 6 дней пребывания уборки в апартаментах так и не увидели, звонил несколько раз на ресепшен, спрашиваю когда уборка, отвечают сегодня, говорю, а почему её не было, ответ, не знаем давайте на завтра перенесём, спасибо. Надо сказать что администрация признаёт свои косяки и предлагает в замен посещение спа, либо поздний выезд, и возможно если отдыхаешь на легке это и вовсе мелочи, но в случае с семьёй и длинной дорогой это всё крайне не приятные моменты.
10
31 декабря 2024
Одно из лучших мест для семейного отдыха и даже не только в Сочи, а во всей России!
Десятки раз бывал здесь и с женой и с родственниками со всей страны...
Обязательное место для посещения!
Минусы не запомнились, плюсы всё перекрывают! В шаговой доступности лучшие объекты исторической Олимпиады! Не только для лыжников, но и для хромых пенсионеров всё доступно, радует бесплатный ски-пасс на первый подъëмник на всё время пребывания в апарт отеле.
Деньгами не богат, но щедрыми акциями, которые регулярны с 2014 года, пользуюсь постоянно. Чего и Вам желаю :-)
1
7 апреля
Отличные апартаменты, отдыхаем второй год подряд. Большие комфортные со всем необходимым и даже больше. Посуда есть, чайник есть, кофемашина есть, кофе есть, интернет есть(работает идеально), телевизор есть, диван есть))) Уборка есть! Спасибо за отдых, приедем еще!)
10 января
Всем советую посетить это место ! Мне очень понравилось ! Жили четыре дня и уезжать не хотелось ! Все рядом , магазины , подъемник близко . Клуб и караоке тоже рядом ! Поехали поднять себе настроение на Новый год , так как в Анапе нет снега . Обязательно вернемся ! Номера уютные , кухня и посуда . Любой наш каприз администрация выполняла мгновенно . Огромное спасибо всему персоналу !!!!!
16 июля 2024
Апартаменты Красная поляна 540, здесь будет комфортно любой категории туристов!
Удобные планировки, наличие кухни в любой категории апартаментов, большое количество корпусов. Если заселиться в дальних, рядом будет детская площадка. Ближние находятся недалеко от подъемника на высоту 960, что входит в стоимость проживания! Хочу уточнить что мы любим здесь отдыхать весной, летом и это условия в данные периоды проживания. В высокий сезон может что-то и меняется…
Да, мы встречались со сломанным диваном, протечкой в санузеле, НО после звонка на ресепшен, все устраняется очень оперативно!!!
Такой большой комплекс требует постоянного ухода, решения разных вопросов и мне видится, что персонал с этими задачами справляется превосходно!!!
Большое спасибо за ваш ежедневный труд!!!
2
10 апреля
Классные апартаменты, очень удобное расположение 200м и подъемник. Все необходимое есть.
Конечно, они уже не супер новые и можно обновить, но по соотношению цена-качество-месторасположение супер!
20 февраля
Дороговато конечно, но с учётом нюансов ценообразования горнолыжного отдыха в пределах нормы. А по сути, апартаменты с двумя спальнями выше всяких похвал. Всё, что должно работать, всё работает. Всё что должно быть, всё есть. Чисто. Выковыривать мелкие недостатки не буду, ибо они не меняют общую картину. Главное положительный настрой!
1
15 ноября 2024
Отличные апартаменты по соотношению цена-качество. Есть кухня, на которой можно самому приготовить, приборы не всегда все есть, лучше взять из дома табоетки для посудомойки. Туалетных принадлежностей чаще всего мало. Площадь номеров большая, в них можно хранить снарягу. Лучше брать "комфорт"
26 декабря 2024
Выбираем апартаменты не первый раз! Очень устраивает сама локация, вся инфраструктура в шаговой доступности, работа персонала начиная с ресепшена и заканчивая сотрудниками, отвечающими за чистоту апартаментов, вся работа отлажена до мелочей. Всегда идут на встречу пожеланиям по поводу самих аппаратов. Будем рады возвращаться!
5 февраля
Отдыхала в сентябре 2024. Очень понравилось! Апартаменты убойные, чистые, отличная постель. Странный набор посуды) огромная кастрюля и сковородка… в чем варить кофе?) есть капсульная кофеварка - платно. Вокруг много кафе, ресторанов, канатная дорога, парки, магазины. Все что нужно для отдыха. Хочу туда еще)))
17 декабря 2024
Шикарные апартаменты, очень удобное расположение. Номер просторный, светлый и чистый, есть все удобства. Хороший сервис, персонал вежливый. Вкусные завтраки. Цены приемлемый. Советую.
10 февраля
Апартаменты заслуживают внимания только из-за своего расположения - из нашего подъезда было удобно и быстро идти до подъемника (канатной дороги). Во-первых, нет никаких комнат для сушки горнолыжного оборудования, хотя очевидно, что это важно для гостей на горнолыжном курорте. Во-вторых, номера оборудованы слабо - комнаты большие, но очень нелогично обставлены, куча свободного места, неуютно вообще; на кухне нет базовых вещей для ее использования - гель для мытья посуды, соль/сахар, сковородку пришлось просить, нет терки. Ремонт в комнатах видно, что был далеко не самый качественный, и уже довольно состарился. В-третьих, были проблемы с горячей водой - в какие-то часы ее просто не было, выкручиваешь кран до конца, но льется только холодна. И в-четвертых: самая нелогичная система уборки - у нас убрались на 3, 4 дни (из 7) и все. То есть зачем делать две уборки подряд при таком графике? Сильно чище от уборки не стало: зачем-то принесли доп. гели и шампуни, мыло в ванную, хотя видно, что мы их не используем- вообще не рационально. Кроме этого уборка заключалась в том, что стулья поставили на место (они были отодвинуты от стола) и заправили кровать, но даже не постелили покрывало, которое лежало рядом.
26 марта
От апартаменты за такую цену ожидаешь большего, по факту одни из немногих плюсов это близость к подъемнику (и то если вас не заселят в самый дальний корпус) и просторность номеров, всё.
Заезжали в феврале, в пик, на рецепции работали не все стойки, проторчали минут 40, ещё и сами сотрудники были не особо вежливы.
Квест с уборкой в номере я не прошел, за 5 дней у нас ни разу не убирались, а мусор надо было выносить самим.
Нет сушилок, нет камер хранения для лыж, их предлагают просто оставлять в коридоре, для отеля, у которого основной ориентир на горнолыжный курорт - достаточно странно. Кто будет говорить, а что ты хотел, это же апартаменты - ну вот сделали же они завтрак, потому что понимают, что 90% людей, которые за такие бабки приезжают отдыхать, не планируют ничего готовить на их чудесных кухнях, так и с сушилкой, могли бы в каких-то подсобках ее организовать, т.к. с ними на поляне в пик проблемы, даже за деньги не всегда можно найти свободные.
2 ноября 2024
Отдыхали с семьёй в апартаментах 540 с 28.10.2024 по 01.11.2024. Все просто супер. Уютная атмосфера, прекрасная инфраструктура. Комфортный номер с кухней-гостинной и отдельной спальней с видом на горы. В номере есть все необходимое от фена и утюга с гладильной доской до полного комплекта посуды, варочной панели и микроволновой печи. Номер чистый и достаточно аккуратный не смотря на большую проходимость отеля. Фото номера не делал, так как кругом полно прекрасных пейзажей. Довольно умеренные цены на проживание. Замечательный отель, чтобы провести отпуск в Красной поляне, погулять и получить массу приятных впечатлений.
19 июля 2024
Место замечательное!Очень красивая природа.Впечатлений масса!Размещение в отеле очень комфортное:просторные,хорошо оснащенные номера.Есть небольшие недочёты,но не критично.
Хочется выразить благодарность администратору Александру!Очень профессиональный,оперативный ,грамотно общающийся с клиентами.Огромное ему спасибо,быстро разрешил все наши проблемы.Всему коллективу отеля - успехов!
1
1
18 марта
Прекрасные апартаменты. Современные номера. Всё стильно, чисто. Всё необходимое есть на кухне и в комнате. Номера убирают 1 раз в 3 дня. И это оптимально👍
4 февраля
Живём тут уже третий год. Расположение прекрасное, но уровень сервиса оставляет желать лучшего. За всё надо доплатить, уборка происходит 1 раз в неделю, вай фай не работает, телевизор 1 на 3 спальни и то очень маленький. При стоимости трешек 30.000 в сутки можно было бы поставить хоть в 1 комнату дополнительный телевизор. 📺
Ремонты разваливаются, особенно кухни и ванные.
Позвонил чтобы нам продлили номер на час , сказали что нет такой возможности и это будет стоить 18.000
ВОСЕМНАДЦАТЬ ТЫСЯЧ КАРЛ!!!
Ни 3, ни 5, ни 7 а 18!!!!
Номера дают вообще в разнобой и еще при этом постоянно пытаются впихнуть повышение класса с обычного на комфорт за +15.000 , который ничем не отличается от обычного.
На рессепшн обещают гарантированный вид на горы. Прикрепляю фото где «вид на горы» 🏔️ в апартаментах уровня комфорт.
Когда позвонил на рессепшн и уточнил где вид на горы мне сказали : «Выйдете на балкон. Видите горы? Вот он ваш вид на горы» . А то что тут как бы везде горы со всех сторон никого не интересует. Но в этот раз их конкретно нет.
Попробуйте их найти на фото.
Соли никогда нет, масла тоже . Сковородка одна и старая на которой всё пригорает . При заселении дают 1 таблетку для посудомоечной машины , остальные по 20 рублей 😒
Аренда детского горшка 400₽ .
Просто позор … 30.000 в сутки и нужно докупить мыло, моющие средства и таблетки для посудомойки.
1
3 декабря 2024
Вы знаете, если оценивать только стиль, то тут это так не сработает, я же расскажу вам о качестве и вкусе.
Это великолепное, душевное обслуживание, я бы даже сказал превосходное!
А кофе, кофе лучше чем в самых дорогих кофейнях, за это отдельное спасибо ребятам из ресторанчика при отеле прям обнял бы за это)))
Да и вообще, огромное спасибо персоналу, это грамотные, веселые, отзывчивые люди знающие толк в своей работе.
Были и минусы, но тут я бы не стал о них писать, так как они просто незначительные.
Спасибо за посещение вашего отеля, мы обязательно к вам заедем ещё разок!
1
7 декабря 2024
Любим Горки город. Катаемся там на лыжах Красивое место. Кафе и рестораны, магазины. Паркока. Всё есть для отдыха. Но цены дико растут. И осилить их не каждый уже может😰
5 января
Все отлично, апартаменты чистые, все необходимое есть, никого не слышно, спали отлично и удобно. Катались на фуникулере на 960м много раз, благодаря бесплатному проезду)
23 июня 2024
Была в конце мая 3 ночи. Всё понравилось. Хорошее расположение, рядом перекрёсток, через дорогу вкусвил, много кафе и ресторанов. На ресепшене всё рассказали, заселили немного раньше. При выезда можно воспользоваться камерой хранения, что очень удобно. Номер был с видом на горы, очень красиво и тихо. В номере всё было, что заявлено в описании, чисто. Единственное, в ведре только 1 мусорный мешок, приходится или покупать или пользоваться пакетами из магазинов.
31 декабря 2024
Проживали в 3х комнатном номере, комнаты большие и у каждой свой сан.узел. Большая гостиная, но на этом плюсы заканчиваются. Сам номер выглядит очень убитым, двери между комнат не закрываются, хотя замки есть, сами двери еле держаться. В ванной течет канализация и все время мокрый пол. Стены в ужасном состояние. Кухня хоть и указана, что есть но по факту можете забыть о кухне, микроволновка не работает, варочная поверхность работает, но плохо, просто довести воду до кипения и вас займет от 30 минут до часа, в номере всего 1 кастрюля и 1 сковородка.
По обслуживанию тоже ни чего хорошо сказать не получится, начиная от того, что при бронирование ни кто толком не может объяснить почему нельзя использовать акции, которые они указали на сайте, и заканчивая тем что вводят в заблуждения давая неверную информацию, например я 10 раз звонил и пытался решить вопрос как такси заехать на территорию к подъезду, чтобы можно было не тащить чемоданы через всю территорию.
2
3
25 февраля
Отличные апартаменты! Только плюсы:
-заселяют быстро и вежливо,
-находятся в 300 м. от подъемника
-рядом неимоверное количество кафе и ресторанов,
-великолепные виды из окна
6 ноября 2023
Место красивое, весь поселок построен в едином стиле. Удобное расположение, рядом много кафе, магазинов, остановка общественного транспорта. Территория закрытая и очень чисто, не страшно гулять ночью.
Большие номера у нас был 43 кВ м, окна на 2 стороны, балкон, вид на горы, очень просторный. Когда он был новый, я бы сказала супер 🙌
Есть все необходимое для приготовления еды, микроволновая печь, Посудомойка, плита, вытяжка и посуда. Стиль интерьера спокойный. Хорошая кровать и матрас. Приятно спать, тепло и свежо.
Приятная стоимость 43 000 р. За 8 дней с завтраком.
Из минусов - старый номерной фонд, в номере где мы жили был вспухший пол, как после потопа и о края досок можно было поцарапать стопу, двери скрипят.
Завтрак шведский стол - в ресторане Печь - за него я отдельно доплачивала и очень пожалела денег. В итоге ходила только в начале. Очень убогий по выбору, как в больнице по вкусу. И надо стоять очередь у прилавка, как в Советском доме отдыха, где уставшая женщина нехотя ползая выдает тебе еду. Вздыхает и про себя злясь что ты много жрешь! Приходится озвучивать каждую мелочь - кусочек сыра, ломтик огурца и тп. Неприятное ощущение…
Но самое ужасное это персонал апартаментов! Если с ним не сталкиваться отпуск пройдет на ура 🎉
Внешне милые девушки абсолютно бездушные, не заинтересованы в результате и разговаривают как роботы.
При заселении мы стояли 40 минут в очереди и прямо передо мной девушка сказала, что обслуживать меня с маленькой дочкой не будет, ведь в нее через 15 минут заканчивается рабочий день. А предупреждать она не обязана! Идите и стойте снова!
На стойках заселения посетители орут постоянно, жалуются на качество номеров, обслуживание и даже на клопов!!! Я не столкнулась конечно, но все же неприятно.
Уборки в номере не было ни разу за 8 дней! При том, что я звонила и спрашивала, ответили по регламенту раз в 4 дня! Почему у вас не убирали? - не знаю! Мне очень жаль! До свидания! И после этого никто так и не пришел.
Девушки в справочной службе абсолютно не профессиональна, не заинтересована продаже путевок да и вообще ни в чем. Ее все время нет на месте. Мы подошли с дочкой купить магнит и пока доставали деньги она ушла и не вернулась.
Но даже если удастся застать информацию приходиться вытягивать по одному слову.
И в итоге проще в интернете найти…
Полагаю замена персонала сможет существенно увеличить прибыль и повторный приезд туристов!
Завтрак в предложенном виде лучше вообще убрать или привести к европейскому стандарту. Туристы готовы платить больше за удовольствие от ароматной выпечки и вкусного кофе ☕️.
Ну и косметический ремонт потихоньку начинать все же нужно.
7
3 декабря 2024
Вежливый персонал!В номере есть все необходимое для отдыха!Удобные кровати +чисто.Удобное расположения апартаментов)))Рядом ТЦ Рестораны .Магазины .
3
26 августа 2024
Второе лето подряд останавливаемся в апартаментах на высоте 540. В принципе нормально, номера большие, нам на семью из 4 человек обычно достаются с двумя санузлами. Но, как отмечено в некоторых отзывах, мебель и техника уже подустали и нуждаются в обновлении... Из минусов отмечу очень долгое заселение в этом году - администратор по имени Александр заселял больше часа (примерно 1 час 15 минут - это рекорд за все наши поездки), всё это время он стоял и смотрел в монитор, так что было не совсем понятно кто именно тормозит - комп или Александр))) Когда мы переезжали в апартаменты на высоте960, нам снова не повезло - опять попался на оформлении Александр, но тут он уложился минут в 45))) Ну и проблемы с уборкой: ни на четвертый, ни на пятый день к нам никто не пришел, дважды пришлось сходить на рецепшен, чтобы на 6-ой день у нас наконец-то убрали. В остальном для летнего отдыха сделано достаточно удобно - на пляж ходят автобусы в 9.00 и в 11.00, обратно в 16.00 и 18.00, доезжают минут за 40-45, с высоты 960 минут на 10-15 дольше. Понравилась доставка воды в номер - прошлом году такого не было.
2
2 ноября 2023
Часто здесь останавливаюсь. Комфортные апартаменты, здесь всегда чисто и уютно.
По звонку на ресепшен можно сделать заказ (дополнительное постельное белье, вода, настольные игры, набор для ванной и др.), приносят обычно в течение 30 минут.
При заселении вносишь депозит 5000 рублей, после его возвращают.
Проживающим в апартаментах 540 и 960 - бесплатный спуск/подъем на подъемнике до высоты 960/540.
Можно брать апартаменты с завтраком и без. Завтрак проходит в ресторане/кафе «Печь», выбор неплохой, есть что поесть.
Во дворе есть детская площадка с качелями и горкой.
Также на территории есть отличный парк «Времена года», где можно погулять и покататься на скейте/роликах/велосипеде.
В общем, хорошее место, я здесь довольно частый гость. Рекомендую!
3
1
13 апреля
Отдыхали в премиум апартаменте на высоте 960. Отличный апартамент с чудесным видом на горы. Прекрасная кухня, гостиная и спальня. К сожалению теплая вода течет тонкой струйкой, с интернетом проблемы. Убирались 1 раз за 10 дней.
22 июня 2024
В этот раз остановились в апартаментах на высоте 960, они расположены напротив Панорамы. На ресепшене нас встретила приветливая девушка, достаточно быстро оформила и рассказала как дойти до апартов. Номер с видом на горы, просторный, с небольшим балконом. В нем есть все необходимое для комфортного проживания. Кофемашина с капсулами особенно порадовала😂 Также в апартаменты можно заказать блюда из ресторана, дополнительную воду и капсулы для кофемашины по желанию. Все в номере работало исправно, никаких нареканий нет.
Сами номера чистые, раз в несколько дней горничная убирает и меняет белье. Расположение тоже комфортное, так как корпус находится в тихой части, вдали от подъемников и ресторанов.
1
14 февраля
Живем в 3 комнатном комфорте номер 27100 за который доплатили 6 тысяч за двое суток по сравнению с 3 комнатным стандартом из за как нам сказали халатов и вида на горы..в итоге частичный боковой вид на кусок горы из только ОДНОЙ спальни и парковку, из остальных спален вид во двор колодец… как не стыдно так обманывать!!!!! не перестаю удивляться… стол обеденный у входной двери в номер СРАЗУ!!!! Снимаешь верхнюю одежду на кухне, разуваешься и некуда обувь поставить или под стол обеденный или к кухонному уголку🤦♀️ это нечто!!!!!Мебель убитая, все обшарканное, санузлы непромытые…Глухой высокий балкон узкий и смысл панорамного окна перед таким балконом …. Словом «потрясающий комфорт» за 35 тысяч в сутки..
22 апреля 2024
Просто замечательные апартаменты. Отдыхали в феврале 2024 года семьей с ребенком. Расположены в пешей доступности от подъемников, вокруг зоны для прогулок, автобусная остановка, магазины. Сам номер просторный, с 2 санузлами. У нас песенок плохо ест в кафе и ресторанах, поэтому выбирали, чтобы можно было самим приготовить. Номер оправдал все ожидания! Все было идеально!
1
8 февраля
Хорошие просторные апартаменты, чисто, есть все что нужно для комфортной жизни, красивые виды.
Отдыхала здесь уже четыре раза
22 марта
Просторный номер, все есть для удобного проживания, даже машинка стиральная, посудомойка, посуда.Чисто , тихо в номере.Есть что посмотреть! Вернемся вновь!
17 апреля 2024
Много где останавливались на красной поляне и розе хутор, поэтому есть с чем сравнивать.
Из плюсов:
+достаточно просторный номер
+есть ванна
+подушек больше, чем гостей(поэтому можно ими обложиться или просто выбрать наиболее удобную🙈)
+убираются качественно
+как и весь курорт, эти апартаменты догфрендли
+есть парковка, к некоторым корпусам даже подземная
+рядом вся инфраструктура
Из минусов:
-апарты все-таки уже требуют косметического ремонта
2
16 января
Наш любимый отель-апартаменты в Красной Поляне! Лучший вид на ярмарку и красиво украшенные фасады, просторные номера ( с туалетом в каждрй спальне), большая общая зона для вечерних посиделок, кухня и посудомойка. Отличное расположение (2 мин то Торгового центра и Аквапарка), близко подьемник Красная Поляна, сервис просто супер : любые вопросы решались моментально!
3
7 августа 2024
Отличное место для отдыха, на территории есть аквапарк, большой ассортимент кафе и ресторанов. Апартаменты просторные, в каждой комнате есть душевая и туалет. Территория курорта очень красивая и ухоженная.
1 августа 2024
Из плюсов: достаточно просторные номера, удобное расположение, есть трансфер до моря, предложили бонус в качестве трансфера до аэропорта из-за долгого заселения.
Из минусов: номера уставшие, требуют ремонта, мало посуды. Мусорные баки у подъездов подванивают. Самый большой минус нет обратной связи. Если у вас возникла какая либо проблема будьте уверены ее никто не решит. Могут часами не брать трубки. Пример. Нам не доложили полотенца, я звонил на ресепшн два дня и даже ходил, но полотенец так и не получил, пока сам не выловил уборщицу. Забыли коврики в автобусе, который возит на пляж, сразу же позвонили, но для ресепшн это оказалось неразрешимой задачей.
В целом все работает, но само по себе, клиента в их бизнес процессах нет. Как говорят *Не стреляйте в пианиста, он играет как может.*
5
1
25 февраля
Местоположение отличное, в сердце курорта. Удобно, что кухня есть с посудомойка. Но ремонт прям плачет. В санузеле следы плесени. Вытяжка не работает, отсюда и плесень. Душевая кабина в налете. И это за не малые деньги, особенно в горнолыжный сезон.
5 декабря 2024
Все понравилось. Только в момент заселения был большой поток, пришлось ждать 3 часа (( но предложили комплимент. Приятно. Номера отличные, месторасположение чудесное.
3 октября 2024
Хорошая гостиница. Расположена рядом с канатной дорогой. Рядом казино. Очень много магазинчиков и кафе.
Подъём на высоту 2200 стоимость 2500
До высоты 960 можно подняться по проходке, которую выдают в гостинице
2
1
22 августа 2024
Отличные апартаменты! Очень удобно расположены, есть подземная парковка, магазины и кафе все рядом. До канатки тоже рукой подать. Высокие потолки и очень красивый вид с балкона! Очень довольны остались.
3
25 ноября 2024
Отличный номер 90кв.м. для семьи то что надо. Две спальни, два санузла. На кухне все есть, порадовала посудомойка. Но таблетку положили одну( уборка была на 3 день. Отличный вид из окна. Отличное месторасположение.
9 августа 2024
Отдыхали в апартаментах Красная поляна 540 .
Что же больше всего понравилось?
Наверное, сам курорт Красная поляна, а именно природа и инфраструктура курорта, но таких вариантов ответа нет в предложенном вопросе...(писала отзыв на сайте курорта, вряд ли его опубликуют:))
Чистота в номерах на 2, не знаю может быть нам предложили такой номер, в котором не убирали. Вместо того, чтобы расположить вещи в номере и пойти наслаждаться природой курорта, мы мыли пол на 5 раз со средством для мытья пола!!!! Вода была такая ЧЕРНАЯ, как будто пол не мыли месяц... Из чистого были только постельное белье и посуда.
Сервис на единицу. Девушка администратор, которая занималась нашим заселением во-первых, общалась так тихо, что приходилось буквально читать по губам и постоянно переспрашивать, во-вторых, администратор предложил на выбор два варианта расположения апартаментов, на этом курорте мы впервые, расположение апартаментов не знаем и поэтому решили положиться на компетентность администратора и попросили апартаменты, которые находятся в более тихом месте, так как были с маленьким ребенком, и конечно же получили апартаменты в самом центре ресторанов и баров!!! Каково же было наше удивление, когда прогулявшись по курорту мы увидели второй вариант размещения из предложенных администратором..., он как раз находился в тихом месте, вдали от ресторанов, да еще и детская площадка во дворе - поражает профессионализм ваших сотрудников!!!
При бронировании номера просили предоставить детскую кроватку, конечно же при заселении ее не было, пришлось просить и несколько раз напоминать о себе, так как ждали довольно долго.
Затем горничная принесла недостающий комплект полотенец и пакетики чая и сахара в мешке для мусора, в котором лежали мусор и чьи-то волосы:):):)!!! Причем постучалась, бросила у порога, не дожидаясь, когда откроют двери и убежала:):)!!
Ну дальше еще много мелочей, которые писать уже не буду!
А курорт конечно же классный, на десятку! Можно и потусить и найти тихие места для уединения.
В Ваши апартаменты решили больше не заселяться, совершенно не соответствуют цена и качество!!!
3
1