Забронировала номер , оплатила 100% , После пробовала связаться, никто мне не отвечает, сервис работает ужасно , не рекомендую. Вернула денежные средства, не захотела дальше сотрудничать и пользоваться услугами этого ужасного сервиса
Пишу этот отзыв на эмоциях
Придя в этот отель без брони мне сказали ближайшая бронь через 5 дней .Через 5 минут я осуществил бронь через сайт . Придя в отель ,снова ,мне сказали что в этом здании две организации с двумя сайтами ,но с одним и тем же названием . Мне сказали что я забронировал у собственника . НЕОЖИДАННО . Связываться с собственником пришлось через ватсап . И меня попросили не видя даже апартаментов уже оплатить уборку и залог . При чем оплата по НОМЕРУ КАРТЫ . Просто частнику ,ну это же бред . Плюс спасибо большое комисси банка . С Тинькова на сбер комиссия за 1700 составила 384 .
Мягко говоря настроение испорчено
Решили посетить Санкт-Петербург и не знали где остановиться. Выбрали это место, по фотографиям все цивильно и прилично, по цене устроило. Связались через сайт «суточно.ру» с девушкой по имени Виктория, внесли предоплату. Заселили в апартаменты, где дверь ванной сломана, до конца не закрывается. Позвонили той же, которая спросила «а Вам это критично?», неохотно поменяла номер. На следующий день хотели воспользоваться стиральной машинкой - розетка не работает. Написали Виктории, вдруг есть удлинитель, на что она сказала, что их нет в наличии. Починили розетку самостоятельно. Далее приключения продолжались. Был вечер и хотели самостоятельно приготовить еду, но увидели, что плита не работает. Звонили и писали девушке, но в ответ ничего, хотя говорилось, что на связи она 24/7. Нашли в интернете номер ресепшена ЖК «Like”, нам сказали, что помочь ничем не могут, ведь апартаменты в собственности, а значит звонить надо собственникам. В итоге с проблемами в номере справлялись самостоятельно. Телевизор не настроен, приложения не работают, приходилось смотреть ютуб через браузер. Но и это ещё не все. После этого отключили горячую воду, на телефон пришло сообщение, что дадут ее в 22:00 этого же дня, но воды не было даже в обед следующего дня. На территории всего ЖК нельзя курить, нужно выходить за его территорию. По факту апартаменты - хороший вариант, рядом магазин Перекрёсток, Макдональдс, Бургер Кинг, от центра не далеко, но отношение персонала оставляет желать лучшего. Отсутствует доброжелательность и готовность помочь с проблемой своевременно.
После оплаты узнаешь о дополнительных услугах, от которых нельзя отказаться - уборка 700р. Перед заселением просят отправить фото паспорта. Телефон не берут, дозвонился только после того, как позвонил в поддержку Яндекс Путешествий. Коммуникация с арендатором только через what's up и никому не интересно, пользуетесь вы приложением или нет.
2
Алексей С.
Знаток города 6 уровня
17 апреля 2023
Самое идеальное место в Питере по соотношению цена -качество. Всегда чистые апартаменты с кухней и даже стиральной машиной и посудомойкой. Если в Питер, то только сюда)))
Первое, что хочется отметить, что это не Отель!!!! Это жилой дом. Где сдаются квартиры.
Мы снимали студио на двоих. Я вообще не поняла, на чем мы спали. Это развалившийся старый диван, на который положена доска и матрац. Он весь продавленный. Очень неудобно спать.
Приехали, решили попить чай. А кружки грязные.
Больше там останавливаться желания нет.
Ужасное место, не рекомендую его от слова совсем. Прилетели в Питер отдохнуть и выбор пал на это ужасное как оказалось место, задержали заселение на два с половиной часа, сидели во дворике, ведь каждые 5 минут нам говорили, что вот уже, и не надо уходить, на третий день надо было хорошо выспаться, а нам в 10 утра включили пожарную тревогу на 20 минут и все, конечно, выспались, в апартамент заселились с обильным количеством пыли ВЕЗДЕ! Телевизор кое-как работает, розетки через раз, лучше снять квартиру, никогда больше не вернусь в эти апартаменты!
Уютно, правда если берёте многоместный номер: кровати скрепят ужасно, и лучше попросить ещё одну подушку. Расположение удобное, недолго идти до дворцовой площади.
Тонкие стены, чем занимаются соседи очень хорошо слышно
S
SergeyZOV
Знаток города 4 уровня
31 июля 2022
Прекрасный отель, но есть мелкие замечания. В большинстве номеров нет кондиционера. Отсутствует вытяжка, приходится открывать входную дверь. Занимали три номера и в обоих были «поджаренные» утюги, обещали поменять так и не сделали за две недели. В остальном все хорошо. Метро рядом, магазин тоже. Интернет есть. Учитывая цену 3000₽ сутки, вполне приемлемо. Если придётся приехать в Питер, остановлюсь в этом отеле.
Холодильник в номере не работает, душевая лейка течет, душевая кабина внизу вся в черной плесени, слив работает плохо! Этому номеру давно требуется ремонт, но видимо никому нет дела!
Апартаменты.
В этом районе не хватало квартир для посуточной аренды.
Рядом парк лесотехнической академии
Заправка
Супермаркет с парковкой
Метро площадь мужества
Мне понравилось, как дома,уютно и чисто. Метро рядом,10мин ходьбы. Холодильник,плита, кран с фильтром, посуда. Что еще нужно в командировке)) в следующий раз еще вернусь.
При бронировании через яндекс ни слова о дополнительных сборах. В итоге при заселении требуют платить за уборку. Также собственница требует прислать фото паспорта ей на ватсап - эта информация явно лишняя в её ватсапе. Да и само общение строится что Ты тут никто, а собственник твой хозяин.
новомодный апарт-отель. из минусов: надурилово в виде одинаковых по планировке 2-х и 3-хкомнатных квартир (отличие в перегородке) и невозможность прописаться в такой квартире. плюсы: быстро построили, не стали лепить муравейник (вроде не позволяет почва поставить высокую свечку), наличие рестика, бара и фитнеса прямо в доме и близость крупного супермаркета. в качестве парковки в доме, наверное, будет использоваться прилегающая - принадлежащая перекрёстку, но там пока много места.
Ребята, какую общественную парковку вы рекламируете? Парковку перекрестка, которую занимают не покупатели магазина, а жильцы дома? Зато двор наверное у вас без машин. Это не этично!