Класный отель сервис на высоте! Отдельное спасибо поворам еда очень вкусная всегда на высоте👍👍👍 и горничной в корпусе В вы просто трудяга каждый день приходить в номер и убираться большое Вам спасибо 🙏💕 далее бассейн всегда чистый👍 бар на территории с всегда вежливым барменом Максом круто да и всегда свежим холодным пивом) девушки на ресепшене всегда улыбаются и решают проблемы частотне успевали на обед так они приносили в номер 👍👍 водитель трансфера хороший душевный человек пообщатся с ним всегда приятно 🤝🤝 ну отдельно круто за парковочные место в холодном под зданием месте! До моря впринципе не далеко 👍 берег чистый лично видел что утром убирается всегда есть свободные шезлонги 👍 отдыхали семьёй с 10 по 20 июля 2023 года)
Поставлю 5 звёзд, за хорошую цену (11 000 на 4 человек в сутки с 3-х разовым питанием) в сезон - июль и относительно хорошее расположение. Относительно- потому что идти всё же придется минут 15, а хорошее расположение идти через Аква град, где ухоженная, очень красивая территория ( по пути можно сделать классные фото).В Аква граде уже абсолютно другие цены. Пляж отличный, в начале июля все шезлонги были бесплатные, в конце правда стали платные. По самому отелю: отель из двух корпусов в 4 этажа. Есть вода в кулерах, полотенца на пляж дают под залог в 500 руб. Кормят хорошо. На выбор, но не шведский стол. Правда салаты не очень понравились, мало зелени, майонезные что-ли какие-то. Отель преимущественно семейный, все пары были с детьми. Между корпусами бассейн, в не погоду выручает, дети могут купаться. В номере две двуспальные кровати, балкон был на сторону моря. Вид шикарен. На территории есть бар, можно купить мороженое, чипсы, пиво. Есть мангал и шампура.Всё хорошо, понравилось нам. Рекомендую!
Мы с мужем отдыхали в этом отели с 21 июня по 1 июля и нам все очень понравилось. Замечательный персонал, слаженная работа сотрудников отеля. Очень вкусная еда, чисто в номерах убирают каждый день, номера просторные. Бассейн чистый, есть анимация для детей. Трансфер возит до пляжа. Рекомендую посетить отель и отдохнуть в нём.
Это просто супер отель, кормят так что месяц после отдыха можно не кушать. Большое спасибо хазаевам и персоналу.. Вы большие молодцы. Мы приедем ещё не один раз к Вам. Эмма Тигран и весь остольной персонал. Вы лутшие.
Отдыхали в этом отеле в августе с мужем и двумя детьми, все остались довольны, персонал приветливый, любые наши проблемы решали быстро! Дети у меня в еде привередливы , но тут ели всё, потому что очень вкусно, по домашнему
Обязательно приедем еще, вид из номера на море шикарный, по утрам наслаждаться этим видом -одно удовольствие 😌 хороший бассейн, в столовой есть терраса, где можно завтракать, обедать и ужинать с шикарным видом на море, особенно советую на ужин садиться там на закате, чудесно очень!
Рекомендую всем к приезду!
Прекрасный отель. Доброжелательный персонал и хорошая кухня. Особая благодарность администратору Елене и водителю( так и не узнали имени).
А подогреваемый бассейн добавил положительных эмоций всей Надей компании
Прекрасно отдохнули, отель полностью соответствует описанию и фото.
Персонал - очень отзывчивый и позитивный, всегда готовый помочь.
Питание включено, не шведский стол, на выбор: каши, выпечка, бутерброды, омлет/яйца на завтрак; пара салатов, пара супов, 3-4 вида горячих блюд на выбор на обед; пара салатов и несколько горячих блюд на выбор на ужин. Вполне достаточно и очень вкусно.
Номера - чистые, светлые, на деле даже лучше чем на фото. Особенность расположения отеля такова, что прямые солнечные лучи не заходят в номера, и не бывает душно.
Территория - небольшая, но уютная, бассейн есть, лежаки с видом на море.
Дорога до моря - метров 600, но тут гора! реальная гора! Из отеля и назад организован трансфер, для тех кому лень) Нам было нормально, пешком ходили, даже полезно.
Общее впечатление - прекрасное место, если будем в Лоо обязательно вернемся в Аквалайф.
Уже не первый год приезжаем с ребёнком сюда. Очень приветливый, доброжелательный персонал. Девочки на стойке регистрации всегда помогут и ответят на все вопросы. Номера чистые есть кондиционер, убирают номера каждый день. Кормят вскусненько, всё свежее. Есть бассейн, очень хорошо спасает от жары. Бассейн чистый,каждое утро его убирают. Есть бар, в нем есть и алкоголь и соки и вода и мороженое. До моря ити не далеко, есть трансфер так как отель на горе находится, но и пешочком приятно ходить. До магазинов и набережной тоже не далеко, из отеля тоже могут отвезти туда. Спасибо вам за отличный отдых, будем приезжать к вам чаще!
Отдыхали с дочкой с 7.08.23 по 16.08.23. Отель не плохой, но все же минусов много. Начнем с плюсов. Просторный номер на 4 этаже с шикарным видом на море, большой балкон со столиком, сушилкой.В номере кондиционер, холодильник, телевизор, куча розеток и выключателей, даже на балконе включается свет.При заселении нам положили мыло, шампунь, кондиционер в номер, что очень приятно.На территории есть бассейн длиной 10м и шириной 4,5м. Есть качельки, бар, где можно купить мороженое, прохладительные напитки. Кормление в отеле хорошее, всегда вкусно приготовлено, порции большие. На завтрак всегда 2 вида каш на выбор, из фруктов яблоки и апельсины, но всегда нарезанные, можно было целые положить хотя бы яблоки, на обед 2 вида горячего-либо суп, щи, либо бульон, второе это всегда в наличии гречка, лапша, и может быть картофель. Из мяса всегда на выбор курица, мясо, рыба за 9 дней была всего 2 раза, хотя и жареная и даже запеченая, всегда были овощи, салаты либо оливье( почти всегда), был свекольный, морковный. На ужин тоже 2 вида вторых. В общем кормили хорошо, никто голодными не оставался. В столовой работают Наринэ, Эльмира, Оля - молодцы, всегда все очень вкусно приготовлено. Каждый день выпечка, компот. На рецепшен работает Розалия, всегда улыбчивая, приветливая. С моря и на море возит трансфер. Теперь о минусах. Во первых влажная уборка в номере проводилась за 9 дней всего 1 раз, полотенца и постель менялась только 1 раз за 9 дней, хотя должна была хотя бы 1 в 3 дня. Горничную зовут Оля, сама она вежливая, но убираться в номере надо чаще и постельные принадлежности менять с полотенцами надо если не каждый день, то хотя бы через день. Тут в отзывах пишут что в номерах влажная уборка и смена белья и полотенец - каждый день. Это неправда. За весь отдых за 9 дней поменяла 1 раз и влажная уборка была 1 только раз. 1 раз за 9 дней не мало ли??? Хотя туалетную бумагу в номер приносила каждый день и мусор выкидывала каждый день. Кулер на этаже грязный, его конечно надо тоже мыть, из него люди набирают воду, хотя вода всегда была. Во вторых почти весь отдых были перебои с электричеством и водой. Это просто ужас. Кондиционер работал через раз, розетки работали не все. Даже если был свет, то все равно работали не все, а как попало тоже через раз. Феном за 9 дней воспользовалась только 1 раз, т.к эта розетка в ванной работала не всегда. Вода тоже то была, то нет, могли включать и выключать по нескольку раз в день. И то если свет был, то это не значит что все работало. Это был просто ужас. И не надо говорить что слабый генератор и он не тянет. Надо заботиться о постояльцах и значит нужен генератор сильнее если такие вот казусы происходят. Почему постояльцы должны страдать??? В третьих это подъем к отелю- ОЧЕНЬ крутой. Трансфер возил на моря- всего лишь с горы свозил, а затем надо еще идти не мало к морю. И назад также идешь до горы, а потом ждет по времени трансфер. Здесь написали что на пляже шезлонги платные. Нет, бесплатные. Можно брать. Деньги за них не берут. Это удобно. И в четвертых- это поголовный ротавирус. У меня дочка на 2 день почувствовала себя плохо, понос по нескольку раз в день и рвота, из номера не выходила, не ходила кушать, хотя у нас был проплачен полный пансион(завтрак, обед, ужин). Совет людям: не берите полный пансион. Завтраки включены автоматически с проживанием и входят в стоимость. А во время проживания лучше у них покупать разово обеды, ужины, чтобы не получилось как у нас что все заранее проплачено, а кушать дочка не ходила несколько дней вообще. На 7 день у нее поднялась температура 38°. И это не акклиматизация. Это реальный ротавирус. И так во всех номерах, кому то становилось плохо. В аптеках народ стоит за лекарствами от ротавируса, все покупают одно и тоже. Это просто повальная эпидемия какая то. На рецепшене я сказала Розалии что дочка не кушала несколько дней, что оплачено, и я попросила хотя бы в дорогу с собой сухарей и фруктов( все равно же оплачено, а она не ела), и в столовой сказала. Мне сказали "хорошо". Но когда уезжали, даже не спросили как себя чувствуете, мою просьбу оставили без внимания. А пожелания отелю такие: в номерах нет чайников, приобретите. Вот так вот попить чай в номере, на балконе, например и нет чайника, а стаканчики есть. На рецепшене говорят что это по пожарной безопасности( отговорки). Во всех отелях есть. Чтобы помогали поднимать багаж , например на 4эт как у нас, нам даже не предложили, хотя отель описывает что помогают. В плане еды пожелания: в обед всегда компот. Да, он вкусный, но не мешало бы и чай. И по поводу трансфера пожелания: не только с горы свезти и на гору, а до пропускного пункта хотя бы по дороге через аквалоо, а то пишите трансфер возит с моря и на море- это не правда. Только с горы, а там еще немало идти в гору если с моря и не близко. А так вид с отеля на море очень красивый. Желаю вашему отелю процветания и учесть все пожелания жильцов!!!
Одним словом все отлично, спасибо! Хочется еще приехать, горка пошла 100% на пользу для улучшения органов дыхания. Отдыхали с внуком в конце августа начале сентября. Питание 3-х разовое отличное, все очень вкусно. В номере чистота, за 9 дней 2 раза поменяли белье. Желаю процветания и много довольных гостей. Большой плюс того, что отель находится на возвышенности, подтопление не грозит. На территории отличный бассейн с теплой водой, иногда не хотелось идти на море загорали у бассейна и купались в нем.
Отдыхали в данном отеле летом 2 семьи. Что из положительного, нас встретили, покормили , мы приехали немного раньше поэтому предложили подождать на территории. Отель состоит из двух зданий, пишут , что все балконы выходят на море, но это не так, нам достался номер на стену соседнего отеля. В номерах чисто, мебель новая ( правда в одном из номеров не работал кондиционер и мастера не особо спешили его ремонтировать), куллеры с водой на этаже там же и гладильные доски, что являтся несомненно плюсом. По питанию, вкусно только первые 2 дня, так как присутствовало что-то новое, далее еда одинаковая , разнообразия нет , на завтраки вообще порой нечего было выбрать если не ешь каши. На территории бассейн он чистый, не очень большой , но искупнуться можно.
Дальше хотела бы рассказать про путь к морю, пройти нужно 2 спуска , с 1го спуска предлагается трансфер , но он довозит только до середины пути , далее спуск через санаторий не такой крутой, но очень длинный. Назад дорога в жару давалась нам не легко, приличное расстояние в гору. Что еще из хотела бы добавить, при выезде и сдаче номеров администратор с ресепшена принимая номер осматривала все, поднимала простыни, выходила на балкон, пересчитывала полотенца , первый раз вижу такой сервис, как то это выглядит оскорбительно в сторону гостя.
Отличный отдых!!! Отдыхали с 31.07.2023 по 08.08.2023 впервые в этом отеле. Не смотря на то, что много где побывали до этого и не думали что получим столько удовольствий и хороших эмоций. Красивый райский уголок, красивая природа и свежий воздух. Отель хороший, просторная комната с кондиционером и балконом с видом на море. В отеле есть бассейн, детская комната, настольный теннис, есть чем себя занять. В столовой вкусное трех разовое питание, не ограниченное в порциях. На территории есть кафе с напитками, мороженом, пивом, чипсами. Вечером можно посидеть и насладиться горным воздухом. Очень удобный трансфер, который возит бесплатно до моря и обратно, такой сервис есть не везде. Уборка отеля каждый день, везде очень чисто и уютно. Отзывчивый персонал, все улыбчивые и добродушные люди. Если есть вопросы, то незамедлительно они их решают. Огромное спасибо за те положительные эмоции, что получили у Вас!!! Всё сделано с любовью и хотелось бы ещё раз вернутся к Вам. Владельцам этого чуда от всего серда благодарность. Все своим друзьям посоветую этот райский уголок!!!
Были в июле, всей семьёй. С тремя детьми маленькими. Нам очень понравилось, сервис очень хороший, еда вкусная. Уборка номера каждый день. Вид из гостиницы очень красивый на море так как расположен на горе.Везде много зелени, растительности, пальмы,ягодные кустарники, плодовые деревья. В номерах есть всё необходимое. Перед корпусом есть бассейн хороший. Детская игровая на входе в столовую- это очень удобно кто с детьми отдыхает. В гостинице на этажах есть кулеры с водой. Так же можно взять в аренду детскую кроватку. Ещё можно заказать экскурсии прям на ресепшене.
Пешком не всем подойдёт подъём, но и это не проблема так как есть трансфер на спуск.Неподалеку есть магазины "Магнит"," Пятёрки ",Магнит косметик" Аптеки, Всякие туристические магазины,кафешки, пункт "Озон". Внизу возле моря есть аквапарк хороший на территории комплекса 'АкваЛоо. "
Рядом остановка автобусная, и железнодорожная станция" Горный воздух "(электричка "Ласточка")направления Черноморского побережья.
Мы очень довольны отдыхом в этом местечке. Здесь отдых от города.
Территория красивая , виды с окна тоже радовали глаз , что нельзя сказать про все остальное . Еда ужасная , дешевая столовая ! Хотя в дешевых столовых бывает вкуснее !
Утром , днем и вечером сосиски и сухая гречка !
Меню никакое :(((
Попросив сделать кофе , заварили в пластмассовом стаканчике помои !
Про кофе -машину и речь не идет .
Номер не убирают , полотенце не меняли , хотя просили убрать .
Спасибо только за трансфер и за виды .
Еда, домашняя, очень вкусная . Приветливый персонал, смена белья каждый день. Бассейн супер только во время жары, он не подогревается. Номера большие, чистые . Пляж санатория АкваЛоо . Но единственный минус , очень трудно подниматься. Я за три дня, устала так , что вообще не хотелось никуда идти .
Прекрасное место! В самом отеле сделано все на совесть, хорошая мебель, удобные кровати, очень чисто, аккуратно, приветливый и дружный персонал, реагируют на любые просьбы отдыхающих, уборка каждый день. Замечательная кухня, все вкусно и домашнему, идеально чистый бассейн, очень понравится детям. Отдельно хочется уделить внимание балконам, они классные, очень просторные с прекрасными видами! Сервис на высоте ;)
Ашот, Рудник, Олеся, Оксана, спасибо большое! До встречи )
Отель, обслуживание хорошее. Девочки приветливые!!! Уборка всегда вовремя и качественно. Бассейн чисты и тёплый. Но от моря находится далеко, с детьми подниматься сложно, а если надо в магазин вечером ... трансфер до моря это 50% пути...
Отличный вариант для семейного отдыха. Трансфер включён в стоимость. Номера каждый день убирают, смена полотенец через день. Еда вкусная и разнообразная. Персонал клиентоориентированный, ни одного вопроса не оставит без внимания. От моря не далеко.
Отдыхали в семейном номере с видом на море. У него балкон площадью с номер. Очень удобно, можно и позагорать и посидеть с друзьями.
Из пожеланий: продумайте варианты продления проживания на полдня (ранний заезд, поздний выезд)
В отеле очень чисто,влажная уборка каждый день,еда очень вкусная,разнообразная. Море рядом ,ходим как пешком ,так и на трансфере. Бассейн чистый ,вода комфортная. В общем отдых с 3 детьми - с положительными эмоциями проходит !
Нам очень понравилось обслуживание. Прекрасный персонал. Будете бронировать номера обязательно берите с едой. Очень разнообразно меню и очень большие порции. Брали 4 порции на 4 взрослых и одного ребёнка. Все были сыты. Номера стандартные, но приятная неожиданность убрались в номерах часто и даже меняли постельное бельё. На российском курорте это очень приятный бонус. Единственный минус крутая гора, нам с ребёнком было тяжеловато подниматься.
Отель полное издевательство . Сплиты не работают третий день , постояльцы умирают от жары 40 градусов, персонал прячется от постояльцев вопрос не решают, дополнительный генератор не подключают. ПРО еду отдельный разговор, ребенок нечего не берет кроме вторых блюд и попросил 1 дополнительный блинчик, но конечно никто не даст, с голоду и от жары вы тут умрете 100%, никогда и никому не посоветую этот отель, его название должно быть АкваАд
Отличный отель, отдыхали вдвоем. Чистые и просторные номера. Замечательный персонал. Своя столовая и вкусна еда. Теплый бассейн. Напротив аквапарк, до магазина 400 м.
Рекомендую отель для отдыха. Обязательно вернемся)
Отличие обслуживание, персонал очень душевно работает, хочется сказать огромное спасибо Ринату, Ашоту, Наргиз и другим, очень гостеприимны и работают от души! Питание вкусное. Отель подойдёт для спокойного отдыха. Ресторанов, дискотек рядом почти нет это из минусов и очень крутая горка 45 град. 150 м примерно. Но из отеля есть трансфер до моря , если им пользоваться, то не напрягает. Очень красивый вид на море с горы. Бассейн пресной водой без хлора. По прямой до моря 500 м, по дороге 15 мин пешком.
Всех приветствую! Отдыхали в данном заведении с 04.08.2023 по 11.08.2023 года. Этот "отель" оставил крайне много отрицательных эмоций. Отдыхали большой компанией из 5 взрослых человек и одного ребёнка.
1. Начнем с того, что во всём Лоо наблюдается следующая картина: по улицам как ни в чем не бывало текут сточные воды прямо в море. В районе остановки "Горный воздух", где находится дельфинарий, расположена местная достопримечательность - огромная заводь из СТОЧНЫХ ВОД. Аромат там стоит такой, что не описать словами! Мухи умирают не успев подлететь к этому зловонному месту))) Из такой прекрасной санитарной обстановки в районе вытекает следующая беда...
2. Ротавирусная инфекция! Это прям местная фишка. Звуки проезжающих с мигалками скорых преследовали нас весь отдых. Если Вы почитаете отзывы, то увидите, что практически каждый второй отзыв содержит в себе упоминание об отравлении или инфекции. К сожалению и нашу дружную компанию эта зараза не обошла стороной... Переболели все! На данный факт администрация постоялого дома в котором мы находились отвечала, что это акклиматизация и никакая это не ротавирусная инфекция. Я вот лично, уже покинув эти края и вернувшись домой, до сих пор акклиматизируюсь :)) Думаю как бы на туалетной бумаге не разориться...
3. Расположение "отеля" - это просто ужас!!! Гора, в которую молодому человеку подняться не так то просто, а про людей за 40 я уже молчу. Имеется ТРАНСФЕР ДО МОРЯ... дамы и господа, он отвезет Вас на 50 метров ближе к морю, до ближайшей остановочки, а оттуда будьте добры топайте по горе метров 500 до моря самостоятельно. Администрация постоялого дома аргументирует этот факт тем, что автомобиль на территорию отеля, через который приходится ходить к морю, проехать не может. Я не понимаю в чем проблема договорится с администрацией этого отеля??? Я своими глазами видел, как прям возле прохода к морю проезжало такси Maxim (это кстати самое адекватное по ценам такси в местном районе). То есть таксисты смогли договорится, а вы нет... Оформите абонемент на проезд и катайтесь на здоровье, и постояльцы "отеля" будут вам благодарны!!! Водила трансфера это вообще классный типок. Этот заносчивый армяшка Арутюн позволяет себе переходить на грубости с гостями, обязанности свои исполняет через одно место... Чтобы дождаться его на остановке будь добр постой на жаре +40 минуток 20-30 и дай Бог он приедет, это с условием что вы ему ПОЗВОНИЛИ! Эка важная фигура, вместо постоянного курсирования от отеля до остановки, ему должны звонить, чтобы он приехал. Не много ли чести?! Этот персонаж, кстати, аргументируя пробками и тем что мы будем за поездом бежать, отвез нас на ж/д вокзал Лоо за 2,5 часа до поезда, и знаете что? Мы доехали за 10 минут и всё оставшееся время СТОЯЛИ (так как мест где присесть просто не было) в душном вокзале в толкучке. Вывод - не верьте этому армяшке!
4. Уборка в номерах осуществляется крайне низкого качества, или вообще не осуществляется! Уборщица конечно старается, но один человек не может перемыть 2 корпуса постоялого дома! ОДНОРАЗОВЫЕ гель для душа, шампунь, мыло положили один раз при заселении, круто, что могу сказать :)
5. Проблемы со светом это тоже одна из фишек данного места. Уважаемая администрация постоялого дома, не нужно рассказывать людям легенды о том, что света нет во всем Лоо и то, что это проблемы подстанции. Нормальный отель сделает всё, чтобы их гостям было комфортно! Закупите генераторы, наладьте проводку в своём постоялом домике, поставьте хотя бы вентиляторы в номера на случай казусов с кондиционерами, не так это сложно для нормального отеля, не так ли?!
6. Горячей воды в номерах практически не было! Приходишь с моря после подъема в гору, хочется принять душ... а вода ледяная! На это администрация отшучивалась, мол можно в бассейне искупаться... Смешно, правда, Comedy Club отдыхает!
7. Бассейн в целом прикольный. Разная глубина, подходит как для детей так и для взрослых. НО, он грязный! По бокам зеленый налет есть всегда! КАЖДОДНЕВНАЯ чистка бассейна - это такая сказка как и трансфер до моря)) За всё время отдыха ни разу не видели, чтобы его кто-то чистил... И в нем очень много хлорки, ну прям слишком.
8. Питание радует только сначала, позже приходит осознание, что это школьная столовка только немного выше уровнем. Всё крайне однообразно и пресно. От администрации в отзывах ходят слухи о творожной запеканке и других изысках... Ни разу за отдых ничего подобного не видели, один раз дали просто творог, на вкус он был весьма не очень. Из фруктов яблоки, апельсины и ... ВСЁ?! Знаете, мы и дома можем их покушать) Отдельно хотелось бы выделить Александру, всегда интересуется, что положить, общительная девушка с чувством юмора.
За подобную стоимость, конечно, мы не ожидали чего-то сверхъестественного, но чтобы так плохо... слов нет, одни эмоции! Оправдание такого сервиса невысокой ценой - это лишь повод успокоить себя.
При выборе отеля, учтите пожалуйста тот ФАКТ, что практически все положительные отзывы с оценкой 5, это отзывы написанные работниками отеля и оставленные с "левых" аккаунтов!!! Перед тем как оставить свой комментарий, я внимательно следил за динамикой отзывов на этот постоялый дом и заметил следующее: после одного негативного отзыва следует один или два крайне положительных, пятизведочных!!! Этот "отель" не заслуживает такого рейтинга. Уважаемая администрация, не обманывайте себя, прекратите обманывать людей, оставляя липовые отзывы от всяких ашотов!
Данный "отель " я НЕ рекомендую! И сам со всеми своими родными и близкими НИ НОГОЙ!!!
Жду ответ от администрации постоялого дома, хочу услышать о том, что мой отзыв это всё враки и на самом деле это лучший "отель" какой только можно представить)))
Отдыхали в отеле с 22 мая по 30 мая. Приехали по отзову друзей, которые отдыхают здесь 4-ый год. Чистый и уютный отель, прекрасный персонал, просторные и чистые номера с видом на море. Вкусно готовят. Есть подогреваемый бассейн.
Мы отдыхаем с 24.08.2022г. Общее впечатление сложилось на отлично!!! Сотрудники отеля очень вежливые и гостеприимные. Встречают, как близких родственников. Кормят вкусно, сытно и разнообразно. Номера очень уютные и чистые. При отеле есть трансфер, который готов в любое время отвезти и забрать с моря. Спасибо всем сотрудникам за наш прекрасный отдых. Если запланируем отдых, то обязательно в Aqua Life⭐⭐⭐⭐⭐
Очень комфортный, по-домашнему уютный гостевой дом, замечательный и отзывчивый персонал. Белоснежное постельное белье и удобные , просторные номера. Питание порционное (не шведский стол, но вкусное и правильное ). Теплый бассейн, удачное месторасположение (в пешей доступности рынок и магазины), остановка электрички и автобуса. Мы приехали с группой детей на конкурс и остановились здесь. Думаю, все остались довольны)))
Отличный отель. Еда пойдёт за те деньги самое то! Номер хороший, кровать большая, матрац достойный! Для 3х звёзд огонь, даже более чем! .Бассейн отличный, и дети и взрослые купаются с удовольствием ! Хозяева и персонал добрые, приветливые, вежливые! Вид на море отличный! Детская площадка с качелями и горкой, детей много и они в восторге)! Из отеля практически до пляжа возит автобус. Забирает по звонку и по расписанию, но до определённого времени. Один минус, очень крутая горка, поднимаеться в неё довольно не просто, особенно в жару. При том, что я профессиональный спортсмен). Но всеравно отдыхом в этом отеле очень доволен!!!! С семьёй и детьми отдохнуть тут очень здорово во всех смыслах!!!
Хочу выразить огромную благодарность, отелю Aqua Life, персонал девченки умнички, всегда помогут, подскажут, обслуживание на 5+, полотенца менялись через день, уборка номера каждый день. Все как и было заявлено! Все чисто аккуратно. Отдых удался на все 💯Обязательно вернемся в следующем году. Спасибо🙏🏻
Отдыхала с внучкой там этим летом. Отель хороший но то, что он находиться на высоте под углом 80 градусов этого я не ожидала. В описании на сайте это не прописано Обещеный трансфер до моря ездит не до моря. А только везёт вас вниз до дороги, а там нужно идти ещё минут 20 до моря но уже под углом 45 градусов . А это ещё надо возвращаться обратно.🤦♀️ Если вы опоздали на трансфер то вы добираетесь пешком. Потому, что даже такси туда не ездят. Так, что одна мука по дороге к отелю. Особенно если хотите прогуляться до магазина. Слышала несколько разговоров по телефону от посетителей, что больше туда не поедут из за крутого подъёма. Да в прочем и я тоже. Кухня хорошая, уборка так себе. Был номер с балконом с видом на море. Очень красиво. Персонал приветливый.
Замечательный семейный отель!!!
Персонал очень отзывчивый, просто волшебный)))
Отдыхали семьёй 2 взрослых и 2 детей.
Понравилось всё, питание просто бомба, как дома, всё очень вкусно!
Небольшой минус, это подъём в гору с пляжа, но и это сотрудники отеля смогли предвидеть и пустили трансфер от отеля до магазинов, от которых до пляжа 2 мин пешком!!!
В общем всё круто, вы большые молодцы!!!
Отдыхаем сейчас в Aqua Life . Отель замечательный. Полностью соответствует фото и описанию на сайте. Номер просторный, комфортный, бельё белоснежное. Ежедневная уборка номера. Питание в кафе разнообразное и вкусное, всегда есть на выбор два, три блюда. Уезжали на экскурсию, пропустили ужин, дак нам оставили ужин на ресепшене, что очень порадовало. Отель расположен на горе, но для нас это не проблема, а наоборот разминка. Если неохото в гору подниматься, то есть трансфер от отеля до моря и обратно.
Рекомендую отель для семейного спокойного отдыха!
Отель отличный. Маленький, уютный. Все очень чисто, персонал приветливый. Кормят как на убой) Еда хоть и простая, но все очень вкусно.
из минусов - вода из кулера пахнет хлоркой. Больше минусов не обнаружили)
До пляжа не очень далеко, но в горку подниматься тяжеловато. Зато полезно)
Однозначно будем рекомендовать)
И спасибо за номер с шикарнейшим видом на море!!!
Отдыхали в этом отеле, все понравилось: уборка в номерах, чистая территория, бассейн. Кормят очень вкусно и разнообразно, готовят каждый день. Рекомендую отель для отдыха
Отдыхала в этом отеле все хорошо в но мерах чисто, доставка до остановки транспортом, бассейн для купания. Администратор приветливая, еда нормальная, но можно добавить немного выпечки
Всем добрый день, отель на самом деле из 10 бальной шкале на 4-5 баллов
Плюсы :
Вид на море
Не слышно шум машин
Трансфер с ж/д вокзала
Минусы:
1)Старый ремонт номеров ,устаревший интерьер , шторы не закрывают окна, не обновляют интерьер
2)питание вкусное , но очень мало и если к концу приема пищи придешь то ничего уже не останется по выбору блюд ,будешь есть что останется , если захочешь добавки блюда которое понравится, то тебе откажут
3) после 22 ч нельзя шуметь громко разговаривать и слушать громко музыку , боятся какого-то соседа который может вызвать полицию.
4) цена экскурсий в отеле завышена , хотя в городе найдешь дешевле , пиво ,мороженное цена в три раза больше чем в магазине
5) до море спокойным шагом идти 15 минут в одну сторону , а в другую 25-30 мину и плюс что к морю идешь через турникеты где тебя записывает другой отель , они дают разрешение чтобы ты купался загорал на их пляже .еще очень высокая гора ,когда возвращаешься обратно ,есть конечно трансфер , он ходит два раза в день , но может и больше по договоренности
В целом номер в отеле стоит 6800 с трех разовым питанием плюс еще курортный сбор с человека 50 руб в день заезда не в счет , на это обратите внимание.
Понравилось природа море , но отель не очень второй раз вряд ли приехал сюда отдыхать ,есть поближе к морю поинтереснее и по дешевле
Добрый день. Отдыхали в июле 2023 Отель нормальный, еда простая, вкусная, отвращения не было. Было очень много детей на территории отеля, которые пищали и визжали до самого позднего вечера, если спокойно хотите посидеть на балконе - не получится!)) В бассейне покупаться - так же не вариант. Гора огромная, один раз поднимешься - второй подумаешь, а третий - не пойдешь) подстраиваться под транфер не совсем удобно. Вообщем обстановка "деревенская". Море грязное. Как то так. Впечатления на 3-ку.
Еда, трёхразовое питание, кормят хорошо, по крайней мере мы так попали, хотя отдыхающие говорили, что порции маленькие были. Мой мужчина наедается. Обслуживание на 4-ку, убирают номера по надобности, в столовой то ли повар либо работник постоянно кашляет. Персонал приветливый, номера просторные ( нас 4 чела). Расположение конечно 😱, от моря минут 15 туда и все 40 мин обратно))) Спуск очень страшный!!! Подъём ещё страшнее.
Бассейн холодный, вода холоднее чем на море, не подогревается!!! Трансфер есть. Машина отвозит в определённое время и забирает. Мы к морюшку ходили пару раз сами, сейчас только ездим. Сердце может выпрыгнуть при подъёме.
Мы на машине, лучше добираться самолётом либо поездом.
Вечером выйти не куда, как подумаешь про такой подъём)))
Для детей есть игровая комната, работает правда по часам. Для очень маленьких горка и качели
Всë понравилось, даже особо придраться не к чему. Единственное расположен на горе, очень крутой подъём. Но это компенсируется трансференгом который курсирует до аквалоо постоянно. Ещë я бы добавил в номер графин или чайник. Хотя на каждом этаже есть куллер. Хозяева и персонал очень добрые и приветливые люди
Отдыхали неделю с 4-х месячным ребёнком! Отель идеально подходит для семей с детьми, даже с такими маленькими. У нас был номер с видом на море, вид завораживает! В номере было чисто, убрано, белье белоснежное! Ежедневная уборка проводилась качественно! Нареканий к номеру нет! На территории отеля имеется бассейн, вода была прохладная, но для взрослых самое то! Также на территории предлагают напитки, в том число пиво на разлив, но мужу не зашло, после пива было отравление. Лучше, конечно, покупать бутылочное. Рядом с бассейном расположены качели, детская горка и подвесной гамак, можно вечером отдохнуть, полежать. Вечером включают музыку до 22-23 часов, для настроения, было очень весело. Можно ещё поиграть в настольный теннис. Персонал очень доброжелательный, когда у нас уснул ребёнок на руках на качелях, сделали музыку потише, всегда интересуются, спрашивают чем помочь или что подсказать. Нам еда очень понравилась, не знаю почему ниже пишут, что еда «столовская», но а что Вы хотите за такую цену и от трехзвездочного отеля? У нас был полный пансион, и завтрак и обед и ужин ни разу не повторились. Да, не скажу, что шведский стол, но выбора достаточно. Если не наелись, можно спокойно подойти и попросить добавки, нам никто не отказывал. Муж у меня достаточно высокий и плотного телосложения, покушать любит, и ему вполне хватало того, что дают. В случае, если Вы заболели, то можно еду взять с собой в номер, а потом вернуть посуду. Каши готовят все на молоке, но многие гости заказывали кашу на воде. Так что претензий к кухне вообще нет! Молодцы! Стараются удовлетворить прихоти каждого гостя!
И конечно же есть минус, о котором все пишут, это то, что отель находится на горе и горка очень высокая, с коляской было сложновато, да и подниматься тяжко, хотя мы молодые, грех жаловаться 😂 но сам отель данного факта не скрывает и для удобства выделили трансфер, который и поднимет и спустит. Мы после одного подъема на гору, ездили к морю всегда на машине, так что трансфером не пользовались. До моря действительно пешком минут 10-15, на машине вообще 5 минут, кстати с парковками проблем нет, всегда есть свободные места. Нам сказали, что рядом с морем парковка платная, но оказалось что это не так, там у туристов, кто не знает местности, просто дерут деньги, так что имейте ввиду! Море чистое, людей не много.
Подводя итоги, скажу, что отдых прошёл на ура, нам все понравилось! Огромное спасибо отелю за приветствие и знакомство с районом Сочи - Лоо. Рекомендую к посещению 🌟
Отель классный, персонал очень добрый отзывчивый всегда помогут с вопросами, посоветуют куда поехать на экскурсии. Кормят очень хорошо. Номера всегда чистые постоянно убирают меняют полотенца. Рекомендую 👍
Отель хороший, персонал вежливый. Номера уютные, чистые. В номере кондиционер и холодильник. Питание: все вкусно и по домашнему, порции большие, нам с ребёнком понравилось. Вода в бассейне 24-26 градусов. Трансфер с ж. д вокзала и обратно. Но есть один минус и очень существенный: дорога к морю с горки под углом 45 градусов, не меньше. Тем кто любит нагрузки, не плохой фитнес, всем остальным тяжеловато. Хотя дважды в день в определённое время желающих до аква парка спускают на машине, но дальше все равно пешком. До магнита, аптеки и пятерочки минут 20 прогулочным шагом, другие магазинчики поближе, минут 10 пешком. В целом отель хороший, нам понравился, за расположение на горе, минус одна звезда.
Все понравилось. Приедем ещё. Привозила маму, она осталась довольна, это самое главное! В номерах есть фен, на этаже утюг. Персонал хороший. Рядом жд станция, до центра Сочи близко. Рекомендую.
Это тот отель куда ты приедешь увидишь эту горку и не захочешь даже выходить из номера, подьем под 90 градусов, честно это ужасно не удобно особенно когда с коляской, но и есть плюсы, вкусная еда-каждый день макароны и гречка и варенная картошка), плюс написано что трансфер до моря, но нет трансфер спускает только эту горку , до моря вас никто не повезет, до моря еще минут 15 пешком идти тоже по горкам, в номере нет халатов, брала полный пансион на себя и двух детей но еда почему то давалась только на одного ребенка приходилось постоянно просить еще еду на второго ребенка, до ближайшей аптеки минут 20 пешком, и до магазинов, на ресепшене девочки очень приветливые, приятные, единственное пыльно очень в номерах, я так понимаю там нет пылесосов в этом и беда, одной тряпкой много всего не соберешь.
В ответ на ответ отеля: с жалобой не подходили, потому что А) не было желания выяснять отношения ни с кем, портить себе отдых. Б) ваш ответ по поводу центральной станции мы уже слышали, смысл подходить еще раз? В) с горничной каждый раз были договоренности, что она заглянет позже в этот же день. Но по итогу ее не было ни разу. Кроме того, в номере не было таблички «требуется уборка», которую можно повесить на дверь.
Фото «не вашего» таракана приложено. Было бы странно выкладывать чужих… да и зачем мне это?
А также фото «добротного завтрака за 450 руб. В ланчбоксе» тоже приложила.
Отдыхали в отеле 11 дней в августе двумя семьями.
В целом, о месте впечатления смешанные, мы уже были в Лоо, в прошлый раз было намного лучше, но это было 5 лет назад))
Пляж стал платным в плане лежаков, зонтов. Море было чаще всего грязное: в мусоре, пакетах, прокладках… сходить особо некуда, но есть несколько баров на пляже. Сточные воды на улице вытекают прямо в море. Ну, про то, что каждый из нас переболел, протошнился и тд говорить не буду, инфекций куча. Скорые проезжают туда-сюда каждые 15 минут.
Теперь о самом отеле.
Хотела начать с плюсов, но поняла, что даже не могу их назвать особо.
Из каждого плюса вытекает минус, например:
1) что хочется отметить в первую очередь - последние 4 дня нашего отдыха ВО ВСЕМ ОТЕЛЕ НЕ РАБОТАЛИ РОЗЕТКИ, НИ ОДНА!! Телефон заряжать только от одной единственной, от которой телевизор работает. Почти все посетители подходили, жаловались, отвечали, мол центральная станция сломалась в городе… но как тогда свет работает?
2) свет выключался у нас каждые полчаса на несколько минут последние 4 дня, но может и больше, могли не заметить этого, так как первую неделю мы в отеле почти не были, ездили по экскурсиям и гуляли в Сочи.
3)НЕ РАБОТАЛ КОНДИЦИОНЕР последние 4 дня - во всех номерах он работает от силы пару минут и выключается. Но опять же, может и дольше, но мы не знали об этом.
4)очень слабый напор воды в душе, а один раз было такое, что она еле-еле текла и вовсе перестала на пару минут :)
5) есть уборщица, но за все дни у нас 1!! Раз помееяли полотенца и белье. В остальные дни она попадала в моменты, когда мы еще были в номере, мы отвечали, что уже скоро уйдем, но больше она не приходила. По итогу уборки не было.
6) при заезде номер был не особо чистый: волосы в душевой, раковине, грязное полотенце и белье, пол в разводах. Старались не жаловаться, не тыкать на недостатки, но сейчас понимаю, что возможно и стоило бы. Может, пересилили бы куда. Хотя есть ощущение, что это во всех номерах(
7) персонал неприветливый, пока сам не поздороваешься - ноль реакции.
8) есть трансфер, но он абсолютно бесполезный. Когда говорят при заселении: «он возит на пляж и забирает вас» - это чушь)) по факту он спускает с горки, а дальше сами топайте еще минут 15 до пляжа. Мы были молодой компанией, поэтому нам полегче было, но смысл от трансфера мы не поняли, если честно. Забирает он только в опредделенное время вечером, в диапазоне 1ч. И днем 1 час, не успел в эти часы- иди сам. Сам водитель хамоват. Кто-то скажет, что это у него шутки такие, но не знаю)) может, мы не смешные)) сели в микроавтобус и хотели пристегнуться, на что он отругал нас, якобы ничего без его разрешения трогать не надо. Хотели сами дверь открыть - опять нельзя - сказал, что мы из каменного века, раз за все хватаемся сами. Странно конечно, но мы люди спокойные, не скандальные, пропускали мимо ушей.
9) конечно в отеле есть живность. Пару тараканчиков в душе встретить можно..
10) от бассейна сильно пахнет хлоркой, прям борщанули чего-то с ней. Ни разу его не мыли 🙈
В соседнем отеле видели, как каждое утро катался подводный мойщик-пылесос и мыл стены/пол, также там фильтровали воду. Здесь же- стены грязные, в разводах, в воде плавает куча насекомых.
11) есть питание, но оно очень однообразное, завтраки всегда одинаковые(сосиска, яйцо и каша), на обед одни и те же супы, гарнир и курица/гуляш. В принципе, все было съедобное, не пресное, если не избалованы изысками, то зайдет). Мало фруктов, к кофе нет молока/сливок, овощи одни и те же всегда, особо без разнообразия. Столовка на пляже была и то поинтереснее, поэтому иногда обедали там. Если пропустил прием пищи-никто ничего не оставит, если не попросить. Фото нашего щедрого завтрака в последний день прикреплю - принесли в номер, т.е не мы его выбирали. Как я поняла, завтрак стоит 500 руб., если бронировать без питания.. ну, судите сами - стоит это столько или нет. Обидненько за потраченные деньги.
12) есть бар. Но кроме светлого пива, сухого и п/с вина там ничего нет. В холодильнике есть лимонады в стекле и шоколад.. даже элементарный мохито не делают. Пили пиво, неплохое, особенно за 100 руб)) и вино, которое купили на пляже. Грустно, но вкусно.
В целом, мы не ожидали чего-то супер крутого от отеля и места, но, сказать честно, даже смогли разочароваться. В отеле мы проводили только ночь и завтраки, обед/ужин в последние 3-4 дня пропускали, потому что надоедало одно и то же, ели в кафе.
Конечно, все уже сказали, что отель на горке - мы к этому были готовы. Это правда тяжело, в жару +35 в такую крутую подниматься не просто, но мы знали, на что идем.
Для 3-х звездочного отеля слишком много минусов, без особых плюсов, кроме неплохого пива в баре и приветливой Александры - работницы столовой, которая всегда здоровалась, поднимала нам настроение. Фото особых нет, не было желания фоткать грязь.
Больше в Лоо не поедем. Будем изучать другие районы Сочи.