Ставлю 2 звезды только за локацию. Цены раздутые , за каждую мелочь добавляют стоимость аренды, тем самым навязывая свои услуги и доп. опции, которые прилично дороже чем бы вы заказывали не с их стороны . 16 августа играли свадьбу сыну , на территории «Ареала» была регистрация и банкет. При встречи и обсуждения банкета с менеджером Василиной уверявшей, что по блюдам горячим и закускам, салатам будет достаточно много чтобы гости наелись и остались довольны, причем я делала акцент на то что нам принципиально чтобы было много горячих блюд и даже заказали на всякий случай дополнительно к тем блюдам мясо на углях. Мы заключили договор и оплатили 100% как и полагается, получив подписанный контракт Василина ушла в отпуск, передав наши контакты как оказалось незаинтересованному лицу . Первый сюрприз нас ждал, когда мы в прекрасный долгожданный день сели в такси и направились в «Ареал» , в дороге нам позвонил менеджер и сообщил что повар отказывается делать шашлык в размере 13кг. и никакой замены не предложил, более того просили добавить на стол другие аналогичные блюда , на что был отказ и сказано что деньги оплаченные за дополнительное мясо мы вернем. По банкету: по факту порции очень маленькие , и были некоторые блюда не вкусные, официанты быстро меняли тарелки гостей с едой , когда те отвлекались на поздравления, конкурсы и просто выходили на улицу, вернувшись видели перед собой чистую тарелку и сам праздничный стол быстро опустел. С фуршета много оставалось закусок , но их на стол не поставили. Зато официанты с радостью и быстро заполняли бокалы алгоголем- такое ощущение было чтобы споить всех. Удалось уговорить менеджера хотя бы добавить на столы нарезки дополнительно , но это ситуацию не спасало. Мне было перед гостями очень не удобно. Да и Ведущего со своей аппаратурой не могли целый час пропустить на территорию, чем было упущено время на подготовку, зато в стоимость включили ,за допуск к работе на их территории. Была расстроена тем, что был выбран «Ареал» , не стоит даже тратить таких больших денег , поэтому , чтобы не краснеть перед гостями и не испортить знаменательный день даже на красивый территории , для проведения банкетных мероприятий никому
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Отдыхали в этом отеле на выходных. Из плюсов: очень вежливый персонал везде! Отношение замечательное. Еда, правда, вкусная. Я как любитель правильной пищи, нашла многое, что поесть. Есть красная рыба на завтрак.С завтраков, обедов и ужинов не уйдёте голодным, также можно посидеть на веранде с видом на лес, что тоже классно! Днём не хватило взрослой анимационной программе, но то, что было -было хорошим ( была на Арт-терапии),было не так ее много, однако вечерняя взрослая программа -супер! Квизы, викторины, зажигательная ведущая Надежда. Отдельное спасибо диджею! Шикарные музыкальные переходы от композиции к композиции, удавалось танцевать ночи напролёт, уходить не хотелось. И очень круто, что есть отдельная комната с караоке, что вы одни в этой комнате и целый час поете, что хотите и не ждёте очереди. Это прям очень круто, ещё и ассортимент современный, есть и новые песни, и прошлых лет! Ещё раз скажу, дискотеки-супер! Огромная ухоженная территория, прекрасные цитаты известных людей вдоль забора, мини-ферма на территории, рестораны, английский сад. На номер можно взять час катания на велосипедах, на роликах, поиграть в теннис. Очень круто!!! Также впечатлил, назову это «Китайский дворик», где есть «путь счастья», «путь любви», «путь удачи». Все сделано с душой и красиво, оригинально. Хорошая спа-зона, есть хаммам, русская баня с еловыми ветками, классная соляная пещера и много ещё. Так что банный комплекс -классный!👍🏼
Теперь пару слов о недостатках:
Номер уставший, несовременный, красный ковёр по всем номеру -караул🙈. Всю спа-зону постоянно моют, чистят, однако самый центральный туалет рядом с ресепшеном-треш! ( прикладываю фото)Может нам не повезло, что он был грязный, в одной кабинке так вообще не было двери, в другой не закрывалась дверь. Такая же уборная и в зоне караоке… в общем, здесь вопрос к чистоте. Хотя номера убирают нормально и уборщицы очень приветливы, но в этих зонах их и не видно. И ещё один недостаток -это коктейли🙈К сожалению, бОльшая часть барного меню вообще невкусная, апероль так вообще не апероль. Но отличное шампанское 👍🏼И опять же, замечательные дружелюбные бармены !
Подитожу, в целом, отель очень хороший, вежливый персонал,вечера у костра -просто замечательные! Если бы были вкусные коктейли, чистота и посвежее ремонт в номере, то однозначно бы поставила 5+
Нормальная четвёрка. Видно, что отелю много лет, но стараются поддерживать. На мой взгляд с детьми скучновато, особенно в холодное время года. Поэтому лучшее подходит для взрослых, на выходные вдвоём прям замечательно.
Хотим выразить огромную благодарность руководству отеля, всем сотрудникам и обслуживающему персоналу отеля за чудесный отдых ! Мы уже в третий раз выбираем из всех отелей московской области именно Ареал!
В этот раз приезжали в отель всей большой семьей для встречи Рождества и проведения новогодних каникул. И не пожалели! Атмосфера праздника буквально витала в воздухе! Это чувствовалось! И конечно поднимало настроение всем гостям отеля! Огромную роль в создании праздничного настроения конечно сыграла аннимационная команда во главе с Валентиной. Мария, Анастасия ...со всеми ребятами не успели познакомиться к сожалению ...но все огромные молодцы! Развлекали и увлекали играми и мастер-классами без устали и детей и взрослых с утра и до самой ночи! Ребята и сами получали удовольствие от такой работы. Все было очень искренне, весело и душевно! Большая благодарность официантам! Мы нигде не встречали такого обслуживания! Все очень приветливые, внимательные и улыбчивые. А как официанты любят детей! Даже игрушки нашему ребенку дарили...
Отдельное спасибо шеф-повару и всем сотрудникам кухни! Швецкий стол очень разнообразный и очень вкусный! Администраторы, горничные и все другие сотрудники - все на высоте. 5 баллов из 5!!!
Спа-си-Бо! всем! Дай Бог всем здоровья и всех благ! Отелю
долгих лет жизни и процветания! С нетерпением ждем очередной встречи! С любовью, семья Полевых и Филатовых
Очень вкусная кухня, развлечений мало, бассейн маленький, спа зона самая обычная. Для тех кто хочет покушать и поспать, вам сюда. Максимум на один день. Дальше скучно. С Солнечным рядом не стоял, а стоимость одинаковая
Уже хотим вернуться, и свои животные на территории, и альпаки 15 минут пешком, кормят прилично - в России шведский стол это вообще редкость. Номера и виды вообще огонь 🔥 а, и бани, дюжига разных видов. Супер. Главное выбирайте время, когда народу не слишком много
Красивая территория, доброжелательный персонал. Но очень много отдыхающих с маленькими детьми. Для тех, кого это не смущает, идеальное место для отдыха
Отличная территория, вокруг лес. Вкусный разнообразный шведский стол. Бассейн отличный, большой и светлый, везде чисто. Массажисты Антон и Дамир -молодцы. Бармены тоже знатоки своего дела. Спасибо, мне все понравилосьь
Хороший деловой отель, ухоженная территория. Из плюсов: отличная шумоизоляция! В период выпускных очень актуально. Ухоженная территория, кругом сосновый лес. Вкусная еда, незаметное обслуживание. Хотелось бы только территорию побольше
Всем добрый вечер. Пишу вам отзыв, так как есть: отель хороший, чисто уютно, что по поводу еды хватает, бассейн холодный, пожелания воду немного подогреть, мы часто отдыхаем с семьёй с детьми и внуками, в этом году третий раз, посмотрим что изменится к лучшему, в целом всё хорошо, персоналу нужно быть немного улыбчивым, немного раздражают поведение групп которые приезжает в этот отель, в ресторане как в советской столовой, и там был порядок нужно конечно поработать немного пересмотреть, а так в целом норм.
Находился три дня с внуками и женой. Уютно, чисто. Номера просторные, свежая мебель, хороший ремонт. Питание вкусное и удобное, есть детские блюда. Посещал СПА, все но хорошем уровне. Просторная территория, есть место для прогулок, внуки в восторге от контактного зоопарка. Рекомендую.
Неудобный заезд- почти час в пробке на горьковке на поворот из Москвы. В награду просторная охраняемая парковка перед входом на территорию.
классно. тихое место. хорошая природа, а если еще и погода отличная!!! но и в пасмурную погоду есть чем заняться. Посетить бассейн и сауну, посетить тренажерный зал. Хороший шведский стол, вежливый персонал, надо будет повторить посещение.
Была в доме отдых 4года назад, отличное место, чисто, вкусно, разнообразно! 5.04.24 посетила вновь этот отель- хотела обратить внимание на такое просто блюдо, как куриный бульон, в этот раз он был ну совсем не очень, он пах будто его из голов и лап варили, кушать не возможно, в остальном, ОК!
Красивый и комфортный отель и номера, прекрасная прилегающая территория. Питание отменно.
Минус за заводскую или зековскую систему выхода за территорию отеля по карточке с ресепшена,которую надо охране отдать.
Никогда такого срама даже в отелях попроще не встречал.
Отличный отель недалеко от Москвы. Сказочный мир снега и тишины. Очень понравилось. Отель и снаружи и внутри очень уютен, номер просторный, уютный. Еда не то чтоб разнообразная, но для себя выбрать вкусненькое можно. Бармены очень внимательные, не злобные). Территория красивая, представляю, как классно здесь летом) Удачи и процветания)
Комплекс очень большой, есть миллион развлечений. Очень вкусная кухня. Приятное расположение в лесу. В номерах уже достаточно усталый дизайн, но чисто. Остановимся ещё в следующий командировке. Персонал этого отеля их гордость. Все супер улыбчивые и отзывчивые.
Шикарно все! Вежливый и приветливый персонал.
Очень вкусное и разнообразное питание.
Территория красивая :погуляли, почитали цитаты,зашли в японский сад ,покормили животных.
Были зимой. Хотим съездить еще и летом.
Анимации, дискотеки, мастер - классы и для детей и для взрослых
Очень хорошая территория, ухоженная, просторная. Есть беседки с мангалами для аренды. Просторные конференц залы. Бассейн для взрослых достаточно просторный. Детский бассейн совсем маленький, если одновременно в нем более 3х детей - уже тесно. Есть банный комплекс, но русская баня и хамам в него не входят - это доп услуга, что в целом показалось странным. Есть детский центр, в котором можно оставить ребёнка под присмотром персонала, программа анимации и мастер классов включены. Меню не порадовало. Однообразное, блюда или жареные или все в какой-то подливе/бульоне. Детский стол тоже своеобразный. Полусырые сырники, и наггетсы которые назвали запечёнными куриными котлетами - беда.
Номера простые, хотят ремонта. Разрисованные шторы в ванной комнате, потертые обои местами, ковролины дышат пылью.. В целом номера и еда огорчили.
На территории есть несколько вольеров с животными, можно покормить овечек, кроликов и коз.
Отметили вчера свадьбу детей! Всё замечательно! Спасибо огромное Виктории и Екатерине за организацию праздника!!! Все довольны, очень всем понравилось!
Качественное место для корпоративного отдыха, а так же для тех, кто хочет отдохнуть от московской суеты в тихом мес те. Подойдёт и для взрослых и для семей с детьми.
Прекрасный отель, красивый , очень чистая территория, ухоженная! Вкусная кухня!! Масса развлекаловк и для детей, и для взрослых. Спа, бассейн , песни у костра, мастер -классы, мыльное шоу для детей!! Очень здорово и поднимает настроение!
Отличное место для семейного отдыха. Очень много развлечений на любую возрастную категорию. Кухня великолепная, очень вкусно готовят! В номерах уютно,все белье белоснежное. Приветливые и всегда с улыбкой девочки на ресепшен. В бассейне и сауне чистота!!!! Благодарю за приятные впечатления и воспоминания! Да,был комплимент от отеля ко дню рождения,чем очень порадовали!
Отвратительное отношение к клиентам. Заехали 28.10.24. В районе 21 сначала идти кирпичного цвета, а потом перестала идти вообще вода. На ресепшене сказали, что авария и проблемы во всем отеле. Однако выяснилось, что в других номерах и в бассейне вода есть. Переселять отказались. Предложили только принести 2л воды (даже не знаю, что именно с таким количеством воды можно сделать)
Спустя 3ч проблему не устрани и никак себя не проявили вообще. Как будто все в порядке вещей. Понять и простить.
Номера уставшие, полотенце в каких-то совершенно ужасных разводах (видимо от такой же ржавчины) и с огромной дырой, которую трудно не заметить. Видимо, у персонала нет установки от такого белья избавляться.
Слышимость в номерах фантастическая: мы дословно слышали соседей, а они просто разговаривали.
Не понимаю, почему ЭТО столько стоит. Ареал уже не тот
Все супер, спасибо большое за отличный отдых. Особенно персоналу. Таких вежливых официантов, барменов, людей на ресепшене и т.д. мы ещё нигде не встречали. Кухня класс. Место атмосферное. Единственный небольшой недостаток это баня. 30 октября прошли 6 вид бань и все максимум 60 градусов, хотелось бы бани чтобы ух как тепло было, особенно в такую холодную погоду. Всем рекомендую
Отличное место для отдыха, хороший спа комплекс, большой бассейн, большая красивая территория, номера уютные, вкусная еда и разнообразный выбор, на баре большой выбор прохладительных напитков, отличное обслуживание, приветливый персонал, отдельное спасибо работникам бара, и лично бармену Тимуру, готовит замечательные коктейли, обслуживание на высоте!
Есть чем заняться и детям, хорошая анимация, скучно не будет.
Удобная парковка,
Начитались положительных отзывов в интернете,поехали с подружками на 3 дня.В итоге пробыли меньше суток и просто выбежали из этого «прекрасного» места сверкая пятками.
Ехали за релаксом и просто классно провести время.Что имеем в итоге:
1.Я не знаю как то,что находится в отеле можно заявлять как СПА.Бассейн с ледяной водой и кучей детей на 1 этаже.Так называемый «банный комплекс» находится на 2 этаже и это просто 3 кабинки с какими то странными банями вместимостью максимум 4 человека.Но это никого не останавливает,будут забиваться по 10.
2.Боулинг на -1 этаже был закрыт на ремонт и нас об этом заранее никто не предупредил.
3.То что было заявлено как ночной клуб-это просто школьная дискотека.
4.Караоке -обнять и плакать.Кладовка 5 кв.м без окон и дверей с двумя креслами и проводным микрофоном.
5.Территоря маленькая,делать просто нечего.
6.Еда не вкусная,в ресторане народу битком,столы не убирают.
Ну и последнее.Ничего не имею против детей,но здесь они бегают и орут просто 24/7!Начиная с 7 утра в коридорах и до самой ночи в файе.
Сам контингент отеля как в дешевом турецком отеле.
Еда- разнообразная на любой вкус, обслуживание- быстрое и качественное, персонал- в хорошем смысле вышколен, номера- не новые , но чистые и уютные, территория-ухоженная, бассейн- чистый и открыт всегда (почти), чистота-везде и во всём, сауна- отличная, напитки- всевозможные, есть платные и бесплатные, расположние- очень приятное, в лесу, ресторан- множество, спа- имеется, шведский стол- читай ресторан и еда!!!! Если есть возможность ( денежные средства) - рекомендую всем , не пожалеете, можно с детьми, даже маленькими!
Хотите отдохнуть и душой и телом, вам туда! Все спокойно, размеренно, хотите развлекаться тоже есть где. По еде, немного сбавили обороты (не тот ассортимент как был раньше), но все очень вкусно и всегда есть из чего выбрать . Номерной фонд отличный, в этот раз отдыхали в номере категории «Люкс» отличный номер, но и стандарт тоже не уступает (разница в площади). Чисто , уютно, самое главное для меня, удобная кровать, я высыпаюсь на ней) Рекомендую к посещению!!!
Прекрасное место. Я была в первые, и мне очень понравилось, правда зимой на улице мало чего можно увидить, наверно только зоопарк. Я думаю летом там ещё круче. Чисто: убирают каждый день и на улице и в отеле.
Еда на любой вкус, все очень вкусное.
Номер красивый, просторный, кровать хорошая, но вот диван- ужасный (у нас был один номер 3 взрослых и 1ребенок, и мне пришлось спать на диване, это конечно кошмар, там была сломана перекладина, и конечно плохо спишь и утром спина болит.). Есть развлекаловки: бильярд, боулинг, караоке, настольные игры. Бассейн конечно прекрасен и ещё с панорамными окнами, это нечто. Сауны: нормальные. Есть ещё и детская комната, она закрывается и там есть девушка которая смотрит, это конечно прекрасно. Персонал доброжелательный, улыбчивый, приятный, если надо что-то поможет или скажет куда надо сходить. Итог: мне все понравилось кроме дивана.
Вкусная еда. Всё везде чистенько, аккуратненько. Бассейн, много различных развлечений. Пруд, шезлонги и т.д. В общем хорошее место и для отдыха и корпоративов и проведения конференций
Отличное место для спокойного отдыха. Большая зеленая территория, ухоженная. Много зон для различного рода времяпрепровождения. Из развлечений: бассейн, контактный зоопарк, прокат велосипедов , спортивные площадки.
Номера выглядят очень свежо и стильно, уборка каждый день.
Отдельное внимание профессионализму и вежливости персонала.
Шведский стол разнообразный и всегда вкусный, пару кило точно прибавятся за выходные.
Ок дню рождения отель делает комплимент в виде тортика и бутылочки вина, а также скидки 15% на проживание.
Самый любимый отель для семейного отдыха, разнообразное меню,всё вкусно, вежливый персонал,удобные номера,бассейн,правда,без горок, но поплюхаться детям хватает, анимация для детей шикарная, ещё есть мини контактный зоопарк,можно кормить животных
Не первый раз здесь и раньше все нравилось. В этот раз хотели попеть в караоке, пришли бронировать, говорят там уже забронировано. Время брони этой компании не говорят. Комната свободна, зашли, решили попеть до прихода этой компании по брони, но так никто не пришел. Но пришел сотрудник бара и грозился вызвать охрану, требовал чтобы освободили помещение. По его логике комната должна пустовать даже если по брони никто не пришел. Естественно мы бы ушли как пришла та самая компания по брони. Ну вот чью репутацию вы подмочили?! Ни себе ни людям.
Прекрасный удобный и просторный отель для отдыха с детьми. Ухоженная территория, эко ферма, большой шведский стол, мероприятия для маленьких гостей, бассейн (детский и взрослый), несколько ресторанов, все на высоком уровне.
Хороший отель, большая территория. Отель работает по системе все включено. Еда вкусная. В отеле есть спа, бассейн. Бассейн входит в стоимость для проживающих в отеле. Детские и взрослые анимационные программы. Есть отдельно мангальные беседки.
Провели отличные выходные, вкусная еда, ухоженная территория, имеется небольшой зоопарк. Понравились сауны и бассейн, везде следят за чистотой. Удобное расположение, надеюсь еще вернусь.
Отличный отель, с большой территорией, мини зоопарком, игровыми площадками.
Заселялись на сутки с ранним бронированием. Включён обед, ужин, завтрак, обед. Караоке, но надо записаться заранее, желающих много. Бойлинг платно. Игровая комната супер, дети оттуда не вылазили.
Питание великолепно, выбор отличный, даже для самых приверед нашлось, что покушать. Официанты в ресторане классные!
Бассейн, сауны, кофейный скраб.. Полный релакс!
Все очень достойно. Персонал вежлив, приветлив, всегда улыбается. Еда хорошая. Напитки можно на вверх, очень удобно. Территория:чисто, красиво, тихо. Отель заполнен, но кругом тишина
Сильно завышена цена за отель. Огромный минус - это невкусная еда, очень маленький выбор для такого отеля, есть с чем сравнить, даже в отелях намного дешевле, кухня достойнее. Номера приличные, бассейн тоже вполне, были в 8 утра, народу немного, в тариф входил банный комплекс, интересные сауны, хамам (баня Расул).
Отдыхали семьей в данном отеле, заранее забронировали и оплатили, попросили раздельные кровати так как были с маленьким ребенком, в итоге дали номер с обычной кроватью, позвонили на ресепшен чтобы принесли простынь , -сказали через полчаса принесут..))в итоге пошел час .. никого …, спустились к ним на ресепшен , в итоге спустя пару часов нам принесли заветную простынь.. вы её там что с Москвы везли ?! Два часа !!!
Сам номер уставший .. душевая лейка не фиксируется в держателе (по высоте и наклону);
Шведский стол-как обычная столовка .. за эти деньги могло быть и получше;В номере шумоизоляция никакая
Вывод из этого простой -цена качество не соответствуют ..,за 20000 в сутки есть более интересные варианты с другой кухней и сервисом .