Ареал
7052 отзыва
25 августа 2024
В Ареале гости отеля не на первом месте
Отдыхаем в Ареале, приехали на несколько дней
Общее впечатление не самое приятное, дать однозначную оценку сложно.
Номер Мюриц
Номер большой, красивый, но грязный. При заселении увидели на полу много крошек, грязи и дохлое насекомое. Полы точно не мыли. Ванная комната красивая, все светлое. Но вода сходит ужасно долго. После душа стоишь в мыльной грязной воде по щиколотку. Сообщили на ресепшен об этой проблеме, ничего не исправили.
Слышимость это главная проблема номера. Стены будто из картона, слышно буквально каждое слово соседей .
Питание.
Вкусно, качественно. Всем всего хватает, в очереди не стоишь. Приносят еду даже за 10 минут до закрытия ресторана. Из минусов- официальны не успевают хорошо убрать и протереть столы.
Бар
Все ок, но бар находится на территории ресторана. Поэтому зайти за напитком после спа, например, нельзя. Меня не пустили. Предложили идти в платный бар.
Территория.
Красивая, ухоженная, уютная. Правда приятно находиться здесь.
Но в субботу устроили закрытое корпоративное мероприятие. И всех гостей отеля буквально прогоняли с территории. Служба охраны подходит каждые 10 метров и говорит что нам нельзя тут находиться. Нельзя принимать участие в их мероприятиях, это понятно. Но запрещено даже просто находиться на площадке отеля, где стоит реквизит этого мероприятия. Чувствуешь себя отвратительно, когда буквально запрещают гулять по территории.
Анимация
Аниматоры молодцы, много активностей. Для деток проводят разные игры и мастер-классы. Для взрослых вечером есть мероприятия. играли в настолки, например. Хотелось бы, чтобы вечерние мероприятия длились дольше 45 минут
В отеле много активностей для деток. Отдыхающим без детей надо понимать, что их тут ооочень много.
Спа
Хорошо, чисто, банный комплекс отличный. Бассейн огромный, места всем хватает.
Хотелось бы, чтобы администрация отеля Ареал больше внимания уделяла своим гостям, а не только корпоративный клиентам.
1
30 августа 2024
Отель просто сказка. Огромная территория отеля с большим количеством деревьев, есть пруд, разные прогулочные парки. Воздух чистый, свежий. Персонал работает тихо, делают свои дела безшумно и очень приветливые. Номера действительно убирают каждый день.
1 августа 2024
Наш самый любимый семейный отель!
Скажем так - я работала менеджером туристической компании по Подмосковью и с уверенностью могу сказать, что этот отель входит в пятёрку лучших, а по некоторым показателям он реально лучший среди отелей « «All Inclusive” … Есть похожие у конкурентов, среди них отель Солнеччный, Москоу кантри или подобные, но Ареал выигрывает близким расположением к Москве, шикарными комфортными номерами, действительно разнообразным и вкусным меню и реально качественным алкоголем(бутилированное вино, водка, шампанское, коньяк) для ценителей комфорта. Конечно, СПА-зона не сравнится с тем же Солнечным отелем в Солнечногорске, но комфорт проживания и уровень еды/алкоголя уравновешивают остальное, тем более панорамный огромный бассейн с водопадом и гейзерными установками, спа-зона на 2м этаже с несколькими видами саун, соляной комнатой и прочими интересными штучками, а так же шикарная детская анимация, своя ферма с животными и красивейшая территория всё же перевешивают выбор в пользу именно этого отеля(для меня и моей семьи). Приезжали в данный отель несколько раз отмечать дни рождения, персонал очень внимательный, вежливый, в подарок комплиментарный ооооочень вкусный бенто-тортик с маленькой бутылочкой вина, всегда было приятно)))) Номера стандарт все с балконами, белоснежное бельё, удобные кровати….обязательно вернёмся в этот отель и не раз, с моим папой договорились, что его юбилей 75 лет отметим именно здесь и теперь у него это цель беречь себя и это радует!)))) Спасибо большое руководству и персоналу отеля, так держать!!!!
3
22 января 2024
Совершенно отличный отель! Были с ребенком (3г.) на НГ праздники. Еда, развлечения для детей (!), активности для взрослых - все супер, все включено, очень понравился отдых!) Зимой особенно удобно, что все в одном корпусе, не надо одевать ребенка 300 раз на день, чтобы сходить на завтрак/обед/ужин/аква-зону.
Из минусов - сауна в дни НГ праздников стала платная, но одну баньку (в раздевалке) все же оставили по системе все включено. В общем, очень понравилось, обязательно вернёмся летом!)
1
22 января
Безумно нравится отдыхать в этом отеле, недалеко от Москвы, природа, уютные номера, вкусная кухня, огромное пространство для игр и развлечений!
1
8 октября 2024
Отдыхали в период с 6 по 9 октября. Скучно от слова очень. Ну кого сейчас удивишь бассейном и шведский столом, эмоции, нам нужны эмоции. А там скучно. Днем идёт дождь, на велосипеде не покатаешься, не погулять, что остается_анимация, а её - никакой. Утром и дети и родители рады что нибудь потворить, ок, мужики пьют, но мамочки всегда готовы покрасить, поклеить, но ареал к этому не готов, есть 6 столов по 6 мест, а людей гораздо больше. 1, 2 мастер класса и все-мало. А вечером вообще 45 минут и разбегайтесь ребята. Мафию могли бы сделать взрослую, а детям отдельно. Не на том экономите. Вроде все включено, но мороженое и попкорн платный. Сауны- ни о чем-80-83%%%.
31 октября 2024
Очень понравилось. Номера на пять, питание на любой вкус и притом всё вкусное. Алкоголь отличный, всё из бутылок, а от коктейлей мы просто ... радовались. Большой плюс, в спа можно ходить в халате и тапочках.
3
14 октября 2024
Добрый день.
Хочу оставить положительный отзыв на команду аниматоров . Особенно хочется выделить Виктора и Никиту на игре бункер. Все было очень прикольно и динамично .
5
14 декабря 2024
Все классно, но дороговато. Хотя если рассматривать другие варианты, то таких отель просто нет. Это супер место. Аналогов нет. Еда вкусная, разнообразие. Алкоголь на выбор, безмитный.
24 декабря 2024
Минусов - нет. Плюсы - вкусная и разнообразная еда по системе шведский стол, в номерах чисто и уютно, есть бассейн , сауна и контактный зоопарк.
29 марта
Один из лучших отелей МО по соотношению цена/качество, на мой взгляд.
Сервис 10/10
Еда 10/10 кухня просто супер
Номера 9/10
Доп услуги 10/10
Из минусов я бы отметил не очень большую территорию. В номерах слышно соседей.
1
21 января
Приехали с компанией сотрудников для проведения мероприятия. Во время обсуждения и бронирования отеля , менеджер была очень не дружелюбная, отвечала через день или вообще не отвечала. По приезде на рецепции отеля сотрудники не могли ответить ни на один вопрос. Возникли проблемы с заселением. Во время проведения мероприятия опять же персональный менеджер ничего не знала , никак не реагировала на просьбы. Забронировали боулинг , с которым тоже возникли проблемы. Никто не мог ответить ни на один вопрос. Вечером все закрыли и вовсе под спец обслуживание , ни караоке, ни дискотеки, ни боулинга. Ужин перенесли в другой зал и никто об этом не сказал, нужно было догадаться самим и бегать искать информацию.Бассейн был закрыт. За сутки 20 тыс , но все закрыто и никакой клиентоориентированности. Не рекомендую данный отель ни для отдыха ,ни для мероприятий. И это при том ,что компанией приезжали сюда не 2 раз,то есть за постоянных клиентов здесь не держатся от слова совсем.
P.s. еда была вкусная , но на этом из плюсов все.
1
5 декабря 2024
Приятный семейный отель. Есть банный комплекс, бассейн, детская комната, дискотека, ресторан, контактный зоопарк, велосипеды и прочее. Скучно точно не будет.
Одна просьба, не скупитесь на лимоны.
23 июля 2024
Остановился в данной гостинице и остался очень доволен. Номера чистые и уютные, с удобными кроватями и всем необходимым. Персонал вежливый и всегда готов помочь. Завтраки вкусные и разнообразные. Также порадовала близость к основным достопримечательностям города. Отличное место для комфортного отдыха. Рекомендую!
3
26 октября 2024
Очень атмосферное , уютное место. Прекрасный шведский стол, большой выбор коктейлей, детская анимация разнообразная, мастер классы интересные.
8 сентября 2024
Отличный отель и сервис. Питание раздельное для детей и взрослых, в чем отдельный плюс. Для людей, которые пишут, что много разных приезжих, знайте, это конгресс отель. И логично, что там проводят корпоративы! Нам понравилось. Компании которые приезжают, проводят собственные мероприятия, которые никак не мешают отдыхающим! Теплый бассейн, уютная зона отдыха в банном комплексе. Все номера чистые, уборка чуть ли не ежедневная! Алкоголь и прочие напитки по системе все включено, как и везде. Территория очень зеленая (прибегают белочки, летают стрекозы, прыгают лягушки). Персонал замечательный! Ни единого плохого слова об обслуживании сказать не могу. Свой мини зоопарк, деткам и взрослым интересно. Также ежедневная анимация для любого возраста.
7
18 июля 2024
Отличный отель. Коллектив максимально приветственный ! На ресепшене отличные сотрудники. Все позитивно настроенные , если сравнить с другими отелями в Москве и области - я не встречал такого дружественного коллектива не разу за 12 лет посещения премиальных гостиниц в своей жизни . Бар самый лучший , Ильхом просто поразил выбором напитков и отличным отношением, чего я не встречал ранее в гостиницах и отелях . Спасибо вам за такой крутой сервис ! 🙏
5 августа 2024
Очень красивая и ухоженная территория. Есть небольшой зоопарк, японский садик. По всей территории есть гамаки, шезлонги, качели, где можно провести время. Не очень понятна система пропусков. Если надо выйти за территорию, то каждый раз приходится рассказывать охране кто ты и зачем выходишь и заходишь.
Один большой и жирный минус - это еда. Да разнообразная, но вся с дополнительными вкусовыми добавками (видео)
7
4 октября 2024
Отель понравится - приезжала на корпоратив. Простор, сосны, много шезлонгов у пруда, гамаки. Велосипеды и батуты для детей. Номера приятно поразили простором и уютом. Небольшой зверинец. Тишина и покой. В ресторане вкусно и вежливое обслуживание. Прям рекомендую👍
24 февраля
Минусы
- На ресепе при въезде стояли в очереди полчаса
- В день нашего отдыха весь банный комплекс был арендован какой-то компанией на полдня (при бронировании номера в отеле нас об этом не предупредили, почитав комментарии выяснила, что это частая практика)
- Во второй день нашего отдыха (выходной) в бани была очередь, стояли по 5 минут, чтобы попасть хотя бы в одну баню, народу было много, кол-во бань под это не рассчитано
- Женская раздевалка на ремонте, временная находится далеко от бассейна, приходится идти через весь комплекс
- Забронировали платно 1 час игры а боулинг, из этого часа 20 минут боулинг чинили, деньги никто не вернул, время не компенсировали
- Довольно старый ремонт в номерах, такой прям «совок», учитывая стоимость за бронь, можно было бы и обновить ремонт…
- Основной развлекательный клуб, который находится на -1 этаже также в один из дней был закрыт под какое-то мероприятие 🤡 В нем находятся все основные развлечения на вечер.
Плюсы:
- Действительно вкусная еда
- Бесплатный алкоголь наливают почти целый день (даже какие-то интересные коктейли)
- Красивая территория
Вернемся ли мы сюда еще? Точно нет.
2
26 сентября 2024
Замечательный отель. Все продумано до мелочей. Спасибо руководству и персоналу отеля Ареал. Очень хороший СПА - комплекс, хорошие массажисты. Отличная кухня. Обязательно будем рекомендовать этот Отель своим друзьям и знакомым.
1
8 января
Отличный парк отель.Тихое место для семейного отдыха.Были в первый раз, рождественские праздники провели отлично.Вежливое обслуживание везде.Очень вкусно готовят.Рекомендую.
3 ноября 2024
Бронировали номера на компанию из 5 человек ,приоритетным в выборе отеля ,было наличие дискотеки и ночного клуба до 4-х утра . Оговаривали это при бронировании ,оговаривали это при заселении ,правда при заселении администратор сказала из-за изменений развлекательной программы диско будет до 2-х ночи в отдельном здании . В отдельном здании был корпоратив ,вся развлекательная программа закончилась в 23:55 . Это было мотивированно тем ,чтоб не мешать отдыхать гостям громкой музыкой . На возмущение гостей ,никто не отреагировал должным образом и тогда часть гостей решила самостоятельно продолжить отдыхать в холле отеля ,так же с громкой музыкой ,но со своей колонкой .
И вот что интересно ,персонал никак не препятствовал отдыхающим ,и никого из персонала не волновала громкая музыка и мешает ли она отдыхать людям в номерах )))
На претензию ,администрация ответила ,что выполнили полностью обязательства перед нами ,даже не принесли извинений ,мы не стали оставаться в отеле и уехали в 1:30 ночи
Уважающий себя отель ,предложил бы гостям в таком случае либо проживание на сутки (как и было забронировано ) в виде компенсации в том же составе ,либо частичный возврат денег , но мы не услышали даже извинений !
Так что я бы задумалась сто раз ,прежде чем бронировать здесь номер ,при таком отношении к гостям … кстати вино самое дешевое пойло ,которое пить невозможно
Еда так себе ,вечером за ужином проблема найти свободный стол и чистый ,персонал не справляется с таким количеством гостей ,красивый вид и хорошие номера ,правда в ванной комнате воняет канализацией и плесенью )
Надеюсь ваш отель обогатится за наши 48 . 000 рублей ,но мы точно не обеднеем ! Надеюсь у отеля хватит смелости не удалять негативные отзывы ))))
3
20 августа 2024
Отель - огонь! Все что нужно для комфортного отдыха недалеко от мкад. Конечно, можно сколько угодно придираться к ассортименту меню шведского стола и бесплатного алко. Но для изысканного вкуса неудовлетворенного клиента всегда есть ресторан на территории, где очень недурно шеф обращается с мангалом. Шашлык был просто незабываемый!!!
1
1
10 ноября 2024
Замечательно место для семейного отдыха.
Минус - это лифт, народу много, он не справляется. Жили на 7м этаже, поэтому пешком не набегаешься. Предложение, запрограммировать лифт на запрет 2 и 3 этажей.
1
11 января
Отдыхала с семьей с 04-06.01.25. При бронировании отдыха ни по телефону ни в письменном виде менеджер не обратил внимание на существенное отличие условий пребывания в отеле, а именно, сауны на втором этаже при бассейне не входили в тариф все включено как это было вне праздничные дни. Сотрудник заведомо утаил эту информацию. В ваучере по мнению сотрудников отеля это указано, но совершенно не очевидно, таким образом написанное в ваучере не вызвало у меня вопросов. Об этом нововведении я узнала явно от сотрудников ресепш при заселении. Очевидно на это стали обращать внимание, т.к. скорее всего я такая была не одна. Тому пример женщина, с которой мы сидели в сауне на первом этаже, которая так же у меня уточняла, почему нельзя попасть в сауны на втором этаже, пояснив ей новые правила отеля она так же была удивлена этому нововведению и конечно стоимостью посещения саун на втором этаже = 1500 р на человека.
Детская комната- впервые слышу правило, что без родителей ребенок может остаться в игровой, внимание, с 5 лет 😝. Я когда услышала возрастные ограничения, чуть не упала в обморок, т.к. даже заграницей, где бывают только англоговорящие аниматоры, детей можно было оставлять как минимум с 3 лет, а где- то и с 2-х. Т.к. в игровой не было детей, смотрящие согласились посмотреть за малышкой (3 года), но хватило «проф. навыка» на 20 минут - не смогли 2-а аниматора заинтересовать ребенка играми, скорее всего потому что не хотели(. Хотя комната очень даже хорошо оснащена разными активностями. И ребенок достаточно активный и рваласьв эту комнату. Увы и ах, отель в этот раз меня сильно разорвал и на данный отзыв отреагировал как и ожидалось - не признавая ошибок в части осведомленности при бронировании. Делайте вывод сами. Но могу со 100% уверенностью сказать, что есть гораздо круче оснащенные с точки зрения спа комплекса спа/эко отели в более приемлемую стоимость в новогодние праздники. И я очень пожалела, что в последний момент решила поехать в отель поблизости. Это последнее посещение. Спасибо.
1
29 августа 2024
Очень замечательный отель! Большая, ухоженная и красивая территория. Много развлечений для детей. Уютные и чистые номера. Вкусная и разнообразная еда. Мы отдыхали большой семьёй и все остались довольны! Большое спасибо персоналу!
12 августа 2024
Замечательный отель, самая вкусная еда на шведском столе, всё свежее и вкусное, огромная территория, очень комфортно и чисто, бассейн шикарный, замечательная детская комната, воздух чистейший. Понравилось всё . Обязательно вернёмся снова. Рекомендую🌺
19 мая 2024
Номера неплохие, чистенько аккуратно. Кормят вкусно и разнообразно, наливают замечательно. 9 разных бань это конечно преувеличение, лучше бы поменьше сделали но вместительней, бассейн 👍🏻
Территория вроде небольшая, но красиво. Мини зоопарк прикольный.
Единственный минус - лопатка для обуви🤦🏻♂️пришлось из машины свою приносить…
4
11 ноября 2024
Очень красивое и уютное место. Хорошее номера с красивыми видами. Немного шумновато с коридора. И тусич слышен поздний, что мешает уснуть. Проходимость у отеля огромная. На приемах пищи сложно бывает место найти свободное. Кормят хорошо.
29 августа 2024
Все отлично нам с женой понравилось еда на любой вкус алкоголь от пива до крепких напитков с 8 утра до 23 все включено Спа зона шикарная единственное что делает быть лучше это территория где монгальная зона.В остальном все супер будем посещать еще. Да персонал отзывчивый и вежливые большое спасибо.
22 июня 2024
Отдых с видом на сосны..
Ареал приятно удивил! 😊👋
Мы были в отеле первый раз 10 лет назад в 2014 году зимой на мой день рождения, тогда отель не произвел особо впечатления, после этого не ездили..
А в этом году решили попробовать, все-таки близко, всего 17км от Москвы..!
Территория небольшая, но очень ухоженная!
Интересные тематические садики - Английский и Японский с тремя дорожками, прудик с фонтаном, оригинальные мостики, шикарный теннисный корт, большие красивые детские площадки.
Мини-зоопарк добавляет приятные впечатления!😊
Питание - все включено, ресторан с большими террасами, приятно летом посидеть на свежем воздухе!
Кухня разнообразная, большой шведский стол. Есть еще бар и ресторан, можно заказать в номер.
Пожалуй, единственный минус - это корпоративы! Очень шумно! Конечно, нельзя разрешать компаниям привозить с собой такое количество спиртного..! Музыка бум-бум не смолкала до ночи, пришлось звонить и вызывать охрану..
В целом отель понравился, будем ездить!
25 июня 2024
Самое впечатляющее от этого отеля для меня была чистота. Это самое сложное для постоянного удержания, при условии того что многие люди здесь отдыхают с детьми. Миллион лайков тому кто это держит под контролем, при том что работают здесь те же самые обычные люди, которых обычно не пугает ни кнут, ни радует пряник. Территория так же ухожена. Качели, скамеечки, гамаки, всякие кресла, домики, мануальные зонт и даже небольшой зоопарк. Даже небольшой прудик с фонтаном и дикими утками. Лаундж зона с особенным микроклиматом, куча детских развлекаловок. Один нюанс, для взрослых нет никаких вечерних мероприятий. Думаю что обычная дискотека, вполне сгодилась бы. Шикарный бассейн, со всякими парилками. Вид из окон бассейна замечательный. По системе ВВ, алкоголь Российского производства. Многое вполне хорошее, но не всё. Кофе, соки супер. Еда очень приличная, но ужины не очень продуманы. Свежие хорошие овощи, всякие блинчики, вафельки , маслины, сыр, колбаска и закусочки всё отлично. Но с десертами при таком уровне, не очень, прямо совсем не очень. Хлеб кстати очень хороший. В ресторане Альпери не была.
Здорово что можно поесть на балконе, Жаль что нет зоны 18+ Дети везде. Я не против детей совершенно, но когда ты на пару дней вырвался отдохнуть от всего, не очень хотелось бы с ними быть в постоянном соучастии. Номера огромные и очень красивые. Балкон с Видом на Шикарный лес. Свежий воздух. Классно что курить практически везде запрещено. Вот вроде бы все впечатления. Очень рекомендую!
2
28 февраля 2024
Прекрасный отель с хорошим сервисом и отличной кухней! Отдыхали в феврале 3дн/2н, очень всем понравилось: и взрослым, и ребенку 9 лет. Чистый, светлый, теплый номер. Вкусная еда. Разнообразные качественные напитки (алкоголь и безалкогольные). Красивая территория, зооуголок, тарзанка, каток, горка, детская площадка, бассейн, спа-зона, детская анимация, боулинг - всего не перечислить! Нам повезло и шумных компаний в наш заезд не наблюдали, никто ночью спать не мешал (опасались, начитавшись отзывов). Очень понравилось!
5
26 декабря 2024
Все нравится. Питание -шведский стол. Бассейн. Термы. Тренажерный зал маленький, но оснащен хорошо. Обслуживание норм., персонал приветливый.
6 ноября 2024
Все хорошо, НО!
1. Заселение в 17 и строго так, хотя при бронировании сообщили, что могут заселить и по-раньше. Ничего подобного!
гулять и ждать заселение.. совсем такое себе…
2. Заезд в 17, а ужин в 19… очень было голодно, тк не только москвичи приезжают из дома погостить в отеле. Мы ехали 5 часов из другого города. Даже комплимент никакой не предложили: ни кусок торта, ни напиток… не пойму, жалко что ли… ну поставьте хоть печенье какое в холл, перед заездом…
3.Вода в номере в бутылке выдается только при заезде. Если надо - кулер с хлорированным запахом или за деньги в бутылках. Считаю, что это совсем не про отель уровня 4 звезды
4. Принадлежности в номерах: за зубной щеткой - звонили, за ватными дисками-звонили, за доп.туадетной бумагой-звонили. Из мыльно-рыльного только универсальный гель для душа, приверченный к стене. Это очень плохо… вот тут то сервис и ощущается… экономим на всем, как говорится
4. Клиентский сервис… можно было бы и научить весь персонал с здороваться с гостями. Очень много персонала из средней Азии, похоже они не знают слово «здравствуйте»
5. Разные смены поваров готовят по разному, будьте готовы, что иногда может быть не вкусно
Положительные комментарии читайте в других отзывах. В целом не плохо, но цена-качество не сходятся( в моем понимании…) все могло быть и лучше за такие деньги… (такие деньги это 20К сутки на двоих, при условии 30% и 20% скидки за заезд в самые не популярные дни недели)
2
21 января 2024
Забронивали сразу спасибо, обслуживание отличное на ресепшен хочу выделить Екатерина все объяснила не смотря на давление в очереди кто хотел безумно заселиться.. по спа : бассейн чистый, не очень удобное расположение раздевалок и саун везде приходиться туда сюда бегать и не очень понравилось что посещение спа один час в день по системе все включено.. боулинг хороший даже сделали скидку в честь дня рождения.. по шведскому столу все по кругу, детское меню нужно включить второй вид супа только один вариант, тефтели мясные детские в них присутствуют прожилки маленькому ребёнку не прожевать, посуду надо немного лучше мыть где то остается чистящее средство понятно много народу но гигиену нужно соблюдать.. персонал в ресторане где шведский стол лучший особенно выделю Азамат могу ошибиться в имени но постоянно желает приятного аппетита, в один делали в этом ресторане где шведский стол развлекательную программу во время ужина .. люди поевшие остались попивать коктейли а другие приходят покушать и не где сесть тк другие слушают под бокал вина и тд музыку очень не удобно искать с маленьким посадочное место чтобы покушать.. поэтому такие мероприятия нужно делать не там где все кушают! Ресторан с живой музыкой 10 баллов девушка блондинка супер поет, обслуживание 10 баллов, по номеру брали стандарт плюс в ванной было тока мыло и шапочки и общий гель в душе.. видели зубные щетки но нам не положили… территория небольшая но можно погулять, анимация на высшем уровне молодцы, вообще весь персонал 10 баллов ! Так же нужно по еде что та менять у нас была рвота хотя алкоголь мы не пьем.. и не один человек уже рассказывает что потом плохо
1
1
10 августа 2024
Мы были первый раз нам все понравилось
Вежливый персонал
Территория ухоженная есть чем заняться и где погулять
Качество еды вкусное в принципе на любой вкус
Варианты сауны бани понравилось на любой вкус
Но минус что русская баня без веников и нельзя поддавать хотя в номере ведро с ковшом в не поняли немного этой фишки
А так рекомендую посетить это место!
1
7 декабря 2023
Посещаю отель Ареал не в первый раз. В этот раз была на мероприятии.
Отель очень удобно расположен, от Москвы недалеко. Воздух чудесный, лес.
Территория большая, снег расчищен, подсветка, все эстетично.
Зона спа неплохая. Ввиду большого наплыва гостей температура в сауне была низкой, около 70 градусов. При этом, температура в бассейне была достаточно прохладной. Поэтому хорошего прогрева не получилось.
Шведский стол в этот раз был хуже, вторые блюда быстро разбирали, и выбор был невелик.
Персонал отличный, все быстро и профессионально.
По итогу, отель хороший, спасибо за гостеприимство и за хороший отдых
27 июня 2024
Общий уровень на 4.8 из 5. Есть Некоторые недочеты, но они перекрываются большим количеством плюсиков.
Номера чистые, просторные, комфортные, тихие.
Еда на 85% от 4 до 5 баллов. На 15% от 3 до 4 баллов. В целом близко к ресторанной.
Развлечений по разнообразию хватит на два активных дня, но с учётом неспешного отдыха, хватит на неделю.
Отдыхали с тремя детьми: 13, 11, 1.
18 июля 2024
Ну что ж, я только вернулась из Ареала)
была с 16 по 18 июля, и уверяю вас, это
было восхитительно!
Заезд- быстрый, персонал
внимательный и заботливый, номер
отличный, чистый, мебель и белье в
отличном состоянии, просто идеально, не
пылинки, всё блестит.
Еда-это просто фантастика) супы
горячее, гарниры, сладкое, кофе, всего
много и всё очень вкусное, доносят тут
же, пустых раздач вообще не бывает.
Официанты и повара умнички, работают
прекрасно!
Территория большая, ухоженная, очень
чисто везде, глаз радуется.
Бассейн и банный комплекс- огонь,
полотенца выдают, персонал очень
вежливый и внимательный
Очень рада, что выбрала именно Ареал,
выбирала из нескольких отелей, и не
прогадала)
В Подмосковье отдыхала первый раз,
обычно езжу за границу, бывала и в
Европе, сравнить есть с чем)
В общем, если вы думаете, ехать или нет
в Ареал, то не думайте! Поезжайте и не
пожалеете!)
Сотрудники, ребята, вы все большие
молодцы, так держать! Спасибо вам за ваш нелёгкий труд!
16 марта
Очень расстроены общением с менеджерами. Обратились сначала по телефону днем, хотели забронировать номер на семью на выходные. На сайте была скидка в 30%, никто не сказал, что это был последний день акции, в бронировании это тоже не было указано. На сайте стояла информация о том, что акция марта и апреля, для бронирования обращайтесь в отдел бронирования. Что мы и сделали письменно, заодно попросили оплату картой, не СБП. Ответ получили, началась переписка, но далее менеджер уже ответил на следующий день, т.к. это был вечер. Цену прислали полную, уже без скидки. И все бы кажется правильно, скидка закончилась, бронируйте по полной цене. Но почему, когда днем мы звонили, никто не сказал и также вечером, когда менеджер вышел на связь письменно, ни одного слова о том, что скидка сегодня последний день. Все это неприятно и непрофессионально. Желание ехать отпало напрочь...
3
1
2 апреля
Комфортные номера. Вкусная и разнообразная еда в ресторане. Вежливый персонал. Территория для прогулок и успокоения после городского шума и суеты
1
5 ноября 2024
Еда не вкусная нигде! Ни на шведке ( завтрак, обед, ужин), ни в ресторане ( брали мидии под соусом… ну есть невозможно)
Соки, которые включены в завтрак пить невозможно… просто сладкая вода с ароматизатором как будто
Кофе отвратительный
А вода питьевая, которая, в автоматах где и соки, будто из бассейна
Ужасная!!!! Так что не пейте ни при каких обстоятельствах
Девушки на ресепшен не знают до какого часа бильярд, караоке работают
Мы спросили до 22.00? Они сказали ну вроде да наверное и всё… ни уточнили, нихрена
Ходили искали инфу сами, нашли возле лифта
Зубных щеток и пасты нет в номерах
Отдыхали тут с 4 на 5 ноября 2024
Зашли в спа глянуть что да как в 22.00
Понимаем, что он работает до 22.00 прям
Мы просто хотели заглянуть и понять , так как здесь были впервые
Дверь не была закрыта еще на ключ
Девушка, которая работала в эту смену откровенно наехала на нас… сказала типо вы че? Бассейн никогда не видели? Я домой хочу! Смена окончена.
Ок
Но, это можно было сказать и поспокойнее
Из плюсов это милый балкончик в номере и панорамное окно
1
2
27 августа 2024
Хорошее место, большая ухоженная территория, прекрасная кухня вкусно, есть повар , который жарит яичницу или др блюда. Охрана. Не понравилось отсутствие шампуня в номера, только гель для душа. Отсутствие шампуня геля в зоне спа бассейна , не удобно. И по территории нет воды мы все время испытывали трудности с водой. Я бы поставила 4 звезды точно не пять.
4
8 апреля 2024
С ребенком 5-6 лет все понравилось. Еда на любой вкус, и аллергики и жкт все найдут, что поесть. Номера чистые . Бассейн 28*, нам было прохладно. Есть сауны, можно прогреться 😁 из развлечений ходили в боулинг и бильярд, все стандартно, ну и животных покормить- и детям и взрослым отлично. Ватрушки, велосипеды, тарзанка, ну и просто где погулять- место есть. Мы два раза ездили в Ареал, нас все устраивает👌🏻спасибо всем. Ну и с днем рождения поздравят в ресторане тортом со свечкой или фонтаном🔺приятно и весело.
2
25 августа 2024
Отдыхали второй раз. Все отлично было бы, но!!! В субботу с 10 утра до 23х вечера на всей территории за отелем вдоль речки и пруда, прямо вдоль здания отеля, проводился корпоратив. Обычным отдыхающим туда нельзя было заходить, следили охранники. То есть мы вынуждены бвли вмю субботу за этим наблюдать, наши прогулки по территории сокращены сильно. Ведущий орет, музыка гремит. А ведь мы платим деньги и никто об этом не предупреждал. В итоге до ночи слушали на всю мощь ведущего, приглашенную группу и дискотеку до ночи. Окна номера выходили на ту же сторону, днем не поспать. Так еще и после завершения корпоратива, всю ночь разбирали сцену и прочее, очень громко стуча какими то железяками в ночи. Руководство отеля хочет заработать на всем, не считаясь с нашими желаниями отдохнуть. В этот раз мы были заложниками и вынужденными зрителями какого то на хрен нам не сдавшегося корпоратива с «запрещено заходить на всю территорию». Отдых подпорчен изрядно!
Справедливости ради хочу написать слова благодарности сотрудникам СПА Дамиру и Светлане за чудесный массаж тела и лица. Мастера своего дела! Рекомендую!
Ресторан прекрасно справляется: нет очередей, еда постоянно подносится, грязная посуда убирается быстро, вкусно. Очень приятный повар в зоне, где блинчики пекут и шаурму делают!
Вывод: Раньше ездили сюда, на корпоратив не напарывались. Теперь даже не знаю как быть. К сожалению.
1
1
20 июля 2024
Отель превзошёл ожидания! Всё супер. Еда разнообразная, алкоголь качественный, персонал приветливый. Номера хорошие, своевременная уборка, номера тихие. Территория огромная и есть лаундж с баром👍😁
Отмечали в отеле день рождения подруги, всё просто великолепно🙌
28 сентября 2024
Красивая, большая территория. Уютный,чистый номер. Ресторан с большим ассортиментом блюд, алкоголь в неограниченном количестве. Хороший бассейн, много парных на любой вкус. Отлично подходит для семейного отдыха
1
17 июня 2024
Отель понравился, не дешево, достойно. Ребенку тоже было интересно. Хотелось бы типовые известные коктейли в пакете все включено, а то они там не понятные какие-то. Нормальные коктейли в баре в цокольном этаже, это далеко идти, неудобно и платно.
Еще хотелось бы в баре кофе чтобы был включен в пакет все включено. и стаканы с коктейлями и кофе чтобы были с крышечками на вынос. Мне бы было удобно гулять снаружи с теплым кофе.
Еще не совсем удобно было идти в халатах в спа, так как надо было идти через холл и далее через коридор, зато теплый переход.
И еще не удобно - через раздевалку выходить из бассейна в купальнике идти в бани по коридору и по лестнице на 2 этаж, стена стеклянная прозрачная и с улицы все видно, ну либо халат надевать, но он станет влажным.
1