Поиск

Ароматный мир

4,2

147 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Заказали на сайте магазина шестилетний коньяк. При покупке в магазине уточнили у продавца, точно ли это шестилетний, нас заверили, что да. Проверять на месте не стали. Уже дома обнаружили, что фактически выдан четырёхлетний коньяк. Вернулись в магазин, чтобы обменять товар на тот, который был заказан. Сотрудник магазина начал утверждать, что указанный на бутылке год сбора урожая означает срок выдержки коньяка. После долгих попыток убедить в этом отправили звонить в поддержку. В итоге остались с четырехлетним коньяком по цене шестилетнего …

Посмотреть ответ организации

Екатерина Арапова

Знаток города 6 уровня

Плюсов нет и быть не может! Обслуживание отвратительное. Дают пакет который в двух метрах от магазина рвется, купленый товар разбивается, а продавец во всем винит покупателя. Цены может и низкие, но не раз покупали водку Русский Стандарт с выраженным запахом сивухи!!! Обслуживал продавец Саша.

Посмотреть ответ организации

Ирина Александрова

Знаток города 17 уровня

Магазин находится в одном здании с офисом, всегда было удобно зайти за вином или продуктами (сыр, конфеты, колбасные изделия)в обеденное время или после работы. Но всё это было до сегодняшнего дня, к сожалению. 17 июня был приобретен сыр Кабош /Пармезан (в обеденное время). При покупке на кассе возникли какие-то сложности, долго пробивали товар ( в том числе вино и зефир), продавец (женщина с темным каре, к сожалению имени не знаю, т.к. бейдж отсутствовал) вела себя странно, выражала своё недовольство данной ситуацией. Можно было просто улыбнуться, извиниться и т.д. , но видимо ей это чуждо. Сыр положила в холодильник в офисе. Сегодня забирала сыр домой (дата годности 12.07.2024) в коробке один кусок в зеленой плесени. Это уже второй раз с данным сыром, ранее приобретала в другом магазине сети АМ. Сегодня 21 июня в 18.10 (ориентировочно) зашла в магазин с вопросом: почему сыр с плесенью в герметичной упаковке с нормальным сроком годности? В ответ услышала хамский ответ: откуда я знаю? Может вы его на подоконнике всё это время хранили, это не вещь, а продукты. Могу его Вам поменять приобретя за свой счет. От такой «жертвы» продавца я отказалась, сфотографировала сыр и попросила назвать фамилию (бейдж по прежнему отсутствовал, продавец была всё та же). В ответ получила отказ продавца в грубой форме и оскорбления рядом стоявшего покупателя. Вопрос не в 130 рублях, а в принципе. Ранее в данном магазине этого продавца не было , всегда все были любезны. Очень жаль, что магазин опустился до такого уровня. Прошу принять меры и дать обратную связь по данной ситуации с сыром и поведением продавца. Сыр с плесенью оставила на кассе, больше нет желания посещать данный магазин и возможно и всю сеть. В сети АМ приобретала различную продукцию и с таким хамством столкнулась впервые Очень печально

Посмотреть ответ организации

Владислав В.

Знаток города 6 уровня

Делал здесь онлайн-заказ. Пришло смс, что заказ готов. Мало того что кассир занимался своими делами и не обращал никакого внимания, так на деле и заказ даже не собирали - пришлось ждать, дома обнаружилось, что собрали не все. Ну такой себе сервис🤷🏻‍♂️

Посмотреть ответ организации

Александр А.

Знаток города 6 уровня

Раньше эта сеть выглядела как музей из-за неадекватно высоких цен. Но, видимо, успех красного и белого пробудил коллег от илитный спички и теперь они торгуют хорошим ассортиментом за честные деньги. Особое внимание обратить на отдел сладостей и отдел деликатесов к вину. Отличный предлагается выбор

Посмотреть ответ организации

Татьяна Н

Знаток города 13 уровня

Выбор продукции очень большой. Рекомендую для посещения. Персонал внимательный и культурный, всегда консультируют по поводу выбора напитков. Гурманы также найдут свою продукцию.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 19 уровня

Много алкоголя по относительно недорогим ценам. Оставил интернет-заказ, пришёл чуть позже и забрал. Удобно)

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 11 уровня

Для своего бренда отличный магазин, тем более рядом с домом. Лучшая цена в городе на коньяк Арарат и пиво волковской пивоварни, да, и лебедянские соки тоже дешевле.

Stanislav Tagan

Знаток города 11 уровня

Если вы хотите быть обманутыми то вам сюда. По залу стоят разные ценники на один и тот де товар, при этом на кассе априори пробьется этот товар по самой высокой цене. Мошенничество на лицо.

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 9 уровня

Любимый магазин, много выбора и продуктов и хорошего вина, цены ниже чем где либо и качество супер.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Яковлева-Андреева

Знаток города 9 уровня

Очень хороший магазин, неплохой ассортимент, приветливые и приятные продавцы, которые всегда помогут и подскажут в выборе нужного товара.

Лев Сергеевич

Знаток города 11 уровня

Вежливые продавщицы. Подсказывают всегда, помогают с выбором. Медаль за терпение при общении с клиентами (иногда такая публика заходит...).

Посмотреть ответ организации

A. G.

Знаток города 18 уровня

Такого хамства не видел ни в одном магазине. Попросил консультанта подсказать по наличию товара. Она сказала, - "а можно я дообедаю и тогда вам подскажу"! А я должен стоять ждать когда она дообедает! Увольняйся и иди домой обедай!

Посмотреть ответ организации

Игорь

Знаток города 8 уровня

Персонал хороший ,подскажут в выборе без разницы просишь показать вино за 400₽ или виски за 10000₽.

STEPAN B

Знаток города 13 уровня

Продавец на вопрос есть ли кола без сахара посмеялся и сказал взять минералки. Магазин обычный, ничем не отличается от всех.

Посмотреть ответ организации

Александр Долгов

Знаток города 13 уровня

Магазин вполне заурядный. Крайне неудовлетворительное обслуживание. Даже если вы предьявили скидочную карту, цену на кассе озвучат без скидки. Если вы про скидку не напомните сами, заплатите полную цену. Будьте готовы к тому, что упаковывать покупки вам придется самостоятельно. Вам просто бросят на прилавок упаковочные материалы с таким видом, будто кость бродячей собаке. Честно говоря, такого отвратительного обслуживания в магазинах этой сети не встречал больше нигде.

Посмотреть ответ организации

Ярослав

Знаток города 19 уровня

Не каждому по карману магазин, цены выше чем в среднем по городу, но выбор напитков хороший.

Viktrrr

Знаток города 18 уровня

Все мега культурно и даже забывали о других клиентах помогая мне. Собирал по списку алкоголь

Дмитрий Молчанов

Знаток города 2 уровня

Нам очень понравился продавец . Тактичный, компентентный ,отзывчивый.Большое вам спасибо!

Посмотреть ответ организации

роман

Знаток города 23 уровня

Нормальный магазин. Алкаголь вроде не левый но лучше пить в меру. Брал тут вино.

Посмотреть ответ организации

евгений с.

Знаток города 14 уровня

Лучшее бухло в первых рядах)

Посмотреть ответ организации

Александр П.

Знаток города 6 уровня

Проверяйте цены при оплате. Отличаются от витринных. На кассе сразу не скажут))) Если сами не увидите ((

Посмотреть ответ организации

luda j

Знаток города 21 уровня

Ну так себе обслуживание...захожу иногда к ним за тем товаром,который выбираю на сайте.

Посмотреть ответ организации

Валерий Мясников

Знаток города 7 уровня

Хороший магазин,большой ассортимент разнообразных напитков.

Алексей Линёв

Знаток города 14 уровня

Хороший выбор. Часто пользуемся этим магазом.

976789 Цветкова

Знаток города 11 уровня

Хороший винный магазин.

Посмотреть ответ организации

Николай

Знаток города 7 уровня

Хороший выбор продукции

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

крупнейшая сеть алкогольных супермаркетов на высоком уровне

Евгений Есаян

Знаток города 8 уровня

Всегда в наличии мой любимый копчёный сыр)

Леха Неважно

Знаток города 15 уровня

Необоснованно дорогой магазин , мало выбора

игорь зинченко

Знаток города 12 уровня

дорого как держится клиентов нет!

Посмотреть ответ организации

Алла Овчинникова

Знаток города 7 уровня

Хороший небольшой магазин, очереди никогда нет)))

Посмотреть ответ организации

Роман Николаевич Е.

Знаток города 16 уровня

Компактно и достойно)

Посмотреть ответ организации

Федор Никитин

Знаток города 5 уровня

Так норм. Есть даже dr.Peper

и и

Знаток города 5 уровня

Все чисто и аккуратно.

Посмотреть ответ организации

Валерий Щербатых

Знаток города 11 уровня

Всё нормально.

Посмотреть ответ организации

Равиль Хасянов

Знаток города 8 уровня

Бываю иногда

Посмотреть ответ организации

Глеб Преображенов

Знаток города 30 уровня

Достойно

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Огромный выбор

Иван Ишутин

Знаток города 13 уровня

Самые крутые сотрудники сети.

Ароматный мир

40 отзывов