Были по делам в Ульяновске, остановились в гостинице Арт-Ульяновск. У нас был 2-хместный номер, что можно сказать, номер очень маленький, стоят 2 стандартные кровати, прикроватные тумбочки, прикреплены к стене и столешница, малюсенькая, может 30 см в самой широкой своей части, тоже к стене пределана. И все, телевизор у нас не работал, подозреваю, что кончились в пульте батарейки, кондиционер - та же история. Туалет малюсенький с душем. Ну вообщем за те деньги нормально. Хочу отметить очень невкусные завтраки: каша - 1 вид, блины 2 вида, по-моему готовые, очень невкусные, ну и по мелочи, 1 колбаска, 1 сырок, творог, к чаю ничего.
Чисто, персонал вежливый,хороший ресторан, для тех кто в командировке идут на депозит. О плохом, нахождение отель , рабочая зона выйти некуда, слышимость в номерах чудовищная, при заполняемости стоянки не хватает. Перебиться на одну ночь пойдёт.
Посмотреть ответ организации
Tatyana
Знаток города 10 уровня
30 апреля 2024
Чисто. Хороший номер. Отличный завтрак. Администратор компетентный и приветливый. Поставила бы 5 с + но, в ресторане отношение- 💩. Не только по отношению к нам. Но и к другим гостям. В без 5 минут 00. Соседний столик заказали алкоголь им принесли, а через 5 минут вообще стали выгонять из ресторана. К нашему столику подошел охранник приклонных лет и стал стоять над душой в общем и целом- очень не приятно.
Чудесный отель! Удобно располагается, кстати не смотря на то, что находится рядом с дорогой, вообще никакого ни шума, ни дискомфорта не было. Свежий, чистый. Спасибо отдельное! За очень приветливый персонал!!!
Всё классно! советую подумать что б завтраки сделать платными, потому что нужно их немного доработать)) НО!!! учитывая то, что они бесплатные - прекрасно !)
Номер нормальный, но душ неудобный. Кабинка не закрывается и все полы в воде, без тапок никак. Есть черная плесень. Батарейки в пульте от кондиционера сели, пришлось доставать из пульта) В остальном все хорошо
Сама комната создаёт приятное солидное ощущение в самом бюджетном классе , но как только заходишь в ванну то все рушится как карточный домик , кран умывальника при открывании упирается в зеркало , подсветка зеркала после включения начинала долго громко щелкать своей конструкцией видимо при нагревании профиля , вместо шторки или дверки душа кусок стекла который закрывает только 1/3 , лейка вмонтирована в стену и позволяет только менять направление , сам душевой поддон уставший и небрежно замазан силиконом по краям .
Из главных минусов это ужасные матрасы на которых невозможно спать, одни пружины. В номере присутствовал странный запах, отсутствуют москитные сетки на окнах, при проветривании за пару минут номер наполняется большим количеством комаров, которые потом докучают весь вечер и ночь.
Сам отель закладывался неплохим. Симпатичный ремонт, большие помещения (жили в Семейном Люксе). Но ооооочень грязный. Даже Люксы плохо убирают, чего уж говорить о Стандартах. На ресепшн ночью не достучаться. Жаль, что отношение сотрудников и руководства такое.
В гостинице свежий ремонт, запущена недавно, все красиво. Персонал не сильно был рад моему визиту. В комнатах очень не хватает: телефонов, холодильников, водички, даже стаканов, фена, доски и прочих радостей. В душе нет шторки, вода выливается на пол, в некоторых номерах заливает рулон бумаги. То есть если вы решили сходить покакать, сделайте это до принятия душа. Хотя телефон возможно и не нужен, мы с коллегой общались через стенку совершенно не напрягая слух, очень удобно. То есть если вы решили предаться любовным утехам - будьте на высоте, ибо за вас будут болеть все соседи!
Надеюсь, что Администрация гостиницы допилит все эти моменты и будет радовать гостей)
Достоинства:
-В номерах уютно и достаточно чисто;
-Вкусный и разнообразный завтрак;
-Удобства в номере есть (кроме одноразовых щёток и пасты);
-Наличие парковки
Недостатки:
-Расположение (промзона)
Приятный бонус:
-Заселили раньше времени без доплаты
Очень чистые номера, правда нет холодильника, но на этажах стоят кулеры с горячей и холодной водой,что очень хорошо. Завтрак неплохой, можно нормально покушать, правда разнообразие так себе, персонал очень приятный в общении, но на ресепшене всего один администратор, который отвечает на звонки, бронирует и одновременно оформляет стоящих клиентов. Расположение не очень удобное, если вы хотите в центре погулять, а в целом супер, цена- качество выше всяких похвал!!!
Не советую селиться на 4 этаж. Номера усталые. А в остальном всё хорошо. Завтраки приличные, обслуживание тоже на уровне!
Посмотреть ответ организации
Чемпион
Знаток города 17 уровня
30 января 2024
Я в этой гостиннице останавливаюсь каждый год иногда не по разу, и каждый раз мои впечатления только положительные, комнаты уютные современные, комфортные! Большие красивые ванные. Завтраки и обеды в хорошем кафе, еда очень достойная. Рецепшен вежливые приятные молодые девчонки. Очень хорошо организованный сервис!
Ночевали только одну ночь. Заехали поздно вечером. ( утром снова в дорогу)
Взяли номер с одной кроватью.
Оформили и заселили сходу. Номер маленький но очень комфортный и тихий 4 этаже.
После хорошего отдыха утром спустились на завтрак. Скромный но разнообразный и сытый завтрак. Хороший кофе. Как пожелание Хотелось бы увидеть какую нибудь выпечку.
По итогу, хорошее расположение отеля, приятный персонал, знающий своё дело. Чисто, комфортный отдых, однозначно стоящий этой цены.
Посмотреть ответ организации
Александра Л.
Знаток города 4 уровня
20 февраля 2024
Можно заселиться в любое время суток без проблем. Доброжелательный персонал. Номера чистые. Персонал по уборке номера очень тактичный. Очень нравится ресторан тем, что там очень уютно, тихо и спокойно, если хочется спрятаться от городской суеты. Выбор в меню конечно не огромный, но готовят вкусно. Очень довольны.
Отличный отель на выезде из города, мы были проездом, для нас он был удобен, большая гостиница, небольшие номера, чистые, но соседей слышно очень хорошо, отличные завтраки, шведский стол
Завтрак просто превосходный, и это единственная пятерка, но есть несколько как говорится "но".
Во первых в номерах отсутствуют стаканы, чай и чайник, которые присутствуют в других отелях данного уровня. В душе нормально не помоешься, т.к. слив ни кто не чистит и вода просто на просто не уходит, и получается что при принятии душа ты стоишь в воде. В туалете отсутствует освежитель воздуха.
Отсутствуют даже одноразовые тапочки.
Так же отсутствует зубная паста с щеткой.
В целом провести одну ночь за такие деньги можно.
Прекрасный отель, есть весь гигиенический набор. Бронировали номер на четверых и был поздний заезд, в номере уже было постелено доп место. Есть весь набор полотенец, халаты, тапки. Кухня работает до 22.00. Завтрак шведский стол отличный. Выбор небольшой, но более чем достаточный для завтрака. Однозначно рекомендую!!!
Хороший отель, но персонал норовит за все взять деньги. За второго человека в номере, внимание, с ДВУМЯ отдельными кроватями просят доп деньги. По их мнению если человек берет номер с двумя кроватями, он рассчитывает пол ночи полежать на одной, а пол ночи на другой?
Отель чистый, персонал приветливый. Быстрое заселение. Брали семейный номер он достаточно просторный. Из минусов: в номере отсутствует холодильник. Наполняла ванну вода желтая. Жестковатый матрас. В целом рекомендую
Классная гостиница и ресторанчик при ней тоже. Комфортные номера. Завтраки вкусные включены в стоимость проживания кстати. Единственный минус - нет занавески в душевой вода выливается на пол, после приема душа потоп ....
Останавливаемся, обычно, когда приезжаем в Улет, недалеко ехать. С первого взгляда кажется - куда же я приехала, но впечатление меняется, когда попадаешь в саму гостиницу. Уютно, чисто, комфортно. Огромный плюс - завтрак включен.
Главный минус душевая и толщина стен, остальное все выше среднего. В душевой заливается весь пол. Через стены слышно каждое слово от включённого телевизора на средней громкости. Пришлось идти тревожить соседа, спать не возможно. Храп тоже слышно....
Номера чистые, мебель современная, белье чистое, меняют полотенца по мере необходимости. В коридорах и в фойе тоже все чисто и уютно. Завтрак (шведский стол) выбор не большой, но омлет, каша и кофе из автомата довольно вкусные. Выбор мог бы быть и побогаче и готовые продукты из магазина подороже. Расположена Гостиница в промзоне и вблизи нет ни аптек ни продуктовых магазинов. WiFi Бесплатный есть, но в номере ловит плохо, нужно выходить а коридор или в фойе. В целом готовился к худшему, но был приятно удивлён гостиницей.
И всё бы хорошо. Большой, просторный отель, хороший завтрак, нормальная цена. Но:
1. В душе нет лейки. Только тропический. Как мыть укромные места - непонятно.
2. Вода из кабины обязательно попадает на пол, вытирать лужи.
3. Раковина могла бы быть и почище.
4. Вайфая в номерах нет.
5. Стаканов в номере нет, используйте ладошки.
В общем, неплохой отель с обидными недочётами.
Чистые номера с интересным дизайном. Приветливый персонал. Завтрак в формате шведского стола. В коридорах развешаны картины в авангардическом стиле. Большая парковка. Единственное что не понравилось это душ, стенки загородки практически нет и вода разбрызгивается по всему санузлу.
Сам отель очень даже хороший !!! Приятно были удивлены , что собственник из Пензы ) цена отличная ! Одна из проблем это питание !!! Особенно вечером в "ресторане"! Все очень долго , многие жалуются! Предлагают коктейли без коктейльных карт и цен!!!! (Делать их не умеют !)
Хорошее расположение, парковка, стильный и комфортный номер, кроме ванной комнаты.
Завтрак средний (голодными не уйдете, но есть не особо хочется): я брал блины с творогом и чай, есть сосиски, омлет, выбор есть, но качество всего посредственное.
Все было бы хорошо, если бы не отвратительно спроектированный душ. Вы не сможете помыться, не налив на пол. Слив почти не работает, все, что сливается в поддон не уходит, а стоит лужей и вы в этом стоите по щиколотку. Это настолько некомфортно, что перекрыло отличное ощущение от обстановки самого номера.
Уже не в первый раз останавливаемся в этом отеле, но в этот раз смогли удивить… заехали мы ночью с 28.06 на 29.06 администратор не приветливая от слова совсем. 01.07 перед отъездом, а точнее в 11:40 к нам зашла горничная, открыв своим комплектом ключей, не взирая на работающий телевизор, а мы с молодым человеком без бусиков и без трусиков, дама даже не извинилась… пунктуальность дело хорошее, но с такими бы порывами хоть раз бы убрались, но уборки в номере за все время проживания не было. Спасибо, но вновь не вернемся. На вопрос к администратору, при выезде, пожала плечами, извинений не последовало. Моя душа неистовствует, но скандала учинять не стала, хотя очень бы хотелось.
Неплохой номер, красивое оформление. Есть шведский стол, ресторан. Цена вполне нормальная, как нам показалось. Чайника и холодильник в номере нет. Подсветка в номере интересная.