Сегодня посетили магазин. Были приятно удивлены ценами и выбором плитки. Остались очень-очень довольны приобретением. А также хочется отметить компетентность и вежливость персонала.
Широчайший ассортимент керамической плитки и керамогранита. Честные партнёрские отношения с контрагентами. Удобное взаимодействие через личный кабинет. Лояльное руководство компании, открытое для диалога. Приятно работать!
Покупала продукцию компании 4 раза и планирую ещё. Да, брак встречается. Брак поменять можно бессрочно, проблем никаких. Те кто пишет, что у европейских производителей нет брака лгут и лукавят, а по большому счëту эти "диванные эксперты" ничего не понимают в технологической линии производства плитки и керамогранита. У любого производителя встречается брак! Качество продукции компании Арткера лично меня полностью устраивает. Каждый день вижу еë дома, весь пол укатала)) Дизайнерам отдельеый респект, особенно Вествуд и Аркадия Бомба. В компании работают вежливые и адекватные люди всегда готовые прийти на помощь. Компанию Всем рекомендую!
Не покупайте, не кормите их. Положительные отзывы заказные. Обычная фирма-упаковка.Переупаковывают продукцию русских заводов. Названия европейские, а всё остальное: сервис, качество товара это совок. Сотрудники пафосные, а товар качеством ниже среднего по цене премиума.
КАЧЕСТВО ПО-РУССКИ!!!!! НЕ ПОКУПАЙТЕ, т.к. нельзя быть уверенным, что тебе привезут плитку в соответствии с образцами на стенде!!! Выброс денег!!!! Купили плитку Delacora коллекция Timber Gray, т.к. увидели ее в салоне и сразу очень понравился дизайн плитки и цвет, особенно понравилась плитка синяя Timder Blue. Пришла посмотреть как идет работа по укладке плитки. Зашла в ванну смотрю и не пойму, почему серая плитка кажется белой??? Думаю ладно, свет тут такой сейчас строительный и толком не поймешь. Пришла на второй день, когда выложили стену плиткой Timder Blue (она должна быть глубокого серо-синего цвета!!) , зашла в ванну и испытала шок - плитка на стене ГОЛУБАЯ!!! Она не то что отличается по цвету от заявленного производителем, она вообще другого цвета!!!! Сначала подумала, что у меня с глазами что то. Пришел муж и он тоже видит, что плитка не синяя, она голубая! Написала менеджеру магазина, скинула ей фото, скинула фото плитки своему дизайнеру. Все видят, что цвет другой!! 100 тыс.рублей получается выбросила и теперь каждый день я буду видеть эту плитку и проклинать тот день, когда я повелась на образцы и купила плитку российского качества. И да, плитка в этой коллекции, которая должна быть серой, она намного светлее, почти белая!!!! Плитка, которая в "полосочку" кривая!!! Край плитки при укладки пришлось образать с другой стороны, что не соответствует дизайну, так как край КРИВОЙ и сделать угол под 45 на стыке не получится!!! Вся проделанная работа дизайнера, мои деньги, нервы, все "коту под хвост". Смотреть теперь на это каждый день и мучится, т.к. у меня нет больше денег, чтоб содрать эту плитку и купить новую!!! Как говориться "качество по-русски" и я заплатила за это своими нервами! Производитель, если вам плевать на качество, то снизьте цену до уровня ниже эконом, тогда будет понятно, что не надо это покупать! Себе дороже будет!!! А то на стендах выставочных представлена красивая плитка, а привозят дешевку, которая не соответствует образцу!!!
Компания позиционирует себя как бренд европейского уровня, но забыли научить своих сотрудников элементарной вежливости. Хотела приобрести для своего ремонта плитку, позвонила задать вопрос характеристикам продукта, на что получила ответ, что на посторонние (!) вопросы ответов не дают, до свиданья. Надеюсь руководство прочитает и сделает выводы
3
3
Inna Bo.
Знаток города 15 уровня
14 апреля 2020
Качественная российская керамическая плитка по приемлемой цене. Имеются дизайны превосходящие европейские.