Сдал в ремонт тепловизор, после диагностики позвонили и сказали, что требуется замена платы (аналог видеокарты) и озвучили стоимость в 13000 руб. Деньги перевел, на след. день позвонили и сказали, что необходимо еще и дисплей поменять за 45000!!! В итоге далее ремонтировать не стал, забрал и отдал в ПРАВИЛЬНЫЙ сервис-центр IRAY там же на Проспекте Мира, где его отремонтировали в рамках гарантии и сказали, что в тепловизоре ничего не менялось!!! Пытался связаться с руководством - контакты не дают, какие-то мальчики на горячей линии говорят, что информацию начальству передадут, но - тишина. Категорически не рекомендую данную конторку!!!
Обратился в этот сервис c оптическим прибором DEDAL 460/
Прибор приняли, продиагностировали и пообещали поменять тот узел, который вышел из строя, но с предоплатой 42 000 рублей. После якобы замены прибор не заработал и было объявлено, что необходима шинка, которую нет возможности достать, продержали в надежде с 20 сентября до конца октября. После ремонта в приборе перестало работать, даже то, что работало до "ремонта". В итоге ремонта я потерял 42 000 и еще потратил у официального дилера 130 000 рублей на ремонт и замену того, что было испорчено при данном "Ремонте"
Сделали BlackView Bv9300 Pro, прошивка операционной системы, теперь все работает идеально, так же гарантию 365 дней дали, что очень радует, рекомендую на 100%
Принес компьютер на диагностику с проблем «не включается», на ресепшене сказали диагностика 1,5-2 часа в итоге мурыжили 2 дня. После диагностики мастер сообщил о пробитии цепей питания PCI-e слота и шим контроллера видеокарты. Пришел забирать компьютер после диагностики, посмотрел внутрь вся пыль на месте даже на бэк-плэйте видеокарты и на ее болтах. Насторожило, отвез в Балашиху в проверенный сервис, где мне сообщили что с самим компьютером все хорошо, просто сгорел БП. Отзывы накручены, девушки на ресепшене в наглую просят с вашего телефона оставить положительный отзыв (за это их премируют), а по факту разводят и делают ремонт на лоха. Мерзко
Отличный сервис: очень приятные сотрудники и удобная локация недалеко от метро.
Работу выполнили быстро и четко. На ремонт приняли пульт буквально за 10 минут до закрытия, за что отдельное спасибо!
Провели диагностику sony Xperia 5 , хотя о ней разговора не было
Манагеры на телефоне - понятия не имеют ничего о ремонте телефонов, обещают золотые горы, а по факту - приезжаешь, дают договор и отправляют курить на полтора часа.
Потом звонят, а запчастей нет.
И либо ждать от 15 дней, либо отказываться.
В очередной раз потеряно просто 3 часа жизни без результата.
Конкретно к мастерам - претензий нет, иначе бы поставил - 1
Близко к метро
Вежливый персонвл
Сдавали робот пылесос. Работу выполнили качественно и очень быстро. Мастер внимательный ознакомил с перечнем работ перед тем как выполнить их. В салоне выдачи заказов внимательный персонал, починенный пылесос проверили перед выдачей при нас.
Нашего в интернете сайт по ремонту винилового проигрывателя.
Оставил заявку
Следующий день. Звонок в 8 утра
Да, все в наличии приезжайте.
Присылают смс с адресом и ссылкой на этот «сервис»
Мало того, что контора не профильная, а во-вторых звонят в ранее время, что бы человек не успел сообразить и помчался к ним в «гости»
Смутило то, что на редкую технику в наличии недорогие запчасти.
Почитал отзывы и тут все встало на свое место!
Будьте бдительны и берегите свои кровные деньги!!!
Обслужили оперативно, в течении часа мастер сообщил все детали ремонта. Все отлично, оперативно, быстро. За сутки все починили, ценник адекватный. При этом звонил мастер, обсуждали все вопросы до действия
Отличный сервисный центр. Возникли проблемы с подзарядкой ноутбука (hp 14s). Первоначально обратились в ближайший сервис к дому, где сказали, что дело в аккумуляторе, попросив за его замену сильно завышенную сумму. Тогда было принято обратиться в Asc service, где на диагностике стало ясно, что проблема куда глубже и замена аккумулятора ничего не решит. Здесь мастера оперативно выполнили работу, даже быстрее обещанного (сутки вместо трёх). Был произведён полноценный ремонт цепи питания. Ноутбук теперь полностью функционирует, спасибо огромное сервису! *Приятно порадовало, что мастер всегда был на связи, пояснял все ремонтные работы и обговаривал цену (ремонт обошелся в приемлемую сумму в соответствии с проведенными работами).
заказ 529197 от 26.09. технику у меня 26.09 забрал курьер, оставил мне документ, подтверждающий сие действие. в документе указан телефон, куда можно позвонить и уточнить статус заказа (если вам кто-нибудь ответит, конечно). спустя сутки после приёмки заказа со мной связывался мастер, мне прислали ссылку для оплаты запчастей, я оплатила. после этого НИ ПО ОДНОМУ номеру телефона (ни с документа, ни с сайта, ни с яндекс карт) мне никто НИ РАЗУ не ответил! при этом когда вместе со мной стал дозваниваться мой супруг со своего телефона, ему почему-то ответили сразу, ещё и разыграли удивление) дважды пообещали, что мне перезвонит мастер, однако этого так и не случилось)) ни техники, ни денег, ни обратной связи) супер сервис))
Не заряжалась колонка, работала только от сети, Harmon, сделали быстро и недорого 18200, так же заменили зарядное устройство и контроллер питания, всё работает, благодарю!
сделали полное то кофемашины
гарантия год
спасибо -это написал за меня менеджер при выдаче кофемашины с ремонта. Они просят у всех Яндекс карты и пишут 5-бальные отзывы от клиентов. Выкатили полное обслуживание, замену жерновов. Дома я разобрал и не увидел следов никакого ремонта. На связь больше не выходят. Договор 560799 от 2024-10-26.
Этот сервис иначе как мошенниками назвать не могу.Схема стандартная: по телефону всё здорово,приезжаешь к ним и начинается...стекло смартфона заменить не сломав дисплей нельзя,по этому нужно всё в сборе менять,а это совсем другие деньги. В итоге отказ от ремонта и оплата диагностики 750 р( диагностика чего не понятно,телефон привёз с готовой и понятной проблемой,скол стекла,дисплей не повреждён).Вопрос,что диагностировали??? ...И ещё,хорошие отзывы пишутся сотрудниками с телефонов клиентов за скидку. Кто скажет,что это не мошенничество?
Обратился по поводу ремонта яндекс колонки JBL. Диагностировали поломку контроллера и цепей питания и озвучили сумму за ремонт 13 т.р, Я отказался, дороговато, потом перезвонил менеджер сказал стоимость в 10 т.р, позже в 6 т.р. Я забрал колонку, заплатив за диагностику. Обратился в другой сервисный центр, где мне диагностировали замену аккумулятора стоимостью 3,5 т.р., при этом продемонстрировав на месте что поломан не контроллер, т.к. зарядка в 2А осуществляется. Заменил акум и все в порядке, колонка работает. Так что специалисты здесь никакие, не могут определить поломку и завышают стоимость ремонта, если не жалко времени и денег, можно обратиться.
Хороший сервисный центр. На новогодних праздниках оперативно заменили заднюю крышку телефона и почистили его от пыли. Приветливые девушки на ресепшене помогали по любому вопросу. Рекомендую!
ВНИМАНИЕ!!!! 1. Отдавали в ремонт ноутбук, обещали сделать в течении 3 дней за 25т ₽(проблема была с питанием видеокарты) 2 . Ремонт затянулся на целый месяц, постоянно переносили сроки. 3. Спустя 3 недели попросили ещё 15т. ₽. 4. Перезванивали очень редко и разные люди, конкретных ответов толком нет. 5. Внимательно читайте договор передачи ноутбука ( там ваш аппарат может превратиться просто в кирпич и это нормально) 6 . Не советую от слова совсем ничего тут не ремонтировать!!!!
Есть дополнение ниже...
Аппарат Garmin edge 530 - велокомпьютер, не включался.
Починили довольно оперативно, 4 дня.
Дополняю отзыв - радость была не долгой, велокомпьютер сломался снова. Через 1 месяц примерно.
Причина: попадание влаги внутрь.
Причина попадания влаги внутрь: приклеенный этими спецами дисплей к корпусу на двусторонний скотч (не герметик), который не образовывал неразрывный контур. Дисплей отклеился в итоге.
Заключение сервисменов - не гарантия.
До кучи отнес ещё наушники, где нужно было просто поменять разъём миниджек - провод обламываться начал.
Итого - замену штекера 3,5 мм у наушников оценили в 6000 руб..
Я сказал, что это дорого, на что мне предложили оплатить диагностику за 750 рублей!!!
Какая к черту диагностика???
Я прямо указал что нужно поменять, тут нечего диагностировать, нужно взять паяльник, разъём из магазина chip&dip за 60 рублей и заменить разъём.
И да, нужно было бежать от туда, когда сдавая технику люди стояли и ругались с этими деятелями.
Если можете найти другое место, найдите, не можете, поищите ещё и найдите другое место.
Весь рейтинг сделан за обещание скидки в 20%. Обман происходит по двум основным направлениям:
1. Первоначально говорят одну цену, потом при «диагностике» которую не делают, стоимость возрастает в два три раза.
2. Если вы отказываетесь от ремонта с вас по-любому возьмут от 750₽ за диагностику.
Клиентов всегда много за счет агрессивного маркетинга: много лендинговых страничек для разных запросов с разными телефонами, но в итоге вы попадаете к их коллцентру. Ну и как я говорил, пока не оставите при них отзыв, не дадут скидку, для тех кто не отказался от ремонта.
Дорогие друзья, перед тем как посетить данный сервис, подумайте. При отказе от ремонта с Вас потребуют 750,1200,2000 руб. За так называемую диагностику, даже если Вы знаете в чем причина поломки. Навязывают услугу, да надо пояснить. Если все же согласились на ремон, за эту диагностику не нада платить. Спасибо,хоть на этом) Ценят исключительно своё время, а не посетителя. Цены, которые предварительно озвучивают по телефону не совпадают с действительностью. Да, если будите с чем то не согласны, Вам нахамят.
Ужасный сервис, не отремонтировали, а только доломали технику. Отдали в ремонт руль Logitech g920 со свистом при повороте на лево, позвонили сказали, что всё готово забирайте. Приехали и нам отдают набор деталей, руль не собрано от слова совсем. После этого нам говорят: ,ну приезжайте завтра’. Мы приехали, посмотрели, на вид целый всё хорошо, но по приезду домой и более детальной проверке выяснилось, что руль не подключается к компьютеру, не до собран, плохо включается. Ужасный сервис!!!!!!
Дружелюбные, оперативные, грамотные специалисты. Помогли выявить проблему в телефоне, описали в акте подробности. Все на высшем уровне, спасибо большое:)
Направили меня в это подразделение из сервисного центра Пульсар (Москва). Сначала переживала, тк название сервиса не было связано с тем самым пульсаром) Но была приятно удивлена тем, что дней за 5 специалисты сервиса решили проблему - провели ТО, юстировку, поменяли резинки на оригинальные. Результатом работы довольны. Специалисты регулярно звонили и отчитывались по результатам промежуточных работ. Также хотелось бы отметить приветливого и отзывчивого администратора - Марию. Всем большое спасибо!
Номер заказа 567154.
Сдал парогенератор 31.10.2024(четверг) сказали сегодня-завтра с вами свяжутся. Позвонил в понедельник в пятницу вечером сказали до среды ждать. В среду снова не звонят. Звоню сам и оказывается в четверг должны позвонить. Сегодня суббота снова набираю сам. Диагностики до сих пор не было. Говорю вы либо решайте вопрос, либо возвращайте устройство и я найду другой сервис. Сказали вам перезвонят в течении часа потому что вы отказываетесь от ремонта. Я бы с радостью не отказывался, но вы же не работаете и отношение наплевательское. Делайте выводы сами
Обратился в данный сервис (ИП Коваленко) за ремонтом тепловизора, который не включался (при попытке включения был едва слышный писк и темный экран). По итогам диагностики озвучили стоимость ремонта в 17,9 т.р. и необходимость замены платы питания. Оплатил. Вместо оговоренного срока ремонта +/- 2-3 дня, фактически срок занял 1,5 месяца. Зачастую после моих обращений о статусе ремонта по телефону не перезванивали.
Самое важное. Сначала сообщили, что починили, тепловизор включается. Потом начались рассказы о том, что он сам по себе выключается и др. Затем, конечно после того как взяли деньги, сообщили, что проблема в плате/матрице по причине ее "деградации" (это как?). Итог. Вернули прибор. Он все также не включается. При этом, при попытках включения эффекты ровно такие, какие и были до его сдачи в ремонт (едва слышный писк и темный экран). Результата диагностики внятного я так же не получил. Сначала одно, потом другое, то включается, то не включается, потом вроде как тестировали, потом проблемы с платой.
Хочу поделиться своим отзывом,все пишут хороший сервисный центр, а всё просто у вас забирают технику на осмотр проблемы ничего не объясняют про цену, сколько будет стоить и в итоге,если вы вдруг отказываетесь с вас всё равно берут деньги , ну и предлагают бесплатно осмотреть, если вы оставите отзыв,Короче развод на ваши деньги
Огромная благодарность сотрудникам сервиса за качественный ремонт моего планшета. Требовалась замена динамика и дисплея, мастера быстро провели диагностику и отремонтировали, буду вас рекомендовать.
По телефону обещали за 1500р и за 1-2 дня заменить гнездо питания в видеорегистраторе Неолайн9000. когда приехал сдавать мастер сказал что разьем питания на плате и замена вместе с ней(как будто только что узнал) это 4 000р. и выше (одна диагностика 2000р будет. вам лучше купить новый.зачем тогда по телефону разводить что замена гнезда -1500р. Развод и обман!Не верьте что вам скажут!!
Очень стремный сервис, дозвонится тяжело, мастеров нельзя увидеть и нельзя узнать что именно они делают , цены конские , после ремонта просят ваш телефон с вопросом посмотреть есть ли у вас яндекс приложение для того что бы оставить с вашего аккаунта положительный отзыв, нн-ая часть положительных отзывов фейк, они однотипные будто либо робот писал лиьо они сами , не рекомендую
Дополню, ничего отремонтировано не было по листу работ , ложь чистой воды
Абсолютно бесполезный и при этом дорогой сервис. Отдавал в ремонт камеру insta360Go3, сказали что цена ремонта 8000 рублей, после моего отказа подумали еще и предложили чистку платы и перепайку входной цепи питания за 4400. После проведения ремонта отзвонились и сообщили, что пробой внутри платы и такое не ремонтируют, предложили забрать устройство. Дома вскрываю - никаких следов вскрытия, никаких следов чистки или пайки. Абсолютное мошенничество. Оцените сами по фото.
Сломался ноутбук и искала по рейтингу. Плюсов не нашла. Убеждали что диагностика проблемы полностью бесплатная, и тд. Сначала назвали цену 2к, в ходе вскрытия ноутбука подтвердили, на следующий день позвонили и насчитали на 11,5 тысяч. В ходе диалога предложили цену в 6 тысяч, после чего я сказала что просто заберу ноутбук. Отдали в еще более удачном состоянии, пострадал монитор (до этого он был в полном порядке) петля полностью доломана. При выдаче сказали заплатить 750 рублей за диагностику. Хотя до этого убеждали что все бесплатно и тд.
Не рекомендую. Сначала назвали цену за замену ккумулятора в ноутбуке 3500, после диагностики перезвонили, сказали уже 9500. От ремонта отказалась. Когда забирала ноутбук, пытались за диагностику 1200 взять вместо указанной цены в договоре 750 р. Особенно удивила после всего этого наглая попытка приемщика написать положительный отзыв об этой конторе с моего телефона. Положительные отзывы накручены. Ещё они используют подставные номера телефонов, обратно по этим номерам до них дозвониться невозможно, отвечают другие люди.
Звонишь, чтобы узнать информацию по заказу, менеджер отвечает, что в течение часа свяжется мастер и никто не перезванивает. И так по кругу, потом звонишь снова, тебе говорят, мастер звонил, но вы не взяли трубку))))
В итоге пришлось приехать в сервис, менеджер сказал, что мастера у них на адресе там находятся, но мастер не вышел!!!! Сказали, что он находится в зоне ремонта и они не могут отвлекаться по каждому заказу. Не рекомендую данный сервис, чтобы сохранить время и нервы в порядке!
Нашел данный сервисный центр в интернете (так как телефон у меня специфичный (фолд), вариантов было немного), созвонился с менеджером, объяснил проблему (не работал внешний дисплей), сказал, что скорее всего это шлейф, работа займет не более 2 часов, на следующий день отвез телефон в сервис, сказали, что наберут через 20-30 минут, в итоге никто не набрал, через час я сам им позвонил, в итоге еще спустя полчаса мне позвонил мастер, сказал, что дело не в шлейфе, а что не идет питание на внешний дисплей и эта работа будет стоить 7000 и нужна полная предоплата, работа займет до 3 часов, я оплатил, отсчет времени ремонта вроде как пошел, уточню, что телефон я сдал в час дня, ремонт начали в 16:00, в итоге приехав к ним в 20:00, мне сказали, что телефон не готов, мастера не знают, как починить, нужно еще время
Приехав уже на следующий день в 16:00, мне говорят, что будет готов ближе к закрытию, позже позвонили и сказали, что ту работу, за которую я заплатил 7000 они сделали, но это не решило проблему с экраном, а чтобы решить ее, нужно поменять плату, которая стоит 80000!! (Как стоимость данного нового телефона =]
В итоге, я просто подогрел ребят на 7к))
Отличная схема развода, что сказать
Договор у них тоже интересный, почитав его, сложилось впечатление, что Заказчик будет виноват в любом случае
Всем спасибо, кто дочитал) Рекомендую (нет) данный сервис, если есть лишние деньги и время
Починили увлажнитель воздуха
Гарантия год
Вернулся через месяц по гарантии. Технический отдел не смог найти неисправность. 2 недели пытаюсь дозвониться до технического отдела. Связь только через заявку после которой никто не связывается. Цены на ремонт конские. Я покупал увлажнитель за 25 000 руб. Ремонт обошелся 27 000. При получении стал свидетелем конфликта между клиентом и персоналом из за некомпетентности персонала. Не советую этот сервис. Хотите не тратить нервы и крупные суммы на не качественный ремонт то обратитесь в другой сервизный центр.
Просто ужасный сервис, удивлен откуда у них столько отзывов.❗❗❗
Приходил с одним запросом. Начинают предлагать другое в итоге ничего не починили, заплатил деньги за бесполезную диагностику.
Начинают звонить, ой у вас сломано кое-что другое, давайте вы нам предоплатой отправите 5800 за один товар, за два соответственно 11 600₽ + цена изначального ремоноа 9400₽ то есть их "ремонт" - это ×2 от изначальной суммы.
Развод на диагностику.
ПОИЩИТЕ СЕРВИС Получше
Уже раз в пятый я обратился в этот сервис для ремонта техники. Успешно ремонтировали нам бытовую технику и гаджеты, и в этот раз не подвели, быстро привели в рабочее состояние старый ноутбук, спасибо!
У меня лазерный дальномер Leica disto D2. Он сломался. Нашел через поисковик яндекс первый попавшийся сервисный центр Leica. Позвонил, узнал адрес, приехал.
И удивился. Что вместо сервисного центра это обычная подвальная мастерская по ремонту бытовых приборов 🤣
Доверия отдавать свою оборудование это не вызывает. Хотел пообщаться с мастером, объяснить суть проблемы прибора, его историю эксплуатации, но на ресепшене сидят две милые барышни, задача которых заполнять документы.
Постоял, подумал, и лучше действительно в сервисный центр поеду, которые на праздничные выходные не работали к сожалению.
Для чего себя называть сервисным центром Leica - мне непонятно 🤣
Я Михаил. Не включался HP 15-db0550ur ноут. Меня убедили, что он уже открывали. Некому было. Покупал в магазине. Взяли 10600 рублей. Наименование: Замена силовых ключей (+ аналоговые детали). 600 руб - Забор техники. Во-первых, раньше ноут показывал винт 500 Гб. Теперь он показывает 300 Гб. Посмотрел в инете - это перепаять два элемента. В других местах указали 4000 руб. Это даже не наглость - это решают в прокуратуре. Туда я поехал на такси. Дочь - адвокат оплатила. Гарантия всего 14 дней. Сдал в ремонт 28.08.2024. №заказа 486579. Это хамство.
Максимально ужасное место. Отдал колонку на ремонт гнезда для зарядки, делали три недели. Через кучу сообщений забрал колонку у них(более 20 звонков по номерам поддержки) колонка собрана отвратительно, не дососбрана, вся побита. Все тяп ляп и так сойдет.Максимально не рекомендую отдавать туда что либо, лучше пытаться делать самому или искать другое место
Большая часть отзывов накрученные.
Прошло 2 недели порт зарядки уже не работает, задумайтесь нужен ли вам этот ремонт
Попал сюда, заказав обратный звонок в сервисный центр Canon. Было заявлен ремонт в течение часа. И искал в небольшом радиусе от дома. Живу близ метро Шипиловская. Курьер за аппаратом приехал относительно быстро. Сообщил, что мастер позвонит прямо сегодня. Но до вечера не было звонка, и на следующий день, и даже на второй день – к вечеру сам позвонил. И опять сказали, что мастер перезвонит сам. И каждый раз звонки производились с разных номеров! При получении приехал к ним сам: без помощи Яндекса не найти! В полуподвальном помещении весьма тесно, места для проверки техники особенно нет.
Да, персонал вежливый, квалифицированный, на любой вопрос отвечают быстро, чётко. Выдали квитанцию на гарантию, с указанием и стоимостью выполненных работ, и кассовый чек, хотя оплату принимают только наличными или СБП.
Обслужили быстро, в результате работы цена выросла на 120%.
Отказаться от ремонта можно, но вы заплатите за обязательную
диагностику, которая в моём случае не нужна. Телефон вернулили грязный и разряженный
Дописываю отзыв : Не прошло и года , экран стал полностью отклеивается. Да уж ...
Обратилась в данный центр для ремонта миксера, не с первого раза удалось найти проблему, но мастера знает свое дело, в итоге нашли и все починили, даже дали гарантию на год, спасибо, ремонтом довольна
Печальный опыт и потраченное время и деньги. Отдал на диагностику и ремонт 3 полировальные машинки. 3 раза спросил выполняют ли ремонт именно этих машинок и есть ли компоненты, уверили, что есть. Потом оказалось что нет и «мастер» предложил ремонт с вероятностью 50/50 и полной оплатой ремонта при этом. Забрал машинки и понял, что их даже не вскрывал никто. Хамоватый оператор отказал в возврате средств. В итоге в другом месте поменяли щетки за 350 р и все работает. Пока стоял в очереди выслушал еще пару аналогичных недовольств от их клиентов.