Завтраки вкусные, но не всегда,к сожалению,есть в наличии приборы или чашки. Номера чистые. Слышимость соседей нулевая практически. Расположение хорошее. Лифт хороший. Персонал приветливый.
В целом гостиница неплохая но например завтраки если успел на кашу то хорошо и т.д. ни кто не заморачивается. И еще было очень неприятно когда нам сказали что оставляйте машину на платных местах с 8:00 будет 100 рублей час отдохнете и заплатите ну мы так и сделали. Но оказывается 15 если не оплатил стоянку то 3000₽ штраф ну вообще-то что и произошло поэтому спасибо менеджеру гостинице которая нас ввела в заблуждение.
Хорошее местоположение! Завтраки вкусные, есть что выбрать! Ужин тоже очень вкусный, но выбор маленький. Номера стандартные простые но всегда чисто убранные. Убираются каждый день! Сотрудники на ресепшене приветливые!
Прекрасный отель в центре города! Всегда вежливый персонал, чисто, вкусные завтраки. Возможно заказать ужин. Рекомендую, т.к. останавливаюсь не в первый раз!
Добрый день, в июне месяце мы отдыхали в Санкт-Петербург и ранее бронировали гостиницу.Номер уютный,сотрудники очень приветливые.В общем нам все понравилось. Единственное хочу сказать про питание,было вкусно но можно было бы ассортимент немного расширить
Всё замечательно. Хороший персонал и номер. За исключением отсутствия одного халата в номере, но данная ситуация никак не повлияла, ибо приезжали уставшие на одну ночь, второй и не понадобился. Утром завтрак шведкий стол, выбор хороший, еда вкусная. Спасибо.
Гостиница на берегу Фонтанки, 6 этажей, есть лифт, который жутко трясёт между 5ым и 6ым этажом. Первый раз ощутив это я дико испугалась, завтрак шведский стол, к нему претензий нет, он великолепен, столов хватает, еда разнообразна. Квест начался в первый вечер после заселения заявленное джакузи в люксе потекло. Вызвали мастера, но он за 4 дня так ничего и не сделал. На 5ый день нас переселили в соседний люкс, так как он освободился. Номера в целом старенькие, диван в пятнах, вместо двуспальной кровати, сдвинуты две односпальные. Бельё чистое, убирают хорошо, каждый день. Отличное расположение гостиницы, у причала, можно посетить водные экскурсии. Кондиционер в номере внутри очень грязный, просили почистить, почистили только пластмассовую решётку, внутри как была турбина грязная так и осталась.
Прекрасный отель! Портье Анастасия забронировала номер с видом на набережную Фонтанки!!! Неплохой ресторан, понравилась рыбка судак с цитрусовым соусом.
Отдыхали в этой гостинице,все очень понравилось! Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. В гостинице есть ресторан с очень вкусными завтраками! В номерах качественная уборка. У нас остались лишь положительные эмоции!
Были в начале мая ,в общем все понравилось . Отопление было , кондиционер стоит , фен есть, гель, мыло, шампунь , однораз.шапочка и тапочки, салфетки для обуви , что очень актуально , когда много ходишь , все пополнялось . Белье белоснежное , полотенца есть . Номер 602 был первый от лифта , который не было слышно , как и соседей , окна выходили во двор , поэтому спать было комфортно . Подушки , матрасы это для кого как, я привыкла к своим . Номер небольшой , но очень уютный , все что нужно было шкаф с вешалками , прихожая с зеркалом, телевизор , все в хорошем состоянии, с горячей водой проблем не было. Персонал вежливый, инцендентов не было . Завтраки простые , всего достаточно. Сосиски, жаренные крылышки , чередовалась гречка, спагетти и овощи, свежий салат , овощи, омлет , творож.запеканка , колбаса , жарен.бекон, сыр , сме тана , много всего . Вкусный кофе, сок , молоко . Но одно НО и это не минус гостинице , а жадность людей , мы ходили к семи и нам всего хватало , но некоторые гости такое ощущение , что их кормят в последний раз и надо же ещё сэкономить набрать с собой в салфеточки в контейнера , которые приносили с собой . От этого мы с мужем были в шоке , поэтому гостям которые любят поспать полный ассортимент уже не доставался .Очень хочется отметить удобное расположение гостиницы достопримечательности в шаговой доступности . В скором времени поедут родители отдыхать , буду бронировать здесь .
Не плохая гостинница за разумные деньги. Конечно мебель уже далеко не новая, но все чисто, видно, что убираются постоянно, даже видел, как моют стены. На первом этаже ресторан, в стоимость включены завтраки, сытно, вкусно, курочка, грибочки, колбасы сыр и тд, есть и пироженки, и творог, и овсяные каши, сухофрукты, две кофе машины. В номере все необходимое имеется, территориально находится в очень удобном месте, все достопримечательности доступны для пешей прогулки, ездить не пришлось от слова вообще, чтобы посмотреть исторический центр. Также есть экскурсии, можно всю информацию получить на ресепшн и записаться на какую то из заинтересовавших. Рядом есть магазины, кафе.
Долго выбирали гостиницу для отдыха в Санкт-Петербурге, в итоге, остановились на Астерии. И не прогадали. Персонал доброжелательный, идущий навстречу. Уборка каждый день, причём,в наше отсутствие, что очень удобно, по необходимости добавлялись все необходимые принадлежности : мыло, шампунь, гель для душа. Завтраки, шведский стол, ассортимент более чем достаточный. Метро, автобус, троллейбус, достопримечательности в шаговой доступности. В следующий раз, даже и выбирать не будем, только в Астерию, спасибо за отдых.
Хорошее расположение, неплохие завтраки, но если в номере холодно, окна продувает и батареи чуть теплые, то это не очень хороший вариант для остановки. К тому же и вода из крана прохладная течет. Горячей воды нет!
Вежливый персонал, хороший номер, в номере кондиционер, что незаменимо при жаркой погоде, удобная кровать, в коридоре есть кулер. Лучше, если окно выходит во двор, при открытом окне на Фонтанку, шумно.
3
Посмотреть ответ организации
Светлана Николаевна П.
Знаток города 8 уровня
28 июля 2024
Все понравилось,вежливый персонал, уютный номер, есть кондиционер, холодильник. Все пишут про плохой напор воды, у нас такой проблемы не было. На завтраке шведский стол, много чего вкусненького можно покушать. Прямо от входа в гостиницу можно отправиться на водную экскурсию.
Отличный отель! Персонал вежлив и приветлив, в номерах чисто и очень уютно. По запросу дают все необходимое. Отдельный плюс за завтрак! Очень вкусно, разнообразно и все свежее! Рекомендую
Приезжал в командировку, остановился в этой гостинице. Доступные цены, обходительный персонал, уютный, чистый номер, Wi-Fi ловит отлично. Вкусные завтраки по системе "Шведский стол", уйти голодным невозможно. Сладкие десерты - пальчики оближешь, язык проглотишь. Расположение гостиницы удачное: красивый вид набережной, в 30 метрах круглосуточный продуктовый магазин, напротив входа в гостиницу спуск на речные трамвайчики. Недалеко Невский проспект. Если удастся приехать в отпуск в Санкт-Петербург, даже не буду искать другие варианты, только эта гостиница!
Удивляют поток хороших отзывов. По факту - забронировали этот отель из за того, что город был забит - парад и саммит - мест не было вообще. По итогу, за 44 тысячи за 3 ночи получили: уставший номер, где при уборке даже не моют чашки. Желтые полотенца. Завтрак с грязными скатертями, где из ассортимента нет практически ничего съедобного, а сортировано как для свиней. В принципе тыщи за 3-4 за номер вполне норм, но за такие деньги это точно нет. Не рекомендую. А главный вопрос - в городе где «одна заря сменить другую спешит дав ночи полчаса» абсолютно прозрачные занавески!
Очень рады, что выбрали это место)) Ориентировались по отзывам. Приезжали в Питер впервые со старшей дочкой, погулять, познакомиться с городом и исполнить её мечту: проснуться на своё 16-ти летие в Питере, т.к. заочно она была влюблена в этот город и хочет поступать туда в ВУЗ. Мы весьма требовательные гости и в Астерии нам понравилось всё: очень доброжелательный персонал, который моментально отзывался и решал все наши вопросы; горничная, с которой мы обсудили, как нам удобно будет поступить с уборкой, полотенцами и т.п. и каждое наше слово было услышано и исполнено; вид из окна на набережную в 5 утра просто завораживает, в номере всё работало исправно, душ вообще зачетный - почти массажный))) Комплимент от отеля в день рожденья был очень приятен))) Восхитительный кофе на завтрак и много всяких вкусняшек на любой вкус. Учитывая разницу во времени (у нас дома +4 от Питерского времени), мы были на завтраке в 07 утра и еще до 10.30 могли спуститься и насладиться вкусным кофе без ограничений, что было очень приятным бонусом, т.к. в некоторых гостиницах повторно нельза на завтрак. Единственное, чего лично мне не хватило - это ночных светильников на стене у изголовья, т.к. читать рано утром и вечером было не очень удобно, но это уже скорее просто приятный бонус и вполне возможно, если бы я попросила торшер, мне бы его любезно предоставили)) Спасибо огромное персоналу гостиницы за наше чудесное впечатление от города и отдыха! Вы нам в этом очень помогли! Процветания и благополучия! Теперь у нас есть проверенное классное местечко в любимом Питере)
Забронировали, номер утром. Договорились что приедем поздно в 24.00. Приехали с дороги уставшие и еле живые, оказалось, что бронь никто не сделал и номера нет! На ресепшене стоял парень который то ли первый день работал, то ли вообще не понимает как оформить заселение, документы оформить не может в номерах не ориентируется простояли на ресепшене с ним 1 час! Вообщем максимальный негатив! Потом выяснилось, что номер есть и они,что-то перепутали... Остались здесь так как не хотелось ночью искать новое жильё! Никому не советую!
А самое страшное знаете, что? Вы даже представить себе этого ужаса не можете! Мы купили шаверму перед заселением и она остыла из-за этих проволочек!!! И пришлось её есть холодной! Немыслимо....
Расположение-это очень главно,красивый вид из окна на реку Фонтанку,отличный персонал,чистота и уют в номере,супер, очень понравилось, рекомендую
Посмотреть ответ организации
Лариса Зрящева
Знаток города 8 уровня
26 декабря 2023
Достаточно уютный отель, чистенькой, в удобном для знакомства с городом месте. Минус звезда за плохую звукоизоляцию номеров, слышен даже скрип соседских матрацев; за второй подряд промах горничной, которая забывает положить после уборки нужные полотенца; за сильный запах курева в санузле, прилетающий с нижних этажей по вентиляции несмотря на таблички и предупреждения.
Приятный плюс - завтраки по принципу небольшого шведского стола, из предложенного можно составить меню на любой вкус от веганского на основе свежих овощей, так и колбасно-майонезного для любителей нездорового питания.
Плюсы:
Действительно вид на канал, как обещалось
Джакузи - ванна с гидромассажем
Недалеко от центра
Больше плюсов не смогу назвать, слишком быстро от туда убежали
Минусы:
С бедным коридором и ресепшеном можно было и смириться, если бы не запах и администратор. Запах тухлой воды или тряпки немытой идет от ресепшена до самого номера, делаю вывод что тряпки для уборки не меняются месяцами. Администратор просто не ухоженный, не особо приятно видеть человека из сферы обслуживания в таком виде.
Сам номер явно повидал многое, потрепанный, потертый, та же джакузи уже вся в царапинах, на гидромассажер тоже стыдно смотреть. Номер маленький.
Как итог, не стали оставаться, сразу заказали такси и уехали, не смотря на то что оплату через Яндекс вернуть не вышло. Деньги на ветер)
Останавливались на 2-е суток. Все понравилось. Расположение, вид из окна. Адекватное отношение к нашему любимому питомцу( останавливались с собакой). Хороший завтрак. Хорошее соотношение цены и качества. Единственно в следующий раз будем просить для дочери еврораскладушку, раскладное кресло узковато
Полноценные 3 звёзды. Жили 3 ночи.
Не очень чисто в ванне, но постель и полотенца меняли каждый день.
Из плюсов: удобное расположение и не плохой шведский стол, дают скидку при заселении во вторй и третий раз. Прислали купон на 10% спустя пару дней.
Из минусов: далековато от метро, шумный кондиционер, плесень на швах душевой, не очень разнообразный шведский стол, маленький номер на большую сумму.
Вывод: благодаря скидке скорее всего вернёмся, если приедем в спб снова.
Гостиница хорошая, но для путешествий на авто не лучший вариант, на прилегающей территории парковка запрещена.
1
Посмотреть ответ организации
Andrey_AG
Знаток города 24 уровня
11 сентября 2024
Отель начал портиться. Кровати продавленные, сантехника самая бюджетная и ремонтируется только при поломке (это я про смесители, которые поливают во все стороны),
Завтраки в сентябре 2024 заверенные и холодные.
Плюсы: локация и наличие бесплатной парковки а/м в 100м от отеля.
Посмотреть ответ организации
8446 Абрамов
Знаток города 6 уровня
15 сентября 2023
На набережной !
Хороший , но одинаковый,завтрак.
Чистый туалет, удобная душевая кабина, хороший номер, в целом.
Есть лифт )).
Напротив гостиницы остановка пароходика, очень удобно , хорошие маршруты.
Но, не было тапок !?
Давно не видел гостиниц, без тапок, если они не самые дешёвые. Как принимать душ ?
От метро далековато
Рекомендую.
Добрый день. Отмечу 3 плюса: вкусная еда в ресторане, заселение было по желанию (указанному при бронировании) не выше 2-ого этажа и комфортная температура в номере. Остальное минусы: практически отсутствовала мебель в номере. На троих человек - 1 тумбочка и 1 стул. Мебель старая. Проблемы с горячей водой в номере и туалетной бумагой. Нас было трое взрослых, для 3-его человека поставили раскладушку без матраса ( вместо матраса было застелено тонкое одеяло). Спать было невозможно, жесткое основание впивалось в тело. После жалобы на ресепшене выдали тонкий матрасик. Стало немного получше, но в целом конечно это некомфортные условия. Для таких некомфортных условий слишком высокая цена ( отдыхали в январьские праздники, сутки - ок. 8 тыс.руб.) Повторно данный отель больше не выберу. И также хотела отметить невозможность дозвона в отель, были вопросы при бронировании- звонила каждый день по несколько раз в течение рабочего дня- и только на третий день мне ответил молодой человек.
Вид на Фонтанку из номера — супер! Расположение — супер! Всё неплохо, но система кондиционирования, издающая звуки от которых просыпаешься — это ужасно. Плюс ещё заказывали дополнительно шампанское в номер при встрече, но вместо шампанского был почему-то сидр, о чём никто не предупреждал. В общем, есть плюсы и минусы, не восторг, но пойдёт.
Отличная гостиница. Не далеко от Невского проспекта.Персонал вежливый и внимательный. Завтраки очень даже достойные. Жили 4 суток. Минусов не было никаких. Вернёмся ещё и будем рекомендовать друзьям. Спасибо.
Расположение ателя отличное метро Невский проспект Персонал вежливый внимательный Вкусные завтраки Номер чистый уборка каждый день Карточки для открытия номера на каждого
Нам понравилось, было прохладно в номере,нам без всяких проблем принесли обогреватель. Завтраки хорошие,всего в достатке. Расположение вообще огонь! Номер маленький,но я специально хотела пожить в старом здании, чтобы почувствовать дух Питера. Приедем ещё.
Отдыхали в отеле в августе 2022 года. Всё нам очень понравилось, нам достались номера с шикарным видом на Фонтанку! Спасибо огромное! Завтраки очень вкусные, разнообразные. Отель оставил самые приятные впечатления! Не исключено, что вернёмся в него снова.