Ата
175 отзывов
2 октября 2024
Надежная транспортная компания, часто пользуюсь. Доставляет грузы своевременно, сроки доставки всегда предсказуемы, сохранность груза гарантирована, есть возможность большого выбора способов доставки. Клиентоориентированность максимальная.
1
3 марта 2024
Транспортная компания АТА, Давно занимается перевозкой грузов в Западную Якутию из Новосибирска. Менеджеры, девченки очень приветливые, особенно Татьяна Сазонова..компетентный специалист, быстро оформит груз и отправит машиной или самолетом.
1 октября 2024
Девушки менеджеры, вечно не довольные, неприятные личности, каждый раз только настроение портишь себе. Сама транспортная не плохая .
1 марта 2024
Отправили груз авиадоставкой, заявку принимала Фирсова Мария, сказала пару дней и долетит, в итоге груз летел неделю, потом его не отдавали, потому что авиакомпания не вложила документы, в итоге при получении с нас взяли еще Космо деньги за хранение груза, попросили вернуть деньги, сказали да хорошо, как итог 2 дня даже это не возвращают , ***, не рекомендую никому!!!
Верните деньги за хранение имейте совесть!
2
1
11 ноября 2024
Хорошая тр компания удобно ехать. Вот только сейчас там перекопали дорогу, это не совсем удобно.
13 июля 2024
Даже не ожидал такого отношения,быстро приняли груз, оформили без проволочек,всё подсказали,показали,будет мучать бессонница если не поставлю пять звёзд
2 сентября 2024
Ужасная транспортная компания работающая по законам каменного века, персонал с уровнем развития калькулятора
1
15 августа 2023
Спасибо за быструю , перевозку домашних вещей до самой квартирой. Всё пришло целое. Грузчики аккуратные. Документы все сразу были предоставлены в полном порядке. Дажеине ожидали , что переезд из Якутии в Новосибирск будет такой камфортный
1
17 декабря 2024
Все хорошо все приняли, объяснили. Отличный сервис)
1
6 августа 2023
Обслуживание на хорошем уровне. Персонал на приеме опытный и вежливый, персонал на оформлении документов грамотный и сухой. Время обслуживания - молниеносно
3
26 октября 2023
Прием груза очень оперативно!В офисе оформление тоже много времени не занимает,замечательный,дружелюбный персонал.Рекомендую АТА!
3
23 декабря 2023
Столовая огонь.
Все вкусно, порции огромные .
Персонал как родных встречают )
3
6 октября 2022
Хотите ждать доставки груза месяцами? Вам в АТА!
Хотите ждать оформления груза на складе неделями? Вам в АТА!
Хотите полного отсутствия понимания где находится ваш груз в процессе доставки? Вам АТА!
Хотите слышать каждый день о том что груз будет доставлен вам СЕГОДНЯ в течении недели? Вам в АТА!
Хотите чтобы вам обещали перезвонить после уточнения где находится ваш груз, когда приедет и просто ушли домой забив на вас? Вам в АТА!
Хотите чтобы на ваши комментарии к заказу забили, даже если вы их указали на сайте при составлении заявки, написали менеджеру на почту в процессе подтверждения заказа и 3 раза проговорили с менеджером по телефону до отправки заказа? Вам в АТА!
Даже когда ваш комментарий к заказу (уже по прибытии груза на склад) не был учтен, но вы договорились с менеджером как это исправить, но компания опять на это забила, это надо постараться...
Постоянные обещание привезти ваш заказ от склада до дома в 3 км (оплачена доставка до двери) каждый день СЕГОДНЯ, а длится это сегодня, как в анекдоте... Вечность.
4
6
4 июня 2022
Отвратительная ТК. Работали много лет, только потому, что они, в своем роде, в нашем поселке монополисты. Вариантов других не было. Первый плохой опыт я получил, когда у них еще не было склада. Они привезли 50 напольных ваз чистым битым стеклом. Написанная претензия с приложенными фотографиями на момент разгрузки машины и распаковки коробок ни к чему не привела. Следующий опыт был с колесами, заказал зимнюю резну весной, получил в середине зимы. Где уж они ее катали я не понимаю. Дальше было много неприятного, но все моменты описывать нет смысла… Но последний раз, они меня обманули на ~35000 рублей, когда некий узбек неправильно замерил груз (причем он это делает так всегда и люди платят за груз в два раза больше) и не смотря на все доказательства деньги так и не вернули. Сослались на то, что отправитель подписал все документы, а значит со всем согласился. Я просто счастлив, что теперь, в другом регионе я с этой компанией не столкнусь… Дай бог им здоровья и клиентов которые не смотря на обманы к ним будут обращаться. Теперь у меня большой выбор ТК
6
1
29 августа 2022
Неоднократно пользовался услугами транспортной компании АТА, хочу выразить благодарность сотрудникам за оперативную и квалифицированную работу и хочу пожелать компании благополучия и дальнейшего развития!
4
7 июня 2023
старейшая официальная транспортная компания с отправкой грузов в Якутию (сам туда отправлял много раз после ,,отпускного шопинга,,). Цены немного выше конкурентов, но и сервис получше.
3
1
19 января 2023
Отличное обслуживание! Адекватные цены на авиаперевозки, проверил много компаний и остановился на АтА!!! Быстро качественно.
3
23 мая 2024
Сервис норм. Но очень дорогая отправка- 60р.кг навигацией, до Мирного.
28 октября 2023
Прекрасная транспортная компания! Замечательные и мотивированные сотрудники, умный руководитель!
6 декабря 2022
Хотелось бы выделить менеджера по авиа доставкам Анастасию Андрееву, всегда идет на встречу и помогает, быстро предоставляет информацию) В целом довольна сервисом тк.
3
17 мая 2023
Всë хорошо, отдельная благодарность за бесплатное хранение груза перед открытием навигации в Якутию!
3
9 марта 2023
Хорошее обслуживание
Немного задерживает сдача на склад
Персонал квалифицированный
Были трудности с заполнением бланка .
В первый раз путаешься что куда писать.
3
27 апреля 2022
Воспользовался услугами впервые. Что на складе, что в офисе очень приветливый и доброжелательный персонал. Всё подробно объяснили и показали. Мне понравилось.
3
16 мая 2024
Неудобные подъездные места ,с оформлением тоже не всё радужно
1
24 декабря 2022
Девушки вежливые , которые оформляют накладные. Ребята молодцы, груз упаковали хорошо, сделали всё как мы попросили. Груз пришёл в целости и сохранности.
3
17 февраля 2023
Пользовалась услугами в 2023 году. Надёжная компания, все решается и оформляется дистанционно. Рекамендую
3
19 июня 2024
Территория маленькая. Грузчиков нехватает.
4 сентября 2021
Отличная компания с грамотным руководством и персоналом. Знают своё дело. Хорошая, надёжная техника. Приятно с ними работать. Хорошее месторасположение. Рекомендую.
3
19 сентября 2023
Отличная транспортная, все поставлено на высшем уровне.
3
19 января 2022
На мой взгляд, это достойная ТК, с удобным сервисом, хорошими ценами, отлаженой логистикой и грамотным персоналом. Довольны на 100% этой компанией👍
3
29 февраля 2024
Нормальная транспортная компания со своими нюансами.
2
21 марта 2024
Все быстро..вежливо..супер
1
17 января 2022
Прямо вот отличная транспортная компания. За полтора десятка лет работы, по большому счету пожаловаться и не на что. Работники- профессионалы, очень радует, что коллектив у них стабильный. Возможно из-за этого - неизменно хороший результат))) Так держать!!!
3
25 августа 2022
Жаль что закрыли пункт на левом берегу. Если у них в планах рост и развитие то пункты надо открывать а не закрывать. Хорошо возят. Чётко работают и на складе и в офисе. Успехов!
3
1 сентября 2022
Работают отличные люди профи своего дела все быстро и четко где надо подскажут помогут
3
9 мая 2023
Отличные профи, оформление быстрое , груз доставляют вовремя , ни каких проблем ни разу не было.
3
10 февраля 2024
Постоянно отправляем грузы в Якутию, отличная компания.
4
23 февраля 2024
Самый главный плюс это красивые девахи🤣🤣🤣
2
1
19 октября 2021
Часто пользуюсь. Все нравится. Одна из лучших транспортных компаний.
Аккуратные грузчики, вежливые администраторы. Всегда чай/кофе. Очередей почти нет никогда.
3
30 декабря 2021
Лучшая транспортная компания для отправлений на север. Внимательный персонал, аккуратная и быстрая доставка.
Главное узнавать заранее вылет борта.
3
6 июля 2024
Быстро и качественно
3
12 марта 2024
Конкурентов в Мирный у них нет, ну может они незаметные.
1
26 мая 2024
Хорошая транспортная компания
3
3 октября 2023
Быстро и качественно работают на Якутию советую
13 сентября 2022
Неудобно в плане паспортных данных, если нет клиента в базе, приёмщики удовлетворительно.
Обслуживание менеджера довольно быстро, плохо самому надо заполнять анкету и все равно переспрашивает
2
19 декабря 2022
Сотрудники вежливые, внимательные. Все оформляется быстро. Очередей не было. Рекомендую.
3
29 июля 2021
Услугами компании не пользовался. Часто бываю там в гостях у их арендаторов. Но их отношение к рабочему месту впечатляет. Заезжаешь в транспортную компанию, а попадаешь в парк культуры и отдыха). Чистота, лавочки, газоны... Территория маленькая, но все продумано и все - для людей. Жалко, что наш "получающий зарплату мэра" не из этой компании.
3
17 ноября 2022
Все достаточно оперативно. Но каждый раз надо от руки заполнять заявку, хотя мои данные в базе есть. В остальном претензие не было пока
3
1
21 сентября 2023
За годы сотрудничества ни разу не накосячили и ни чего не потеряли при перевозке
3
1
23 ноября 2020
Добрый день! Наша обувная компания находится в г. Новосибирске, и мы постоянные клиенты в компании АТА. Периодически наши клиенты, нашей обувной компании пользуются услугами авиаперевозок компании АТА. Авиакомпания неплохая, даже не смотря на задержки рейсов. Все можно понять. Но работы с менеджерами в этой ТК не ведутся. Клиент платит за быструю доставку немалую сумму, но почему-то такое ужасное отношение к клиенам. А конкретно, есть менеджер Анастасия, которая не только футболит по два часа клиента, который не может ей дозвониться. Либо переводят на ее номер звонок, а она недоступна, либо ее нет на месте постоянно. Приходиться вновь и вновь дозваниваться. Когда дозвонилась наконец-то за 2 часа, внятного ответа она не дала. Плюс, если она не может объяснить позвонившему, начинает из себя выходить и кричать. Впервые в жизни вижу неуравновешенного менеджера, который не умеет решать вопросы в конфликтных ситуациях. Ей легче не отвечать вообще на телефон. Где это видано, что клиент бегает за менеджером, еще и два часа, тем более повышать голос на клиента. Где субординация. Она менеджер и в первую очередь в ее интересах, чтобы клиент был доволен, ведь клиент всегда прав! А у вас не берегут клиентов. Вообщем, сегодня в Авиакомпании, как-то не красиво с нами поступил менеджер Анастасия. Я в шоке была от нее, от ее поведения. Я считаю, что таким менеджерам не место в компании.
6