Атэк
64 отзыва
13 февраля
Отличная транспортная компания, всегда оперативно реагирует на запросы и готова предложить оптимальное решение. Кроме того, цены на услуги действительно доступные.
Воспользовалась услугами компании для перевозки груза из Москвы в СПБ. Заказ приняли быстро, машина приехала точно в назначенное время. Доброжелательные и ответственные сотрудники всё погрузили, перевезли и разгрузили чётко и быстро. Никаких переживаний и волнений! Всем рекомендую, действительно профессионалы! Спасибо
3
10 февраля
Отличная фирма 👍. Обслуживание замечательное 👍👍👍, персонал вежливый. Всегда чисто в приемке товара. Расположение очень удобное. Отправка груза на высшем уровне 👍👍👍. Вечером груз отправил, и утром уже можно получить в Питере 👍👍👍.
3
8 февраля
Я регулярно отправляю посылки через эту компанию, и каждый раз остаюсь довольна качеством обслуживания.
Оперативные операторы всегда готовы помочь и ответить на все вопросы, что делает процесс отправки максимально комфортным. Особенно хочу отметить работу сотрудников склада — они быстро принимают и отгружают товар, что позволяет мне не терять время и уверенно планировать свои отправления.
С удовольствием продолжу пользоваться их услугами. Рекомендую всем, кто ищет качественный и быстрый сервис для отправки посылок!
1
8 февраля
Очень доволен сервисом.
Компания АТЭК зарекомендовала себя как надежный партнер в сфере логистики. Особенно ценю пунктуальность доставки, что критически важно для моего бизнеса. Посылки в Санкт-Петербург всегда приходят в срок, без задержек и повреждений. Персонал вежливый и компетентный, всегда готов помочь с оформлением документов и ответить на возникающие вопросы. Цены конкурентоспособные.
3
15 февраля
Впервые отправлял груз из Москвы в СПб. Искал транспортную фирму недалеко от центра города и с хорошими отзывами. Этим критериям соответствовала компания Атэк. По имейл и телефону связался с руководителем отдела продаж Екатериной и получил исчерпывающую, подробную и профессиональную консультацию по всем аспектам транспортировки (условия, сроки, документы, цены и т.д.). Спасибо ей за её терпение (у меня была тысяча вопросов) и информационное сопровождение на всех этапах доставки груза. Всё получилось быстро, прозрачно, просто и удобно. Поставил 5 баллов из пяти. Теперь — только Атэк однозначно.
1
11 февраля
Я хочу поделиться своим опытом работы с компанией "Атэк". Я каждый день пользуюсь их услугами доставки в Санкт-Петербург, и могу сказать, что это действительно надежный сервис.Во-первых, цены очень комфортные, что приятно удивляет. Я всегда нахожу подходящие предложения, и это позволяет мне экономить на доставке.Во-вторых, скорость доставки просто впечатляет! Заказывая сегодня, я уже на следующий день получаю свои товары. Это особенно важно для меня, так как я часто нуждаюсь в срочных поставках.В целом, я очень доволен работой компании "Атэк" и рекомендую её всем, кто ищет качественную и быструю доставку. Спасибо за отличное обслуживание!
1
11 февраля
Периодически пользуюсь, услугами данной компании в виду их удобного расположения для меня.
Нареканий по выполненной работе нет, всегда все оперативно, будем сотрудничать дальше.
3
15 февраля
Спасибо за качественный сервис при перевозке нестандартного груза! У нас была специфическая задача с негабаритным грузом, который выходил за рамки стандартных размеров. Всё сделали чётко и без задержек.
3
11 февраля
Иногда пользуюсь доставкой посылок в Краснодар компании АТЭК. В целом, могу отметить, что сотрудничество оставляет положительное впечатление. Посылки доставляются вовремя, что особенно важно, когда речь идет о срочных отправлениях. Ни разу не возникало проблем с отслеживанием или сохранностью груза.
Спасибо.
Буду обращаться снова!
1
15 февраля
Работаем с данной компанией несколько лет , очень довольны ! Каждую неделю пользуемся их услугами. Клиентоориентированность на 100%! Всегда все вопросы максимально быстро решают !Благодарим за отличную работу !
2
13 февраля
Давно знаком с данной компанией, в последнее время в разы выросло качество предоставляемых услуг, а самое главное это скорость и работ! Рекомендую данную компанию 🔥🔥🔥
Сотрудники быстро реагируют на все пожелания и изменения связанные с оперативной доставкой товаров, ценник оптимальный
1
7 июня 2024
Ужасный сервис. В среду созвонилась с менеджером и уточнила, смогут ли они осуществить достаку в пятницу и в какие сроки. Менеджер все приятно подсказала. Я сделала заявку. На почту не поступила письмо с заказом. В четверг утром звоню в Атек, мне говорят, что заявку видят и курьер сегодня заберет. В течении дня мне звонил курьер и отвлекал от работы, говорил, что будет во столько, потом во столько, потом через 4 минуты, в итоге после последнего звонка, что он уже подтезжает, стоит на повороте, я прождала 25 мин на улице. Он потом причитал, что где ему встать… все встают, мест много… это говорит о непрофисиионализме. Потом мне сказали, что заказ может оплатить только получатель, тк им на складе надо посмотреть товар и оценить стоимость доставки. С этим я смирилась, хотя этот груз был на подарок.
При общении с менеджерами и я в заявке указала, что доставка должна быть до 15:00, в итоге, 15:48 и никто с получателем не связался. С утра была связь с курьером и с сотрудниками Атека (денис и ксения), общалась 3 раза, что доставка должна быть до 15:00. Курьер мне по итогу сказал, что будет в 15:20, получатель сидит ждет, а трубки никто не подымает. Потом звонит курьер и говорит, что будет в 17 часов. операторы и купьер пофигистически отнеслись к доставке, абсолютно не клиентоориентированны. Доставка не осуществлена. День рождение испорчено. Перенос на понедельник. Некачественный сервис. НИКОГДА не связывайтесь с ними.
3
1
13 февраля
Отправлял груз, всё очень аккуратно и быстро! Ребята молодцы, по времени всё четко дошло!
2
4 октября 2024
Качество перевозки на самому низком уровне, в целом о компании можно сказать только то что говорить можно сколько угодно но по факту делать не в их правилах, Рекомендую лучше доплатить и воспользоваться настоящей транспортной компанией, нежели этим…
В целом в заключение низкая клиентоориентированность и высокое самомнение в отсутствие квалификации
5
1
10 июня 2023
Небольшая ТК. Со своей харизмой.
Пандус на две машины, есть лыжи.
Люди знают себе цену. Но относятся с Уважением и вниманием.
Ничего лишнего))
Ни вопросов, ни инициатив)
Зато.... При обращение! Самое действенное и тактичное участие. Во всём!)
Запах Питера, в уголочке Москвы))
P.S.:: Въезд, по пропускам. Без денег на водителе. Навигатор ведёт криво (ворота раньше показывает. Похоже на квест, на внимательность)) Внимание под нишу, под воротами!!)) ).
В целом, тихая, небольшая, вменяемая ТК.
Пользуйтесь!)
1
3
21 января 2024
Несмотря на то, что выгружался 5- Ти тонник меня быстро выгрузили. Сразу подошёл оператор по приему груза, быстро и профессионально оформил груз. Оператор по оформлению документов тоже быстро и грамотно оформила отправку. На все про все у меня ушло не более 15 мин. Хорошая компания. Рекомендую
3
2
7 июля 2023
А куда пропал мой отрицательный отзыв??? Где подростковый велосипед (45 рама, 26 колёса, 15 кг) намеряли на 1,12 кубических метров? Намеряли из-за того что водила-чудила приехал ранее согласованного времени и отправитель не успел ослабить гайку руля и повернуть его параллельно колесу. При заявке клятвенно обещали согласовать со мной все финальные замеры и стоимость, в результате после забора велосипеда просто забили на всё. Не забыв посчитать всё по максимальным тарифам и коэффициентам. В результате сумма доставки выросла в 2 раза.
Очень долго согласовывали чтобы машина на забор в интервале 16-19 приехала не в начале интервала, а чуть позже. Поставили отметку 17.30. Крайне удачный адрес позволял логистам это сделать. В результате мимо всех договорённостей и соглашений машина приехала РАНЕЕ 16.00!!!
Никого не смутило что заявленные 0.3 куба превратились в 1,12 . Никто не позвонил и ничего не согласовал опять же мимо всех соглашений и договорённостей!!!
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! ОЧЕНЬ ПЛОХАЯ КОМПАНИЯ!!! ЕЩЁ И ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ УДАЛЯЕТ!!!
5
19 апреля 2024
Ребята быстро выгрузили..менеджеры напутали с выпиской доков ..охрана прям слов нет ,сидит 70лет за пропуском не идет чувствуется он здесь самый главный и все здания и рабочие места построены исключительно для него небожителя...впрочем это уже другая история...надо второй раз приехать чтоб сделать вывод...
1
16 июня 2023
Худшая ТК с которой я когда либо сталкивался. По телефону послали на сайт - оформляй заявку там. После оформления заявки ни привета, ни ответа. Грузом были листы - 2 тонны, так они прислали закрытую машину. На указанное время забора положили болт. Как итог машину присылали дважды. На доставку приехала машина с цельнометаллической будкой, предложили разгрузить листы вручную (300кг один лист, всего 2 тонны). Машину развернули, сказал логисту что мне нужна машина с верхней погрузкой или БОРТОВАЯ - говорил это раз 10. Как итог приехала машина с БОКОВОЙ разгрузкой. разгружали листы вручную. Хотя я предлагал распилить крышу или поставить их автомобиль у себя на складе - у нас козловой кран на 20 тонн, погрузчик никогда не был нужен.
ИТОГ - логисты не подтверждают маршрут, автомобили не подбирают. С клиентом НИКАК не связываются.
По деньгам вышло 1 в 1 как деловые линии, только проблем на свою голову нашел. Обращусь ли я еще раз? Нет, никогда. Советую ли эту ТК - может быть, только если вам надо перевезти что-то очень маленькое, или у вас на предприятии есть погрузчик.
6
27 ноября 2023
Ужасно!!!
Редко отправляли груз, но пришлось снова и поняли, что лучше переплатить и обраться в другую транспортную, чем сюда.
Бардак.
Привезли груз, никакой очереди, но никто не выгружает, грузчиков не найти. Пытались позвать людей, что бы выгрузили нашу машину, столкнулись с бородатым хамом который назвал себя начальником и сказал, что он то точно ничего выгружать не будет, ждите когда освободится грузчик, а где он, никто не знает или еще, предложил, что бы я с водителем сам выгрузил и сложил наш груз. Ужасное отношение.
Интересно руководство поощряет такое поведение?
Простояли около часа, на наши просьбы ускорить процесс выгрузки, а потом оформления, это управляющий отмахивался от нас, ничего не поясняя, а убегая от нас с направленными в его адрес нашими просьбами.
Попытки найти кого на складе для решения нашей просьбы по привлечению грузчиков, не увенчались успехом, все кто там был, ссылались на этого бородатого сотрудника.
При нас подъехали еще несколько машин, кто то что то привез, толи приехали забирать, так же поделились с этими людьми своим мнением, согласны с полным безразличием на этом складе.
Бывали здесь как-то, в начале года и весной и еще потом несколько раз, не помню такого....
И в итоге после составления договора на перевозку, сумма за доставку в Питер, не значительно была ниже тех же Байкала или Энергией, а практически такая же.
Специально прозвонил и уточнил.
Сюда больше ни ногой.
Жаль что фото или видео не сделал, убегающего от нас начальника
5
8 мая 2024
Ребята на приемке груза в очередной раз порадовали расторопностью...но менеджеры на выписки.. Это ЧТО ТО С ЧЕМ ТО..во- первых меняються текучка незнают в какие города возят, вообщем был бы мой груз развернулся и уехал бы с ним в другую ТК плюс ксерокс печатает что не видно ничего
2
2
11 июня 2024
Можно было бы поставить минус 10, поставила бы. Бардак полный. Грузы теряются. Склад с офисом вообще не коммуницируют. Никто ни за что не отвечает. Игнорируют клиентов.
3
1
10 апреля 2024
Сама компания как не могу сказать грузчики за 16 часов 5500 получают бесит что нет толкового подьезда перекрывают практически всю дорогу и движение у них там постоянное в остальном ничего плохого сказать не могу
1
1
8 июля 2024
Как приедешь в склад работники так быстро и шустро выгрузить, мне так нравится, так держаться.
1
29 августа 2024
Бестолковые)
Проговорили, прописали, еще раз проговорили - товар отправлять в обрешётке. Отправили без ))
Не могу рекомендовать (
3
1
3 октября 2024
Красавчики!!! Привожу доставки к ребятам, всё быстро и оперативно!!
1
4 сентября 2023
Заказывали доставку от дверей до дверей керамогранита из Питера, поскольку уже была снята с производства и найти получилось на авито только там. Обошлось всё в 2400 пришла целая и невредимая.
1
1
4 декабря 2024
Часто бывают,отзывчивые сотрудники, всё чётко!
3
15 июня 2024
Все супер . Отличное обслуживание . Советую.
3
17 октября 2023
Отличные работники склада. Оформление документации без задержек.Чёткие и сложенные действия по разгрузке и погрузочным работам.
2
4
6 августа 2021
Не советую там работать никому. Начальство считает людей за рабов. Заставляют работать по 13 часов в день при графике 5/2 и 1 субботу в месяц нужно выходить на работу. Работают в черную, то есть деньги платят в конверте. А когда увольняешься недоплачивают!!! Никому не советую связываться с ними. Если хотите не видеть семью и пахать в режиме раба, то приходите, там такие нужны!!!
14
14 октября 2024
Хорошая компания
Быстро работают работников
3
21 января 2023
Хорошая транспортная компания, с данной ТК сотрудничаем не первый год. Раньше грузы возили, только СПб - МСК и были самыми быстрыми а теперь открыли направления по России, что собственно очень удобно, сдавать грузы в одно окно.
5
11 октября 2021
На сегодняшний день самая лучшая компания по логистике СПб-Мск и обратно. ни разу не подводили. Даже деловым линия до ним далеко по оперативности доставки груза. Так держать!! Работаем постоянно с ними. Отправляем диски (Новые). Всегда все приезжает в целости и сохранности!
3
3
15 мая 2023
Подъезд на общую территорию не удобный: перед к-пп приходится занимать крайнюю правую полосу пока оформляется пропуск.В Атэк всё быстро делают.персонад доброжелательный от грузчика начиная.был там раз 7.
3
1
5 мая 2022
Московский терминал, в отличии от Питерского, заслуживает высокой оценки. Весьма удобны и достаточно оперативны, что важно если нужно внезапно отправить груз.
2
2
10 августа 2023
Очень профессионально и быстро. Работаем с ними давно, нареканий мало.
1
2
21 июня 2024
Вроде все быстро и принимают груз и выдают.
1
14 декабря 2023
Отличная компания. Быстрая и качественная доставка по приятной цене)
1
2
28 ноября 2024
Самая лучшая ТК за 2024 год.
3
1
20 июля 2022
Отличная транспортная! Работаем с ними около 6 месяцев. Все быстро, оперативно и аккуратно!
4
2
6 августа 2024
Надёжная компания!
1 июля 2023
Очень долго оформляют документы, все через одно место, на чермянке когда была приёмка намного быстрее, здесь какой то гемморой
4
23 апреля 2022
Быстро и удобно. За ночь груз из СПб в Москву по доступной цене.
1
2
27 октября 2024
Приемка-выдача работает мигом, очередей нет.
2
2 августа 2023
Отличный сервис у ребят
1
2
11 марта 2023
Ужасная компания не советую, ужасное обслуживание, ужасное отношение к грузу.
6
1
23 февраля 2023
Хорошая тк быстро доставляют груз в Питер!
1
2
21 июля 2023
Супер компания
2
1
20 апреля 2023
Классная штука. Мне всё понравилось
1