Атлантик by Usta Hotels
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
1496 отзывов
20 декабря 2022
Останавливаюсь не первый год,вежливый персонал,завтрак шведский стол,на первом этаже ресторан Бриз с шикарным меню и очень демократичными ценами,рядом аквапарк,кинотеатр,тц глобус,от станции метро минут 15 пешком
2
13 июня 2023
Проживал с 05.06 по 08.06.2023 стандарт с двуспальной кроватью 905 . Обычный номер все необходимое есть. Большой холодильник. Выход на балкон по соображениям безопасности закрыт.
Номер уставший и требует косметический ремонта: матрас не удобный (уже чувствуются пружины), кровать по факту 1.5 спальная (одному спать комфортно), завтраки мне понравились, каждый найдёт себе по вкусу (нарезка, кофе, чай, омлет, сосиски!, каши, картошка!, арбуз!, соки, и т.д.), в санузле ванна (рекомендую заменить на душевую кабину) по рамке плесень, и вентилятор работает как трактор, тапочек не было, хотя пол кафель!, в коридорах пахнет от аквапарка хлоркой.
По факту гостиница на 2 звезды. С точки зрения переночевать в командировке нормальный вариант.
1
10 ноября 2023
Отель конечно классный ноо. Приехали с коллективом заселятся, ( заселение в 2 часа) и приехали в 11,ладно посидели подождали, в итоге заселили 20 человек в 3:30, а некоторых и в 4. Нас в комнате было 4 человека, но почему-то подготовили её на троих и пришлось выяснять этот вопрос. Завтраки в отеле вкусные, но когда хотели взять с собой в номер пару йогуртов, то сотрудники остановили нас и сказали что так нельзя.
И в номерах очень грязно + проблемы с горячей водой.
1
11 февраля 2024
Хороший отель, приятный персонал, вкусные завтраки. Мебель не первой свежести, но это не портит впечатления. Слышно соседа очень за стеной, помните об этом, поэтому лучше не шуметь утром и вечером после 23.00.
9 июля 2024
В жару 32 градуса дали номер без кондиционера, пришлось идти и ругаться по этому поводу. Бизнес-ланчи-отдельный вид издевательства. Заказ делали 50 минут. Качество отеля оставляет желать лучшего. Напор воды в номере очень слабый, чтобы смыть с себя что-то, надо очень постараться. 3 звезды=3звездам?..
31 июля 2023
из плюсов: много места, хороший завтрак, близко к аквапарку.
из минусов:
Шторы грязные, телевидение только эфирные 20 каналов, воды в номере нет, приборов в номере нет, халатов в номере нет.
на эти вопросы администратор сказала: вода - куллер на этаже, за приборами сходите в лобби-бар сами, халаты по отдельному запросу.
Скидок на аквапарк нет т.к. номер заказывал через партнера Яндекс.
16 августа 2023
Самое отвратительное место в Екатеринбурге. Забронировали по «Лучшему онлайн бронированию» за недели две. Был указан поздний заезд (23:00). Приехали большой компанией с маленькими детьми. На электронный ящик пришло ПОДТВЕРЖДЕНИЕ брони. Звонков от отеля не было.
Эти невероятно «компетентные люди» отменили бронь в день приезда!!! Т.е. они видели что люди приедут ночью и с детьми, и просто БЕЗ уведомления сняли бронь!!!!
Как уверял администратор, в письме с подтверждением было написано, что должен быть звонок от отеля. Только вот он сам этого в нашем письме найти не смог🤦♀️
Какого лешего отель отменил бронь и не соизволил предупредить?? Какого … вообще её отменили?
В 12 ночи с детьми после суток в пути - мы вынуждены искать другой отель, а администратор только развёл руками. Класс. Мерзкое место, и никакое управление им.
3
1
30 мая 2024
Из плюсов-приемлемый шведский стол на завтраке
Ремонт вы увидите только на входной группе и холле данной гостинки. Номера требуют апгрейда. Продавленные кровати, матрас, который даже не закрыт простыню с боков, весь в пятнах, как будто там рожали. Подоконники все в пыли и грязи. Перекантоваться после аквапарка сойдет.
3
8 ноября 2022
Всегда останавливаемся в Атлантике, когда едем в аквапарк Лимпоппо. Очень удобно: можно налегке спуститься из гостиницы, после посещения не надо никуда ехать. Но в этот раз нас ждало много не очень приятных " сюрпризов". Зараннее бронировали номер с дополнительным местом для ребенка, а при заселении этого места не оказалось. Пришлось звонить на ресепшн. Раскладушкк нам принесли, в середине не было перекладины, пришлось самим произвести ремонт, поменять доску с конца на середину. На этаж заселили группу детей, которые бегали по коридору и визжали. До 23 часов решили подождать, надеялись, что руководители их утихомирят. Но в 23.30 мы просто уже не выдержали и набрали ресепшн, попросили навести порядок. В итоге после долгой дороги не смогли выспаться и отдохнуть.
3
20 июня 2022
Второй год останавливаемся в этом отели, по тарифу "лимпопо". Выгодно!!! Все очень нравится. Отличные завтраки (мини Турция), очень добрый, вежливый персонал. Девушка Яна на ресепшен-"лицо" отеля, приветливая, все подскажет,отдельное спасибо ей! В номере чисто, все есть. Рядом есть отель, думали выйграем в цене и заселемся туда, НО по факту разница в - 300 рублей с "атлантиком". А сервис, удобство и комфорт в Атлантики лучше.
1
1
19 марта 2023
Решили с женой посетить на праздничных выходных (23.02.2023 – 26.02.2023) Екатеринбург. Местом проживания был выбран отель «Атлантик», т.к. находится рядом с аквапарком и океанариумом, которые стояли в планах на посещение.
Номер стандарт с двуспальной кроватью нас ошарашил. С ходу нас встретил клок пыли, следы от обуви предыдущих постояльцев на входной тумбе, тусклое освещение, кровать полуторка, плесень в ванной, а также приличных размеров щель на входной двери и т.д. Перечислять дальше нет смысла, лучше посмотрите фото.
Высказав свои недовольства учтивым девушкам на ресепшене, нам был предложен и продемонстрирован аналогичный номер (важно отметить, что аналогичным он был во всем, включая замечания к предыдущему номеру).
Иронично получается, что на вопрос: — «Для всех номеров категории «стандарт» плесень в ванной нормальное явление?» — мне ответили: — «Для всех!» — вот уж действительно «стандарт»!
Так же можно отметить, что от персонала отеля поступило предложение взять номер на класс выше и естественно доплатить. Но доверие уже было не восстановить, культурный шок от увиденного кричал «Бежать!»
Потратив полтора часа времени, мы оперативно нашли прекрасный мини-отель недалеко от южного автовокзала с очаровательными номерами и стоимостью ниже, чем в отеле «Атлантик».
Итог: Отель явно требует ремонта. Оценивать заслуги отеля после увиденных номеров не имеет смысла. Его популярность обусловлена только близким расположением к аквапарку и океанариуму. Он не стоит заявленных денег. Не рекомендую его рассматривать в качестве проживания.
4
7 ноября 2024
В номере холодно,доставку в номер так и не принесли ,спускались кушать еда вкусная ,
1
1
1 октября 2023
Замечательная гостиница. В номере есть всё: телефон, телевизор, холодильник, фен, щётка обувная и для одежды, салфетки для чистки обуви. В шкафу для одежды достаточное количество плечиков. У кровати на тумбе лампа. Кровать полуторная. Ну, тапочки, мыло и шампунь одноразовые, как обычно, в наличии
3
1
15 января 2024
Как можно предлагать гостю заселиться в другой отель?!
В дороге бывает всякое, я потерял паспорт, но ведь у меня есть он на госуслугах, электронная копия , другие документы с собой , в которых написано кто я такой с фото. Но на ресепшене девушка сказала идите в другую гостиницу, мы вас не заселим. Без документов даже не приближайтесь к Атлантик, тут всё строго.
1
21 марта 2024
Все понравилось. Чистый номер, чистое белое белье, полотенца. Холодильник с морозильником. Единственное - уже привыкла к нормальным матрасам, а здесь, как у бабушки в деревне - пружинные 😁
3
16 января 2022
Хороший отель, в номере комфортно и чисто, оснащение стандартное хорошее, завтрак понравился - хороший выбор и все вкусно. Из отеля сразу можно пройти в Аквапарк, но не посещал, т.к. был командировке на 1 день. Из особенностей: окна не открываются, в целях безопасности (есть кондиционер, но окно хотелось бы открыть, но это моё мнение), расположен не в центре города, ехать в центр не быстро и такси дороговато получается. В целом рекомендую.
5
1
12 января 2024
Хороший отель. Несколько раз сюда приезжали. Заказывали пакет, аквапарк. Нормальный завтрак. Можно с семьёй приехать и отдохнуть в выходные.
1
1
26 марта 2024
Всё отлично, но всё приходится просить по телефону (халат, тапочки, зубные принадлежности ) хотелось бы чтоб это изначально было в номере, а в остальном обслуживание и прибывание, хорошо! Вернулся бы с удовольствием!
1
1
19 октября 2024
В номере при заселении было грязно, прямо песок. Сказали об этом администратору. Реакции 0. Халаты ждали сутки, только с третьего раза принесли.
Шведский стол хороший, вкусно.
1
12 мая 2023
Все Отлично! Персонал супер, обслуживание супер, местоположение отличное!Рядот ТРЦ, Аквапарка, Океанариум. Рекомендую попробовать уху! Очень вкусная!))
3
8 января 2024
Номер прекрасно, еда на высоте , обслуживание максимально быстро, завтраки отлично, аквапарк преобразился
20 февраля 2022
Периодически отдыхаем по тарифу Лимпопо. Очень удобно, в стоимость входит посещение аквапарка и завтрак в отеле. Завтраки достойные, в формате «шведский стол», персонал вежливый, по возможности -учитывают пожелания клиента. При заселении обязательно иметь с собой документы на всех (!) заселяющихся, в том числе детей, иначе не заселят. Номера большие, чистые, общее впечатление - приятное.
5
2
2 июля 2023
Номер стандартный, всё для удобства есть. Огромный плюс, что рядом с аквапарком. Персонал приветливый, приятный. Завтрак вкуснейший. Снизила звезду за пыль и грязный пол в номере.
3
5 сентября 2023
Нет притензий!! Были с семьёй все довольны! Чисто уютно, вкусно кормят. Очень удобно остановиться и провести время в Лимпопо!!!
16 ноября 2022
Хорошая гостиница, номера простые, чистые, соотношение цены и качества соответствует. Расположение хорошее, рядом много торговых центров, дельфинарий, суперский океанариум и т.д. На удивление хорошие ужины!
2
27 августа 2023
Отель мне не понравился. Если с целью посетить аквапарк, то,наверно,самое то. Нам аквапарк был не нужен,поэтому вообще никак. Очень шумно,детей куча,лифт не дождаться. Номер был напротив помещения,где завтракали. С шести утра шум, звон посуды под дверью и т.д. Спать невозможно. На входе духотища и влажность. Номер- ничего особенного,обычный, пошарпанный местами. В номере было только мыло- ни тапочек, ни шампуня,ни зубных щеток- все по просьбе только дали. Вообщем, 3* не подходит для данного номера.
21 февраля 2023
Хороший отель. Рядом Прекрасный аквапарк можно прямо в халате из отеля перейти туда. А самом отеле есть ресторан бриз , с хорошей едой. Номера убтные и комфортабельные. Шведский стол на завтрак отлично. Персонал доброделательный и приветливый.
1
1
7 июля 2024
Номер, в котором жил, требует ремонта, как и фасад отеля. Кровать разломана, краска на откосах вздулась, душевая насадка протекает, в номере даже чайной ложки нет... А, вот, персонал - старается, молодцы. Видимо, менеджмент стратегический не дорабатывает.
20 августа 2022
Мнение двуякое....вроде всё хорошо,приятный персонал,удобство выхода для посещения аквапарка...но...оформились у администратора,получили ключи,поднялись на этаж...а Ваш номер не готов,сказала горничная...через сколько будет готов? Минут 15...Можно убрать номер за 15 минут? Что поделать? Стоим с вещами в коридоре...через 5 минут -готово,проходите....спасибо,что постель хоть поменяли...и полотенца...о наличии халатов и речи нет...в ванной в дозаторе жидкое мыло отсутствует...каких то предметов гигиены нет,кроме двух пакетиков шампуня,сиротливо валяющихся на краю ванны...балконы закрыты"для Вашей безопасности",О,как!!! Соответственно для меня ,как курящего человека,спускаться каждый раз с 9-го этажа,не комильфо...да и матрасы давно видели свои лучшие годы....руководству и персоналу есть над чем работать....
2
29 сентября 2023
Отель не плохой, номера хорошо бы освежить видно что давно ремонта не было, цена нормальная, в ресторане вкусная еда но готовят очень долго, официанты суетятся около монитора толпой а еду не разносят
29 октября 2023
Очень хороший отель!И ресторан,и завтрак,есть комната где можно погладить. Сразу же можно попасть в аквапарк, есть около ресепшена есть вход тут же в здании
1
27 января 2024
Хорошая гостиница. Большие номера. Хороший завтрак ( шведский стол) . В этом же здании аквапарк, рядом большой торговый комплекс.
18 июня 2023
В номере минимум комфорта, опять же зависит от категории, но всё необходимое в стандарте имеется. Завтрак средний, ужин достойный.
Самое приятное это конечно стоимость номера. Сказывается дальность от центра, но это не критично. Поэтому в этом отеле останавливаюсь не первый раз.
5 августа 2023
Номер стандарт с двуспальной кроватью. Проживание составило 5 дней. Завтрак и ужин были включены в стоимость. В первую же ночь по всей видимости было отключено электричество, так как ночью было очень душно, а кондиционер никак не реагировал на регулировку температуры. Видимо по той же причине утром мы не смогли спуститься на завтрак с 9 этажа на 2. Правда после завтрака мы поднялись на лифте без проблем. Через день днём пропала сначала горячая вода, затем холодная. Через некоторое время она вернулась, но напряг был. В один из дней мы спустились к ужину чуть позже чем обычно и нам пришлось долго ждать сначала самого официанта, затем напитки, затем блюда...в общей сложности ужин занял у нас больше часа, хотя мы в среднем справлялись за 40 минут. На другой день нам сообщили сначала что 4 солидные булочки, которые подавали ежедневно к ужину, будут поданы сразу по готовности. Затем сказали что они будут готовы только через 25 минут и предложили просто хлеб. Хорошо! 4 тоненьких кусочка хлеба конечно не сравнятся с 4 добротными булочками (2 из которых белые, а 2 ржаные, то есть выбор, а хлеб только белый), но это хоть что-то! Я почти многие блюда ем с хлебом, для меня это важно. Украсило ужин летающее насекомое, которое лихо спикировало прямиком в соус салата и естественно застряло там. Я достала его салфеткой и закончила его мучения в этой жизни. На ужин, кстати, предлагается салат из двух вариантов, горячее также, из напитков один кофе, чай черный или зелёный и напиток из шиповника. Кресло в номере страшное, уже почернело. Пол видимо настолько плохо убирается, что когда проходишь носками по полу и потом этими носками на постель - там грязевые окатышки остаются. Сама ванная знавала времена и получше, также как и потолок. В номере 3 розетки, 2 из которых только с одной стороны кровати, с другой нету. Было указано что за зубной щеткой, пастой, гелем для душа, шампунем, халатом и тапочками можно обратиться на ресепшен. Окей! Я обратилась. По итогу не нашла тапочек. Снова пошла на ресепшен. Мне ответила девушка что тапочек не осталось. Узнала что и такое бывает. На окне нет москитной сетки и по этой причине я не открывала окно НАМЕРЕННО! Когда вернулись в номер после уборки, окно стояло открытым и конечно уже успели уже залететь насекомые. Я бы ещё советовала на ужин и завтрак приходить к самому началу - иначе в отношении ужина обслуживание будет гораздо дольше, а в отношении завтрака может не хватить посадочных мест. Вешалки всего 3 в шкафу. Крючков в ванной - 2, если их можно так назвать. К тому же не покидало ощущение что наша дверь покосилась. Крайний ужин оказался просто вишенкой на этом торте! Если бы я сама не подошла, мы могли остаться без ужина. Кто какой салат заказал тоже видимо сложно запомнить. Все дни напитки приносили в первую очередь, в этот раз только мне принесли коктейль вне комплексного ужина и все. Чай мы дождались спустя 35 минут. Как выяснилось ранний приход на ужин и практически полное отсутствие посетителей не особо ускоряет работу сего заведения. И в последний день пребывания мы застали перепады электроэнергии и перебои с водой.
При всем этом также хочется отметить некоторые плюсы: предоставляют много полотенец и меняются они очень оперативно, на ресепшене тоже оперативно реагировали, особенно хочется отметить старания девушки, которая заселяла нас 31 июля днём (к сожалению не знаю имени) и молодой человек, который был там 4 августа в районе 7 часов вечера. Также дозатор для мыла порадовал, вместо кусочка мыла как было в некоторых гостиницах. Завтрак в формате шведского стола также дарил радость своим разнообразием. Рыбки в холле хорошо украсили интерьер.
P. S.: Тапочки мы так и не получили
4
26 июня 2023
Уютная гостиница, удобное расположение, рядом большой торговый центр, дружелюбный и вежливый персонал. Отличные, вкусные и сытные завтраки.
3
8 мая 2023
Добрый день.
Хотелось бы оставить отзыв об отеле Атлантик , и этот отзыв для тех ( как я( , кто хочет приехать отдохнуть в аквапарке и остаться ночевать в отеле.
Давайте начнём....
Заказала номер на двоих с ребёнком 9 лет.Было заявлено 2 спальная кровать по факту 1,5 , стул который был в номере в грязных пятнах, непонятного цвета и происхождения, кровать вся шатается и скрипит, подушки 2 штуки как в " плацкарте" ( маленькие, скомканые , просто ужас).После посещения аквапарка пришли в УЖАСНО холодный номер.
При обращении на ресепшен оказалось что отопление отключили ( попросили принести обогреватель, доставили до номера чере 15 минут ( также попросили заменить подушки, но их не поменяли а принесли точно такие же ( плацкартные) в дополнение к имеющимся.
Завтраки включённые в стоимость проживания- отменные , к ним претензий нет.
А так, даже просто переночевать, больше никогда не остановлюсь...
Оценка отелю от меня 1 из 5 ( только за замечательный завтрак) , а так отель на "0"
2
2
13 июня 2023
Сложно оценивать, поскольку в отеле была первый раз, но всё понравилось, в номере чисто, завтрак вкусный, по типу шведского стола, персонал доброжелательный, есть парковка.
3
4 декабря 2024
Очень старый номерной фонд, но спецпредложения по аквапарку спасают ситуацию.
27 июля 2023
Отель просто огонь . Не был там , но смотрится очень красиво. Я думаю что он лучший в городе.
Огромный , высокий , грандиозный. В следующий раз обязательно загляну туда
21 июля 2023
Хороший и чистый отель с нормальным ремонтом и аккуратной инфраструктурой. Останавливаюсь в командировках с большим удовольствием. Проходит по нормам Минфина.
27 сентября 2023
Отель - 3 звезды, и оценка тоже. В номере нет одноразовой зубной щетки, шампунь и гель в пакетиках из 90х (мало и не мылятся), и не работала система нагрева и охлаждения воздуха. Так как заехал поздно, то узнал про это ночью, когда проснулся от холода, и ничего не смог сделать.
Завтрак - сомнителен. Пробыл там минут 20, и за это время никто не пополнял запасы еды и напитков. Как следствие - остался без хлеба и сока. За кофе отвечает автомат к счастью, но сам кофе был ужасен. Наверно зависит от ингредиентов. Миникруасаном можно было убить - такой твердый. Опять же, это периодичность обновления запасов повлияла.
Прелести акварпарка оценить не смог из за позднего заезда и раннего выезда...
Плюсом можно считать работу бара 24/7, где можно и перекусить. Во многих 5ках это упускают.
1
2
9 августа 2023
Плюсы:
- удобное расположение;
- приветливый персонал;
- шикарный аквариум в холле гостиницы.
Минусы:
- высокая цена;
- плохо убранный номер;
- отсутствие электрочайника в номере;
- номер "потрепанный", требует ремонта, цена за номер завышена.
3
11 августа 2023
Отель хороший. Но есть проблемы с электроными ключами. Они постоянно виснут. Открыть получается только примерно с пятого раза. Шведский стол изумительный. Широкой ассортимент еды на любой вкус. На ресепшене тоже супер девочки и мальчики.
3
14 ноября 2021
Отличный отель, в плане соотношения цены, качества, завтраков (шведский стол), рядом торговый центр, и вся гамма продуктовых магазинов. Метро в пяти минутах ходьбы. На первом этаже отличный бар, можно хорошо перекусить. Персонал вежливый и отзывчивый, все возникающие вопросы решают быстро. Останавливаюсь уже не первый год. Из отеля можно сразу попасть в помещение Аквапарка, будете с семьёй, можно взять тариф с посещением Аквапарка весь день и при этом приходить отдыхать в номер. В общем рекомендую, не пожалеете!!!
4
1
11 февраля 2024
Неплохой отель , но мне было очень странно, когда в ванной комнате не оказалось стандартных средств гигиены, которые надо отдельно заказывать через ресепшн, бесплатно, но пришлось ждать. Завтраки -шикарные,! Большое разнообразие , шведский стол.
7 января
Номера пока не все отремонтированы, завтраки вполне норм.
8 августа 2024
Радуете качеством сервиса, вкусной кухней и чистотой, большие молодцы!!!
3
5 апреля 2023
Жили в номере люкс трое детей и двое взрослых,все понравилось, номер чистый, уютный,два сан узла, уборка была ежедневно,персонал вежливый. Снимали на двое суток, удобно очень,что в аквапарк можно идти в халате и тапочках.Рекомендую.
3
7 января 2022
Отель супер. Нам всё очень понравилось. Вежлевый персонал, чистые, уютные номера. Очень вкусная кухня и кстати, очень удобно в плане шведского стола. Очень удобно, что аквапарк находится на первом этаже. Переоделись в номере и в халатах спустились, для ребёнка радость, что не надо одеваться и раздаваться несколько раз. Опять же в такую погоду не переживаешь за здоровье. Две минуты и вы уже в теплом номере. Для отдыха с детьми всем рекомендую
5
1
17 октября 2023
квапарком. Вид из номера был неочень,но т.к. нам только переночевать не огорчило. В номере холодильник,телевизор, кондиционер. Куллер на этаже. Были шампунь и мыло,но не было счеток и зубной пасты-это минус. На первом этаже есть кафе,аквариум красивый. Завтрак был включён. Достаточно разнообразный,вкусный. Парковка у отеля очень удобно.