Атлантика
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
820 отзывов
17 августа 2023
Хороший бассейн, есть тренажёрный зал. Везде чисто, удобно
3
15 февраля 2022
Доброго вечера! Хотя для меня он оказался не добрым. Пришла на групповом занятие "Суставная гимнастика" 15.02.2022г. Гимнастику проводил инструктор после "Аквааэробики" в чем разница между этими двумя мероприятиями????. На мой взгляд Аквааэробики это занятие более интенсивное, а Суставная гимнастика должна быть направлена на восстановление суставов, а не дерганье и прыганье в бассейне. У многих заменены суставы, у кого-то травмы и люди приходят за помощью, а получается, что ещё больше усугубляют свое положение, что и произошло со мной сегодня. Причём, на прошлом занятии я культурно сделала замечание тренеру. Но сегодня поняла, что это безполезно. У Вас ведётся запись занятий? Если да, то рекомендую посмотреть как проводит занятие другой инструктор. И научить персонал правильно расставлять приоритеты занятий. А если инструктор не компитентен в данном занятии, то это не его рабочее место.. Очень хочется получать качественные занятия, а не на отвали. Свое сегодняшнее занятие я сняла на камеру, и как я выползала из бассейна скрюченая тоже.
4
5 сентября 2023
Фены через один переломанные, гель для душа экономят. Деньги при этом берут исправно. Делайте выводы.
Спасибо что хоть вода в бассейне жидкая.
1
31 декабря 2023
Хороший бассейн, народу не много, места всем хватает
3
1
3 июля 2023
По личным обстоятельствам пришлось отказаться от купленного абонемента, не ходили ни разу, деньги обещали максимум через 3 месяца вернуть, прошло уже полгода. Не рекомендую(
4
19 августа 2024
часто не работает хамам, в остальном все хорошо
28 марта 2023
В целом хороший бассейн. Есть просьба оборудовать розетками раздевалки, т.к. свой фен воткнуть не во что, а те, что есть, еле работают и половина вообще сломаны.
18 января 2023
Купил абонемент на 1,5года. Меня всё устраивает,на выходных ходим вместе ребёнком. Три бассейна в каждом своя температура,в целом нравится. Лучше ходить ранним утром или вечером после 20 ,народу чуть меньше. Попадал так что 5 -6 дорожек заняты для групповых занятий и на оставшихся по 5 человек. Короче была пробка.
2
2 декабря 2023
Грязные шкафчики, часто не бывает геля для душа. В остальном, все хорошо.
1
8 июня 2024
Не плохое место, но кантри музыка в зале это абсолютно не уместно
19 мая 2022
Комфортные бассейны для посещения с ребёнком. Есть отдельные бассейны и группы для детей. Хорошие тренера воспитатели. Все чисто и аккуратно . Никогда не попадал на толкучку или оче реди
1
4 апреля 2023
НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЬГИ 2 месяца !!!!!!!!!!!
При заявлении на возврат не ставят печати и подписи
При претензии и досудебной записке не ставят так же печати и подписи
Всячески избегают возврата
Верните деньги вы задолбали !!!!!!!!!! 2 месяца !!!! Из своего кармана тогда доставайте скидывайтесь и возвращайте
2
2
12 января 2024
Отли чный бассейн, тренажёрный щал тоже неплохой
9 февраля 2023
Сын посещает детский бассейн, ему всё нравится!)... Не мёрзнет вода 30-33 градуса, бассейн большой, но не глубокий
1
10 июля 2023
В бассейне часто по 3-4 дорожки занято. По 4 человека на дорожку. По ширине узковаты - задевает когда мимо пооплываешь. В кардио мало беговых дорожек. Залы не надписаны никак, чтобы понять в каком зале занятие надо пройти по всем. Само расположение всех помещений запутанное, пока дойдешь, уже ничего не хочется. Тренажёры старенькие, шатается все. Занятия хорошие, но как правило не в удобное время. Либо слишком рано и с работы не успеешь доехать либо в 21, когда уже ко сну пора готовиться.фены горячие, портят волосы. Возвращаться не планирую.
3
11 февраля 2024
Начала ходить недавно, очень нравятся занятия и тренеры.
23 октября 2022
Помещение светлое и чистое, много секций проводят в нем. Очередей нет, персонал вежливый. Вход на 2ой этаж только в бахилах. Сыну очень нравится тренер Дарья, на занятия просто бежит
3
2
30 декабря 2022
В связи с переездом, решили переоформить абонемент на родственника («а бсолютная свобода», действует ещё 6 месяцев).
Отказали!! Делайте вывод какое отношение к своим клиентам, лишь бы денег больше содрать. Просто шок, впервые с таким отношением столкнулись, больше 20 тысяч просто выкинуты на ветер
3
14 ноября 2021
Ходим вдвоем с сыном, он на групповое, я отдельно в большой бассейн.
Бассейн, раздевалки - все хорошо, вопросов нет.
Есть только вопросы к персоналу. Когда пришли в первый раз, только с третьей попытки удалось узнать как все устроено, такое ощущение что на ресепшн уверены что ходят только «бывалые»
Долгое обслуживание в отделе продаж - просидели час, очередь из 3 человек, одна девушка.
Слышала много жалоб на то что та же самая история с врачом - люди долго ждут, поэтому пришли заранее и все прошло быстро)
Также немножко неприятно, что смс о распродажах слать не забывают, а вот оповещение о закрытом бассейне было на двери, в которую мы уперлись носом в локдаун. Узнавать о продлении, вероятно, придется в отделе продаж, снова отсидев очередь🤷♀️
3
9 января 2022
Очень понравилось. Комфортная температура воды, приятная обстановка, сервис на удивление ненавязчивый, но исчерпывающий. Чисто и удобно.
3
1
14 июня 2023
Душевые в ужасном состоянии. В сауне деревянный пол, который пропитался чёрной плесенью, а входить туда можно только босиком. Короче не больше чем на тройку.
12 августа 2020
Бассейн хороший!! Посещала тот что на Петергофском шосее, пока мой на Турухтанных островах был закрыт летом на очистку. Тот что на Петергофском - более свободный чем тот что в Автово.
Все нравится, в будние днем на дорожке 2-3 человека, это куда меньше чем в том же фитнес хаусе!! Жаль что закрыт очень долго на карантин сейчас, хотя фитнес хаусы уже открылись давно!!!
В этот бассейн куплен уже второй абонемент, скорее всего продолжу и дальше сюда ходить!! Я искала именно бассейн, и там где глубоко, где не купаются бабульки и не стоят на дне - и этот бассейн идеален! 12 дорожек и глубина 2,5 метра - то что нужно для умеющих хорошо плавать!!
А еще там панорамные окна, откуда светит солнышко.
1
11 ноября 2020
Бассейн мне очень нравится. Добираться на машине удобно, есть своя парковка. Ходим туда уже второй год. Наш тренер Чистикова Александра Витальевна. Она специалист своего дела, очень любит детей, быстро находит к ним подход, объясняет понятно. Мы ходим на синхронное плавание. Отношение в команде дружные, чувствуется командный дух.
1
1 февраля 2022
Хорошие бассейны,чистые раздевалки, оснащены всем необходимым. Приятный персонал 'Атлантики' всегда подскажет, разъяснит, если что-то непонятно.
3
4 апреля 2024
Обожаю. Чисто, светло, просторно!
1
12 декабря 2021
Данное заведение советую всем обходить стороной. Суть вопроса уже описана в претензии - прикреплю в фото. А вот результат поразил просто. После оставленной претензии перезвонил «директор клуба», которому явно необходимо посетить курсы менеджерские. О сервисе в этом чудном месте не слышали, нарушение законов их не волнует. Мне предложили купить полный абонемент с бассейном, чтоб ходить в сауну) я отказалась от данного предложения, так как бассейн меня не интересует. Далее мне предложили вернуть деньги-от этого я также отказалась, потому что, кроме вопроса с сауной - претензий у меня в принципе не было.
Я предложила одобрить посещение сауны или снизить стоимость абонемента. «Директор» согласилась, что это их ошибка, что они нарушают закон, но я получила ответ, что удовлетворить мои пожелания невозможно. Тогда я попросила дать письменный ответ на мою претензию и взяла тайм-аут. Более того я добавила «уверена, мы найдём с Вами решение». В речи тон не повышала, разговаривала вежливо и структурно.
После разговора с «директором» мне, моему супругу и другу просто вернулись денежные средства. Я зашла на сайт, на сайте уже поправили информацию о том-что именно входит в состав абонемента. Я купила абонемент заново. Уже на их новых условиях. И мне вновь вернулись деньги. То есть они ещё и обиделись за свой же косяк!!!!
И вот что хочу сказать, дорогое руководство! Вы никогда не найдёте денег на починку сауны и фенов с таким отношением к своим клиентам!!!
Вы могли бы извиниться, предложить неделю в подарок, массаж, да блин коробку чая, я не знаю! Есть тысяча способов признать вину и договориться! Но уж точно не идти путём бандитов из 90х, которые просто кидают трёх клиентов в чёрный список и не удосуживаются даже взять трубку или ответить на письмо.
*Штраф юридическому лицу за нарушение данного закона составляет от 100 до 150тр-видимо, обидеться, швырнуть нас в чёрный список и запретить приобретение абонементов на взгляд данной организации - более правильный поступок
3
2 июня 2023
Хожу на Петергофском в бассейн. Из-за профилактики пришлось ехать в этот. Не понравилось, то что плохо следят за чистотой, в душевых кабинках вся плитка в налёте ( на петергофском такого нет). Доводчики д верей не все работают, при выходе из душевой в бассейн ржавая ручка. У фена порвана гофра где висчт 2 зеркала.
Исправлю оценку после устранения.
15 июля 2022
Хороший бассейн, водим ребёнка на занятия с тренером, ребёнок доволен, в бассейне бегом бежит. Персонал приятный, в холле автоматы с напитками. На 2-ом этаже есть мониторы, можно посмотреть за занятиями
14 июня 2022
Парковка маленькая, сам бассейн такой же как и на петергофском, только в раздевалке для смешанных пар, почему-то кабинки резделены на мужскую и женскую и не запираются. Если не посещаешь платные занятия, то на вс расписание неудобное, в пн приемлем о
2
2
11 ноября 2022
Просто замечательно. Я хожу в тренажерку, жена в бассейн. Народу в зале вечерами немного, не приходится стоять в очередях на тренажер.
9 июня 2023
Отличный бассейн! Не работает турецкая сауна с паром. Уже 2 месяца. Из-за чего в обычной сауне всегда сыро и полно народу.
23 апреля 2022
Ходим много много лет. Отличные тренеры, но у организации очень много вопросов.
Во-первых, грязно.
Во-вторых, вечно проблемы с шуафчиками и руководство никак не решает вопрос.
В-третьих, если вы родители в очках посмотрите на воду в оздоровительном бассейне на воду, то ужаснетесь! Там грязь, хуже чем в море в Анапе в августе.
Воду под конец сезона никак не очищают!
1
24 ноября 2022
Хожу недавно. Пока всё устраивает. Впечатление складывается хорошее. Доволен своим выбором.
28 мая 2021
В бассейн ходит мой младший брат на регулярной основе, 2 недели назад я наконец-то тоже решилась купить абонемент на 5 месяцев безлимитных помещений, хожу после работы, около 9 вечера, народу достаточно мало, в это время проводимые групповые занятия не мешают, всегда есть свободные дорожки, в сауне не толкучка.
Из минусов, которые очень сильно расстроили практически сразу после покупки абонемента:
1. В женской раздевалке розетки есть только с одной стороны от шкафчиков, а поскольку местные фены очень слабые, то приходится ходить туда-сюда со своим феном, если шкафчик достался не рядом с розеткой
2. Запись на занятия в оздоровительный бассейн. Это просто ужас - запись открывается в 8 утра за день до занятия (обусловлено это тем, что места внутри оздоровительного бассейна хватает только для 16 человек). Скорее всего, если вы зайдёте в приложение в 8.02, то свободных мест уже не будет (за редким исключением). При этом, при посещении тренировки в бассейне всегда не больше 12 человек - где оставшиеся 4 мертвые души, которые занимают чьё-то место, спрашивается?
3. САМОЕ ВАЖНОЕ И БЕСЯЧЕЕ, после чего я не уверена, что буду продлевать абонемент здесь. В августе в бассейне планируется профилактика на 3 недели, посещать можно только фитнес центр или бассейны, расположенные по другим адресам. Так вот, бесплатной заморозки на этот период не предоставляется, получается, что я купила абонемент, 1/5 времени которого не смогу посещать бассейн из-за прихоти руководства бассейна, хочу обратить внимание, что заморозку, входящую в абонемент я буду использовать на время своего отпуска, а не тогда, когда меня вынуждает это сделать администрация бассейна. Это не было бы так обидно, если хотя бы один менеджер при покупке предупредил об этих мероприятиях.
8
1
7 марта 2023
Отличный, рекомендую. Занятия в оздоровительном бассейне не где такого нет, как в Атлантиках.
4
23 февраля 2024
Прекрасный зал, всегда чисто, вежливые сотрудники, в зале не душно. Хожу уже по третьему абонементу)
17 июня 2023
На протяжении 4 лет ходил сюда и многому научился, хоть и не всë пригодится в жизни. Вот за это и минус
28 апреля 2022
Я просто негодую!
Купила семейный абонемент, оздоровительный бассейн практически всегда после 18 ч занят! Расписания меняют, как хотят. Отвратительно! По факту абонемент куплен, а попасть с ребёнком не можем. На групповые занятия нет мест. И на фига такие абонементы по такой цене продавать ?! Ходили 2 р в неделю, попадая в часовое окошко . Перефигачили расписание, теперь попасть не можем! Это как?!
1
1
15 октября 2021
1)Хамоватый админ. персонал, нет клиентоориентированности, не дозвониться до колцентра ожидание около 10 мин, 2)Ужасная проходная система с ключами и магнитным проходом по 10 раз чтобы попасть в нужный зал, обувь обязательно нужно снимать и оставлять около гардероба при входе, в раздевалку только в сменках, а бахилы они там есть только ХЗ зачем 3)Очереди, 4) Захотите вернуть деньги за абонемент - ничего вы не получите, 5)Часто в оздоровительном бассейне проходят занятия, даже если там 3 человека, и ты с малышом годовалым пришел невовремя - тебя не пустят, можно разворачиваться и уходить. 6) Фены не работают в женской раздевалке, я проверяла то ли 1 работает и очень слабо, ключи постоянно ломаются и рвутся. Итак купила по акции с доп скидкой абонемент через сайт (скидки у них постоянно) для двоих взрослых + маленький ребенок на 6 мес за 22 000. Пришла подписывать договор, ждала 40 мин в очереди затем меня оформляли 25 минут, у них 1 менеджер на всех и это частое явление. Там где галочка с правилами посещения ознакомлен я подписалась, но мне их на минуточку не дали почитать, отсюда возник конфликт: мужа моего в бахилах до раздевалки не пустил охранник, муж хотел там переодеть обувь, и знаете ему никто не объяснил почему его не впустили, ресепшен на это не обратил внимания, им пофиг на клиентов. Муж отказался наотрез ходить туда где "охранник самый главный", подумали вернуть абонемент, по телефону мне начали считать по формуле возврата: я ходила 12 раз, малыш 5 раз, муж 2 раза (хотя 2-ой раз его не пустили но он все равно "ходил") разовое посещение 2500руб для взрослых и 450 руб для детей!!! это где такой прайс у них очень интересно стало, ну вы поняли что если перемножить выходит ноль, так вот прошел 1 месяц из 6, они готовы вернуть 0 руб. Им важно продать абонемент, а дальше хоть не ходите ничего они делать не будут ради Вас. Есть и плюсы: 1) Неплохие 3 бассейна со своими температурными режимами, 2) Хорошие тренеры на бесплатных групповых занятиях 3) 2 сауны - мне турецкая нравится. 4) Тренажерка и залы для занятий тоже неплохие, если выучите где они находятся.
3
1
27 марта 2024
Вот если бы еще сауна в цоколе работала, то поставила бы 5 звезд.
20 июня 2023
Грязища в раздевалке и душевой, кафель не моют с постройки бассейна, доски в сауне не меняют видимо тоже с постройки...
3 августа 2021
Всегда с удовольствием приезжаю сюда. Шаговая доступность от метро. 3 бассейна, всегда чистые раздевалки. Персонал хороший, всегда помогут и подскажут.
1
31 января 2020
Этот комплекс сети бассейнов "Атлантика" был построен сравнительно недавно, поэтому мне было очень интересно его посетить и сравнить, чем он отличается от уже известных мне комплексов на ул.Бухарестская и пр. Обуховской обороны. При входе сразу бросается в глаза, что расположение зоны рецепции, гардероба, кафе отличается от других комплексов. Возможно, это дело привычки. Никакого дискомфорта я не почувствовала, кроме отсутствия отдельной раздевалки для мам с малышами, которая есть как в комплексе на Обух.обороны. так и в комплексе на Бухарестской. Не понравилось: 1) меню в кафе совсем скудное, варят они только кофе, всё остальное - разогреваемая еда в контейнерах и пакетах. Голодных детей кормить было нечем. Хотя интерьер кафе мне понравился: очень уютный, в испанском стиле; 2) Сауна не работала; 3) Совсем мало места на парковке; 4) Сам комплекс без навигатора найти было сложно (в отличие от комплекса на пр.Обуховской об., который находится на видном месте). Из плюсов хочется отметить: 1) большой просторный холл; 2) свежий ремонт; 3) семейная раздевалка при входе в саму чашу бассейна с отдельными душевыми кабинами и санузлами для М и Ж; 4) чаша оздоровительного бассейна совсем как новая (в последнее время в комплексе на пр.Обуховской обороны всё чаще замечаю отколотую плитку как по краям, так и на дне чаши оздоровительного бассейна); 5) занятие ранним плаванием прошло легко и непринужденно. Я зря переживала за то, что дети пришли к незнакомому им инструктору, потому что за несколько минут они втянулись в игру и провели время весело и с пользой. В целом комплекс мне понравился, не уступает по качеству другим бассейнам сети "Атлантика".
2
2
26 февраля 2021
Отличная цена, все остальное довольно скромно.
12 дорожек в бассейне, из которых 8!(это самое бОльшее) заняты персональными и групповыми тренировками.
8 фенов в раздевалке, из них работает только один.
Постоянно не работают сауны(иногда об этом предупреждают, иногда нет)
5 октября 2021
По уровню сервиса и абсурдности правил не клуб, а цирковое посмешище. Очень жалею,что приобрёл абонемент в этот островок совка 90х с таким же персоналом 50+,которым не знакомо понятие клиентоориентированности от слова совсем.
Абонемент оплачен на двоих на сумму 35 тысяч рублей за год, использовано пол года. После претензии на абсурдность правил и поведение персонала,на уровень работы с клиентами и абсолютного игнора со стороны администрации заведения решили вернуть абонементы за пол года. При расчёте возврата за пол года насчитали сумму на двоих 1800 рублей за оба абонемента вместо 17!!! Кроме как свинством это назвать невозможно.
Те,кто привык ходить в нормальные клубы с человеческим отношением,не связывайтесь с совковой атлантикой.
А зал,конечно,не плохой
9
1
11 ноября 2020
Все очень хорошо. Удобно и для взрослых, и для детей, и для мам/бабушек/дедушек с внуками.
Надо только привести в нормальный режим работы сауну. Температура низкая, не соответствует параметрам сауны. Были замечания, но на них нет реакции со стороны обслуживающего персонала.
25 января 2023
Любимая сеть бассейнов, все четко, чисто и продуманно для посетителей😍 ходим с детками 2 и 5 лет, все довольны😍
27 ноября 2021
К сожалению,тренера уходят!хочется остаться,бассейн хороший,рядом,чистый!Но хотелось бы,решили проблему с тренерами,чтобы они оставались!дети посещают,это заведение Не первый год,но дальше будем думать (((((
2
4
4 июля 2023
Тренажерный зал! Групповые занятия очень результативны!!!
16 января 2022
Отличное место. Тёплый бассейн. Хорошие условия для семейного плавания. Вежливый и приветливый персонал.