Остановились на ночь, номер двухместный стандарт, уютный и чистый, всё необходимое для проживания в наличии, никаких претензий. Бронировали по телефону с оплатой при заселении, на сайте запутались в ценах и сроках проживания)) к тому же были нюансы, требующие обсуждения. В целом всё понравилось, кроме обслуживания в кафе. На завтраке работница нахамила, чем испортила впечатление и настроение, посуда плохо вымыта - были следы еды на вилках.
Плюсы:близко к аэропорту, своя автостоянка, кафе работает до 12 ночи кормят вкусно,по - домашнему, в номере чисто.
минусы:слышимость в номерах, двуспальная кровать сильно скрипит, один ключ от номера, не очень удобно, когда несколько взрослых.
Останавливались в данном отеле 18 мая. Номер не соответствует заявленному при бронировании. Фото прикрепляю. Постельное бельё ржаво-коричневого цвета, рваное местами. Кровати, если их можно так назвать, деревянные полеты с матрасами. Ванная в плесени, все ржавое, старое (противно заходить даже в обуви (тапочках). Обои приклеины скотчем к стенкам.На вопрос, почему номер не соответствует действительности, и заявленным фото, администратор ответили: Вы же понимаете - это только фото для рекламы." Не рекомендую для проживания.
Отвратительн ый отель, забронировали один номер, предоставили другой. Заселили в другое здание, без опознавательных знаков, ранее уже жили в отеле Атлантис и знаем, как он выглядит. Трансфер ждали долго, остановка от аэропорта находится далековато, идти минут 7. Администраторы некомпетентные. Завтраки ужасные, приборы алюминиевые, грязные.
Отличная гостиница. Рядом с аэропортом. Есть бесплатный трансфер, из аэропорта и в аэропорт. Номера чистые, косметический набор есть. При гостинице кафе, вкусно комят, цены хорошие.
Своих денег стоит, просторные номера в целом чистые, трансфер из Внуково и обратно, завтрак конечно так себе. Обед можно заказать, судя по меню вполне достойно и разумная цена. Относительно рядом есть пятёрочка и пару кафе.
Мне понравилось, Повар супер, один всех кормил и завтрак рано утром и ужин поздно вечером!!! Молодец. Единственое очень плохая шумоизоляция номеров, особенно двери, слышно так, как все в одной комнате. Персонал очень вежливый. Рекомендую!!
Виктория Иванова
Знаток города 10 уровня
24 августа 2023
Ну конечно вы здесь увидите очень много хороших комментариев, потому что они дают какие-то скидки за них)
К счастью мне они не нужны были.
И так:
Оплата только наличными у администратора)
С ключами напряженна ситуация из просто не дают)
Холодильника в номере нету, но тут вас может спасти единственный приятный человек в этом отеле, девушка которая работает в кафе)
Могу сказать что телевизоры не работают, в ванной вы увидите только мыло для рук)
Очень душно, отель не рассчитан на жаркое лето)
Если вам приспичило срочно помыться, то ещё нормальный вариант, всё остальное не рекомендуем)
Судя по посетителям на улице, которых удалось увидеть были мужчины маргинальной внешности)
Да, ну 2 из 5)
Руководству хотелось бы передать, что отзывы за скидку это дешевый приём, который уже не работает)
Всем добра)!
Еда хорошая, на 3 звезды никак не тянет. В номере пыль, на ресепшене не слишком вежливый администратор. Трансфер не довозит до здания аэропорта, только до остановки аэропорт. Получ ается по факту трансфера нет. На обратной дороге не собираемся тут останавливаться
Гостиница? Нет - ночлежка. Иначе не назвать. В гостиницах встречают как гостей, а тут... Бронировали в ней семейный номер заранее, с завтраком и бесплатным трансфером, который оказался бесплатным сыром. Он действительно бесплатный, абсолютно, тут всё честно, но я бы лучше потратился на такси и вот почему: в комментариях к заявке при бронировании, на электронную почту за сутки до заселения я писал русским языком что мы прилетаем ночью, указал время прилёта, номер рейса и что с нами ребёнок. Но всем пофиг, мягко говоря. Мы приземлились, получили багаж и я сам позвонил поинтересоваться как добраться до этого караван-сарая. Ну то есть заранее никаких указаний, никаких инструкций. А они очень нужны, ибо это целый квест. По телефону девушка пояснила что нужно идти по указателям на выход к общественному транспорту. Уже интересно, я-то думал что трансфер забирает тебя от туда где ты есть... Благо аэропорт маленький, но сначала мы спустились вниз, с тем чтобы выйти на поверхность в месте где спят и тусят какие-то бомжетролли. Мы отзвонились что вышли к месту посадки (перекрёсток) и нам был обещан авто через пару минут. Два часа ночи, дует ветер, моросит дождь, мы одеты достаточно легко и с ночного перелёта, стоим ждём, не особо уверенные что ждём в правильном месте. Уверенности добавили люди, которые приходили на тот же перекресток и их забирали машины, очевидно, другие трансферы. Их было 5 или 6 и все вышли после нас, а уехали раньше. Чудеса! Я ещё раз позвонил в ночлежку, меня уверили что через две минуты приедет, но он не приехал и через 5. Повторюсь, я заранее сообщал время прибытия! Хвала небесам, за нами приехал микрик. Глупо было ожидать в нём детское кресло, хотя я писал, что с нами ребёнок и сколько лет. Но уже пофиг, едем так. В багажнике микрика было что-то разлито и стрёмно было размещать там свой чемодан. Но опять же деваться некуда уже. Очень хочется спать, уже третий час ночи. Приехали. Надо заполнять анкету. Неужели нельзя её заранее прислать? Но и это ещё не всё. Они не принимают карты к оплате! 21ый век на дворе. У меня на районе в занюханном ларьке и то есть оплата картой, так я живу в провинции за 5 тыс.км.от Москвы. Хорошо хоть перевод есть, но по номеру карты (даже не по телефону). О таких вещах тоже стоит предупреждать гостей заранее. Отправляете письмо с напоминанием даты заезда и в нём же и пишите что-то типа: приготовьте наличную оплату, распечатайте и заполните анкету, ознакомьтесь со схемой прохода к трансферу, запаситесь тёплой одеждой, едой, водонепронепроницаемым чехлом для багажа, тройником и терпением и лучше отправляйтесь в другой отель, так как в нашем вы не поспите, не отдохнёте и не поедите... Ок, анкету заполнили, у нас забрали кровные 3700 и отправляют на 3й этаж, хорошо что у нас всего один чемодан, ни лифта, ни пандуса. Зато щикарная аляпистая отделка с закосом под итальянских мафиози. Но под этим пафосом, абсолютный совдеп. 3й этаж мансардный и так по-уродски сделан что у дальней стены бьёшься головой, при том что мы не баскетболисты, а даже чуть ниже среднего. Нас встретил затхлый запах, номер не проветривали. Над входом висит кондей но пульт не был обнаружен. Есть напольный вентилятор и тут новый квест - найди розетку. Они есть, но по углам. У одной из них заботливо оставлен удлиннитель с торчащими проводами из-под изоляции. У вентилятора штепсель в таком же состоянии. С опаской я подключил всю эту жертву электро-технического насилия в сеть. Никого шлёпом не токнуло, свет не погас, ничего не загорелось, но спать с такой схемой я не рискнул. Для венлиляции есть одно единственное окошко, открывая которое, слышишь чудесную симфонию композитора Шоссе. Ни жалюзи, ни убогой шторки на этом окне нет. Завесить её сложно, так как оно под углом. Мы подвесили одно из одеял чтоб хоть как-то преградить путь свету ибо не планировали вставать с первыми лучами солнца, а спать до победного. Т.е. до 11 утра ибо в 12 выселение. И тут кстати, новый сюрприз: завтрак только до 10. И видимо, тут подают омаров с креветками под соусом бешамель, сыром дор-блю, брускеты с фуа-гра, карпачо с фунчеозой - иначе как ещё можно объяснить значимость их повара, которому следует низко поклонясь умолять хотя бы к 10.55 оставить нам убогим овсяночку с яишенкой. Готовка огромного количества сложных блюд требует чёткого расчёта кухонных ресурсов шефа этого мишленовского ресторана о ста звездах. Да, во многих гостиницах время завтрака ограниченно, но только в хороших предложат альтернативу лишь бы гость был доволен, а не персоналу было удобно. То есть нам нужно было прервать на полтора часа наш сон, полчаса из которого было потеряно на псевдо-трансфер, анкетирование и оплату голубиной почтой и нам ещё заявляют что мы должны чётко сказать что мы будем кушать и тогда может быть нам сделают три порции строго озвученных блюд - даже не на выбор. Бывает так что, например, яичница не удалась - можно кашку рисовую поесть, или хлопья с молоком если и каша не ахти. Завтрак, в отличии от псевдо-трансфера, платный и в хороших гостинницах предлагают его на вынос если гость по каким-то причинам не может на него прийти вовремя, т.к. он включён в стоимость номера, а если услуга оплачена, она должна быть оказана или компенсирована. Но нет, выгоднее позиция: не хотите - не надо. Надеюсь, там подавились нашими завтраками. Но вернёмся в затхлый номер с опасной электропроводкой и косой крышей. Из плюсов я бы отметил просторность, две кровати, диван - всё застелено чистым бельём. Всё мягкое и комфортное для сна. И внимание: одноразовые тапочки! Без иронии это редкость. Ещё отметил бы гигиенические наборы в душевой куда помимо геля входила зубная щётка и паста. Больше плюсов не обнаружил. Есть чайный набор, но в нём всего одна ложка. Зачем? Уж уберите её. У каждой кровати стоит лампа но только одну можно включить в косячный удлинитель. Зачем остальные? Наверное очередной квест. Разгадывать его не хотелось, клонило в сон. Выспаться не удалось. Ночью забарабанил дождь по крыше, пришлось вытащить из окна одеяло -занавеску, стало светло и духота вновь вернулась. Вдобавок, когда все обитатели нашего этажа ушли пришёл беспощадный клининг. Обязательно пылесосить с открытыми дверями или в тех номерах вообще нет розеток или в них страшно включать электроприборы. Очередная загадка квест-рума. О качестве уборки не буду судить, потому что я как приехал сюда уставший, невыспавшийся, так и уехал и ещё и с чувством голода и сожаления о том что подобные места не прекратили свою деятельность в эпоху ковид19 и своим существованием укрепляют веру в то, что за границей отдых лучше, а значит развитие внутреннего туризма будет идти долго и трудно благодаря таким вот ночлежкам, чью плохую работу я оплатил своими небольшими, но кровными и ещё и дал на чай, а точнее на завтрак. Нас, если честно подкупила не цена, а хорошие отзывы на этот караван-сарай. Видимо люди тут бывают в основном проездом. На стоянке много автомобилей с самыми разными номерами регионов и на своём пути бывали в местах и похуже.
Отель уставший. Это основное, что приходит в голову. Убираются раз в 3 дня в номере. В душевой кабине плесень на плитке ну или сильный налет .под кроватью нашли шприц, хотя заселялись с детьми . То, что завтрак включен, очень громко сказано . Завтраки ооооооочень скудные, это либо каша, либо яичница из двух яиц . Чайника и кружек в номере нет. Не всегда доброжелательный персонал . В номере на чердаке пробит потолок и заклеен скотчем .
Ночевали с 22.08.21 по 23.08.21 перед вылетом на отдых. Заселили в хороший номер, по просьбе попеняли 3 односпальных кровати на 1 большую двуспальную и односпальную для ребёнка. В ресторане вкусно накормили!!! Вот правда вкусно! Борщ свежий, пюре с домашними котлетами - выше всех похвал!!! Утром к обозначенному времени ждал нас горячий завтрак! Трансфер ездит раз в час в аэропорт Внуково. Быстро и комфортно доехали. Вернёмся в следущий раз, когда снова соберёмся улетать куда-нибудь))) спасибо за хороший сервис, вкусную еду и добродушный приём!!!
3
1
Алексей Карасов
Знаток города 5 уровня
4 февраля 2024
Мне нравиться, удобно, чисто, персонал вежлив и тактичен, вкусно готовят, тепло и уютно, удобное распложение
ПОЛНОЕ НЕСООТВЕТСТВИЕ! Забронировали номер на официальном сайте «стандарт делюкс» за 3800 за сутки. В описании и на фото- это огромный, шикарный двухместный номер. На деле же, это обычный 3х3 м номер, который на сайте отеля считается как «двухместный номер с одной кроватью» за 3300 за сутки. Девушка с ресепшена пояснила, что это ошибка сайта и там не верно указаны фотографии номеров, 500 рублей отказалась возвращать, так как, с ее слов, номер за 3300-это вообще будка собачья по видимому. Номер сам жутко грязный, и белье постельное тоже, слышимость очень хорошая, всего два банных полотенца, ручных нет вообще.
Завтрак нужно выбрать заранее при заселении и время его тоже. На завтрак либо яичница, каша манная или рисовая, чай и кофе. Придя на завтрак, стол тоже весь грязный, напитки в пластиковых стаканчиках, каша рисовая- это просто суп молочный с кучей сахара. Внутри самого отеля зачем-то стоят троны как для королей, лучше бы купили новые солонки для перца с солью, а то они все жутко загажены. Одна лампа и холодильник не работают
Отличный хостел, у меня был номер с гостиной и спальней. Душ в комнате. Мебель новая, красивая. Телеви зоры большие. Питание , как дома. В столовой девочки очень отзывчивые. На ресепшене тоже хороший персонал. Трансфер в аэропорт бесплатный. Очень понравилось. Спасибо. Вернусь ещё.
Номер отличный. Обслуживание на уровне. Трансфер от аэропорта быстрый (даже в глубокой ночи). Еда не очень понравилась, не большой выбор, нет низкокалорийных блюд.
Остановились в данном отеле если его можно таковым назвать только потому что в других отелях расположенных вблизи аэропорта Внуково не заселяют по загранпаспортам.
Заселились в 00:30, за номер до 6 утра оплатили 4600. На ресепшене встретила крайне невежливая девушка , ни о каком сервисе данное заведение вообще не слышало . Номер был в ужасном состоянии . Повсюду волосы , пыль , по углам грязь , сантехника полуживая, полотенце в пятнах , постельное белье в пятнах . Про кафе вообще молчу в самой худшей столовой кормят намного лучше , испортить элементарную глазунью из двух яиц надо умудриться , аппетит пропал при виде завтрака . Из плюсов только удобное месторасположение и трансфер на который мы к сожалению так и не попали из-за недобросовестной сотрудницы .
Возможно когда-то он был не плох, но сейчас это не гостиница, это уровень хостела, либо начлежки, еда и место ее потребления вызывают не очень приятные чувства, номера более менее сносные но слышимость кошмарная, можно встретить тараканов. Виды во круг - стройка причем круглосуточная. Но расположение достаточно удобное если едешь транзитом.
Фотографии из интернета не соответствуют реальности. Заселили совершенно в другой номер, на сайте были фотографии другого. Убитое здание без вывески. Внутри затхлый запах и ощущение грязи. В номере плесень и подтеки, заклеенные скотчем. Бронь на 1+2 детей на ночь обошлась в 3450. Воды, чайника, работающего тв, в принципе ничего для комфорта в номере нет. Одно затрепанное полотенце на гостя. Постель также не белая, застиранная и потрепанная. Завтрак - отдельная песня, чай из пластиковых стаканчиков и холодная глазунья из двух перепелиных яиц. Не рекомендую ни в каком случае.
Хорошая гостиница.Уютно,тихо.Имеется кафе,где очень вкусная кухня.Готовят как дома.Очень приветливый и о тзывчивый коллектив гостиницы и удобное местоположение
Очень уютные номера, чистота и порядок. Есть все необходимое, косметические разовые наборы. На утро приготовили завтрак к ранее оговоренному времени. Спасибо, все понравилось.
Останавливался два раза при ожидании рейса из Внуково. Хороший отель. Можно взять полдня что очень удобно. Бесплатный трансфер из/до аэропорта. Правда при бронировании сказали что, при брони на половину суток трансфера нет. Но в итоге машину прислали, за что большое спасибо. Неплохое кафе в цоколе. Рядом храм. В пешей доступности Омская улица, где есть и магазины и аптеки. Рекомендую
Хорошая гостиница. Простенько,чисто достаточно, переночевали одну ночь,вполне комфортно. Утром покормили за доп.плату. Завтрак так себе,но есть можно.Если нужно в дороге переночевать,передохнуть,то вполне сгодится.
Очень хороший отель, чистые номера, современный ремонт, удобное расположение - в непосредственной близости от аэропорта Внуково. При этом звука взлетающих самолётов совсем не слышно. В стоимость номера входит завтрак - это очень большой плюс! Наличие автостоянки.
Хорошая гостиница. Чтобы переночевать и поехать дальше. Единственное, хотелось бы побольше сервиса по мыльно-рыльным принадлежностям и не хватает халата. Т.к. обычно из аэропорта или в аэропорт чемодан упакован и ничего не достать. Завтраки так себе.
В целом отель нормальный. Но номер был не очень чистый, постельное белье с пятнами и зашитое, мало геля для душа. Персонал недоброжелательный, особенно в кафе. На завтрак перепутали заказ, дали не ту кашу. Хлеб был со странными пятнами.
Заказывали через Островок, оказалось там указан неверный адрес. На самом здании отеля нет ни одной вывески, нет никаких указателей. В результате плутали.
Забронировал,приехал,сказали не так ,надо было бронировать как то по ихнему в итоге оказались в 12ночи с ребенком на улице хорошо таксист подождал,в итоге осадок нехороший,и персонал грубый типа нам пофиг на вас,сами думайте.
Ужасно не приятный грубый водитель трансфера. Который позволяет себе разговаривать с пассажирами на ТЫ, и сказать клиентам «скажи спасибо что тебя вообще везут» «тебя везут бесплатно закрой рот» с багажем водитель не помогает, такое отношение просто за гранью понимания. Номер бронировали 25м2, по факту заселили и 18м2 чемодан открыть не возможно было даже. Лейка на душе плохо течет, мыться не возможно. Дверь в туалет не закрывается, сломан замок. Крыльцо не очищено ото льда, из-за чего моя мама упала с чемоданом.
Отвратительное место! В кафе грубый хамоватый персонал, как в дешевой забегаловке! Когда заказали картошку, нам с упреком ответили, что не собираются ее до ночи жарить, хотя время было 21.00, а кафе работает до 24.00! Номера тоже оставляют желать лучшего, постельное белье желтое, замызганное, в номере грязно, валялись фантики от конфет! Никому не рекомендую!
Полнейшая ДЫРА….заехали переночевать, так как поздно прилетели ,1 полотенце на двоих…подушки отдельная история …это не подушка это ТРЕШ….на просьбу дать хоть еще одну ….администратор отказал,ну чтоб понимали простынь свернутая вдвое (такая у них подушка) ..повелись на фото и судя по всему купленные отзывы …ПОЖАЛЕЙТЕ СЕБЯ….ищите получше!
Предоставили трансфер из аэропорта и обратно, можно было выбрать удобное время. Бронировали стандартный номер, с ним была какая-то проблема, без доплаты заменили на номер лучше. Хорошая кровать, что для нас важно, чистое бельё и полотенца. Завтрак, конечно, очень скромный и горячий чай/кофе в тонких пластиковых стаканчиках не порадовали. Остальные услуги перекрыли это неудобство
Соотношение цена-качество,отличное!Все новое ,очень чисто)Из минусов только расположение(ничего рядом нет толкового) и неказистый внешний вид здания)4,5 из 5
Ужасный раскладной диван, торчат пружины, скрипит
Очень холодно - спали в свитерах
Трешовое кафе - грязная посуда, холодная не вкусная еда
Хорошо только одно - близость к аэропорту
Отель Атлантис очень удачно расположен. Бесплатный трансфер, которым можно воспользоваться 2 раза за сутки, довез нас менее чем за 5 минут. Приятная администратор, вежливо нас встретила и быстро оформила. Номера уютные, чистые, комфортные, снабжены всем необходимым. Лучший выбор для транзитного отдыха.
Хорошая гостиница! Очень вкустно готовят и не дорого. Бесплатный трансфер. Всё везде новое. Бесплатно чайные принадлежности а так-же зубная щетка и душевые принадлежности. Спасибо за ваш приём в Москве.