Атола Лоо
453 отзыва
13 сентября 2022
Были первый раз, очень понравилось.Питание достойное, обслуживающий персонал очень приветливый, отзывчивый , решит любую проблему, номера удобные комфортные . Остались довольны. Территория шикарная, много всяких развлечений, бассейн супер!!!!Все очень хорошо, рекомендую!!!!!!😀
4
28 июля 2023
Отдыхали по путевке от мосгортура, хуже отдыха я себе даже представить не могу: нет территории совсем , детям гулять негде - это важно , рядом вокзал - всегда шумно. В здании где ресторан и столовая по вечерам до 23 долбит музыка и безголосое караоке . причём отель набирает социальщиков с разными детьми , а уснуть невозможно раньше 23, а иногда и позже они останавливают музыку. Пыталась решить этот вопрос в ресторане - обхамили, накричали
Персоналу на вас плевать, не решают никакой вопрос , даже за деньги , относятся как к скотам . у друзей из номера горничная таскала но мелочи: лекарства, порошок, женские прокладки ... Я у себя запретила убираться, наводила порядок сама , и горничная долго возмущалась, почему ей нельзя зайти
Весь заезд переболел ротавирусом , у них он ходит свободно, они это знают, у них есть платные капельницы 1500/ шт
В столовой надо аккуратно выбирать еду, много мяса подтухшего
Обещают трансфер в горный воздух, но ходит он настолько редко, и заканчивает ходить рано, вечером не поедешь в горный воздух и не вернёшься, только на такси, а там все развлечения и можно погулять зотя бы по грязному пляжу .
На трансфер постоянно бешеная очередь дикарей
Вывозили нас тоже как скотов: выезжайте в 10, а трансфер в 17, можете быть в фойе, вас никто не выгоняет . спасибо , не хочу в фойе, хочу в номере, но даже за деньги нельзя, потому что номеров нет, у них очередной заезд
Из +: неплохие большие номера . на этом все
Не рекомендую никому
6
3
5 ноября 2023
Гостиница отличная, в столовой питание на высоте, разнообразие блюд. Одно плохо далеко до моря…… только трансфер, совсем не удобно, прерывистый отдых.
3 августа 2023
На мой взгляд один из самых приличных в посёлке, все на уровне. Конечно в Лоо условно можно считать отсутствие пляжа на данный момент. Но и этот вопрос в Атолле решен, есть транзит в Горный воздух. Питание отличное, в номерах вполне прилично. Балконы просторные, вид на море шикарный ( у нас по крайней был) . В другую сторону горы, тоже красиво. Сам поселок конечно плотно застроен, есть конечно практически сарайчики. Дальше за Лоо в горы красоты.
1
25 апреля 2024
Хорошая инфраструктура, отличный сервис. С учётом погоды можно было бы включать подогрев открытого бассейна с морской водой пораньше
23 сентября 2022
Завершается сейчас наш отдых в отеле Атола. Могу сказать следующее:
+ хорошие номера с красивыми видами на море и на горы,
+ чистые комнаты, приличная работа горничных.
Остальное оставляет желать лучшего. Корпус Атола располагается в 2 км от основного Горного Воздуха. Ходят бесплатные маршрутки по неудобному расписанию, при большом количестве народу ехать приходится друг на друге. Если повезет, то добираться будете 5-8 минут без пробок, но очень часто на единственной дороге до моря случаются аварии, и дорога в этом случае может занять более 30 минут. В транспорте нет кондиционера, поэтому в пробках будет очень душно и жарко. Если захотите добраться до моря самостоятельно, то не советую делать это с маленькими детьми с колясками, так как пешеходный тротуар есть то по одну, то по другую сторону дороги, придется перебегать либо подниматься по наземному переходу. Кстати о колясках! В самом корпусе нет ни единого пандуса! Детские или инвалидные коляски придется каким-то чудом поднимать вручную или пробираться через парковку. В транспорт забраться человеку с инвалидной коляской тоже практически невозможно, поэтому очень прошу проработать этот вопрос.
Пляж для постояльцев Атолы и Горного воздуха частный, проверяют наличие браслетов. Территория достаточно чистая. Но лежаков не хватает. При хорошей погоде и большом наплыве желающих позагорать может начаться настоящая война. Людей намного больше, чем шезлонгов, так говорит даже администрация…По-моему, такого быть не должно.
А теперь самое обидное! Ресторан.
Еда неплохая, хотя выбор небольшой. Но это не проблема. Проблема в организации! Хочу выразить огромное негодование руководству ресторана, которая не в состоянии разместить людей и обеспечить спокойный прием пищи. В первую неделю было все очень хорошо! Среднее количество людей, организованные смены, за каждой семьей закреплялся столик, что позволяла без нервотрепки прийти и поесть в свое время. Но при заезде дополнительных 300 человек от организации Herbalife каждый поход в ресторан стал настоящей вакханалией! Новые люди садятся за те столы, которые им вздумается, и тем, чей стол оказался занят, приходится садиться за чужой или вовсе стоять и ждать…И я уже молчу, про то, что еды со столовыми приборами и тарелками не хватает. Открывать дополнительную смену, кажется, никто не собирается… После двух дней таких нервных завтраков/обедов/ужинов не осталось никакого желания больше здесь проживать и возвращаться:(
1
17 августа 2023
Всё очень понравилось. Хорошие номера, всегда чисто. В столовой большой выбор блюд, есть из чего выбрать. Очень доброжелательный персонал.
3
1
7 сентября 2023
Я здесь отдыхаю, прохожу лечение. Обслуживание, номера, организация питания--все по высшему разряду. Коллектив отеля очень доброжелательно относится к отдыхающим!
5
12 сентября 2024
По лечебному корпусу рекомендую подоброжелательнее относиться к пациентам,негативные эмоции оставлять дома!!!!
29 августа 2023
Что могу сказать про данное место . Это второй корпус от отеля Горный воздух . Не где не прописано что в данном корпусе заселяют по льготам с детками инвалидностью разных тяжестей. Но детки они и детки . Но я выбирала отель чтоб был не такого плана. К детям я спокойна . Но их родители. Жилин соседнем номере семейная пара которая ночью постоянно кричала на ребенка благим матом, что то не хотел спать . Между собой они тоже общались на криках. Все слышно . Не возможно было спать .
Шведский стол отличный , но на какую то приправу либо масло на чем они запекали появилась сильная изжога и боли. Приходилось есть вареное и утром кашку . Но зато похудела на 5 кг 😀 один плюс. Честь гулять не где рядом с отелем. Точно туда не поеду больше .
Хотя номера шикарные , уборка номера каждый день . Персонал вежливый
3
7 августа 2022
Отличный отельчик! Бассейн на территории неплохой, вкусное питание, анимация хорошая. Не очень удобное время развозки, периодически брали такси 200-300 руб в одну сторону. Пляж на территории горного воздуха приличный, только лежаков никогда не хватает. Даже если приезжать с самого утра(
PS от аэропорта ходят прямые электрички до лоо
4
6 сентября 2023
Большой, комфортно расположенный отель, с небольшим бассейном, хорошей кухней, большие номера, свой автобус до пляжа, пляж тоже свой с бассейном
18 августа 2022
Отель неплохой, удобное местоположение в центре Лоо, остановка автобуса и ж/д вокзал рядом. Еда - шведский стол с небольшим ассортиментом, готовят вкусно. Обслуживание хорошее, уборка номеров каждый день. В номерах хороший ремонт. Территория небольшая с двумя небольшими бассейнами, 1 взрослый, 1 детский.
3
19 октября 2023
Хуже за всю свою жизнь не отдыхала! Ротавирус вообще отдельная история -блевали целыми этажами, даже в столовой детей рвало. У нас тоже все дети на третий день слегли, еле выкорабкались на капельницах, не отдых, а сплошной стресс. Некоторых детей на скорых увозили, администрация естественно старалась обо всем умалчивать.По-хорошему, с такой заболеваемостью нужно было закрывать отель на карантин, а не приглашать на отдых. Но тут на это наплевать - главное деньги!!! Сезон же! В жизни больше не поеду, до этого все время в частном секторе жили, 10 лет с детьми по всему побережью ездили и никто не блевал так, как здесь. Больше в отели ни ногой!
6
5
28 октября 2023
Маленькая территория, нет своего пляжа. За всеми прелестями надо ехать на трансфере в санаторий Горный Воздух, Атолл- это его отдаленный корпус. Не берите номера с видом на море, до моря там оживленная трасса и ж/д станция Лоо, переплатите деньги и будете все время слушать гудки электричек и бибиканье джигитов
3
2
14 августа 2023
Еда потрясающая,персонал очень вежливый и отзывчивый,номера большие и очень комфортные,море очень близко.
Очень понравилось
22 июня 2023
Отличный отель. Прекрасная команда работников, очень приличные завтраки, обеды и ужины. Очень всё понравилось. С начала даже ехать не хотел, потому что далеко. Но сейчас понял что я,приеду туда ещё раз в этом году, осенью. Атола жди мы вернёмся...
1
2
3 июня 2023
Отдыхать рядом с этим отелем просто невозможно, все отдыхающие из разных городов, привыкшие к своим часовым поясам, в 20.30 и почти до 21.30 по местному времени начинается ужасный гром на улице у центрального входа в отель, это началась "программа для детей". Уложить детей спать невозможно, долбит музыка с басами на весь район, орёт в микрофон девушка с пронизывающим до костей голосом, администрация отеля, вы хоть немного уважаете отдыхающих, которые находятся в местах отдыха вокруг вас??? Совесть имейте!!! И, если, у вас нехватает ума, я вам подскажу : ПЕРЕНЕСИТЕ СВОЮ "ДЕТСКУЮ" РАЗВЛЕКАТЕЛЬНУЮ ПРОГРАММУ ХОТЯ БЫ НА ЧАС РАНЬШЕ???!!!!
6
7
17 октября 2023
Отличный отель, хороший обслуживающий персонал, кормят очень хорошо, один минус рядом нет пляжа, но часто ходит трансфер 3 минуты и вы на пляже!
3
28 ноября 2022
Был 2 года назад. Отель в принцепи хороший! Персонал хороший! Есть маршрутка на море бесплатная! Но есть поезда их очень слышно. Есть дедская площадка для маленьких детей. Море под окном не очень хорошо. На море есть камни и можно упасть. А если поехать на маршрутке то море очень хорошее. При море есть рынок. Там еда, полотенце и. т. д. Очень хорошо. Поэтому🌟🌟🌟🌟🌟5 звёзд!
И есть даже вечеринка по вечерам! 🎶
1
26 августа 2024
Однотипная еда, плохая безопасность, человек утонул, где спасатели? Не дружелюбные и шумные соседи , лайк за то что поздравили с днём рождения
17 октября 2022
Отличный пансионат-отель, обслуживание отличное, еда в ресторане вкусная и разнообразная много мяса вообще все там понравилось, трансфер везёт на пляж в санаторий горный воздух там очень интересно, езжайте не пожалеете
2
3
21 июня 2023
Еда хорошая, всегда всего хватало, сотрудники очень стараются. Номер убирали каждый день, а вот бельё и пляжные полотенца за 10 дней поменяли 1 раз. Под трансфер нужно подстроиться по времени, не всегда удобно, постоянно нужно следить за временем. Пляж чистый. Прекрасная анимация. Ребята молодцы.
3
1
2 октября 2024
Чистый отель, обслуживание хорошее, еда на 3.
1
18 июня 2024
Питание плохое, номера уборка отлично, бассейн на территории наливается из шланга, обработка какая либо отсутствует, окна выходили на внутренний двор это спасло от дискотеки во дворе отеля))
2
1
18 декабря 2021
Новый отель. Просторные номера, разнообразие и порядок в ресторане. Пляж отеля вместе с аквапарком находится в 3 километрах, в Горном воздухе (трансфер ходит) , но рядом есть выход на городской пляж (правда я на нем ни разу не была). Плюсы: номера, ресторан, обслуживание. Минусы: как правило, лежаков на закрытом пляже не достать. Итог: это самый приличный из отечественных отелей, которые я видела на чёрном море
5
2
3 мая 2024
Хорошая анимационная программа для детей, питание супер, бассейн закрытый с подогревом и 3 открытых
13 июля 2024
Отель хороший, но не ухоженный. Питание очень вкусное. Сервис в кафе Терасса отвратителен, никто из официантов не знает русский язык хорошо. Курят при гостях. Сервис полный провал....
2
14 августа 2023
Вкусное и разнообразное меню. Вежливый и внимательный персонал. Чистая территория. Удобное расположение.
3
7 августа 2022
Приезжаем не первый раз, и не второй. Обслуживание отличное. Номера уютные, чистые, удобные. Персонал вежливый. Еда хорошая. Территория ухоженная. Расположение удобное. Возят на свой пляж. Мы любим этот отель.
3
1 сентября 2024
Хороший отель. Чисто аккуратно. Сделали скидку, вошли в положение.
21 января
Хорошее обслуживание, отзывчивый персонал
2 июля 2022
Отель отличный, новый, персонал доброжелательный, везде все чисто и ухожено, только приехали из него. Питание разнообразное, без изысков, но голодным не останетесь. Минусы: сам пляж далековато, ехать надо на трансфере. А так достойный отель с отличным персоналом, любящим свою работу. Советую!
3
1
19 октября 2022
Мы остались очень довольны. Номера на 5+, еда наша, русская, без большого ассортимента, но голодными ни разу не были - ни на завтрак, ни на обед, ни на ужин, обслуживание тоже отличное, всё вежливые, доброжелательные, профессионалы) скорее всего ещё приедем в это замечательное место) и конечно же уже рекомендуем всем нашим друзьям и знакомым)
4
29 октября 2024
Чистота порядок обслуживание 👍 ещё вернемся в ваш отель
1
29 апреля 2023
Вполне прилично , номера отличные, чистые очень даже ! Выдают несколько полотенец, сделан ремонт, территория ухоженная, около моря , очень даже приятно!
4
13 сентября 2023
Отель понравился,убирают каждый день-даже проветривают.В номере все удобства.Шумоизоляция хорошая,наш номер выходил на улицу, ничего не слышно было,хотя вечером движение ещё то.Еда в отеле разнообразная,хватает.Минус-разнообразие фруктов.Рядом много магазинов,аптек,рынок.
1
17 июня 2022
Отдыхали с 11.06 по 18.06. 2022 и что же хочется сказать, просто от всего сердца спасибо всему персоналу гостиницы. Такого вежливого и добродушного никогда не видела, всегда придут на помощь, разрулят любую ситуацию, никогда не подадут вида что что-то не так. В номерах чисто всегда, уборка ежедневно, не успеешь выйти тебе желают доброе утро и хорошего дня. В столовой тоже чисто, все быстро убирают приносят, помогают принести. Еды много и разнообразной, есть смены в которые ты должен есть и прикреплённые стол с официантом и это удобно, у тебя всегда есть твоё место и оно свободно. Для детей работают аниматоры, детская комната, комната с компьютерами, есть небольшая площадка. Для взрослых ресторан, бар, рядом пиццерия. На территории 2 бассейна детский и взрослый плюс спасатель. Номер был с видом на море с балконом вид замечательный, но сразу если спите с открытым окном будет шумно из-за дороги, но нам это не мешало. Территория охраняемая, чужих не пускают. Рядом расположены магазины, почта России, аптеки, валберес, озон, днс, рынок. Сразу если захотите погулять, гулять негде, чисто на территории отеля Атола и горного воздуха. По расписанию возит автобус в горный воздух, территория тоже охраняемая. Чего там только нет,на все вкусы. Территория в цветах и фронтах, з бассейна, огромная территория с пляжем (чистым!!!). Хочешь заниматься йогой, аэробикой, в тренажёрном зале, занять детей, сделать массаж, посидеть в баре пожалуйста. Все не напишешь словами надо побывать и все поймёшь. Нам очень понравилось. Еще раз спасибо, спасибо, спасибо.
7
2
13 октября 2024
Очень уютный Отель. Если буду в Лоо только Атола🫶
2 сентября 2024
Крутое место 🥈🥈🥈
Ресторан бомба, но для вечерних посиделок )))
8 августа 2024
Прекрасный вид из окна. В номере уборка влажная проводилась каждый день. Полотенца для пляжа выдаются. Тапочек не было. В самой гостинице чистота и порядок. Нам понравилось. Советуем. Кормят хорошо.
4 октября 2024
Всё супер! Очень вежливый персонал! Чисто! Мы уехали довольные! Спасибочки)
1
15 июля 2023
заявленные 3 звезды.
Кухня- 3/5 каждый день рис, гречка, макароны, все пресное. Гарнир, например свинина, вкусно, но много жира. Лазанья отвратительна, жульен отвратительно, фрикасе более менее, но без грибов. Суп лапша 5 дней из 7, супу ставлю оценку тоже 3.
Номера хорошие, двухспальная кровать + раскладной диван, телевизор, кондиционер, 2 прикроватные тумбы, стол, 2 стула. Wi-fi очень плохой пользуюсь своим интернетом. Телевизор Ютуб не прогружает, иви тоже, только тв каналы, с ними тоже вопросы в одном номере тв каналов 30 в другом 250+
Сервис принципе не плохой, персонал вежлив, дружелюбен, но не весь. Уборка номеров ежедневно, но приходится просить убрать излишний мусор.
По программе одна бесплатная экскурсия ретро автомобилей как в прошлом году. Транзит транспорт ходит по расписанию, но не далеко на пляж где особо не разгуляешься и делать там не чего, было бы круто если бы добавили маршрут до центра города, по-скольку в Лоо тоже особо делать не чего, интересных мест нет. Море в 5-7 минутах от отеля, море грязное.
Территория отеля маленькая, бассейн не глубокий ~1,60 м длина ~5м ширина ~3м, особо не поплавать по скольку много детей и взрослых.
Оформление красиво и достаточно уютно.
Вердикт- езжайте в Крым, Крым Наш.
4
2
18 августа 2022
Если Вы много где ездили, привыкли к хорошему сервису и Вам есть с чем сравнить, то Вы будете в шоке от всего!
Шведский стол скупой, меню однообразное, гречку, рис, макароны (каждый день) я могу поесть дома! Бассейн маленький, как лягушатник!
Лифт постоянно надо ждать, быстрее на 5 этаж подняться или спуститься! Для детей площадки убогие, маленького ребёнка занять нечем, пандусов для коляски нет! Если ехать в главный корпус в аквапарк, большой бассейн то при пробках по времени это займёт минут 40, а то и больше. А пробки тут практически всегда. Без пробок конечно 15 минут выходит. В микроавтобусах кондиционера нет, едешь по теешь! В общем от отдыха тут у меня один негатив. Больше сюда я ни ногой!
Из плюсов: номера хорошие, чистые, магазины, кафе, бары в шаговой доступности.
6
2
12 августа 2022
Отдыхали с сестрой с 01.08.22 по -07.08.22г. ПРО ОТЕЛЬ: отель действительно красивый, комфортный,персонал вежливый,полотенца, постельное белье меняют по первому требованию, номера убирают ежедневно, моющие (шампунь ,гель для душа кладут ежедневно).На этом все хорошее заканчивается. Вход в отель лестницы не приспособлены для поднятия больших,тяжелых чемоданов(нет пандусов).Так, что,если у кого тяжелый чемодан, то придется тащить волоком по лестницам, что для женщины это очень тяжело.Нет гостевой комнаты.Мы приехали в 6 утра, сидели в холле сначала ждали 8 -00, чтоб нас зарегистрировали, а потом до 11-00 и только потом нас заселили ( хотя наш номер был с вечера уже свободен).ПИТАНИЕ: питание 3-х разовое ( шведский стол), вроде бы и присутствует разнообразие блюд, но, честно говоря, то что приготовлено есть НЕВОЗМОЖНО: то пересоленое, то горелое, то, наоборот, недо соленое.взяла борщ - такое впечатление что развели банку лечо с водой, добавили картошку и вскипятили.Хорошо,что второй суп был куриный, по счастью съедобный.К чаю давали кексы либо шоколадный, либо сливочный,тоже вкусовые качества не очень.Вход в ресторан(столовую) почему то через пожарную лестницу. ПЛЯЖ : в сязи с тем, что после урагана вся набережная вместе с городским пляжем была закрыта(обвалились кирпичи) нам приходилось ездить на автолайнах и использовать пляж " Горного воздуха".Если приедешь позже 10-00 все лежаки под тентами заняты отдыхающими из этого комплекса,они же занимают лежаки по 2-3 шт( один под тентом, другой под солнцем), хотя после обеда народу уже было намного меньше, было даже много свободных мест.ОТДЕЛЬНО хочу рассказать про вокзал.Есть переходной мост с лифтами и эскалаторами, НО почему то начинают работать только с 8-00.Мы приехали в 6 утра, пришлось тащиться с тяжелыми чемоданами по всем лестницам так сказать вручную! ИТОГ: больше в ЛОО не поедем !Кто хочет силовой нагрузки и экстрима приезжаейте в ЛОО!!!
5
1
16 октября 2023
Приехала вечером 25.09.2023, комната большая, просторная, белье постельное меняли, полотенца тоже 2 раза за 12 дней. Пляж далеко, хотя пишут 200 метров до моря, но это не правда, до пляжа надо езать на автобусе, а если идти то где то около 40 минут. Вечером пойти не куда, очень скучно
3
2
13 сентября 2023
Отдыхали в Атоле. Трансфер ходит по расписанию в горный воздух, ехать минут 5-10 в зависимости от пробок. Пляж хороший, чистый, очень понравился. Кормят однообразно, номера убирают каждый день, шумоизоляция +- хорошая. Номер у нас был с видом на море.
Теперь обращаюсь к руководству
Снимаю звезды за то, что в АТОЛЕ даже уборщицы намного вежливее, чем девушки на ресепшене, и за то, что в самом ГОРНОМ ВОЗДУХЕ на 1 этаже толком не убирают туалет (всегда очень грязно).
В общем то, там все болеют ротавирусом
3
2
10 июля 2023
Читайте отрицательные отзывы. Отель надо закрывать кухню на полную дезинфекцию, персонал носители ротавируса, трансфер ужас, пляжа нет, бассейн лужа, пробки, канализация в море, все так и есть. А ещё персонал на пляже в горном воздухе не убирает . Вырвало ребёнка, прикрыли лежаками так все и стоит. В туалет зайти страшно, ногами фекалии разносятся, как не быть эпидемии? Заплатили за лекарства уже 10 тысяч. Воспалилось все ЖКТ за свои собственные деньги проблемы хотите? Вам сюда.
5
4
13 июня 2024
Отличный отель.Чисто. Персонал вежливый.Басейн чистый.Еда на уровне.Был в 2023г,собираюсь в этом
25 июля 2024
Место шикарное, природа, море теплое чистое, галька! Вот только