Завтрак, шведский стол. Отдали чуть больше 2000, двое взрослых+ребенок. Есть нечего, пришлось завтракать макаронами с каплей зажарки, выпечка отвратительная. Ребенок вышел голодный.
Отдыхали в Атолла от мосгортур
Все понравилось особенно персонал очень отзывчивый и внимательный .
Убирали в номере каждый день.
Особенно хочется отметит детскую комнату в которой есть все необходимое . ЭЛЕАНОРА сотрудник детской комнаты это вообще не человек, а золото.
В номерах нет даже чайников. Кормят в столовой отвратительно. Нет ни соков ни фруктов. Как будто ты не в Краснодарском крае а в глухой Сибири. Балконы без перегородок и соседи как козлы скачут через перила.
Очень чистые номера , красивый вид! Для отдыха с семьёй то что надо! На территории работает ресторан. Очень вкусный завтрак!
3
1
А
Анонимный отзыв
24 июля 2021
В столовой отеля еда домашняя, очень вкусно, выбор небольшой по с равнению с Турцией 5 звезд, до отвала наедаешься. Вид и отеля с 5 этажа красивый, электричку и дорогу особо не слышно, под окнами не бухают.
Атола это не Горный воздух, на море возит автобус. Ехать если без пробок 10 мин. Номера нормальные. Питание не понравилось. Заявлено как статус ЛОК. Однообразно. Во всех блюдах специи-море, перец -океан. В горном воздухе питание другое. Пойти не куда, анимация для детей с 21-22ч. Всё! Пляж - хороший. Автобус возит много раз, удобно. Но питание...
Никогда, слышите, НИКОГДА не приезжайте в этот отель и на курорты Краснодарского края в принципе! Страшнее ротовируса я не видел ни где. Из 10 дней что мы там были, 6 дней был понос и рвота. Ездили с двумя детьми. Это был самый ужасный отдых за всю нашу историю! Болеют все, заходишь в ванную и слышишь как соседей рвет. Этот отель нужно закрывать на карантин! Если вы не хотите потратить деньги в пустую, да ещё подхватить инфекцию, даже не думайте сюда ехать! Это касается всех отелей в Лоо! Вся канализация идёт в море, где купаются люди. Море грязное и вонючее! Хорошие номера и вкусная еда в столовой ни как не покрывают разочарование от отдыха в Атоле!
Это любовь! Хорошее место,с хорошим персоналом! Хорошая локация. Все рядом: РЖД, море, магазины (5ка и 2 магнита, аптеки! И даже византийский разрушенный храм,но туда советую пешком, чисто поглазеть) ,
Из плюсов это чистота, современные номера как на фото . Минусы отсутствие пляжа рядом, нужно ехать на трансфере ( бесплатно) , либо дикий через переход, отсутствие территории как таковой ( бассейн и место для стоянки автобусов) , вся жизнь и красоты в главном корпусе Горный воздух . В столовой отравились все ( нас было 4 взрослых ) , разнообразия нет ,иногда питались вне столовой , прикрепляют к сменам ( не дай бог опоздать) .... вообщем тут однозначно нужно что то менять ...
Еда однотипная, часто пережареная, вокруг сплошной рынок, спасатель в бассейне хам, мелкую грязь из бассейна не убирает,не следит за чистотой,на просьбы хамит и прирекается, сплошной ротовирус в корпусе,мы приехали домой никак в себя прийти не можем,желудки болят. Каждый вечер выгоняют платные машинки( мы отдыхать приехали зачем эти лишние соблазна для детей ), до моря далековато, на трансфере возят в другой корпус,но не удобно что к каждому приёму пищи нужно возвращаться. Рядом ресторан музыка орёт ночью, с открытым окном не уснуть. Wi fi ужасный,тормозит и тупит.Из плюсов хорошие номера и персонал, уборка.
Доставка отдыхающих до пляжа, работает плохо. Вместо 4х утренних рейсов, приезжают 3, и те не по времяни. Водители боятся переработать, очень портят впечатление от о еля.
Гостиница просто шикарная!!! Номера новые с балконами и современным оборудованием, очень стильные! Все сделано с душой и вложены большие деньги, это заметно. Управляющая Ирина просто золото. Доброжелательная и очень сервисная.
Питание разнообразное, шведский стол, и мясо и курица и рыба вкуснейшая всегда, и фрукты, арбузы, дыни.
Room service прекрасные!
Никаких нареканий - 5 баллов!
Ездили с детьми с 15 июля по 29 июля 2022г, сервис нам очень понравился, уборка номера каждый день, бассейн чистят ежедневно, но на фото он другой,проще, шизлонгов не хватает, пляжа собственного нет, надо идти минут 15 и там галька. Для детей анимация каждый день
Были в этом отеле с тремя детьми по путевке Мосгортура в июле 2021. И мне, и детям все очень понравилось.
- Очень чисто! Влажная уборка и дезинфекция каждый день! Полотенца меняли раз в три дня, постельное белье — раз в 5 дней. Работа горничных на высоте, весь персонал очень приятный и приветливый.
- Ресторан приятно удивил обширным ассортиментом шведского стола. У нас было трехразовое питание плюс перекусы с собой — полдник и сонник. Всегда все свежее, разнообразные блюда. Единственное, чего, может, не хватало — каши на воде и диетические блюда для деток-аллергиков — паровые котлетки или отварная говядина, например.
- Персонал ресторана замечательный! Администратор Игорь — добрейшей души человек! Мы с детками часто опаздывали к своему времени или засиживались — ни разу нам ничего не сказали. Если ребёнок плохо себя чувствует или проспал, Игорь помогал набрать еды с собой в номер.
- Прекрасная детская комната и Воспитатель Элеонора. Дети не хотели уходить из игровой! Всегда были заняты активными играми или настольными, делали поделки.
- Весёлая анимация. У нас были аниматоры Мэл и Александра, которые придумывали развлечения в течение всего дня, игры, тематические вечеринки. Особенно детям понравилась вечерняя дискотека))
- Отдельное спасибо за организацию поздравления ребёнка с днём рождения, который выпал на начало нашего заезда. Нас ждал сюрприз — большой торт со свечкой в подарок и поздравления с подарками от аниматоров 💖💖💖
У отеля маленькая территория, но есть два бассейна (взрослый и лягушатник), детская площадка с домиками и горками. Прекрасная терраса ресторана с видом на море и закаты 😍 Ходит трансфер в ЛОК «Горный воздух», где можно отдохнуть на пляже, в бассейнах с горками, сходить в тренажёрный зал, на массаж и пр.
Я полюбила Сочи(Краснодарский край) благодаря этому отелю! Не знала,что наши отели на высшем уровне,уютные.классные. Атола супер. Питание супер,вкусно,номера большие,чистые,уютные! А какие доброжелательные люди работают..Без проблем заселили,хотя раньше приехали. Я обязательно вернусь в этот отель.именно корпус Атола!!!
Вот и закончился наш долгожданный отдых в Горный воздух-Атола Лоо, Сочи.
Заезд 20.09 – 04.10. Хочется поделиться впечатлениями. Наша путевка от МОСГОРТУР включала в себя перелет, трансфер, проживание, 5-ти разовое питание, анимацию и одну экскурсию.
Оценю по пятибалльной системе все предложенные номинации.
1. Перелет. Авиакомпания S7. Все точно по расписанию. В салоне чисто. Кормили. Для детей подарки. – 5 баллов.
2. Трансфер. Встретила нас представитель Мосгортура Ольга Валентиновна. Во время пути до отела рассказала о программе, правилах, ответила на все вопросы. Выдала бутылочки с водой. Автобус припарковался на остановке не доехав до отеля. Весь свой тяжеленный багаж, детей, коляски несли на своих плечах хрупкие женщины…. – 4 балла
3. Проживание. Отель Атола три звезды. Сразу скажу, что для 3х звезд он очень хорош.
Холл 1 этажа: ресепшн, лобби бар и удобные островки мягкой мебели для отдыха. Все современно, красиво, уютно. Очень чисто!!! У лифта два дезинфектора. На стойке у администраторов тоже. Заселение прошло быстро. Заполнили лист, отдали копии документов и нам вручили эл. ключ и браслеты. Номера просторные, удобные, красивые.
Мы заказывали номер с большой кроватью и видом на море. Его мы и получили. Посидеть вечерком на балконе за круглым стеклянным столиком, в плетенном кресле и любоваться закатом на море….Это удовольствие!!!!!
В номере помимо кровати с хорошим пружинным матрасом – диванчик…Очень удобная тема для ребенка…сделать на нем кукольный домик… А так же: телевизор, холодильник, посуда, кондишн, много светильников и вай-фай. В ванной комнате 6 полотенец, фен, тазик. Ежедневная очень тщательная уборка и выкладывание мини шампунь, гель, мыло.
Горничные очень доброжелательные. Чайник, кулер с водой и гладильная доска на этаже. – 5 баллов
4. Питание. Хочется охарактеризовать одним емким словом: бомбическое!!! Ну посудите сами. Завтрак: два вида каш, три гарнира на выбор, далее идет линия на выбор мясные, рыбные блюда, изделия из творога, овощи, салаты.. Далее чай, кофе, молоко, соки, компоты. Выпечка. Фрукты. Творог и добавки к нему в виде сметаны, джема и сгущенки.. Обед: каши заменяли два вида первых блюд…Каждый день шеф делал что то новенькое и всегда можно было составить меню по своему вкусу. В зале чисто, сотрудники опрятны, вежливы. Особенно хочется отметить администратора зала Игоря Викторовича. О таких говорят: Человек на своем месте!
Но и это еще не все! С 13-00 до 20-00 в лобби баре на 1 этаже выдавали полдник и сонник. В пакете: сок, печенье, фрукты, йогурт или ряженка. Если уезжали на экскурсию бармен Олег задерживался и обязательно выдавал нам этот пакет, а еще и старался чтобы в нем был апельсиновый сок (только его пьет моя дочь). Спасибо ему за внимание!!! – 5 баллов.
5. Анимация. К анимации в наших российских отелях я относилась, как к возможности отдать ребенка и часик отдохнуть..так как ничего интересного не было…все на уровне игрищ в пионерском лагере. В Атола иначе благодаря профессионализму аниматора Татьяны. Доченька с большим интересом занималась на ее мастер классах. Приносила свои творческие работы. Они напоминали работы из творческой мастерской, занимаясь в которой мы платим приличные деньги.. В 20.00 мини дискотека. «Дискач» – так восторженно говорили дети. У Татьяны каждый день новая программа, новые костюмы, хороший подбор музыки. Более всего меня потрясли три ее программы: творческое соревнование для родителей длительностью в два вечера, квест и…заключительный концерт. Все понимают, что растормошить родителей, которые приехали отдыхать, очень сложно! Но Татьяне это удалось! Эмоции переполняли и участников и их детей. На нашем прощальном концерте Татьяна исполнила русский и восточный танцы под крики «браво» и бурные аплодисменты!! Отелю Атола очень повезло с аниматором! – 5 баллов.
6. Экскурсия. В наш отдых входит одна экскурсия. Была она на чайную плантацию. Сразу хочу сказать – экскурсия «ни о чем»…Привезли.. Прошлись по частному хозяйству.. Посмотрели на кустики чая и нас пригласили в магазин тут же при хозяйстве купить чай и мед. Никакой обещанной дегустации не было. Чай я купила. Потом оказалось, что в магазинчиках вокруг отеля он значительно дешевле. – 3 балла.
По экскурсиям: в холле отеля можно купить любую экскурсию, выбор огромный. Совет: катание на лошадях, джипинг, 33 водопада – лучше покупать экскурсию, а Сочи парк, Ривьера, канатная дорога – ехать на электричке своим ходом и там гулять и кататься от души..
Итог: В целом - отдых на 5 баллов!! Спасибо Мосгортуру за предоставленную возможность и хорошее место отдыха. Спасибо отелю Атола за комфорт, уют и гостеприимство! Спасибо шеф повару за вкусное и разнообразное питание! Спасибо всем сотрудникам за добросовестное отношение к своему делу! Спасибо за хорошую анимацию!
Минусы:
1. Расположение отеля: рядом дорога, за ней железная дорога. Шумно и вид, как тех.зона..
2. Нет рядом своего пляжа, ездить на переполненной маршрутке не впечатлило.
3. В день отъезда наш багаж увезли к автобусу, а в день приезда этого не сделали.
4. У бассейна отеля нет табло температуры. Для родителей маленьких детей это важно.
P.S. Все вышеизложенное мое частное мнение. Каждый имеет право иметь свое.
Елена Михеева (Москва)
Номер прекрасный, еда отлично(хотя выбор не большой) Расположен не удачно, до пляжа нужно ехать, на пляже перекусить ничего нет, маршрутное такси редко.
Отель не близко к морю, свой пляж ехать на автобусе.
Питание - переработанные продукты (сегодня печень, завтра суфле из печени. Сегодня омлет, завтра салат с этим омлетом). Разнообразия с фруктами не было, чётко арбуз через два дня яблоки присыпанные пудрой, и всё.
Территории практически нет, на всей территории размещена парковка и лягушатник который они называют бассейн. Гулять совершенно не где. Набережная очень маленькая.
Большой плюс - это большие номера, новые крутые, с кондеем, холодильник, балкон с плетёной мебелью, санузел, всё как на картинке сайта. Девочки убирают номера на совесть, каждый Божий день. Отдельное им спасибо. Кулеры на каждом этаже + чайник.
Чтобы ещё приехать еще раз одного хорошего номера не достаточно!
Сейчас относится к санаторию "Горный воздух", как отдельный корпус. Можно пользоваться услугами, в т.ч. бассейнами и пляжем главного корпуса санатория, кроме ресторана.
Питание в "Атола" типа столовой, шведский стол, за неделю надоело. Номера хорошие, чистые, убирали ежедневно. Персонал приветливый, компетентный.