Работает нормально. Чисто. Вот иногда место занимают не электро мобили . цена высоковата( но терпимо. Нет кабеля для CS2. Порой полезно на медленной зарядить.
Красиво, просторно, видно сделано с размахом. Все очень нравится, красиво, компетентный персонал, находится удобно, есть парковка и даже электро зарядка.
Автосалон переехал по новому адресу в центр города. Интнрьер-шик и блеск, подобно автомобилям АУДИ. Персонал грамотный и отлично подготовлен. Все на высоте. Для открытия даже машины подвезли. В наличии что посмотреть и даже провести тест драйв
Сотрудники без закидонов, работают с каждым кто вошёл в дверь. Отношения вежливое. Очень интересно было посмотреть передовые модели китайского автопрома.
Ауди центр теперь уже не тот!!!!
С момента покупки, а это 6 лет, обслуживал только у дилера и доверял свою машину только профессионалам, а на деле всё это оказалось не так. Поставил свою кукуху на ТО, все сделали вовремя, но моя радость была на долгой((((, забрал машину после ТО, тронулся и услышал хлопок и загорелся индикатор масла, открываю капот с там все в масле. Возвращаюсь обратно и показываю проблему, мне говорят оставьте машину мы будем смотреть. Спустя несколько часов мне звонят и говорят что выдавило прокладку и стоимость ремонта более 150 т.р, я задаю вопрос, а причина этого какая????, ответ ну такое возможно тк автомобиль не новый и наверное насос или регулятор не справился с давлением нового масла, напоминаю что обслуживался только у дилера, НЕ ВЕРЮ говорю я им, вы точно уверены в этом, ответ ну нет надо смотреть когда будем разбирать.
Итог: забрал я машину на эвакуаторе и повез в другое место и как оказалось все не так, точнее так, выдавило реально прокладку, но причина оказалась банальная. Оказывается чудо слесаря поставили фильтр масляный не правильно и масло не шло через него а искало выходы в другом месте. Я все зафиксировал и приехал в Ауди и попросил разобраться и возместить понесенные доп затраты из за их халатности. Предложение от них это 5000 рублей, а я потратил плюсом к ТО 50000. Придется идти в суд, благо что опыт есть и я весь ремонт фиксировал на видеосъемку и пригласил стороннего эксперта, все зафиксировал и теперь с полным комплектом документов пойду в суд. Жаль что не ценят они, Ауди, своих клиентов, у меня теперь все кто имеют в пользовании Ауди задумаются об их сервисе, а это как минимум 20 владельцев данной марки, которые как и я в свое время им доверяют.
8
Reily Red
Знаток города 18 уровня
31 декабря 2024
Ожидаемо негативное местечко. На вопрос отвечают, что узнают и перезвонят. А потом не перезванивают. Пр итогу - сервис сделал в другом месте. Тут что-то , видимо, не хотят беречь клиентуру.
Были на тех.обслуживании в салоне 02.12.23. Мойка автомобиля и замена масла и фильтров проводилась 5 часов!!! Были во многих сервисах, но так долго никогда не обслуживали . По работе претензий нет.
Наконец-то дилерский центр стал соответствовать уровню марки . Теперь не нужно ехать в промзону, в салон рядом с уазиками .
Удобное местоположение . Интерьер и внешний вид на уровне салонов ауди других крупных городов. Качество обслуживания осталось на том же высоком уровне.
Из минусов - категорически не предлагают такси при оставлении машины на ТО.
В конце марта 2023 года проходил ТО на авто, так в итоге вписали услугу не по регламенту, а просто так. Бардак! Проверяйте досконально регламент работ по Вашему авто, если будете обращаться и просите предоставить регламент на данный пробег.
Это то место где остались настоящие автомобили глядя на которые замирает взгляд (и кошелек).
Родион Шатохин
Знаток города 12 уровня
15 октября 2022
Пожалуй лучший дилер Ауди из пяти-семи мне известных за последние 12 лет. Отличный сервис, открытые и участвующие сотрудники. Грамотная диагностика и устранение проблем. Всегда приятно заехать и по делу и просто выпить чашку кофе и поболтать как с добрыми приятелями.
Новый, просторный, современный салон. Обращался в сервис. Качество и скорость работы на уровне. Сотрудники компетентны в оригинальных запчастях. Аналоги не рассматривают. Ложка дёгтя: ценник на работы и запчасти кусается.
Салон новый, красивый. Персонал вежливый.
Но для клиентов нет условий. В процессе ожидания ТО на Автомобили или Выдачи его, есть только 2 диванчика. При этом клиент сидит 2-3 часа. Попить кофе или чай нет, даже платного нет. Стоит кулер без стаканов.
Не сравнить с сервисом обслуживания в Казани!!!
Всё отлично. Кафетерий правда был закрыт. А он там для кого, если чай, кофе, печеньки тебе предлагают сотрудники салона в любом месте, за любым столиком?
Но за это бал не был снижен.
3
1
Админ
Знаток города 23 уровня
7 января 2023
Обслужили одну из моих кукушек пока был в Кирове! Очень оперативно записали на ближайшее свободное время, провели первое то моей новой девочке. По цене ни чего не скажу, так как не прицениваюсь. Ребята на столько вежливые, приветливые, доброжелательные и профи в своём деле, что следующая покупка 💯% у них.
Как продавцам ставлю твердую 5.
Как сервис… закошмарил их импортер.
Закон о защите прав потребителей нарушают открыто и сознательно. Как в роликах Ярдрея.
Грустно, а так хорошо все начиналось…