Aura
Контакты
+7 (775) 911-12-97
Показать телефон
Время работы
Круглосуточно
Подборки похожих мест
Как добраться
Улица Майбороды
59 м
Особенности
Парковка
Оплата картой
Кондиционер в номере
Кафе
Wi-Fi
Ресторан
Номера для некурящих
Обслуживание номеров
Холодильник
Пляжная линия:нет
Цена номера (ночь):10000–23000 тнг
Количество звёзд:5
Тип гостиницы:отельный комплекс
Номера для маломобильных групп населения
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
37 отзывов
13 октября 2024
Замечательный комфортный отель. Останавливался здесь, когда был по работе в Алматы. Номер чистый, светлый, с удобной кроватью и всем необходимым для проживания. Персонал радушно встречает постояльцев и помогает с заселением. Все понравилось.
22 сентября 2024
Небольшой и уютный отель. Стандартные номера, доброжелательный и вежливый персонал. На первом этаже кафе, работающее до поздно, в котором можно завтракать, обедать и ужинать. Одно не удобно, завтраки с 9 утра и то приходится ждать минут 20-30 пока приготовят.
29 сентября 2024
Узнали об овербукинге уже на стойке ресепшн в день заезда, 6 сент. Делали бронирование за две недели до приезда, нам даже подтвердили ранний заезд, так как прилетали в 10 утра.
Но приехав в отель нас заселить не удалось по причине овербукинга. девушка администратор сказала, что нас должны были предупредить заранее, и что они заселяли гостей, у которых была уже внесена предоплата. но сообщений от отеля не было, как и какой либо информации про предоплату на booking.com
в любом случае спасибо девушке администратору в помощи с поиском другого доступного варианта, т.к. ни связи, ни моб интернета на тот момент не было.
а сообщение от отеля с просьбой мне лично отменить бронирование, по причине аварии на канализации, пришло вечером того дня, когда уже заселились в другой отель. несвоевременная и неправдивая информация, так как утром, 6 часами ранее про аварию нам ни слова не сказали.
Не далеко от аэропорта, минут 25. Но в округе мало где погулять или поесть.
1