Aura City Hotel
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
712 отзывов
12 марта 2023
Приехали в этот раз на "Жизель". Начало в 20.00, продолжительность 2.15. понимаем, что не вернёмся до закрытия кухни, заказали ужин в номер. У официанта, принимавшего заказ, внезапно стало "кислое" лицо... После возвращения из театра пришлось напоминать, что мы просили ужин к 22.45. Принесли суп! И пропали... Снова звонок на ресепшн, нервный ответ:" Уже несём!" из ресторана. Долгая история получилась... Были заказаны напитки, и, если бы их принесли до того, как еда стала остывать, никаких вопросов бы не возникло. А так всего через пару звонков мы получили аперитив и стремительно остывающую еду вместе с ним... Не хочу называть имён, ибо всё остальное в этой гостинице на большой высоте обслуживания, вот просто великолепно! Но может увеличить время работы кухни? Хотя бы на выходные? Кухня меняется. В январе изменения были не в лучшую сторону, в этот приезд стало ближе к прежнему, когда было Вкусно. И, если вдруг разрешат проживание с питомцами (за любые разумные доплаты горничным), мы будем приезжать "на-подольше".
8 мая 2023
Очень отзывчивый персонал. В номере все удобства. Прекрасный ресторан при отеле, отдельное спасибо шеф-повару! Все понравилось, спасибо!
2
1
20 июня 2022
Искренний отзыв один: обязательно!!!!! проведите обучение сервису всей команде без исключения!!!! Все стараются, но это не команда и не работа в сфере услуг! Особое отношение должно быть к ресторану или усилить команду, когда, допустим, идёт фестиваль в городе или не заселять всех гостей, потому что не можете справится! Ни одного блюда не подано правильно и во время, хотя хорошо готовят, тут не к чему придраться. Но даже кофе или чай-это 20-30 минут ожидания, ребята, ну вы что???? Такое ощущение, что вы то ли ленивые, то шт в позиции «я официант всего лишь и ничего не знаю». Прям плохо с работой официантов и менеджера в ресторане, при этом реально все стараются, но подводят сами друг друга в работе халатностью.
Номера хорошие, но! вопрос с уборкой, я считаю, ее делают в состоянии «итак сойдёт». При заселении в ванной висит застиранный халат, его надо заменить! а не давать гостям!
Полотенца не меняют. Наволочки одели на подушки грязные, нет, они стиранные, но все в отпечатках, некрасиво и неприятно такое отношение, когда стоимость номеров совсем не бюджетная.
3
22 ноября 2022
Отличный отель: чистый, красивый, обслуживание великолепное. Самый главный плюс, что есть охраняемая парковка. Единственный минус - это хорошая слышимость с улицы.
20 сентября 2022
Прекрасное расположение ресторана и интерьер. Очень вкусная еда . обслуживание на высшем уровне . Были на ужине при живой музыке . всё очень понравилось. Обязательно посетим ещё!
3
12 мая 2023
Очень хороший, уютный отель. Прекрасный завтрак по меню. Очень вежливый персонал. До набережной и центра 200 метров. Всё хорошо
3
1
22 мая 2023
никому не советую этот отель, а то мест не будет останавливаться 😂😆🤣
отличные новые номера, отличные завтраки, отличный персонал, если командировка в Пермь, то только сюда, правда вентилятор в санузле не работал, за три дня так и не отремонтировали, ну это мелочи.
1
25 декабря 2022
Отличная гостиница, комфортный номер, отличное кафе с обслуживанием в номерах, великолепные завтраки. Своя охраняемая парковка. Ценник великоват, но терпимо.
4
1
30 мая 2024
Отличное место для завтраков! Быстро, вкусно, адекватный ценник
2 февраля 2024
Была два раза. Оба раза порадовала еда, обслуживание, атмосфера кафе . Цены немного выше рынка.
3
20 апреля 2024
Все достаточно хорошо - место, wifi, завтраки. Один минус для меня был - не нашел, где выключатся прикроватные лампочки. Ну, и ладно)))
29 августа 2022
Расположение отличное, на набережной, недалеко от старого цента города. Номера чистые, хорошие, но есть без кондиционеров. Завтраки по предварительному заказу. Обеды по цене бизнес ланч до 16:00.
3
27 июля 2022
Обедали в ресторане на открытой веранде, очень уютно. Прекрасная кухня, всё было вкусно, салаты, горячее, стоит попробовать лимонад классический, готовят его сами, бомба, особенно в жару. Официанты приветливые.
3
16 сентября 2024
Устаревший морально и физически отель. Но сервис и ресторан хорошие
22 июля 2024
Хороший отель, удобная кровать, хороший ресторан и завтраки
27 марта 2024
Хороший отель для своего сегмента, очень доброжелательный персонал. Чисто, тепло, комфортно для коротких поездок в город.
4 января 2024
Отличное колоритное местечко с удобным расположением и вежливым персоналом.
28 февраля 2024
Замечательный отель, уровень сервиса отличный, персонал очень хороший
1
31 декабря 2021
отличный отель, встретили как родного, вкусные завтраки приносили в номер к назначенному времени, что очень удобно ,включены в стоимость проживания. На первом этаже имеется небольшой ресторан с умеренными ценами и неплохим выбором в меню( повору отдельное спасибо, очень вкусно) Своя большая парковка. Номер просторный( двухместный ), уютный, светлый, в целом все понравилось, рекомендую.
4
4 июня 2023
Лучший отель в Перми по соотношению цена/качество! Шикарная локация! Отличный ресторан! Всем рекомендую!
2
1
6 декабря 2023
Кто ставит этому отелю пятерки? Тут три с серьезным минусом. Дизайн в стиле «бабкино» является бонусом к номеру за 11 000 рублей в сутки. Диван такое чувство, что выкрали прошлые жильцы. Из удобств - телевизор без каналов и с невозможностью смотреть с кровати (мешают две колонны по центру комнаты).
Дешевая плитка, сантехника и нужда в косметическом ремонте перекрывают неплохой завтрак с сухими круассанами по меню. Не заказывайте завтрак в пакете с номером - вы не сможете съесть на 1000р по меню утром.
Одна звезда - девочкам на ресепшене, вторая за парковку, третья за расположение.
Но блин, плохо!
25 мая 2024
Хороший отель, замечательная кухня,персонал на высшем уровне
3
22 августа 2022
Хороший отель,но цены завышены. В номере полулюкс (по площади он маленький) нет кондиционера. Пришлось спать с открытыми окнами, а это центр города, было шумно. Выспаться не удалось.
Обещанный "вид на Каму" оказался на деле, что видно Каму. Небольшой ее кусок.
В ресторане готовят вкусно. Шведского стола на завтрак нет.
То ли нам не повезло, но в 2 случаях из 3 посещений ресторана было шумно. И когда обедали и во время ужина, за соседним столиком управляющая ресторана (или владелица) обсуждала с персоналом рабочие моменты. Это показалось, как минимум странным. И уюта не добавило.
Возможно, если бы номер не стоил почти 9000, претензий было бы меньше.
3
4 августа 2022
Очень хороший отель. Небольшой номер, но есть всё необходимое. Чисто, комфортно. Территория ухоженная и красивая. Завтраки очень вкусные. Ресторан в отеле замечательный, вкусно
10 сентября 2024
Был пару раз в кафе, обстановка премиальная.
1
1
3 октября 2023
Близко к набережной. Рядом мужской клуб. Завтрак хорош. Старший администратор ресторана прекрасна и строга!
30 декабря 2022
Отличный отель! Прекрасные девушки на ресепшене. Замечательно кормят, спасибо работникам ресторана! Номер брал двухместный с раздельными кроватями, номер со всеми удобствами.
3
1
19 сентября 2022
Уютный небольшой отель, расположен близко к набережной. Хорошие номера, очень чистые. Приличные завтраки. Останавливлся уже несколько раз, всё нравится.
3
30 декабря 2023
Шикарный ресторан, была на гастрономическом ужине от шеф повара, проходила дегустация вин, чудесная подача блюд, я в восторге!!! Оргазмический вкус блюд!!! Очень рекомендую!!
1
5 декабря 2023
Разнообразное меню,приятное обслуживание,живая музыка,парковка ,новогоднее украшение
3
6 февраля 2024
Хороший отель средней руки. Приветливый персонал, чистые номера. Рекомендую
16 января 2022
Хорошый отель где можно отдохнуть или переночевать. Столовая и спальные комнаты обустроено здорово. Соотрудники добрые, вежливые. В комнатах есть практически все что нужно. Парковка только на несколько мест. Фотографии можно взять лучше от недолека от здания. Рекомендую!
2
26 февраля 2023
Небольшой, уютный отель. С хорошим рестораном, удобным месторасположением. Отличный вариант для тех, кто собирается в Пермь.
1
12 февраля 2022
Маленький, очень уютный отель в старом центре Перми. Шикарная локация - прогулочная набережная в 2 минутах пешком.
Маленький ресторан, все вкусно. Персонал соответствует.
Вместительный двор за шлагбаумом, достаточно много парковочных мест
3
2 мая 2023
Мой любимый отель в Перми, жаль что так повышаются цены на проживание летом (проживание с завтраком в стандартном номере не укладывается в 6500 рублей)). Поэтому, увы, приходится выбирать другой отель. Веуснейшие завтраки на террасе, недалечко набережная и Кама, очень приятный вежливый персонал.
1
1
30 июля 2023
Номера стоят очень дорого, хотя в них даже не удосужились поставить кондиционеры. Кухня хорошая, подают блюда очень красиво, но ждать очень долго. Когда в отеле тебе надо перекусить и идти отдыхать, ты ждешь изысканные блюда. По моему перебор
1
1
6 августа 2023
Отличный отель, вкусные и разнообразные завтраки. Лучший выбор для проживания в Перми
27 сентября 2023
Отличное место для проведения мероприятий , а также отдыха - вечером посидеть и попить чай /кофе
13 февраля 2024
Прекрасное место, современный отель со своей изюминкой в самом центре города
3
3 апреля 2023
Прекрасный отель рядом с набережной. Очень вкусные завтраки! Люди, которые работают в отеле заботливые и внимательные).
3
1
8 августа 2024
Хороший персонал и вкусная еда
22 июня 2024
Мне все понравилось. Если еще буду в Перми, остановлюсь в Вашем отеле вновь.
3
19 июля 2023
Чистые и комфортные номера, великолепный сервис. Можно и дискретную программу для постоянных клиентов придумать
3
8 мая 2022
Хороший, уютный отель в центре города не далеко от набережной. Уютный номер, хорошая кровать и белье, выспался нормально. Вкусный завтрак в ресторане, его правда нужно подождать, так как готовят его по вашему заказу. При этом можно с вечера заказать завтрак на выбор.
7 января
Задержали на 30 минут заранее зарезервированный завтрак.
1
5 января 2023
Очень дружелюбный и хороший персонал. Однако, есть недоработки по номерам: хотели заменить одно одеяло на два, но не нашлось. Очень не хватает снеков и кофеавтомата для ночных приездов (в городе с этим туговато). В целом, номера комфортные, а сам отель очень приятный.
3
24 сентября 2023
Хорошие завтраки, персонал очень приветливый. Не дёшево но целом отличная гостиница
11 января 2023
Хорошая гостиница, приветливый персонал. Комнаты тесноваты зато чистые. Очень рекомендую это место.
P.S. напротив ночной клуб со стиптизом)
3
29 августа 2022
Очень достойная гостиница. Воспользовался для размещения на время командировки из Москвы. Хорошие завтраки и ужины, номера в порядке.
минусы - немного не хватало напора воды в час-пик и нет кондеев в номерах, зато есть нормальный вентилятор
28 июня 2022
Лучший отель в Перми! Замечательный сервис! Очень клиентоориентированные девушки на ресепшен! Великолепные завтраки и еда в ресторане! Матрасы в номерах такие, что в вставать просто не хочется! Каждый раз останавливаюсь со своими туристами только здесь.
3