Хороший магазин
Всегда заказываю через Автодок, все нравится. Может чуть дороже, чем где то ещё, да и пофиг, разница не ощутимая. Зато быстро и удобно!
Посмотреть ответ организации
koks
Знаток города 3 уровня
27 января 2023
Отличный магазин, приветливые менеджеры. Отдельная благодарность Юрию за помощь в подборе запчастей. Посоветовал что лучше приобрести из такого большого количества аналогов. Светую всем.
По всем вопросам приятно общаться. Но есть одна проблема - много времени уходит на оформление выдачи товара, надо учесть опыт соседей и сделать процедуру более быстрой и удобной.
Часто переносят дату доставки часто отказы по дешёвым мелким запчастям
Менеджеры сидят бубнят, один на другого спихивает клиента. По выдаче вроде как подходить на кассу но нееет друг это автодок будешь стоять напротив места кассира ещё и наорут что его нету сегодня и бумаги на выдачу нужно брать у другого сотрудника на следующий раз подходишь к тому кто обслуживал вас В прошлый раз и снова куча негатива "идите на кассу я не занимаюсь этим "
А если вдруг больше одного клиента )))
Сидит три менеджера обсуждают свои машины женщин пиво всё что угодно,
А в это время на кассу стоит очередь в пять шесть человек ,бедный кассир печатает листы на выдачу как печатный станок .парень со склада собирает заказы бегая как оглашенный по складу они молодцы безусловно , но сидят три чувака которым не хватает по бутылочке пива и cs на компах .
Хочу поблагодарить менеджеров магазина за проявленное терпение и оказанную помощь в поиске подарочного сертификата, который я отправил на электронную почту с ошибкой! Спасибо большое и успехов в работе!!!
От заказа я не отказывался нехороший оператор заказ сам отменил
с момента открытия магазина всегда заказывал только у вас так как нахожусь очень далеко от магазина и не удобно ехать в магазин за 40км оплачивать потом возвращаться забирать запчасти всегда заказывал привозили я приезжал оплачивал забирал запчасти теперь наверное придётся искать другой магазин очень жаль
Заказывал там запчасти не один раз. Привозят во время, если не подошло можно оформить возврат. Заказываю через приложение, всегда вижу движение товара.
Купил свечи на солярис 2014г.,читал до этого много плохого о свечах Yura. Но сегодня сам лично установил их и ничего не сломалось. Свечи и визуально и после установки ведут себя как и положено хорошей детали. Да и при установке ни одна свеча не была сломана. Пишу это потому что у кого-то заусенцы или ломаются в руках. Ребята перед тем как установить деталь на авто осмотрите её и всё у Вас будет хорошо. Всем удачных покупок и ровных дорог.
Данный магазин не рекомендую!
Заказывал 3 разных крышки на расширительный бачок не одна не работала не спускала давление в результате чего я чуть неперегрел движок.
Дальше купил масло GM по заверения магазина оригинальнаое в итоге оказалось подделка в результате чего у меня на малых оборотах не хватает давления в двигателе и не известно к чему ещё приведёт если не поменяю масло.
Данный магазин нерекомндую на собственном опыте
Удивительно внимательное отношение к клиентам. Целый список запчастей для ремонта двигателя собрали за 2 дня, нашли недостающие детали - искали на нескольких складах! Цены сравнили - оказались лучшими в городе. Менеджеры сообразительные, компетентные. Спасибо за работу.!
Качество работы на высшем уровне! Заказывал запчасти всё пришло вовремя, менеджер позвонил и объяснил всё по заказу, дальше буду сотрудничать! Ребята успехов вам!
Интересно получается. Находишь деталь по нормальной цене, заказываешь, оплачиваешь. Через пару дней заказ снимается и остаётся только по завышенной цене. Тенденцию наблюдаю не однократно.
Раньше просто отменяли заказы, сейчас иногда звонят, что заказ снят, решайте, что делать дальше.
Лучший интернет магазин в городе!
Ребята приветливые, всегда здороваются.
Работает на выдачу заказов в интернете.
На самой точке ничего не продают.
Есть большое неудобство с недавних пор, без приложения в телефоне заказ могут не выдать...
Внутри помещения все чисто аккуратно. Ну а люди которые там работают не доброжелательные. Обслуживание в натяг. С таким гонором нужно работать не здесь а на месте директора. Не советую данное место.
Заказывал запчасти. Всегда связывался менеджер и поговаривал весь список заказа, что есть в доступе, а что лучше поменять.
Грамотный персонал. Быстро работают.
Мне очень нравится. Внимательно относятся к клиенту. Персонал грамотный. Запчасти по качеству не подводили. Работают под заказ быстро и сразу сообщают о поступлении .
давно пользуюсь данным магизном нариканий нет , да сайт чуток не удобный но это дело привычки.
отношения персонала на высоте.
спасибо за качественную работу
Ну наверное худший интернет магазин, что я встречал. Оформил заказ на запчасть, причем у того дилера, который имел их в большом запасе. Перезвонили, спросили подтверждение, подтвердил. Смотрю статус заказа - заказ снят. Перезвонил для уточнения, но все общение было только в оправданиях и далеко не клиентоориентированно.
Магазин, как магазин. По обслуживанию отлично. Быстро и приветливо. Странно, что заказ оформляешь за стойкой, а потом идёшь к окну выдачи заказа. Бумаги больше уходит.