Avenue-Apart
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
518 отзывов
13 июня 2024
Приезжаю на лечение в течении года, очень расстроилась, что решила выбрать их, подкупило близкое расположение к клинике, в которой лечусь. Проблемы периодически возникают очень часто , и если ранее не было проблем с номерами, то в сезон , они появились, несмотря на высокую стоимость и туристический сбор. Заселили вчера в очень вонючий номер (616 номер), прокуренный как комната алкаша , телевизор не работал!!! Вы хоть можете проверять номера, где селите гостей ??? Эта вонь даже не выветривается, при этом не было предложений сменить номер, предложили клининг , который даже уменьшить этот запах не в силе. Телевизоры работают очень плохо, в новогоднюю ночь , после 00:00 , в моем номере вообще отключилось телевидение, пришлось праздничные дни сидеть в телефоне , т к после операции не могла гулять по городу. С завтраками тоже вечная беда - то заказ не привезли и я уехала в аэропорт без завтрака, то еще что нибудь. Но вот запах тухлых сигарет меня конечно побудил к отзыву, крайне не приятно такое отношение, как будто собак заселяете , а не людей . Я настояла о переселении в другой номер - мне даже не предлагали такой вариант !
Проверяйте чистоту номеров перед заселением !!!
6
1
28 августа 2024
Все соответствует описанию.
Но желательно проверять, все ли работает. Телевизор не был подключен. Рулонные шторы не опускались. Кондиционер не включался. Пришлось открывать окна, комары заели. Спасибо Кириллу с ресепшен. Помог подключить телевизор и нашел фумигатор.
Предыдущая девушка даже не попыталась решить проблемы.
1
8 января
Видавший виды апарт, требует обновления мебельного фонда. На ресепшене милые и приветливые девушки.
Рядом отличный магазин и набережная
22 ноября 2024
Крайне непрофессиональные сотрудники - хамят на ресепшене, ехидно улыбаются когда не могут выдать воду, врут в лицо, уборку не проводят, я в шоке от отеля за 4 к в сутки, просто не убирают и не хотят выдать бутолочку воды! Уверена что мой отзыв даже не передадут управляющему - потому что на ресепшене крайне непрфессиональные люди - просто отвратительное впечатление
Никому не советую, берегите нервы, выбирайте другие места!
2
22 июля 2023
На первый взгляд всё было хорошо: симпатичный ЖК, удобная парковка, приятный администратор, в номере чисто, в санузле пара ароматных шампуней и гелей для душа, на ресепшене можно взять тапки и мешки для мусора. Красота! Не сразу замечаешь, что из порога в ванной торчат саморезы, но это быстро меняется, стоит только наступить на них голой ногой. Стеклянная дверь душевой кабины не прикручена и ВЫПАДАЕТ при попытке её закрыть, а за этой дверью ведут непримиримую борьбу колонии плесени и грибка. Не самое приятное соседство. На розетке у раковины нет крышки, на двери вмятина, будто по ней били молотком. Сетки в раковине нет, своё кольцо ищите в сифоне. В номере есть Wi-Fi роутер, но интернет не работает. Есть стиральная машина, но на ресепшене не оказалось порошка. Но самая мякотка - приятный и вежливый администратор обещал устранить недостатки, но за двое суток даже плесень в душе не смыли. Решил съехать и не жалею. Ребята важно надувают щёки, но на деле - полный совок.
6
2
22 июня 2024
Ну все очень отличается от фото на сайте!))) Начну с того, что заселили нас только в 20:00, то есть весь день мы провели на улице, так как апартаменты были не готовы, объяснялось это нехваткой персонала, не успевали все убирать. По факту планировка апартаментов была не той, что представлена на сайте, для нас это было важно, так как бронировали номер для проведения свадебных сборов. Состояние просто жуткое. Даже не захотелось снимать обувь когда вошли. Ламинат просто в ужасном состоянии, весь в сколах, то есть менять его уже давно пора было. Все остальное тоже еле еле держалось, когда включаешь душ в ванной боишься, что смеситель останется у тебя в руках, настолько все держалось на честном слове! Окна были настолько грязными, что в первый вечер мы просто сразу закрыли шторы, а утром сами их помыли. Из плюсов могу отметит только месторасположение. Редко пишу отзывы, но тут не смогла промолчать.
1
1
29 августа 2024
В целом все хорошо, но отсутствие антимоскитных сеток сняло балл. Сеток нет, а комары, внезапно, есть. Даже на 8 этаже. Хотелось спать с открытыми окнами, а вместо этого боролись с кровопийцами каждую ночь
15 августа 2023
В целом впечатления от проживания положительные. Я впервые заселялась в апартаменты, а не гостиницу, поэтому сравнить не с чем. Из плюсов - замечательный персонал, номер чистый, вся бытовая техника в идеальном состоянии. Рядом много кафе, общественный транспорт. 6 км от Невского. На такси не очень дорого. Теперь о минусах- дверь в душевую кабину открывается на унитаз, не до конца. Для полных людей может возникнуть проблема. Отсутствие коврика у душевой кабины, или на худой конец, тряпки для пола. В кухонной зоне не было тряпочек со стола стереть крошки, купила сама. Одна таблетка для посудомоечной машины. Рулонные шторы отваливаются если раскрутить их до пола. Кое как прилепила их обратно к штанге за липкий край. Мусор выносили самостоятельно, уборка по записи. Ну положите в номер хотя бы веник или щетку. И мешки для мусора. Также не было в наличии заявленных тапочек.
1
8 января
Неплохой отель, номера с красивым видом, тихая улица, в номере есть всё для комфортного проживания.
Расстроили грязные полы в номере и странный запах жира из посудомойки пришлось запускать, чтобы избавиться от запаха.
31 мая 2024
Шикарный отель со всеми удобствами такими как: микроволновая печь, посудомоечная машина, стиральная машина, электро-плита, утюг, фен гладильная и сушильная доски. Отель чистый красивый. Рекомендую!
1
18 марта 2024
Если не считать завтрака, все великолепно. Брали 2 номера фэмили и студию. В обоих удобная мебель, все, что нужно для готовки, посуда приборы. Чисто и удобно.
Завтрак за 900 р. с учётом, что это короткое меню сетов, которое не включает даже хлеб - перебор.
1
30 июня 2023
Замечательный апарт-отель! Чистые и уютные номера со стильным дизайном. Есть все необходимое для жизни. В случае возникновения каких-то вопросов - вежливый персонал всегда поможет. Порадовало расположение: рядом есть все необходимое (кафе, магазины, аптека), до метро идти 15 минут. Остались только приятные и положительные эмоции от проживания здесь)
8 января
Ресепшенисты очень высокомерные , разговаривали очень недоброжелательно. Посоветовали не жарить кузнечиков и т.д. Странно было , если честно такое слушать . Также, в номере кровати двухспальная (типа) состоит и двух кроватей и матрасов, не возможно на них спать и кровати и матрасы просто разъезжаются, ночью несколько раз вставали поправлять . Короче , мы намучились
30 марта 2024
Хороший апарт отель, удобное место. Жили долго пока ремонтировали квартиру в ЖК напротив, хорошая уборка, тихо. Кафе есть прямо в здании, магазины очень близко. Удобное место для проживания.
1
7 января
Просторные номера, хорошо оборудованная кухня и ванная, есть все необходимое. Рядом разные кафе и магазины (есть большой Eurospar). Есть подземная парковка, есть платные парковки на улице и большая платная рядом.
15 июня 2023
Останавливались с детьми, понравился простор в первую очередь, есть все необходимое для проживания, вокруг полно прекрасных мест для еды, на каршеринге очень удобно добираться. Из отзывов только узнала, что можно было стиральный порошок попросить(вокруг не нашла хоз магазина, а постирать было что после забега), Spar скоро откроется в тц рядом. Немного устал сам номер, видно был потоп, краска потрескалась. А так в целом все хорошо, смело можно останавливаться
14 августа 2024
Твердая четверка, немного шумно от улицы, не очень удобные матрасы и подушки, в целом все нормально, можно с собаками и кошками, мини кухня, есть посудомойка, холодильник, рядом большой спар!
26 декабря 2024
Уборку можно получше делать, в остальном все очень устраивает, посещаем с большой собакой, никто не беспокоит, номер очень большой и цены адекватные!
16 ноября 2024
Уютный апарт-отель в хорошей локации. Живу уже полгода, никаких нареканий. Уборка под запрос раз в неделю с полной заменой белья и полотенец, охрана, круглосуточный респшен.
1
11 декабря 2023
Отель неплохой, в номере чисто и есть все необходимое. Но были проблемы с горячей водой, возможно временные. И как кафе с завтраками может работать с 9.00???? Если в 9 у многих уже начинается работа/ учеба???? Это Питер, куда многие приезжают по делам. Если хотите позавтракать раньше 9, то заранее на ресепшене можно заказать завтрак, который вы утром заберете в пакетике и поедите в номере. Для тех кто приезжает поздно, поесть негде, кроме веусной шавермы, которая продается через дорогу чуть левее.
30 июня 2024
Номер просторный, чистый. Есть кухня. Утюг в номере. Стиралка. Мне не хватило фена и воды питьевой в номере. Возможно, выдают по запросу, но уже не до этого было. В ресторане при отеле вкусный завтрак за адекватные деньги. Брала по меню, т к не входил в стоимость. Местоположение удобное, если интересует локация на Петроградке. Заселили в ночи без проблем, очень приятные админы.
1
10 декабря 2024
Технику не проверяли, т к срок пребывания был короткий, но в наличии все - от стиралки до микроволновки. Только сильно шумел холодильник. Точнее, дребезжал, надо или отрегулировать либо отодвинуть от стены, чтобы вибрации не было. На ночь пришлось отключать, чтобы заснуть.
19 августа 2024
Три года подряд останавливаемся в этих апартаментах. Супер. Недочеты конечно появляются, но не критичные. Держат марку. В следующем году приедем снова)!
21 сентября 2024
Удобное расположение. Большой номер, оборудованной техникой. Чисто. Все очень понравилось.
2
27 июля 2024
Традиционно 10/10
Уже 3ий раз останавливаемся в данных апартах.
Большие, просторный, светлые.
В номерах всё что надо. Рядом большой ТЦ и множество мелких кафе и баров.
8 января
Всё отлично! Единственный момент - для троих взрослых проживающих всего два ключа. Обязательно вернемся к Вам еще раз!
2
20 сентября 2024
Пользуюсь услугами отеля не первый раз. Каждый раз в разных номерах после принятия душа лужи на полу из- под душевой кабины, рулоные шторы в комнате в неисправном состоянии. Отзывчивый персонал, всегда окажут помощь людям с ограниченными возможностями.
25 июня 2023
На мой взгляд- расположение хорошее, место спокойное. Особенно это ценишь после прогулок в центре,на Невском и т.д. Рядом набережная, парк. Остановка общественного транспорта в 3 минутах,метро в 3 автобусных остановках. Брали 3-4 местный. Сам номер хороший, но немного подуставший. Разложили диван- была сломана рейка. Одному человеку спать норм. Но зубные наборы, шампуньки и тапочки были на каждого. Здорово, что есть плита , стиралка и посудомоечная машина. Помогло сэкономить на питании ( значительно 🙂) Буду рекомендовать своим друзьям.
1
6 октября 2024
Цена, качество, расположение, сервис! Всё на высоте! Можно с домашними питомцами 😊 только сюда теперь ✌
1
4 февраля
Очень удобное месторасположение к Институту Бехтерева, вкомнатах все есть для проживания , рекомендую
13 мая 2024
новый отель. есть необходимая посуда, даже стиральная машина. НО. уборку не делают каждый день. приветственная вода в день заезда была, потом не обновлялась. и в холлах нет кулеров с водой. в номере нет телефона для связи с ресепшен. в номере нет ложки для обуви. необходимо простить
далековато от метро. пешком минут 15.
радом есть хороший продуктовый магазин. и много милых кафешек, где можно провести время.
рядом набережная Малой Невки. и минут 10 ходьбы - Ботанический сад.
персонал приветливый. но горничную не видели, тк никто прибираться не приходил.
14 июня 2024
Всё не плохо, но есть одна проблема с большим минусом! Это не должно быть в отеле ни в каком, не говоря уже о таком современном и достаточно не плохим для своего уровня. Это отсутствие туалета на первом этаже для гостей. Это просто невероятно!!! Рецепшен предлагает воспользоваться туалетом ресторана, который расположен тут же, но он работает с 9 часов и если вы приехали в 7, извините и терпите как хотите, вам не пойдут на встречу, чтобы решить проблему. В свой туалет, для персонала они не пускают. По этому поводу написали претензию администрации, но думаю что она не решится.
А так... Всё нормально, пешком три остановки до ст. метро. Не близко, но и не очень далеко. Набережная рядом. Очень понравилось что это старый район. Кругом одни достопримечательности!
1
1 июля 2024
Начну с того, что заселение у нас было в 14.00, но мы опоздали на полчаса.
На пороге номера нас встретила бригада уборщиц, которые просили нас подождать за дверью, пока они уберут номер. На это им хватило минуты 3-4... Если бы мы приехали вовремя? Под дверью после дороги на чемоданах сидели бы, видимо...
Номер Вас встретил обгрызанной дверью.
Далее впечатление в целом неплохое.
Люди не привередливые. Приехали отдыхать и гулять по городу...
Чистота номера оставляет желать лучшего!
Видно, что никогда генеральную уборку здесь не делали. Только поверхностно.
Об этом свидетельствует слой пыли по углам, в батареях, волосы по всему номеру. Судя по цвету - именно уборщиц, которые нас встречали...
За матрасом ждал бонус от отеля - чей-то носок!
Теперь более интересные моменты!
Уборка в номере производится от трёх дней проживания. На четвёртый день я попросил убрать номер (который, кстати, так и не убрали ещё до нашего заселения). На что мне ответили, что надо ЗАРАНЕЕ записываться и завтра к вам придут убирать.
Мусор, ВНИМАНИЕ, выносят сами гости. Да, мне указали в направлении мусорных баков. Такого я не встречал НИ В ОДНОМ отеле!
Я совершенно не против вынести за собой мусор. Но если это будет самый обычный дешевый отель, а не с тремя звездами и как заявлено "бизнес-класса"!
Далее ещё интересный момент.
В туалетной комнате вас ждёт ОДИН рулон туалетной бумаги. И небольшой комплект шампуня и геля для душа.
Когда это закончится, то вам необходимо попросить на ресепшине.
Знаете, как в придорожном туалете, когда бабушка вам отматывает метр бумаги и вы торжественно идете делать свои дела. В этом отеле вам предстоит от ресепшина торжественно идти в свой номер "бизнес-класса" с рулоном туалетной бумаги!
Сегодня попросил шампунь и гель для душа. Мне выдали только шампунь...
В самой душевой кабине нет никакой полочки для средств гигиены. Надо ставить на пол. Но она была! Об этом свидетельствуют торчащие из стены шурупы
Отдельно хочу выделить гладильную доску. Она не мало повидала на своём веку! Полотенца, кстати, тоже никто здесь не меняет
На мой взгляд, цена совершенно не оправдана!
Такой "сервис" не стоит этих денег.
Даже самый дешёвый номер ОБЯЗАН быть в первую очередь - Чистым!
Никому не рекомендую этот отель! И сами в следующий раз будем выбирать другой!
2
2
27 февраля 2024
Останавливаюсь в апартаментах 2-й раз. Мне нравится: местоположение, номера чистые и большие, есть все необходимое, можно заказать завтраки, обеды и ужины в номер, на первом этаже есть фитнес центр, магазины, кафе.
10 января 2024
Жили в номере студии на двоих. Номер просторный, светлый, оборудован всем необходимым: холодильник, плита, микроволновка, стиральная и посудомоечная машины, чайник,утюг, посуда хорошая. Рядом супермаркет, много кафе.
1
14 мая 2024
Новый красивый отель. Приветливый персонал. В номере есть вся посуда, даже стиральная машина.
Но. От метро далеко. Мин 15 пешком.
Уборку не делают. При заезде стояла бутылка воды. Больше не пополняли. В холлах нет кулеров с водой. В номерах нет телефонов чтобы связаться с ресепшен. Нет ложки для обуви, необходимо просить.
5 сентября 2023
Симпатичный отэль, уютный номер Studio Superior, в котором проживал 4 суток. Стильный интерьер, мягкие цвета, на кухне все
необходимые кухонные приборы и посуда, электрическая сенсорная плита на 4 комфорки, Бесплатный кофе, сахар. Хороший интернет и WiFi, кабельное ТВ смотрел мельком. Тем. кому нравится смотреть ТВ, не заскучают. Самый большой плюс данного типа номера -свободное пространство как в комнате, так и на кухне. Кровать комфортная. Хоть и состоит из 2х сдвинутых, но никак не мешает спать вдвоём.
Сам отэль расположен практически в центре, недалеко от остановки общественного транспорта. Рядом несколько кафешек и баров. Магазины Перекрёсток и Вкусвилл. Аптека. Доброжелательные люди на ресепшн)
Из минусов:
-нет ножниц. Приходилось открывать все пакеты и т.д. большим кухонным ножом :) (может, кто скоммуниздил, не знаю, так и не спросил))
- отсутствие шкафчиков для хранения продуктов
- отсутствие сушилки для посуды.
Но минусы эти очень незначительны, по крайней мере, для меня. Так что 5 баллов по впечатлениям!
1
24 июня 2024
Чистый, просторный, уютный номер, похожий на маленькую однокомнатную евро-однушку, где есть всё необходимое для жизни. Спасибо за чудесные дни, проведённые у вас!
13 июля 2024
Нет воды на этажах и мест для курения, но зато пускают с домашними животными( собаки, кошки). Очень чистые номера, удобное расположение, рядом много кафе и рестиков.
12 мая 2024
Отличный отель в своей ценовой категории. В номерах есть все необходимое. Чисто, просто со вкусом. Удобное расположение рядом с малой Невкой.
23 сентября 2024
Очень хороший отель, все есть, все работает, рядом магазины, остановка, все супер!!!
3
4 сентября 2023
Из плюсов:
- Расположение (Петроградка + набережная + куча кафе рядом)
- Приятный ремонт
- Наличие кухни и гардеробной
Из минусов:
- за 5 дней ни разу не делали уборку, не выносили мусор (Может, в апартаментах так принято, я не в курсе)
- местами недостатки в состоянии мебели (вмятины) и санузла (плесень)(фото прилагаю)
- полностью отсутствует звукоизоляция между жилой комнатой и сан.узлом. Ходишь по большому или маленькому, все в жилой комнате слышат все до мелочей
- с одной стороны кровати есть прикроватная тумбочка, а с другой нет. В чем логика?
- единственное окно для проветривания находится прямо напротив кровати. Как результат, на ночь не открыть - продует
- до метро не сказать, чтобы далеко, но 15 минут пешком займет
4
26 сентября 2024
Номер чистый, светлый, есть всё необходимое в номере. Обслуживаюший персонал вежливый и тактичный.
1
18 ноября 2024
Отличное место, хороший комплекс. По апартаментам, наши были уже уставшие. Хотелось бы от собственника, чтобы он провел реновацию.
1
17 декабря 2024
Номер чистый. Матрас с выпячивающимися пружинами. Наволочки с дырами. Помощь персонала людям с ограниченными возможностями, за что огромное спасибо персоналу.
20 октября 2023
Отличное место по соотношению цена/ качество для тех, кто приехал в Питер на 3-4 дня поработать) удобные уютные номера, рядом много мест где можно поесть, недалеко от аэропорта. Для тех кто считает деньги в командировках- идеальный вариант.
25 декабря 2024
Чисто, аккуратно.
Далековато до метро, но не критично.
Рядом много мест, где поесть.
5 мая 2024
Первое впечатление было очень позитивным. Есть всё, что надо. Посуда, бокалы, холодильник, посудомоечная и стиральная машины. Из минусов: не работал телевизор, говорили об этом 2 раза на рецепшене, но ответной реакции не последовало. Ну и по поводу размещения....нас было 4 взрослых, а постельное белье и одеяло для дивана дали как на 1 человека, поэтому первая ночь была не очень комфортной.
Расположение удобное, в номере относительно чисто, стоянка за дополнительную плату.
22 апреля 2024
В целом неплохой отель, рядом все есть. Один был существенный минус - не очень чисто в номере( бутылка на шкафу, в диване салфетки и обрезки подарочных ленточек. Просьба при подготовке номера заглядывать в такие места.
1
16 июня 2023
Хорошие апартаменты. Останавливались на одну ночь. Всё понравилось. Хорошая подземная парковка и приветливый персонал. Приехали поздно ночью, на ресепшн уже сотрудников не было, но охранник выдал ключ от номера, карточку на парковку и туалетные принадлежности (тапочки, мыло, гель, шампунь и зубные щетки с пастой). Уютный, чистый номер. Вся бытовая техника Bosch и Electrolux. Даже положили таблетку для посудомойки, чай, растворимый кофе и сахар. Единственное, что удивило, это душ с шумным поддоном. После мытья появляется вода на полу, видимо где-то снизу течет. Здесь немного продешевили. В других отзывах это тоже есть. Когда во всех апартаментах эти поддоны будут течь постоянно, собственник сам придёт к выводу, что лучше сделать поддон из плитки с трапиком в полу. Но это мелочь. Желательно ещё бы положить губку для мытья посуды на кухне и моющее средство. В целом нам понравилось. Приедем обязательно ещё.
1