Авес-К
314 отзывов
6 февраля
В данном салоне приобрели новый авто - Vesta. Отличное место, удобное расположение, прекрасный сервис, доброжелательный персонал, руководство идущее навстречу. С первого дня, когда только пришли ознакомиться с модельным рядом, и заканчивая моментом передачи нам автомобиля, всё время на связи был менеджер Александр К. Хочется отдельно отметить работу и подход менеджера. Это настоящий профессионал своего дела - очень грамотный, доброжелательный, отзывчивый и просто приятный в общении человек. Уточнил все наши "хотелки", предложил разные варианты авто и комплектаций, помог не запутаться во всем многообразии и выбрать самый подходящий для нас вариант. Так же хочется отдельно отметить сервис - выше всяких похвал - пока ждали наш авто, нам дали подменную, что очень выручило на время ожидания. В общем и целом были приятно удивлены. Смело будем рекомендовать данный автосалон и в особенности Александра! =)
2
5 февраля
Был во многих автосалонах Москвы, Калуги,. Остановил выбор на автосалоне на Зерновой 52 КАЛУГА. +++++ Коллектив грамотный, вежливый, одет с " иголочки" . Чувствуется рука мастера!!! Коллектив - это отражение руководителя!!! Эльфир Марданов - мастер - топ- менеджер салона, чуткий, знающий руководитель, чётко улавливает настроение покупателей, быстро ориентируется в желаниях клиентов при выборе новых автомобилей. Свежий, молодой, энергичный, грамотный профессионал !!! Респект и уважение!!!
1
29 февраля 2024
29 февраля приобрели тут автомобиль для папы. До этого объездили много салонов, есть с чем сравнить. Салон уютный, отличное расположение, приятный вежливый персонал. С нами работал менеджер Евгений Баранов. Евгений все время был на связи, ответил на все интересующие вопросы, все показал, рассказал. Никакого негатива или давления с его стороны не было. Профессионал, отлично делающий свою работу! Было приятно совершать покупку, все прошло на позитиве. Так же хочется отметить сотрудницу Екатерину, которая выдавала документы. Очень милая девушка, уделила достаточно внимания, терпеливо ждала пока мы прочитаем договор. Доходчиво рассказала про все документы. И просто замечательная женщина кассир! Если и покупать новый автомобиль, то тут.
3
5
6 февраля
Спасибо!
Консультанты компании с большим вниманием выслушали все мои пожелания и предложили несколько вариантов, идеально соответствующих моим требованиям.
Особенно хочу отметить, что процесс покупки автомобиля оказался не только быстрым, но и приятным. Каждый этап был тщательно объяснен, и я не испытывал никаких сомнений в правильности своего выбора.
1
13 марта
Идеальная клиентоориентированность продавца-консультанта отдела продаж Ивана Цвилева. Всё доступно объясняет, показывает и рассказывает. Хотим выразить благодарность за отличное обслуживание и отношение к клиенту. Таких сотрудников нужно ценить и поощрять как можно чаще !!!!
Ваш покупатель Василий Дуков
12 декабря 2024
Хотелось бы оставить отзыв о компании спустя почти 2 месяца после покупки автомобиля Lada vesta ng. В целом мнение о салоне очень хорошее. Менеджеры стараются идти на встречу и угодить потребностям покупателя. К машине претензий нет.
В салоне нам помогли подобрать авто, рассчитать на выгодных условия автокредит. Единственное при подписании кредита - обязательно проверяйте наличие допов, обременяющих кредит и возможность отказаться от них. Ну это во всех организация так. Мы сначала не посмотрели , но затем удалось все успешно урегулировать.
Компания старается чтобы каждый покупатель ушел с положительными эмоциями. Не зря покупаем уже 4ое авто за последние лет 8 в этом автосалоне.
Будущим покупателям совет: не гонитесь за якобы акциями в Москве или каком то другом городе если вы проживаете в Калуге. Зайдите в этот салон. Поговорите и попросите подобрать авто и кредит. Поверьте , цена будет примерно такая же но авто точно есть у них в салоне и вас не будут накручивать как в других салонах. Проверено на себе.
3
10 февраля
Отличный автосалон с грамотными и квалифицированными сотредниками. Менеджер Иван очень кратко и четко сформулировал предложение по покупке автомобиля с максимальной выгодой, остались очень довольны!!!
1
15 февраля
Сегодня приобрел в этом салоне автомобиль. Все оформили за два посещения, в прошлый выходных зашли посмотреть, а сегодня все оформили и уехал на новом авто! Большое спасибо хочется сказать консультанту Евгению Баранову, внимательно выслушал наши с супругой пожелания, быстро и грамотно подобрали подходящий вариант. Общение с покупателем - на высший балл, пояснения и ответы на технические вопросы и по порядку покупки тоже, на оч. хорошем уровне. в целом - только приятные впечатления. Отдельное спасибо также хочется сказать девушкам из кредитного отдела - Кристине и Татьяне, которые принимали участие в оформлении документов на приобретение автомобиля. С уважением Павел С.
9 марта
Покупка автомобиля по программе трейд-ин в 2023 году прошла на четыре звезды, а вот последнее посещение сервисного обслуживания прошло, так сказать с подставой. Приехал с проблемой щелчки с правой стороны автомобиля, сам предположил, что это в тормозном барабане заднего колеса и за одно попросил заменить не рабочую форсунку омывателя лобового стекла. Форсунок в наличии нет, купите заменим. Приобретя в ближайшем магазине форсуеке отдал их на замену. Приведение работ по обслуживанию автомобиль я наблюдал на экране выведного в месте ожидания, что очень удобно для клиентов. На автомобиле были скяты бараны с задних колёс и поставлены обратно, после отдыха автослесарь заменил форсунки омывателя лобового стекла, 2-е левую и правую и закончив роботы покинул рабочее место, я спустился в зал что-бы забрать автомобиль иколо получаса, я то думал, что ещё будут продолжать работы но нет, просто выдерживали время запланированное на работу, сделали за 15 мнут вместо приблизительно часа, не против отдыха автослесарь, но сделали автомобиль и отдайте владельцу. Но и это не самое печальное, перед тем как забрать автомобиль оплатите 850 ₽, за замену форсунок, во первых о том, что замена будет платной не сказано было ни слова, во вторых, провели КОМЕРЧЕСКИЙ РЕМОНТ на автомобиле который на гарантийном обслуживании, в третьих, заменили ДВЕ форсунки опрату взяли за одну. При этом перебрали задние тормоза совершенно бесплатно. Да ещё и сделали, мягко сказать, как делитанты: щелчки так и остались, форсунка с пассажирский стороны брызжит только в самый низ под дворник. А щё через неделю двойной вместе с приводом прямо во время движения становился на середине лобового стекла а за тем и вовсе оказался на зеркале, гайку привода просто не затянули, за что взяли 850 рублей не понятно. ВООБЩЕМ ПРИ ПОСЕЩЕНИИ СЕРВИСНОГО ОТДЕЛА СПРАШИВАЙТЕ, ЧТО ПЛАТНО, ЧТО ЗА ОТДЕЛЬНУЮ ПЛАТУ И ПОДТЯНИТЕ БОЛТЫ И ГАЙКИ ПОСЛЕ РЕМОНТА!
19 марта
Была бы возможность поставил отрицательную оценку.Купил у них машину Lada Vesta 4 февраля, через 5 дней ( 300 км)!!!!!! загорелся чек, приехал в салон, сделали диагностику , кислородный датчик. Дальше вот уже почти два месяца длится эпопея с его заменой. Две недели назад сказали что как деталь придет позвонят и заменят!!! Прошло даже больше уже почти конец марта, решил, позвонить сам и о чудо датчик пришёл, на вопрос почему не звонят, администратор Анастасия ничего не ответила по телефону. Сегодня решил приехать в салон, сказали что ближайшие время на замену 10 апреля.
Задал вопрос администратору Анастасии, что езжу на не исправной машине, расход топлива большой,что сколь можно меня с этим датчиком мурыжить, на что получил от нее ответ что все ждут и вы ждите!В итоге вынудила меня записаться на 25(а так как работаю не смогу попасть и придется дальше кататься на не исправной машине )марта, с ответом что буду ждать долго.Это вообще что!?? Миллион раз подумайте стоит ли тратить свои нервы и деньги, связываясь с ними и с таким отношением к людям! Так же отвратительно работает мастер приёмщик!В итоге ушёл , написал жалобу в напрямую в АВТОВАЗ и Роспотребнадзор!!
На следующий день перезвонили, сказали что готовы принять на ремонт. Приехал. Начали по новой делать диагностику, затем 1 час снимали датчик лямбда зонд,спросил почему так долго приёмщик сказал что хреново ставят на заводе, затем 1 час устанавливали его обратно. Работают очень медленно , нехотя, кто вдруг надумывает брать машину , миллион раз подумайте.не слетал бы с гарантии, давно бы сам все купил и поменял. По итогу нахожусь уже больше двух часов по замене лямда зонд.
16 января
Огромное спасибо хотел сказать Букину Ивану и Белокопытовой Кристине,с Иваном прошлись по полочкам от Трейд-ина до покупки новой машины,документы подготовили быстро, качественно и с умом,Машину выдали спустя несколько дней, подготовили помыли и выдали,спасибо огромное за вашу работу!
2
12 февраля
Очень вежливый персонал в салоне, грамотные менеджеры рассказали все подробно про автомобили, выслушали все мои предпочтения и сориентировали по актуальным ценам👍🏻
1
1 февраля
Долго искал себе подходящий автомобиль ( Vesta SW Cross на механике ), приняли мой автомобиль по отличной цене, сделали скидку на новый автомобиль и подарили кучу подарков. В данном салоне работаю прлфессионалы своего дела. Очень понравилась работа менеджера по новым автомобилям. В итоге приобрел новый автомобиль за очень короткий срок. Все молодцы
2
10 марта
Отличный персонал всё показали рассказали ни чего не навязывали , менеджер Александр К, оперативно помогал с решением возникающих вопросов даже в нерабочее для себя время и в дальнейшем при оформлении документов на приобретение автомобиля.🤝
29 мая 2024
Отличный салон, очень хороший и отзывчивый персонал, нужно было продать свой старый автомобиль, знакомые посоветовали заехать в ладу на зерновой, был приятно удивлён сделали диагностику, осмотр, по цене договорились, свой автомобиль сдал , деньги в кассе получил, остался доволен. Огромное спасибо менеджеру по трейд ин Александру, он весь процесс сделал максимально прозрачным и комфортным,ещё раз огромное ему спасибо!!!
2
23 октября 2024
Ребята, вы сошли с ума!? Ни одного менеджера при входе, кроме ресепшен. О новых опциях осени 2024 и сроках поставки автомобилей с ними не знает никто! Разговор начинается с запугивания,что каждая новая поставка автомобилей идет с подорожанием, и накопить ,мол, вы всё равно не сможете! Никакой информации по автомобилю не рассказали, на вопрос о возможности тест-драйва, ответ - перед покупкой! Совсем того?? И вишенка на торте -тест драйв на ПАССАЖИРСКОМ МЕСТЕ и в тишине, окончившийся словами "ну как то так", попробовать авто на автомате не дали. Хотелось поддержать своих соотечественников, но с таким отношением диллера ни за что на свете не куплю, а политика понятна - возьмут и так. Отвратительно!
2
2
19 августа 2024
Хотелось выразить благодарность работникам данного салона. Второй раз берём автомобиль здесь и оба раза нам посчастливилось работать с Адамян Владимиром,грамотный специалист, вежливый, всегда нацелен на запросы и возможности клиента, и делает для этого всё возможное и невозможное. Так же руководство салона идут на уступки, делают скидки и различные приятные бонусы.
Первый автомобиль был Лада Веста, а теперь XCITE X-Cross 7.
3
1
6 мая 2024
Спасибо коллективу автосалона Авес Калуга!
Особая благодарность менеджеру Ивану Цвилеву! В процессе покупки автомобиля он оперативно и грамотно ответил на все вопросы и помог разобраться в интересующих меня вопросах. Также спасибо сотрудникам автосалона Мартвых Екатерине, Белокопытовой Кристине, которые помогли оформить все документы для покупки автомобиля.
1
1
7 февраля
Доброжелательный персонал, милые девушки, молодые и весёлые парни. Все расскажут о машинах и услугах, без утайки и подводных камней, как есть.
27 января
Лучший салон, вежливый персонал. Иван Букин настоящий профессионал!! Всё объяснил и показал. Спасибо большое купили две Вести на автомате со скидкой. Спасибо
2
10 февраля
Обслуживание в салоне - на высшем уровне. Очень позитивный и отзывчивый персонал. Отдел трейд-ин на хорошем уровне! Смело обращайтесь в салон!
16 января
Навязали страховок на 200 тысяч, уверяли, что это условие банка, в итоге банк не в курсе, в доп соглашении прописано, что они белые и пушистые, и вообще не при делах, но если что, то я им денег должен. Использовали мошенническую схему, никому и никогда не посоветую этот автосалон, хотя сам несколько машин приобретал у них до этого момента. Так же, без спроса установили допы на авто, которые я не просил, хотя был уговор, что поставят только то, что мне нужно.
1
1
29 ноября 2024
Отличный салон,быстро и эффективно.Отдельное спасибо Цвилеву Ивану за прекрасное отношение и подробное объяснение, только положительные эмоции.Новый авто куплен без проблем
4 марта
Обычный салон по продаже авто. Персонал вежливый но все вопросы отвечают все разъясняют, есть зона отдыха ожидания, пара автоматов с печенюшками и кофе.
19 мая 2024
Спасибо огромное за покупку автомобиля для родителей всему коллективу Авес-Калуга. Благодарность хочу выразить Лесниковской Маргарите, Мартвых Екатерине за их проделанную работу. С огромной благодарностью хочу заметить и оценить работу Цвилева Ивана.
С понимание относился ко всем вопросам, всегда был на связи, очень терпелив, все вопросы разъяснил, несчитаясь со своим личным временем, задерживался на рабочем месте, чтоб довести подготовку к продаже и саму продажу.
1
27 февраля
Обратился по гарантии с Лада Гранта фл 2024. Записали на дианстику и ремот. Исправили заслонку рециркуляции в день обращения. Четко. Вежливо. Профессионално. Быстро.
Спасибо за сервис.
Всем рекомендую Авес.
3 августа 2024
Добрый день. Все минусы не к салону а к производителю и сервису автоваза. Приобрёл а/м Лада св кросс 31.07.24. В трейд ин и по кредиту. В салоне все великолепно прошло великолепно, к салону притензий нет. Но дальше все весело. Сегодня увидел течь масла. После обращения в "Лада помощь на дороге" они не смогли найти машину в базе порядка 3 часов. После перезвонили и сказали что могут отвезти в ближайший центр в г. Серпухов в течении 2 часов. Но сказали чтобы я предварительно связался с ними, после переговоров перенесли на завтра. В сервисе сказали что примем и в течении недели посмотрим. Я так понимаю быстрого ремонта не будет, течь идёт, возможно, из под сальника коленвала, с той стороны. На вопрос о под мене авто, сказали занята машина. Т. Е. Я должен г. Серпухов добираться на такси до г. Обнинска на такси 70км. Да и на время сервиса добираться на работу в другой город на такси. (20км). Напомню машина приобретения в кредит, за него платить. Я рассчитывал на новое авто, теперь мне надо платить и за авто и за такси, чтобы заработать на кредит. Вывод не очень утишительный. Качество сервиса и авто Ваза остался крайне утишительный. Звонки на горячую линию успехом не увенчались, на профилактике сервис. Работает только помощь на дороге. Только пришло смс об эвакуаторе на завтра. Думаю эпопея по ремонту продолжится долго. Крайне не доволен предоставляем сервисом и услугами автоваза. Ещё раз напомню к сотрудникам салона Авес Калуга претензий не имею, мало того они при телефонных звонках пытались всячески помочь. Спасибо. Но вопросы к автоваза остаются. Крайне доволен и качеством нового авто, и сервисом! Пробег 150км!
2
29 января
Обращался в данный салон, думал между новой Ладой и бу авто. Решил для себя, что буду покупать новый автомобиль. В марте, обязательно обращусь именно сюда. Так как это не первый салон в какой обращался. Отношение к клиенту на высшем уровне. Есть с чем сравнить.
2
5 февраля
Спасибо огромное. Сотрудники супер. Покупали первый раз гранту. Всё показали , объяснили. Спустя восемь месяцев повторно обратились к ним. Купили Весту автомат. Первый раз на автомате объяснили . Дали поездить по территории. Особая благодарность Ивану Букину. Иван спасибо ОГРОМНОЕ.
7 июня 2024
Проводил плановое ТО, очень хороший и отзывчивый персонал, огромное спасибо мастеру Подстреха Филипп Викторович. Всё организовал быстро, качественно и в срок. Рекомендую сообществу.
1
21 января
Помогли с выбором. Рассказали и показали все варианты. Покупал Лада Гранта. Спасибо менеджеру Баранову Евгению и девушке, офомлявшей документы на машину.
3
19 января
Чистый салон, квалифицированные специалисты, остальное от ситуации зависит))) Кредитно-страховой отдел заслуживает отдельного внимания, там все умнички💖
2
1
14 марта 2024
Сегодня, 14 марта 2024, забрала свой автомобиль, Лада Гранта, из ремонта. Ремонт провели очень грамотно и быстро! Большое спасибо Александру Белокопытову! Настоящий профессионал! Вежливый, доброжелательный! Желаю ему, и всем работникам салона, удачи и дальнейшего процветания!Машинка бежала домой, как новая! Людмила Б.
3
8 февраля
Покупали гранту. Подобрали быстро, обслужили качественно. Особая благодарность менеджеру Александру К.
1
26 июля 2024
Добрый день. Приобрели автомобиль лада веста в данном салоне в июле. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Ивану и Александру Александровичу. Грамотные специалисты! Спасибо большое! Рекомендую😊
1
12 февраля
В салоне Лада, мне очень понравилась, здесь работает прекрасный персонал,
Обслуживание на высшем уровне!!!
2
30 октября 2023
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам да нной организации. Выбирали автомобиль во многих салонах, остановились на этом салоне, все четко прозрачно цены понятные без всяких накидок, оценка автомобиля порадовала ,сказали все как есть, дали цену точную без всяких воздушных скидок. Долго все считали, выбирали самое выгодное предложение, оказалось именно тут. В кредитном все расписали, предложили всё устроило.Хочу отдельно поблагодарить продавца Ивана Букина, оценщика Александра Анисимова, в кредитном отделе Кристину и Елизаветту,девочек которые выдавали 2 Екатерины и Маргарита.
1
3
25 декабря 2024
Ждём выдачи автомашин в колличестве двух едениц лада ларгус уже 2.5 часа, но конца ожидания не видно. Предварительно сдали в трейд-ин ларгусы, но с первого раза документы автосалон грамотно оформить не смог. Не автосалон, просто ужас какой-то.
2
14 марта 2024
Официальный дилер, салон+рем. зона+мойка,все как надо! К Салону притензий нет!!! Существует много допов, но это наверное бизнес! Сервис на высоте Спасибо Ивану Цвилеву - консультант. Но АвтоВаз! Когда Вы сделаете полноценную бюджетную машину доступную для населения! Домкрат на 1500кг-пластмасовый! Это как? Пора номера при выдаче выбовать, не допы а скидки! А так в целом Притензии только к Инженерам АвтоВаз.
1
1
8 ноября 2024
Я в шоке! Полное отсутствие клиентоориентированности! Приехала узнать о покупке конкретной модели. Мало того, что ни чего внятного псевдоспециалист мне сказать не смог, так он просто куда-то ушёл и я его не дождалась. Это не салон, а полный отстой!!!
1
4 октября 2023
Очень хороший салон.
Всегда находят оптимальные решения вопросов, стараются предложить удобное время.
Персонал очень отзывчивый, всегда готов помочь.
Очень удобное место для ожидания, бесплатный чай и кофе.
На телевизоре видно как ремонтируют твоё авто.
Всем рекомендую!!!!
29 июня 2024
Обслуживание адекватное, все вежливо, ничего не навязывают. НО! Решил я сделать ТО по окончании гарантии своими силами. В итоге что я вижу? Фильтр салонный был установлен кое-как, задом наперед. Пробку маслосливную вообще забили перфоратором, слизали все грани, ее теперь не открутить без зубила или наваривания рычага. По сути, работу по ТО делают, получается, так себе, не напрягаясь. Клиент сразу это не проверит. Не полезешь же проверять, как там фильтр салонный установлен. Предъявить им ничего не получится. Качество работы за ними перепроверять редко кто будет. Они прекрасно это знают. Так что, имейте в виду. Или смотрите сами, что они делают с вашим авто, или проверяйте по факту. На фото- салонный фильтр автомобиля Веста, вытащенный для замены после дилерского обслуживания.
4
2 мая 2024
Впечатления и отзовы только положительные. Встретили хорошо, внимательно выслушали, помогли купить автомобиль. Все очень четко. Спасибо работникам этого автосалона за внимание и терпение.
30 мая 2024
Старый ВАГ это старый ВАГ:) если кто понимает;) ₽₽₽ решили посмотреть новые машины. Выбрали Весту, применили гос. программу 20% это очееееень шикарная скидка! Оценили свою. Очень дружелюбный салон, все большие молодцы! Евгений, Роман, Кристина и Катя - спасибо Вам!!!
1
2
5 июня 2024
С удовольствием приобрёл автомобиль в этом салоне. Большая благодарность Пафнучеву Евгению, ответил на все вопросы, всё рассказал, в общем профессионал своего дела. И спасибо Лесниковской Екатерине, документы все оформили быстро, долго ждать не пришлось.
1
1 июня 2024
Всё понравилось. Купил там авто. Сделали хорошую скидку. Особая благодарность Цвилёву Ивану. Всё подробно и чётко объяснил, помог в выборе автомобиля.
17 ноября 2024
Все хорошо, обслуживание быстрое,качественное,сотрудники вежливые.
В салоне чисто,есть зона ожидания для клиентов.
Расположение автосалона удобное,подъезд хороший.
2
23 июня 2024
Уже второй раз беру автомобиль в этом салоне, по системе трейд-ин. Первый автомобиль обслуживал здесь же. Нравится сервис, приветливость, доброжелательность сотрудников.
За помощь в приобретении нового автомобиля большое спасибо оценщику Александру, менеджерам Евгению и Екатерине, менеджеру по страхованию Елизавете
16 октября 2023
Салон однозначно заслуживает 5 звёзд) Хотелось бы выразить благодарность специалистам сервиса. Профессионалы своего дела и отличные люди! Александр принимал автомобиль и работал со мной в процессе ремонта. Вежливый, грамотный доброжелательный! Все рассказал, объяснил, максимально старался оказать помощь по моей проблеме, поддерживал. По технической части все починили, машина снова работает как новая, за это спасибо специалисту сервиса Назару. В целом отличный салон. Все приветливые, улыбчивые. Есть с чем сравнить и это однозначно лучший салон Лада в городе Калуга.
3
3
10 июня 2024
Отличный автосалон, персонал вежливый и тактичный, особенную благодарность выражаю Цвилёву Ивану за качественное сопровождение сделки по покупке автомобиля!
1