АВМ Аква клуб
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
161 отзыв
8 октября 2024
Отлично отдохнуть там и хорошее работники
2
27 августа 2023
Не понравилось:
1) Девушка на стойке грубоватая, не люблю такое отношение к клиенту. Пришлось уговаривать, чтобы мне продали услугу. При этом по телефону не смогла дозвониться утром в рабочие часы.
2) Была утром в будний, людей мало, но волос на полу много. Все тапки были в волосах.
3) Хамам суровый, очень горячий. Еле выселков 5 минут.
4) В финской сауне влажность 30% , хотя должна стремиться к нулю)
3
10 июля 2023
С ребенком были несколько раз. 1) на рецепции такое общение с клиентом, что нет желания заходить. 2) при посещении бассейна все хорошо, не считая количества людей; 3) хаммам добавили аромат зимовых, что зайти невозможно 4) при первом посещении не провели экскурсию, ребенок переодетый в шорты в итоге вышел к рецепции и не мог найти выход к бассейну.
4
1
9 декабря 2022
Отличное камерное заведение для отдыха после тяжелых трудовых дней. Бассейн, бани, спа, массажи, кафе…Все очень даже очень. Клуб новый, не затасканный, не рассчитан на большие толпы людей. Добираться не очень удобно, но это скорее плюс, чем минус. Отдельная паковка бонусом👆
4
29 мая 2024
отличный бассейн, но необходима работа с администратором, обучение, что такое предоставление услуг, вежливое обращение с клиентами, правильный тон.
4
1
8 февраля 2023
Всё очень понравилось. Народу мало. Всё чисто, красиво, удобно. Очень здорово, что есть джакузи на открытой веранде, это прсто кайф!!! Халаты даже детские есть.
24 октября 2022
Хочу написать, чтобы всë знали 🤩🤞Про профессионального, яркого, всегда позитивного и находящегося на одной волне с детьми тренера 🤝
Кошовец Леонид, я рада, что мальчики были с Вами весь этот период обучения, все эти два с половиной года! У них развился интерес к водному спорту, они понимают и отлично чувствуют себя в воде, даже иногда переоценивают🤪😁У них есть стремление к результату! И всë это не без Вашей помощи и наставничества 🤩🤞Огромное спасибо!!!!
И честно так хочется, чтобы о Ваших
тренировках узнало как можно больше родителей!!!! Удачи Вам и всех благ!!!!
6
27 октября 2022
Начала ходить в октябре в бассейн, сауны, джакузи, мне всё очень нравится. Администратор Юлия вежлива и приятна в общении. Есть бар с напитками и десертами. Сервис хороший, внутри очень приятно, всё для людей.
Благодарю за такое прекрасное место для расслабления и настройки на предстоящий день.
3
15 марта 2024
Потрясающе !!!!! Самое лучшее место!!! Посещение в бассейн под запись . Бассейн с панорамными окнами, Что самое главное с естественным Освещение. Персонал на высшем уровне, т акое отношение Крутое.
1
14 января 2024
Хороший чистый бассейн, тренер Семин Р.Н. Мастер своего дела!! Дочка с удовольствием ходила на его занятия!
29 октября 2022
Я не сторонница отрицательных отзывов, но уже просто накипело. Если бы не тренер Влад, которого обожает моя дочь и с удовольствием ходит к нему на занятия, я бы сюда ни ногой. Мы ходим сюда примерно год, на многое в начале закрывала глаза, т.к. редко встретишь идеальное заведение. Но сейчас это уже начинает напрягать. То сломанный фен, который чуть не долбанул током, то какая то грязная тряпка вместо полотенца с пятнами (и это для ребенка), то грязнющий, просто заляпанный пол с волосами в солярии, чашки с красной помадой ну и последней каплей стало, то что мне пришлось сидеть за грязным столом, заваленными чашками, при этом администратор мою просьбу убрать стол проигноривала, а девушка из кафе просто сидела в телефоне, делая вид, что все в порядке. Администратор, конечно красивая девушка, но кроме красоты должен же быть от нее хоть какой то толк? Должна она хоть за чем то следить.
Мне кажется это уже перебор, при условии, что я плачу за индивидуальное занятие 2500 руб. Жесть короче.
9
2
13 марта 2023
Хороший бассейн, джакузи под открытым небо. Мало народу (но можно попасть на детские тренировки).
Минусы: После отдыха, все хорошее впечатление испортила кислая мина на ресепшен. Ни каких вам " приходите к нам ещё, будем рады" да даже не до свидания.
1
18 апреля 2023
В кафе завтраки чудесные, всё очень вкусно! Если бы были крышечки для кофе, то было бы просто чудесно! Отличное сочетание цена/качество👍👍👍
31 октября 2022
Обалденный бассейн, с удовольствием провела там 2 часа своей жизни. В программу посещения вошли солярий, баня, хаммам, красивый бассейн и джакузи на террасе. Всё очень здорово!
4
4 мая 2022
Небольшой, но уютный клуб. Я бы больше рассматривал это заведение как мини SPA, потому что бассейн очень небольшой -плавать взрослому здесь тесновато (глубина 1 ,25 м), но есть прикольная терраса, где точно захочется посидеть летом после бани/хаммама. Не забудьте поставить печень на парковочный талон- так можно сэкономить еще рублей 100-200.
2
1
17 августа 2023
Трубки не берут и не перезванивают, а сайт вообще не информативен(вообще непонятно, если хочет прийти взрослый + ребенок) , расписания нет.
И непонятно куда там можно с ребенком, куда нет, кто тренер? Хоть какая-то инфа.
Фотки каких-то душевых и джакузи на улице.
27 декабря 2022
Не плохо, но есть над чем поработать: 1) массажный кабинет - зд есь все печально, кабинет требует ремонта, пыль на полках, стены в потеках, кушетка ободранная и скрипит 2) бассейн - если никого нет норм, но если занимаются дети уже места мало и не комфортно 3) джакузи на улице - вода холодная 4) сауна - температура норм, полы грязные 5) хамам - температура комфортная, места достаточно, понравился! Ещё понравился массаж, спасибо мастеру)! Если учесть все замечания будет прекраснейший спа!!! Вообщем есть к чему стремиться и есть потенциал)!
3
27 апреля 2023
Это место уютное. Бассейн не холодный и не глубокий) коктели ягодные с бара понравились) хамам очень жаркий
Приветливое место, спасибо админам, бармену, тренерам!
1
31 октября 2022
Отличный акваклуб. Удобен для тех, кто не уверен в своих навыках плавания, так как везде одна глубина. Приятное отношение персонала, есть бар: можно поесть/выпить кофе/чай. Очень удобно :)
1
18 сентября 2022
Место замечательное: три дорожки, спокойная музыка фоном в бассейне, людей не много, места хватает всем, очень нравится. Одно небольшое предложение: доски для плохо плавающих неплохо бы разложить в бассейне, хотя бы пару штук.
3
10 сентября 2023
Отличное место, чтобы поплавать и расслабиться. Особенно хорошо здесь зимой. Джакузи на улице- это вещь!
1
18 сентября 2023
Из плюсов хорошие тренеры.
Отношение зоны рецепции вышибает из колеи. Зачем держать таких сотрудников, которые сидят с синдромом вахтера. Любую информацию выпытываешь, на уточняющий вопрос отвечают с неприкрытым раздражением!!! Задумались о смене клуба, осадок остается очень неприятный после таких ситуаций. Портит все впечатление о клубе.
2
1 апреля 2024
Очень чисто, опрятно. Большая раздевалка, великолепный хамам и джакузи.
24 августа 2023
Была сегодня в клубе вежливый персонал начиная от менеджера который встречает красотка💞 заканчивая чистотой клуба и маленьким количеством гостей в час👍🏽🌙🙏🏾
16 февраля 2024
Очень любим плавать в этом клубе. Чисто, все приветливые, большие раздевалки.
1
27 марта 2023
В клубе работает очень хороший массажист- Кирилл. Отмечу отличный хаммам и часто пустой бассейн. Один недостаток- в бассейне плавают часто без шапок даже с длинными волосами
14 февраля 2023
Хороший сервис. Бассейн, поплавать, время бронируют заранее, чтобы не было столпотворения. СПА услуги, сауна, хамам. Особенно хорошо летом, когда можно выйти на открытую площадку, позагорать на шезлонге, полежать в джакузи.
1
28 ноября 2022
Очень любим аква клуб всей семьей. Посещаем по будням. Людей не много. Администратор очень приветливая и вежливая девушка. Полотенце, халат и фен предоставляют. Рекомендую!
3
25 июня 2023
Хорошее место, чисто, комфортно по количеству людей, все есть, чтобы перезагрузиться и отдохнуть с пользой
1
23 ноября 2022
Очень хорошее заведение. Я хожу сюда в качестве профилактики болей в спине. Заведение ограничивает количество посетителей бассейна. Не всегда можно попасть, но зато всегда приемлемое количество людей.
1
12 августа 2024
Хорошее место, отличный бассейн, хамам супер 👍
11 января 2022
Хороший бассейн, прекрасная спа зона.
Красивый интерьер и приятная обстановка .
Единственное, бассейн не глубокий.
Очень нравится возможность посещать клуб по мере появления свободного времени.
3
1
8 апреля 2022
Первоклассное место .
Всегда
С большом удовольствием посещаем данный спа комплекс.
Маленький , очень уютный , народу всегда очень мало так как по графику все приходят .
Персонал очень приветливый
2
19 сентября 2022
Хорошее место! Очень чисто. Бассейн три дорожки. Есть сауна. И джакузи на крыше с тёплой водой! Дают халаты и полотенца на входе. Тапочки тоже есть в раздевалках.
2
1
20 января 2023
Посещаю клуб уже почти год, тут научилась плавать, до сих пор тренируюсь, уже осваиваю навыки спортивного плавания, лично мне все нравится, персонал в большинстве своем приятный, ну, и, конечно, тренер Влад - отдельная благодарность, очень крутой, грамотные тренировки, ответственный подход к подопечным и сам он очень искренний и дружелюбный человек!)
1
16 мая 2022
Пришла в ABM в марте по сертификату (1 час СПА+1 час массажа). И попала в руки Кирилла Иванова (массажист). Внимательный к клиентам и профессионал своего дела. До сеансов массажа мучилась головными болями, теперь забыла что эт о такое и живу без обезболивающих таблеток.
Если у вас есть проблемы или вы хотите просто расслабиться, то рекомендую.
Сам ABM довольно приятное место. Не большой, но чистый бассейн. Также рекомендую к посещению джакузи на крыше.
1
1
3 февраля 2022
Крутое место, очень понравилось, персонал хороший, всё рассказали-показали. Невероятно чисто и уютно. Джакузи под открытым небом вызывает бурю эмоций! Спасибо)
1
1
8 января 2022
Очень симпатичное место. Да, с клиентоориентированностью надо работать (специально спрашивала, нет ли занятий в бассейне - мне не ответили). Конечно, были)
Бассейн очень маленький, на 3 дорожки. На двух из них занимались дети с тренерами, а мы пришли вчетвером)
Дизайн всех помещений отличный, всё красивенько. Есть сауна, хамам. Народу нет вообще, единицы ходят туда-сюда [при том, что это выходной-праздничные день был в разгар дня]. Джакузи на крыше не работало, просто закрыто и всё - об этом не предупредили..
Все бы это ничего, но одну звезду сняла чисто из-за того, что у одного нашего человека после купания был ожог роговицы из-за хлора. Мы ехали в машине обратно и я задыхалась от запаха, хотя мы все мылись с гелем и шампунем. Этот запах стоит до сих пор, пахнет от перестиранных купальников и от рук даже после 10 мытья. Нужно ОЧЕНЬ пристально к этому отнестись
5
1
27 января 2023
Ходим всей семьей в бассейн каждые выходные.Этот бассейн отличается от других тем,что соблюдается количества человек в бассейн, больше 10-15 человек в бассейне не бывает. Нам очень нравится 👍
3
28 марта 2024
Хорошо, но цены странные, в целом нормальный бассейн в городе
19 мая 2022
Уже писала как-то отрицател ьный отзыв. Хочу теперь поблагодарить, поменяли девушку-администра и клуб стал приятнее, всегда улыбается, всё расскажет,сама предложит и поможет. Спасибо!
Сам клуб чистый,новый , уютный)
3
1
8 сентября 2024
Уютный бассейн для семейного плавания
20 декабря 2021
Ездил в СПБ отдохнуть, решил посетить данный аква-клуб и не пожалел.
Очень приятный, и вежливый персонал, обширный спектр дополнительных услуг. От посещения остались только положительные эмоции! В след отпуске обязательно приду к вам снова! 🔥
1
1
28 июля 2022
Очень классное место, приятный персонал. Везде добавлена хлорка, даже в джакузи, бассейн на 3 дорожки.
Можно попить чай на веранде и перекусить.
19 августа 2022
Джакузи это громко!! Ванная для двоих, бассейн неплохой, тренер очень приятная, раздевалки чистые, парные, очень приветливые девушки администраторы
9 сентября 2024
Прекрасное место с хорошим сервисом!
1
13 февраля 2023
Долго ис кала, куда податься!) Все прекрасно и очень нравится! спасибо менеджеру Юлии за подробную информацию обо всем) не пожелалела. 10/10!
3
7 февраля 2023
Клуб понравился, очень уютный и чистый.
Выдают полотенце и халат. После бассейна можно погреться в сауне. Народу немного, можно отдохнуть.
Единственное, что не очень понравилось это администратор. Девушка показалась не очень приветливой.
1
28 августа 2022
Была первый раз. Всё понравилось, чисто, аккуратно, красиво!!!! А главное, в стоимость входит халат, полотенце. Спасибо Аква к лубу
23 октября 2021
Этот бассейн выставляет себя в лучшем свете, чем есть на самом деле.
Я посещала его некоторое время, закрывая глаза на недостатки: периодические поломки сауны и хаммама (причем ремонтников приглашали во время работы, когда ты голая заходишь в душ, что само по себе недопустимо); на налет в душевой на плитке (особенно в углах), на ржавые и поломанные полочки), на невыносимый запах хлорки, которым периодически моет пол уборшица (как будто в 2021 года нет более щадящих, но эффективных средств), маленькое количество дорожек в бассейне (он довольно маленький сам по себе). Налет в бассейне убирают тоже недостаточно часто.
Бывает, что не отвечают на телефон, когда ты пытаешься записаться (и не перезванивают). Часто администратор не на месте, а болтает с бариста в зоне кафе, и приходиться ждать, пока откроют дверь (она по звонку). Зона кафе - отдельное. Чаще есть шанс не расслабиться, а слушать достаточно громкие разговоры сотрудников.
Сегодня в субботу 23.10 по телефону примерно в 12:15 я записалась на 13 часов в спа, администратор по телефону ответила, что я буду одна.
Когда я пришла и оплатила, девушка сказала: «извиняюсь, через 10 минут группа деток в бассейне закончит занятие». Я подождала 10 минут.
Когда я пришла в бассейн, никто не собирался заканчивать тренировки. Более того: на двух дорожках с тренером занимались две девушки, на этих же дорожках и на третей с родителями занималось еще около 6-8 детей. Бассейн был полон.
Я подождала еще пять минут и в 13.15 вызывала администратора. Администратор 5 минут мне доказывала, что сейчас всех выходят (никто не выходил) и «куда-нибудь сможете залезть». Извинилась и свалила «накладку» (напоминаю, мне обещали, что я буду одна) на несуществующего стажера, а я на 99 процентов уверена, что именно эта девушка записала меня.
Я уехала и не собираюсь возвращаться.
Я потеряла время, утро субботы, деньги на такси и хорошее настроение, а этот «клуб» потерял постоянного клиента.
Не рекомендую.
Пишу, чтобы отзыв точно дошел до руководства.
16