Самый близкий сервис к дому ,решил заехать проверить компрессию в цилиндрах, дозвонился только с 3 раза ,договорились ,что подъеду в течении 5-10 минут . Подъехал ,набираю ,на звонки не отвечаю . Спустя 10 минут и 5 звонков на 6 раз наконец трубку подняли ,сказали чуть чуть подождать . Я понимаю ,может работы много ,но не пол часа еще стоять и ждать ,если такой загруженный день ,зачем говорить ( подъезжайте посмотрим ) . За качество ремонта ничего сказать не могу ,так как обращался первый раз и то неудачно ,а за обслуживание клиентов просто минус 10000 . Не советую такой сервис !
Не профессиональные мастера, совершенно не клиентоориентированны. Менял передние стойки, подшипники опорные оставили старые. В итоге через 1000 км подшипники рассыпались, пришлось заново разбирать стойки , менять подшипники и делать развал. Хотя можно было бы сразу поменять. Не рекомендую данный автосервис.
Вежливый квалифицированный персонал! Управляющий Владимир Владимирович , просто умница ! Быстро выявили причину и качественно ее устранили ! Спасибо мужики, выручили!!!
Посмотреть ответ организации
Юлия С
Знаток города 6 уровня
7 марта
Отличный автосервис, вежливые мастера, всё хорошо быстро сделали, я довольна!
Спасибо вам!
Автомобиль Опель Корса с момента приобретения в 2008г использовала в весенне-летне- осенний период, не проходила ни разу техобслуживание. Если честно, не доверяла автомастерам. Но не все вечно. Лопнул патрубок картерных газов... И еще много вопросов надо было решить: по диагностике, по шиномонтажу, замене масла, всех фильтров, замене чехлов в салоне. Один автолюбитель посоветовал Автосервис Автобан на ул. ;45 Стрелковой Дивизии, 271г. Принимал машину Руководитель Черных Владимир Михайлович. Грамотно, вежливо, четко, профессионально, оперативно определил задачу перед сотрудниками в моем присутствии. Подумала, что это из-за моего почтенного возраста. Никакую предоплату не взял. В Автосервисе свой магазин с запчастями, это мне тоже понравилось. Мастера- молодые ребята. Надо отдать должное их вежливости и работоспособности. Все подробно и доходчиво объяснили мне: что поменяли для безопасной езды. Сын руководителя Владимир- это особый подарок моему посещению этого салона. Все работы велись под его контролем, а при отстутствии мастера, сам выполнял их. Из за своей любознательности я наблюдала этот процесс, и никто не запретил мне это делать. К рабочему телефону подключен Ватсап, что очень важно- можно отправить вопросы, которые по забывчивости не были учтены при оформлении заказа. Цены на все работы и материалы очень даже приемлемые. Довольна работой салона, персоналом, руководством.
Приятный сервис с адекватными ценами. Почти всегда очередь - показатель востребованности.
Посмотреть ответ организации
Анастасия Годовикова
Знаток города 7 уровня
3 мая 2024
Мужчина некорректно объяснил данную ситуацию. Я приехала в надежде починить автомобиль, на что мне сказали что ваш автомобиль не подходит к нашему подъёмнику(на все подъёмники машина заезжала , и проблем с этим не было), начали нести чушь что у них другой подъёмник. В этом случае мне пришлось искать другой автосервис. уважения и понимания 0!!!!!
Отличный сервис. Делают быстро. Цены демократичные. Можно и поторговаться. Обслуживаю 2 автомобиля (и таз и иномарку) на протяжении 2х лет - все чётко. По-больше бы таких 👍
Ремонт выполнили, нареканий нет за что спасибо. Стоимость работы согласовали сразу, ценник не изменился.
Но, Испачкали сиденье маслом. Не отдали канистры и чеки от масла, т.е. не проверить какое залили, это важно потому что масло трансмиссионное
Поэтому 5 звёзд ну никак не могу поставить. Но 4 заслуженно
Очень понравился сервис. Хорошо относятся к девушкам, не шутят если чего то недопонимаешь или отвечаешь "вон та штучка круглая". Управляющий контролирует процесс, подсказывает. При мне приехала тоже девушка, заезжает в бокс. Он своему мастеру: "Так, сцепление не дожимает, видно коврик забился под педаль". К нам подошёл, говорит:"А чего ты этими болтиками, возьми в соседнем боксе хорошие." Девушка пошла платить, вернулась с управляющим. Он говорит: " Ты за что пришла платить,результатом довольна? " Она отвечает:"Сказали сделали, вот я пошла платить". Лично проверил. Мне очень нравится такое отношение.
Приятный хозяин, как в общении, так и в объяснении проблемы, мастера, хоть и молодые ребята, но знающие свое дело. Цена приемлемая, качество достойное, отношение с пониманием и человеческое. Рекомендую.
Очень добросовестные и толковые ребята, не первый раз там, довольна результатом. Отдельное спасибо хозяину автосервиса Владимиру Михайловичу, профессионал своего дела.
Хороший сервис
Грамотные ребята определили течь (сальника раздатки и колца между акпп и раздаткой)
устранили все отлично, еще поменяли втулки на рычагах, и подушку двигателя. Цена адекват взяли 8500₽Работа +сальник, резинка(подушка и втулки были свои) в подарок сделали диагностику подвески
В Воронеже была проездом. Пятница, ночь, сломалась машина. Никто не брался за ремонт, по срокам выходило от 4 дней под месяца. Знакомые посоветовали этот сервис. Ремонт занял сутки. Проехала 1500км, всё отлично! Владимир Михайлович, спасибо огромное!!!
Рекомендую сервис!
Отличные мастера!