07.10.2024 Ехала по маршруту 140 автобуса (АТ 7818-7) , в 07:20. Ваш водитель посчитал верный и правильный накричать на меня во время поездки в транспорте из-за того что я стою в передних дверях автобуса и якобы загораживаю проход другим пассажирам. Почему Ваш сотрудник решил, что имеет право кричать и читать нотации на повышенных тонах на весь автобус полный людей, на абсолютно не знакомого ему человека для меня остаётся большим вопросом. Такого хамства я давно не встречала! Настроение испорчено с самого утра и на весь день. Прошу провести с сотрудником разъяснительную беседу, как общаться с пассажирами.
17.09 на станции техосмотра работало хамло с женоненавистными наклонностями, не имеющий достоинства признать свою неправоту. Я понимаю, что учреждение государственное, но человеческое отношение и нормальное адекватное общение с людьми никто не отменял. А судя по другим отзывам с этим столкнулась не я одна. Сам осмотр автомобиля, после такой встречи, я поехала проходить на другую станцию и не пожалела
Прекратите выпускать свои транспортные средства на международные рейсы. Каждый божий раз сплошные задержки , а указать эту информацию при покупке билетов почему-то не удосужились. Покупали билет Вильнюс - Минск 01.09.2024 на 14:00. В 9 вечера отправили смс "ваш рейс прошел границу и направляется в сторону Вильнюса, приносим свои извинения". Спасибо большое, я уже в это время была в Минске.
У нас был последний день коридора и штамп нужен был первым числом, как итог этот автобус прошел литовцев в 00:30 2 сентября 🤌
Больше пользоваться вашими услугами не будем и остальным не советуем
Уважаемые, 28 маршрут когда начнёт ездить по расписанию? С Масюковщины невозможно уехать после 18.00,полчаса ждать автобус, вы издеваетесь?? Мало того, что в 2024 году кондиционеров в транспорте не добиться, в 30 градусов едешь и дохнешь, так ещё и дождись его попробуй!!
Прежде чем покупать билеты из Бреста в Минск у этого перевозчика 10 раз подумайте. Рейс 13.05.2024 Варшава - Минск. Были приобретены 2 билета из Бреста до Минска на 18:50, но автобус не смог приехать, т.к. застрял на границе на 10 часов. Спустя 3 часа начали приходить полупустые автобусы этого же перевозчика которые должны были быть в Бресте еще утром этого дня. Билеты конечно вернуть не получилось их не принимали. В попытках уехать на этих билетах водители напрочь отказывались нас брать по нашим эл. билетам, только и говорили ожидайте свой рейс он будет утром 14.05.24, проблема в том что нам отказывал этот же перевозчик у которого и были приобретены билеты ФИЛИАЛ «АВТОБУСНЫЙ ПАРК №5». Уехать в Минск на другом общ. транспорте было не возможно, так свободных мест не существовало. Спасибо хотя бы за то, что пришлось повторно заплатить этому перевозчику, чтобы нас забрали в Минск и не остаться на всю ночь в вокзале. Конечно проблема не в деньгах, но вот отношение перевозчика к своим клиентам похабное, выглядит примерно так(вы нам заплатили, а дальше это уже не наши заботы). МИНСКТРАНС, неужели нельзя информировать водителей международных рейсов, чтобы по дороге они в первую очередь подбирали своих клиентов которые стали заложниками в городе из-за того, что вас же рейс застрял на границе, ведь у человека есть билет на руках, а автобусы просто полупустыми идут в Минск и не могут забрать своего же клиента, только если он не заплатит им еще раз, мы же ваши клиенты у нас уже есть билет, какая разница в рейсах, ведь пункт назначения один, или хотя бы в своем электронном билете указывайте более подробно информацию, что автобус может задерживаться из-за прохождения границы от 1 часа и до нескольких суток. Вот вам ребята 21 век и мир технологий, на придумывали онлайн-сервисов с покупкой билетов, а сама система совсем не налажена. Есть еще вариант, можно было бы не покупать билеты, а просто бронировать места в этом онлайн-сервисе, а уже затем по факту эти забронированные места уже оплачивать на вокзале или у водителя. По итогу старый и простой метод покупки билетов оказался практичнее, пришел по факту купил и уехал или не купил, но хотя бы деньги не потерял на ровном месте.
Ребята..как сам парк не скажу интересно..но столовая достойная. Большой ассортимент.все очень вкусное. Цены...ну очень очень приятные. Полный набор за 10 р. там и первое и второе и салат и кола и булочка. Рекомендую драники в горшочке!!
Проходил техосмотр в прошлом году- все было отлично. В этом году просто жесть. Приехал без записи, спросил можно ли пройти то - в ответ : « В чем сложность записаться», но документы начал оформлять. На линии посмотрели все что можно и все что нельзя, ни разу в жизни так не проверяли на линии. Ну и завершилось все хамским отношением инженера, который выдавал сертификат. Больше к ним не поеду
Проходили второй год подряд ГосТехОсмотр в 5 автобусном парке. Пройти с первого раза не получилось-вроде бы и расстроиться надо, но когда понимаешь, что это безопасность тебя и окружающих! Устранили все недочёты и без проблем все прошли. Ребята работают отлично, слаженно, по пустякам не придираются.
19.07.24 прохолили техосмотр машины в этом автобусном парке.В окошке 1-ом был приветоивый мужчина,лчень мне помогал,а во 2-ом окошке уже выдавали бумажку о регистрации сидел мужчина просто хамло!Не понимаю чего он там сидит,спросить ничего нельзя,хамит,грубит.В этот парк больше не ногой.
Не пустили в автобус, из-за якобы просроченных документов. Очень долго читали постановление, которое продлевает действие проездного документа, и все равно не пустили. Смешно, что последний довод был отсутствие нотариально заверенной копии Закона.
И как доказательство их не правоты - границу пересекли с другим автобусом.
Нормальный парк, нормальное отношение к поставщикам. Вот только обед на предприятии, злит, надо учитывать данный нюанс, что в обеденный перерыв склад работать и принимать товар не будет.
Было бы здорово, что бы обед одного кладовщика отличался на час от обеда другого кладовщика.
ТО прошли быстро, записались онлайн, до станции не дозвониться. Если вы на машине организации, то нужен счёт, который выставляет бухгалтерия автобусного парка и оплата. Номера бухгалтерии на сайтах нет, пришлось ехать лично до прохождения и просить счёт, в этом минус, конечно
Отличная столовая. Вкусно, большой выбор блюд, вежливый персонал. Станция прохождения ТО в наличии. Мойка автомобилей и микроавтобусов, автобусов. Парк ,,задыхается,, от количества транспорта.
В автобусах не возможно находиться даже при работающем кондиционере ,30.05 температура в нескольких автобусах была +30 в салоне при работающем кондиционере ,неужели его нельзя поставить на более холодную температуру ?Для чего он нужен тогда вообще.
Взяла билет на автобус в аэропорт. Автобус на указанное время 10.10 2 мая 2024 года просто не пришел… Пришлось ехать на такси… Будьте внимательны и осторожны при пользовании услугами этого автопарка… Ну если, конечно , Вам критично время прибытия…
Добрый день, ехала маршрутом Варшава -Минск 4-го января 2024г рейс из Варшавы в 21-00.
Автобус ужас, водитель подтвердил "китаец" есть "китаец",
расстояние между сиденьями совсем маленькое, спинку попробовала отложить, голос сзади сказал, что я не отложу т к. У него длинные ноги и упираются в сиденье, т.е я должна всю ночь ехать почти стоя. При просьбаек водителю пересесть, ответ был, что мест нет, хотя когда я прошла по салону, было 5 свободных мест до Минска. Вот так и ехали.
Это не 20 км. И людям не предоставляют удобств и выходишь с автобуса полностью уставший .
Автобус Минск - Варшава. Рядом со мной освободилось место перед границей, человек не успевал на самолет, и просто покинул соседнее место. Я обрадовался🙂 но не тут то было, с первого ряда, на котором сидел только один пассажир и водитель, ко мне водитель Шемет Николай Николаевич пересадил пассажира, с формулировкой «сидеть одному - это роскошь». И продолжил спасть, только не на 2-х сидениях как до этого, а на 4-х😂 Я так понимаю, Николай Николаевич сам любит роскошь?😁
5
3
В
Вл Сав
Знаток города 16 уровня
6 июня 2024
Автобусы выпускаются на МЕЖДУНАРОДНЫЕ рейсы технически не исправными.Из разговора водителя с кем то по телефону стало ясно,что об этих неисправностях знали заранее.Автобус со следами ДТП на обеих бортах.В салоне не работает ничего ни кресла,ни вентиляция,ни туалет,нет ремней безопасности.Сидения и сам салон грязные.Водители грубые.Автобусы опаздывают либо вообще не приходят и об этом нигде не сообщается.Режим санитарных остановок не соблюдается.Будем писать коллективную жалобу в КГК
Автобус Минск-Варшава - древний ужас. Вибрация от двигателя, ладно бы от дороги, невозможно читать. Печка запекает пассажира у окна, тут +30 и люди одеты по зиме :( Сидушки на карликов, я 183 ростом а колени упираются в спинку.
Выражаю благодарность лучшему водителю маршрута 101 Казаченку Вадиму Викторович за добросовестный труд, высокий профессионализм, ответственность, стабильно адекватную оценку дорожных обстоятельств, высокие нравственные качества.
Каждый день езжу на работу этим маршрутом, наблюдаю, какую исключительную внимательность и уважение к пассажирам проявляет Вадим Викторович.
Как хорошо, что есть такие люди!
На территории расположен техосмотр транспорта. При проезде есть указатели и стрелки на асфальте. Проверяют транспорт строго. Окна оплаты и инспектора техосмотра в одном месте, удобно расположены.
Автобус Варшава -Минск. Водители абсолютно некомпетентны (не смогли даже организовать людей для беспрепятственного оформления ТaxFree, при этом вводили пассажиров еще в заблуждение своими невнятными речами и дерганным поведением), автобусы с грязными седушками, печка в салоне не отключается. Просто кошмар !!!
На стоянки, для легковых авто, работников парка воруют щётки стеклоочестителя и не только . Камер на стоянки нет. Воруют и в самом парке из автобусов на ремзоне.
4108 ac-7 28.08 время 11:35, 40 маршрут, в передней части автобуса жара, в хвостовой кондиционер хоть как то даёт прохладу, как проверяют работу перед выездом на линию?!
Водитель автобуса г.н ас3159на улице Карла либкнехта около школы милициинарушая ПДД создал аварийную ситуацию,маневром перестроения от астоновочного пункта в третью полосу,просим принять меры к данному водителю и объяснить ему пдд
График автобусов здесь хорошими автобусы всегда выезжают на линию, я хочу поблагодарить руководство и директора атп 5 Минска, за что автобусы соблюдают график движения и за то что вежливые водители и контроллеры, спасибо вам
Очень возмущена отношением водителя рейса 211. Садилась в а/г Прилуки в 12.56 .Кондуктора не было. подошла к водилю. Спросила ближайшее метро. Что-то ответил, я сказала что так ещё не ездила. Меня убил его ответ "Ну не ездили, так не ездили".
Естественно я вышла, очень жалею, что не посмотрела фамилию водителя. Очень хочу чтобы руководство провело беседу с таким водителем. И чтобы в дальнейшем он не позволял такого отношения к людям.