Спасибо огромное мастерам!!! Сделали все просто прекрасно!!! Была проблемма с тормозами и коробкой передач, но все решили качественно и даже запчасти не пришлось покупать, поставили оригинальные и на много дешевле, чем у дилера!!! Спасибо!!!!!
Один только негатив, как не приедешь: одно сделают , выехал что то тут же ломается , смотришь там не дотянуто, здесь не кручено.
Приговорили ГБЦ, ставим новую - две тысячи проезжает машина и снова здорова, на эвакуаторе в сервис. Ремонт новой ГБЦ, Опять две тысячи машина не проехала, говорят что то ГБЦ и нужно смотреть уже блок т.е. когда гбц меняли не могли выявить, даже когда приехали с уже НОВОЙ ГБЦ с той же проблемой.
В общем не рекомендую этот автосервис ГАЗЕЛИСТАМ, да и в принцыпи. Всем удачи.
В целом грязный и темный ангар без проф оборудования и спец подготовки( на пеньке или в коленках это про них…)
Жаль ,что просрали таксопарк, там было все как в хорошем автосервисе,сейчас же гараж монтаж
Отвратительное отношение к клиентам. Цены на сайте привлекательные, но в итоге накручивают так, что получается выше среднего по рынку. Звонил утром, спросил смогут ли отремонтировать сегодня, ответили да, подъезжайте, держим для вас подъёмник. Приехал, оформил заказ наряд, передал ключи мастеру и ушел по делам. Спустя два часа звонит мастер, согласовывает со мной доп работы сумма ремонта возрастает в 2 раза, но машина нужна была завтра и я согласился. И мастер говорит, что о готовности позвонит. Так проходит весь день, за 30 минут до закрытия я звоню сам и узнаю, что никто машину еще не загонял и вот сейчас собираются начать, а сделают завтра. Конечно меня это не устроило, тк машина рабочая и простаивать не может, пришел забирать. Мастер по хамски со мной общался, а второй надсмеивался. Не рекомендую. Подумайте трижды, прежде чем к ним везти свой автомобиль.
Пользовался услугами данного автосервиса неоднократно. Умеренные цены, качество выполненных работ хорошее. Стоит обратить внимание администрации на улучшение условий работы персонала-загазованность в помещении приличная, особенно зимой.
Скромно расположены, но профессионально работают. Ремонтировал старую Мазду, приварили заплатку на днище, сделали замену масла, отремонтировали сломанный замок зажигания (!) за смешные деньги. Отношение к клиентам хорошее, негативные отзывы кажутся надуманными. Если возникает проблема - обращайтесь к директору (Антон), он найдёт решение.
Цены очень адекватные, запчасти могут свои поставить, и дествительно оригинальные, но продиагностировать форсунки не смогли, как так...? Пришлость искать другой сервис. Согласитесь цикл не полный, это не айс...время, такси
Посетил сегодня, 18.03., сервис АвтоДело. Столкнулся с отсутствием профессионализма и инертностью сотрудников, а именно мастера приемщика, специалиста по ремонту.
Приехал к обозначенному времени. На рабочее место заехал без ожидания.
Мастер представил специалиста, предложил обозначить проблемы.
После того как было озвучено, что основная проблема в утечке тока АКБ, специалист, без осмотра, сразу вынес вердикт, дословно «это все очень сложно», озвучив это раза три. После сказал, что у него сегодня заканчивается смена, ушел за мастером.
С мастером был короткий разговор, в котором он не проявил должной компетенции, умение вести диалог с клиентом. Перебивал, вставлял фразы не уместные в данном случае, такие как "это будет стоить денег", "сколько?", "не знаю". Он наверное предположил, что я решил отремонтироваться бесплатно. Уровень гаражного слесаря без определенных квалификаций.
После того как он переписал в заказ наряд проблематику, сказал, что "сейчас я кого ни будь поищу, кто приступит к диагностике", на вопрос сколько времени ожидать, ответил «не знаю».Как указано выше приехал, записавшись за несколько дней, и меня уже поставили в зону ремонта.
После этого я был вынужден выехать.
Фамилию данный мастер отказался называть. Уточнил на стойке оформления, возможно могу ошибаться «Едрышев»
Прошу довести данную проблему до руководства АвтоДепо. Считаю в условиях высокой конкуренции на рынке, подобное поведение сотрудников не допустимо.
В данный сервис приезжал в 3 раз, ранее подобных проблем не возникало.
Больше не приеду. Всего доброго.
Понравился этот автосервис тем что нет помпезности излишенго лоска, а основной упор сделан на опыт и знания автослесарей. Их вид говорит сам за себя - руки по локоть в масле, они не гнушаются тяжелой работы с машинами, тяжелый ремонт им по плечу. Я сам этому был свидетелем. Грузовики и легковые машины все это было в ремонте при мне. Старшие мастера суетятся, видно что хотят сдать машину из ремонта в срок. Со складом при мне переругивались, что бы те оперативнее выдавали запчасти. Это рабочие моменты и заметно рвение персонала автосервиса. В третий мой приезд на моем Ларгусе отмечу оперативную и качественную работу пвтослесаря Виталия, моего тёзки. Молодец, дельные моветы, ответственное отношение. При мне заменил шаровые опоры, салейнтблоки рычагов, стойки стабилизаторов. ( В сборе рычаги менять я сам не захотел - дороговато, да и не к чему). Я доволен этим обслуживанием!
5
2
Посмотреть ответ организации
M*B*A
Знаток города 13 уровня
6 ноября 2021
Всем тем ,кому требуется ремонт а/м Газель ,Вам сюда...👍👍👍Проффесиональный подход специалистов,качество выполненных работ на высоком уровне.Собственный склад запасных частей по +/- адекватным ценам.
Сервис очень понравился!! Мастера профессиональные, быстро решили мою проблему с тормозами на Шкоде. Заменили передние тормозные колодки всего за 2050 руб вместе с колодками. В соседнем сервисе, приговорили ещё менять тормозные диски, хотели развести на деньги. Теперь только к ним буду обращаться в Автодело!!! Всем советую!
Очень професстональное обслуживание.Самое главное без обмана.Что не так все покажут обьяснят.Есть много акций(работы со скидкой 50%).Правда бывает долго ждешь эапчасти но в остальном супер!!!
Все классно, правда иногда одно сделают, другое сломают. Но это редко но все же.. И дороговато по ценам очень близкие уже на сегоднешний день к дилеру. А если у них запчасти брать, то антифриз наценка за 5 литров в тыщу рублей, так что лучше свои запчасти иметь. Но правда на газелях любой ремонт делают
7
Fops11
Знаток города 5 уровня
14 марта 2021
Нужно было поменять сцепление. Куда не обращались ставили ценник 5-9 тысяч. Нашла этот сервис. Позвонила, обсудили цену. 2500р. Цена просто смешная... Подумала, что есть подвох... Но нет... Мастера грамотные, все сделали аккуратно, дали советы, подсказали, что нужно будет менять в ближайшее время. Цену взяли такую, о которой договаривались, 2500рублей. Рекомендую этот автосервис👍👍
Сегодня посещал данную сто менял тормозные колодки по кругу. Результатом доволен,замену произвели быстро и качественно плюс дали рекомендации на будущее.Автомобиль Фольксваген Пассат.Рекомендую всем данное сто!
Менял редуктор на Волге - все поставили достаточно быстро, уже пол года ежедневной езды и все отлично, без гула и всяких вибраций. Буду обращаться еще.
Техцентр посещаю уже второй раз, для получения Диагностичской карты, очереди нет, по времени максимум час. В комнате ожидания и приёмке техцентра можно было бы сделать ремонт. В остальном всё отлично.
Отвратительное отношение к клиентам! Звонишь говорят все под'емники заняты. Приезжаешь все пусто. До клиентов нет дела. Машину на эсткаду загнать не могут. Мастер бегает их ищет, они сидят курят и обсуждают кто сколько выпил )Не дай бог попасть в этот автосервис, куда смотрит руководство. Больше туда не ногой и не кому не советую!
Месяц ремонтировали машину(неделю только брались за нее-то другую доделывали, то по деньгам -запчастям решали вопрос).Делали кап ремонт двигателя. Сделали. Но до смешного-трос спидометра не смогли правильно прикрутить( а он у вас разве работал? Хороший вопрос 🤨)
Не прикрутили нормально топливную форсунку. Мелочи, но за 135тыс хочется качество до конца. Понятно, человеческий фактор. Но из-за этого всего потеряли много времени. А в целом хорошо, мастера всегда на связи, все рассказывают. В самом сервисе есть Комната отдыха с детским уголком и даже зарядками на разные телефоны, даже iPhone. А в целом думаем продолжить обслуживаться в данном месте-у них есть регулярные скидки и даже диагностическая карта бесплатно при соблюдении некоторых условий ( если купить-700р, к слову, мы в области за 1000 оформляли а то и за 2000 можно).
редакция 01.12.2018
К сожалению, просто кап ремонтом дело не кончалось. В связи с тем что сорвали резьбу при сборке у стартера, он отвалился и откололось ушко. Даже не смогли приехать для устранения предыдущей проблемы-подтекание масла. В общем, друзья, решайте сами -вникать ли в подобный отзыв как призыв к выбору др сервиса или нет. Нас это все достаточно огорчило.
В конечном счёте, исправили все(!) нюансы. Заменили деталь по гарантии. Отдельно хочется отметить мастера Валерия Павловича. Грамотный, всегда вежливый и ответственный.
Оставляю 4*️⃣ все-таки потому что косяки были ( лучше бы их не было)