Автодом BMW МКАД
1384 отзыва
14 апреля 2021
Ну во первых хочу отметить в целом официальный сайт BMW rus)записался на сервис за 2 дня,в итоге в день записи сам позвонил для актуализации записи,на что мне в кол центре сказали что через сайт запись не работает)))только вот почему то на сайте об этом нет никакой информации))в Автодоме в принципе записали по звонку в понедельник на среду)это норм.только всё долгое очень ожидание и неудобное расположение сервиса(((
20 ноября 2021
Машину зарезервировали. Бонусом много плюшек. Особенно поразил бесплатный комплект сезонной резины. На фирменных дисках!
23 ноября 2021
Был первый раз,ездил на то,остался доволен всем и особенно работой менеджера .Впечатления только положительные .Спасибо большое 👍
18 марта 2024
Приятный салон, не впаривают всякую чушь, все четко и по делу!
5 мая 2021
Обслуживаю там мотоцикл. В ремзоне работают пацаны с прямыми руками, претензий вообще никаких нет. Был в ремзоне, видел, как работают. Быстро, четко, слаженно. Не знаю, как там дела обстоят с ремонтом машин, но мотик им спокойно доверить можно, они эти мотоциклы знают.
3
16 февраля 2022
Отдавал машину на покраску бампера , в пятницу днем оставил машину - в субботу вечером была готова .
Молодцы ребята . Отдельное спасибо Корнееву Александру
24 марта 2024
Ассортимент еще есть👍
26 ноября 2022
Честно сказали, что машина вкруг покрашена. За честность 4 звезды. В остальном - обычный автосалон.
3
2
26 апреля 2021
Своевременная запись, быстрое оформление документов для проведения ТО. Мастер-приемщик объяснил перечень работ.
В кафе можно угоститься вкусным кофе (для клиентов бесплатно). Прогуляться и посмотреть новые авто и мотоциклы.
Через час машина была готова.
Дилер к которому хочется вернуться.
3
2
10 мая 2021
Персонал грамотный. Если раньше ничего не понимали в электрических БМВ, то сейчас огромный прогресс! Теперь езжу для ТО и для ремонта только сюда!
Особенно хочу выделить и поблагодарить, как профессионалов своего дела - Девяткин Сергей и Хабарин Александр
3
4 августа 2022
Отличный представитель BMW. Бесплатный кофе и быстрое обслуживание
2
1
8 октября 2020
Возможно кому-то мой отзыв покажется рекламным, но я говорю правду.
Уже четыре раза приезжал в Автодом на прохождение ТО. Всегда вежливы, всегда с пониманием относятся к хотелкам клиента, не возникает вопросов также с посещением ремзоны во время работ. И самое главное выполняют ТО всегда быстрее, чем озвучивают изначально, что не может не радовать. С гарантийным обращениями тоже проблем не возникло.
В общем, приятные впечатления от посещения этого дилера. Видно, что люди стараются соответствовать престижному статусу марки.
3
14 февраля 2022
Хорошие продавцы по мотоциклам. И мотоцикл там покупали и экипировку. БМВ там не смог купить. В другом филиале (на Киевке) более сговорчивые менеджеры :)
24 января 2022
Очень вежливые, внимательные и обходительные менеджеры. Помогают решить вопросы быстро.
3
29 октября 2022
Покупал машину тут и тут же обслуживaюсь. Внимательный персoнал, качество работ, всё отлично.
1
20 ноября 2022
Появились прoблемы с ходовой, обратился в сервис по этому вопросу. Оставил заявку на сайте, мне перезвонили и согласовали время приема. Машину посмотрели, сказали сколько времени на ремонт пoтребуется, по готовности я ее забрал-не подвели в этом плане. Сейчас все отлично, больше проблема не повтoряется
3
22 января 2024
Отличные профессионалы.
21 февраля 2023
Разумные по цене предложения по обслуживанию машин 5-7 лет
30 июня 2023
И качество и отношение сотрудников отличное!
3
9 апреля 2023
Сервис такой сервис... Для тех кому дорого это мелочь, да и по качеству не важно.
1
19 ноября 2020
Отличный центр. Проводил плановое обслуживание своего BMW X5. Все в срок,стоимость обозначенная по телефону при записи полностью соответствовала стоимости,при оформлении. Особенно благодарен Князеву Павлу,очень душевный человек!
1
2
29 марта 2024
Доволен, рекомендую. Хорошая команда.
29 мая 2021
Это не реклама, честный отзыв о том что наконец нашёл нормальный сервис БМВ !
До этого обслуживался ещё в 2 дилерских центрах Автодом, было много минусов, в этом месте хорошие специалисты на сервисе, то с чем не справились у других дилеров, здесь решили проблемы. Здесь реже предлагают кофе, но машину делают в то время которое обещали, нормальные специалисты по гарантии, хорошие механики.
Про продажников ничего не могу сказать, а вот обслуживать автомобиль рекомендую здесь !
13 июня 2023
Знают как обслуживать БМВ, и это пожалуй главное)
30 октября 2022
Нельзя завершить поездку на каршеринге, что для автосалона на МКАД просто неприемлемо. Всё очень медленно...
1
20 февраля 2023
Отличный сервис, то вышло по цене так же как у неофициалов. Трудно в это поверить.
Так же по документам норм выдали заказ наряд и акты, в отличие от сервисов Ауди.
29 января 2024
Очень достойный сервис!
26 мая 2022
Все по делу.
Качество устраивает.
Местоположение тоже удобно !
27 августа 2020
Отличный сервис !
Хотелось бы отметить работу мастеров , качество приемки и выдача авто , всегда на уровне.
Отдельная благодарность Васильевой Яне , специалист кузовного цеха , принять авто и покрасить 2 бампера за 1 рабочий день это волшебство.
1
23 марта 2020
Неплохой сервис обслуживания. Ребята быстро помогли найти нужные запчасти. Все специалисты квалифицированные. Запчасть редкая, но люди были осведомлены о таких деталей. Красиво и уютно внутри. Приятно находится
4
18 августа 2022
Хорошая качество работы и отличное отношение к клиентам. Молодцы!
2
1
21 февраля 2021
сроки по времени никогда не соблюдают, отдаёте свою машину, после этого она стоит и никто к ней не подходит, создают огромные очереди из машин, люди ожидают свои машины и не могут дождаться, жаловаться на них бесполезно ничего не меняется. Диагностику проводят отвратно, если вы приезжаете с какой-то проблемой, то уезжаете с ней же в другой салон... и конечно же за их неграмотную работу норма час стоит 6500 рублей, за то что они сидят в нос и ковыряют, им остаётся тянуть время и обдирать клиентов... Выбирайте другие сервисы... Диагносты там отвратные!!! Никому не советую!!
3
29 августа 2023
Постоянно обслуживаюсь, полностью доволен
1
1
12 марта 2021
Самый отвратительный салон ,обходите его стороной ,навязывают дорогостоящие продукты ,цена за сутки менялась 7 раз ,конкретики нет ,цена на автострахование тоже менялась раз 7 ,коммерческое предложение выдают без стоимости машины ,не компетентны внятно не могут ответить не на один вопрос ,не заинтересованы в клиентах ,я побывала не в автосалоне BMW,как будто на рынке садовод ,очень негативный осадок остался можно писать до бесконечности ,могу видео,фото прикрепить .Менеджер был Александр,обращаться к нему не советую ,потратите своё время и нервы !
3
1
7 ноября 2021
Купил один мотоцикл и много экипировки. Работают приятные ребята. Удобно заезжать на мотоцикле по дороге домой. Но в целом как и весь Автодом — разгильдяйский дилер.
3 марта 2020
Приехала из Санкт-Петербурга в Москву за покупкой автомобиля BMW X5. Специально ехала к официальному автодилеру,думая о том что все честно,официально и в случае каких то проблем мне окажут помощь . А на деле оказалось все иначе ... купила автомобиль21.02.2020 ,по приезду в Петербург стало понятно что машина плохо разгоняется . Отвезли автомобиль на диагностику,выявили неисправность регулятора вихревого клапана.
Менеджер по продажам Киселев Александр об этой неисправности умолчал. Я обратилась к нему за помощью,и уже на протяжении нескольких дне он ни как не реагирует ,обращалась в клиентский отдел и там ни кто не может мне дать Ответы на мои вопросы.о таких неисправностях менеджер по продаже должен был сообщить Но он умолчал ,лишь бы продать .
Написала письмо в автодом ,надеясь на помощь в решении моей проблемы,мне пришел ответ,что вы поставили свою подпись,значит вы согласны .
Правды теперь не добиться !!!
Не рекомендую обращаться в этот салон,потому что очень многое скрывают и не договаривают .
14
3
15 сентября 2021
Всё хорошо. Понимающие менеджеры в отделе продаж. Конструктианое общение. Приятная атмосфера. Прихожу не первый раз именно сюда за авто.
1
5 июня 2021
Приезжали сделали ТО, у нас были не исправности авто, попросили сделать диагностику, так как машина дергалась при наборе скорости. Заплатили за ТО 50к, машину отдали, сказав что неисправностей у вас нету. Поехали в другой салон и по гарантии сдали машину на диагностику, замена турбинного клапана. Короче тут машину даже не смотрят.
1
30 июля 2022
Обслуживаюсь с самого приобретения авто. Без нареканий. Стараюсь попасть к одному и тому же менеджеру.
2 мая 2022
Замечательный сервис с отличным качеством обслуживания. Рекомендую.
4
23 ноября 2023
Автодом всегда выручает!
1
1
25 мая 2022
Неплохое расположение, приветливый персонал, неплохой сервис.
5 августа 2023
Молодцы, все четка и быстро
1 ноября 2019
Я очень благодарен парням из компании Автодом за то, что они помогли мне реализовать мою мечту о большом туристическом эндуро за разумные деньги. Притом, я - не механик и не эксперт, чтобы покупать б/у технику премиального класса. А вот упрощенная версия самого популярного большого байка - для меня было самое то. Отдел маркетинга компании, примите, пожалуйста, мой поклон! И это - новый байк с 5-ти летней гарантией. Честно говоря, я никогда не считал себя небожителем и думал, что в салонах БМВ мне делать, ровным счетом, нечего. Но, я приятно ошибался. Отношение к покупателю - на высшем уровне, как и должно быть у великой марки. Мой менеджер - несомненно фанат своего дела и прекрасный специалист, сожалею о том, что лишил его выходного дня по причине выхода на сделку. Что касается всего остального - читайте договор, возможно некоторые опции вам и не потребуются.
8
21 марта 2021
Хроника событий. Звонок из Белгорода в 11.00. Зарезервируйте мотоцикл, мы приедем на сделку. Звонок из Мытищ в 18.00. Я приеду завтра к вам на осмотр к открытию. Ответ менеджера - конечно приезжайте, я вам вышлю свои контакты, что бы по приезду мне набрали. Контакты не выслал. Утром следующего дня, наняв эвакуатор, для доставки мотоцикла, мы приезжаем за 15 минут до открытия в автодом. Случайно встречаемся с парнями из Белгорода и выясняем, что они зарезервировали мотоцикл и хотят его забирать. Немой вопрос, а почему нам об этом не сообщили при звонке и почему нас пригласили!? Ответ менеджера Владимира, поразил! Ну вы же не сказали, что хотите купить, вы же сказали, что хотите посмотреть. Я что, на выставку в картинную галерею собрался? Наверное на посмотреть, человек предполагает - осмотр перед покупкой. Я никак не ожидал от официального дилера BMW, поведения серых салонов. Старший менеджер, предложил мне принести свои извинения. Предложил, но не принес. Более того, на претензии к автодому, он сослался, что салон тут не виноват и это всего лишь вина Владимира. То есть все претензии к человеку, салон тут не при делах. Потраченное время, потраченные деньги на эвакуатор и до свидания на пороге салона. ОФ дилер Автодом BMW, жирный минус!
1
4
3 декабря 2023
Самые лучшие специалисты!
3
2 августа 2022
Очень быстрый и оперативный сервис! Внимательный персонал!
18 марта 2024
Хороший автосалон
2
12 марта 2021
Нашли нужную машину в данном салоне, договорились о цене, и в последний момент руководство автосалона меняет цену плюс 600 тысяч . И ссылаются на генерального директора типа это его прихоть. Машина уже пол года стоит у них на стоянке, но почему то реальный покупатель ее купить не может. Менеджеры сами ставят такие машины на бронь а покупателю говорят она на брони. Но если отблагодарите могу снять с брони. Я сам с этим столкнулся и поэтому понял их внутреннюю политику. Разговор об х5 компитишн 2020 года.
4
1
6 мая 2021
При покупке машины Владимир проявил профессионализм и знание своего дела. Оказал помощь, дал нужные советы,ответил на наши вопрсы и просьбы. Мы приезжали несколько раз,думали,смотрели,но Владимир нас убедил в правильности выбора. Очень признательны ему. Не жалеем о покупке
3