Быстро и оперативно выдали в аренду транспондер. Вежливая сотрудница, всё объяснила, рассказала по услуге, ответила на все вопросы. Очереди не было, но если что, есть диван для ожидания.
Удобно. За дорогой следят. В пропускных пунктах персонал вежливый, всегда помогут, подскажут. В часы пик усиливают КПП, добавлять проезды, где можно расплатиться деньгами или картой.
я 15 мая сьехал с платной дороги на колпино ,запутался на развязке и получилось опять уперся в шлагбаум на платку на москву .заехал обратно на платку чтобы развернуться (17км до разворота ) и в итоге за 23 минуты которые потребовались на разворот на платной дороге м-11 (заехал на пункте 688 и на нем де сьехал через 23 минуты) с меня сняли 1900 рублей.Обратился в поддержку и мне ответили что по правилам автодора положено развернуться за 10 минут (напоминаю разворот через 17 км если посчитать на калькуляторе надо было гнать 204 км в час).деньги не вернули ,что я считаю мошейническими действиями
Приехал. Под шлагбаум заехал,час бесплатно. Добрый охранник у шлагбаума показал куда идти.Поднялся на 7 этаж кабинет 504. Обслужили качественно и быстро.
Можно взять в аренду транспондер, я купил. Спасибо теперь попробую поехать с ним. Поездку опишу позже 😁
Продолжение отзыва после поездки.
Мне очень понравилось если честно, Ехал ночью. После каждого съезда с платной дороги мечтал о скорейшем въезде на новый платный участок дороги.
Платная это просто сказка.
Дорога действительно хорошая, но уважаемые представители компании как можно было участок который тянется от Московского шоссе до Метро Купчино повысить на 115 процентов?? Стоило 70 р а вчера еду 150 руб!!! Это безобразие, единственный шанс попасть на работу вовремя для тех кто живёт за городом, просто слов нет, вы перекрывает кислород народу, теперь ездить на два часа больше , вот оно отношение к простым гражданам!!!!
Брал в аренду транспондер, он периодически не срабатывал в пунктах оплаты, приходилось сдавать назад и по несколько раз пробовать проехать. Наблюдал аналогичные проблемы у других водителей. Как пояснили в компании, причина в севшем элементе питания, который не подлежит замене.
Проверил транспондер, быстро и качественно. Проконсультировали по допподключению . Обслуживание на уровне.
Посмотреть ответ организации
Алексей Иванов
Знаток города 18 уровня
1 июля 2023
Цены дикие, все скидки по транспондерам отменили, поддержка работает плохо! Транспондеров для физических лиц нет!!! Только юр.лица! Дерут бабло за дороги общего пользования в некоторвх регионах! Стройте свою трассу параллельно дорогам которые построили в ссср наши деды и за них берите плату! А так это вражьё народа, поборы , налоги за лошадей, налоги в бензине, налоги на всё, а тут ещё трассу приватизировали! Опять плати! Тройка только за то что хоть сама дорога содержится, хотя мы за это налог платим !
23
3
Посмотреть ответ организации
Картина с маслом
Знаток города 10 уровня
15 апреля 2024
Приобрел в фиолетовом интернет-магазине транспондер и хлебнул с ним добра. Привязал его к своему ЛК в офисе (не с первой попытки), через месяц попробовал проехать через ЗСД и понял, что прибор скорее мертв. Приехал в офис, проверили старый - хлам, поменяли на новый. Новый сразу появился в ЛК, проверили - срабатывает, пищит. Спасибо! В фиолетовый маркет больше ни ногой)
Неудобное время работы. Транспондеров не было в наличии и когда будут неизвестно. Зря отпросился с работы, только время потерял. Информации о наличии на сайте нет, узнал только на месте. Зато в аренду - есть. Лучше позвонить и уточнить.
Села батарейка,
Самому не заменить. В дороге,припаена ска) не где нельзя обменять или купить ТРАНСПОРДЕР🤦🏻♂️
Закончились ааааа....🤦🏻♂️🤷🏻♂️
Наваливаем дальше без транспндера.
На каждом пункте оплаты приходится оттормаживатся и платить картой или налом АВТОДОР ВЫ ЛУЧШИЕ😅
💪😎☝️
5
Посмотреть ответ организации
Кирилл Тарасов
Знаток города 13 уровня
23 сентября 2024
Самая ужасная компания, деньги дерут неимоверно, только ради своей наживы. Проезд по платным дорогам в принципе не плохой, но стоит кошмар.
Брала в аренду транспондер. Очень удобно пользоваться на дорогах автодор. Вежливое общение. Все подробно разъяснили. Буду пользоваться при необходимости.
В январе 2023 маршрут СПБ-МСК стоил 2646 руб. В июле 2023 - 3369,5 руб. За пол года +27%.... :/
За один только Солнечногорск цену подняли с 600 руб до 1000 руб.
Хочется верить что ФАС займётся проверкой обоснованности такого сильного повышения цен.
Дороги платные а ямы бесплатные... Паяют паяльником в снег и дождь... Мне кажется дырки нужно заделывать немного другим способом и в другую погоду. Год назад дырки которые заделали в этом году опять на месте. Полотно нужно менять срезая промежутками ... Деньги на это явно есть но кто то из тратит в другое место. Из за этих ям бывают очень страшные аварии. Это же платка
Грамотный персонал - залог успеха, это не смотря на то что передо мной была блондинка с "блондинистыми" вопросами! В общем государственная организация тоже может быть классной!!!
Офис, маленький, купила новый транспондер т.к старый не активен, потому что у него села батарейка и закончился гарантийный срок-слова менеджера. креплений на старый транспондер нет , а у нового оно другое, как то так)!
Заехал взять транспондер на прокат на время летнего отпуска. Нет объявления при входе в здание на каком этаже и как попасть в офис автодора. Кроме того двух менеджеров не разделяет какая-нибудь стена либо стекло поэтому когда менеджеры и посетители одновременно говорят ничего разобрать невозможно это в какой-то степени даже смешно. За объяснение и предоставлены сервис ставлю твёрдую пятёрку Но вот офисы необходимо бы немного реанимировать.
Насколько я понял это единственный представитель компании Автодор-Платные дороги. Предупреждаю, что телефон указанный в интернет ресурсе имеет локацию г. Москва по этой причине информация разница и советую ехать по адресу. Заявленная стоимость стандарт-транспондера по телефону значилась 1900₽ по прибытию на место его стоимость составила 1300₽. На месте персонал грамотный объяснил, рассказал и посоветовал. Покупка транспондера при поездках на дальние расстояния нужная вещь.
Все общение заняло 30 секунд. Я им говорю: Плохо работает транспондер. Они - давайте проверим. Нет, с ним все ок. А где не сработало, на Благодатной? - да. Там у всех какие-то траблы , это не к нам, это к ЗСД. Ясно, я пошел. Через день все внезапно заработало, так же внезапно, как и поломалось. Наверное ЗСДшники все починили.
Посещала данный офис продаж, уютный и комфортный. Обслуживание на высшем уровне, всё достаточно подробно рассказала и объяснила оператор Гереева Алевтина.
Вежливый и адекватный персонал. Обьясняют доходчиво, документы оформляют быстро. Особой очереди не было. Я довольна посещением офиса Автодор-Платные дороги.
2
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 14 уровня
8 июня 2023
Шикарная трасса! Еще бы побольше инфраструктуры , вообще бы цены не было! Не хватает заправок с пропаном... А так , все на очень достойном уровне!
К работникам центра вопросов нет. Работают быстро и грамотно. А вот общая организация процесса не на высоте. На весь город один центр продаж и обслуживания. 2 человека персонала. Очередь в будний день порядка 40-50 человек. Общее время проведенное там составило более часа. По выходным не работают. В выигрыше юр лица, у них отдельная очередь, которой в принципе нет.
Перестали пользоваться этой дорогой после повышения цен и отмены скидок по транспондеру. До этого всегда ездили Питер-Тверь менее чем за 900 р. Качество дороги отличное. Но сейчас это около 1900 р. Кому нравится пусть пользуется.
Всё отлично, очень удобно, ехали в ночь, на всем пути светят фонари, на информационом табло информация о заправках
1
Посмотреть ответ организации
Михаил Б
Знаток города 20 уровня
2 июля 2023
Автодор совсем обнаглел с тарифами на проезд! Дорога из СПб по м11, Цкад(так как весь МКАД перекопан) и М4 суммарно выходит почти в стоимость бензина до юга и обратно! Ребята, может пора чуть остановиться?! Учитывая количество проезжающих автомобилей, один цкад под сотню миллионов рублей в день приносит! Молчу про м4 с пробками по несколько часов из-за ремонтов! Где там преимущество платной дороги, если движение колом стоит!?
Офис в бизнес центре, парковка сзади вьезд с московского, можно вьехать через выезд).
Обслужат быстро, обманывать не будут) цены от производителя. Налетаем