Спасибо больше за проделанную работу Александру , специалист своего дела. Компания Автогарант Сити лучшая компания в городе да и во всем крае.
4
Посмотреть ответ организации
Екатерина Сергеевна
Знаток города 14 уровня
16 октября 2023
Хороший автосервис, быстрое обслуживание, записаться всегда есть возможность, не нужно ждать по несколько дней, всегда подберут нужное время. Специалисты образованные, претензий нет, всегда обслуживаю машину только в этом сервисе, удобное расположение
Много лет обслуживались в этой компании. Раньше рекомендовали ее друзьям. Но качество работ и отношение к клиентам в последние года 3 очень (!) сильно упали. И теперь абсолютно не соответствуют ценам. Приходится уходить из автогаранта за решением проблем в другие сервисы. И, к сожалению, у конкурентов часто намного лучше. Очень жаль. Хороший был сервис когда-то
Отличный комплекс, в одном месте все сделали, подключили регистратор, поменяли масло с фильтрами, развал схождение, диагностика. В другой сервис обращаться не хочется
Сервис зависит от менеджера. Можно прийти с проблем объяснить, скажут оставляйте на тестирование(хотя проблема прям на столе у менеджера была показана). Далее "мастер проверял 3 часа проблему не нашол у вас все хорошо работает не дурите нам голову"
... едешь домой и через полчаса снова ложные сработки сигналки..
На следующих день приехал менеджер другая: "в чем проблема?" "ну вот так и так" - "это у вас брелок загоняет давайте поменяем" .... 10 минут и решена задача
И все отлично никаких проблем
С АвтоГарантСити с 2014 года. Ставил там а/м на сигнализацию,менял масла, лампочки. Было так, что и по телефону консультировали, когда в дороге были проблемы. Обслуживание отличное, персонал внимательный и ответственныйС менеджерами всё реально обсудить можно. Время ожидания соответствует перечню работ. Протяжек во времени нет.
Место ожидание в офисе компании комфортное, можно попить кофе или чай. Нареканий ни каких нет. Желаю всему персоналу - здоровья, компании - процветания! 🌞
Приветливый администратор, далеко не значит качественное обслуживание и уровень выполненых работ, постоянно отсутствует специалист то тот, то этот...можно урезать спектр услуг
Хорошая СТО. Рекомендую знакомым. Достаточно квалифицированный персонал. Сервис ориентирован на клиента с уютной комнатой ожидания и вежливыми администраторами. При этом, стоимость работ зачастую ниже условно "гаражных".
Обратилась в эту компанию цена выплаты слишком занижена. Разница со страховой компанией составила 27000 рублей. Фирма Автогарант насчитала на эту сумму меньше.
Делали сигнализацию на машине, качественная консультация Александра и советы, оставили невероятное впечатление, уже после консультации оставили машину на установку,
Эта компания на высоте. Запись, обслуживание, качество работ, персонал- все супер! Не устаю их хвалить. Профессионалы. Цены на услуги очень демократичные.
С 2007 года ставлю сигнализацию в Автогаранте. В декабре 2022 обратился в очередной раз. Услуга востребована, пришлось подождать очереди своей. Консультируют четко, идут за пожеланиями клиента, лишнего не навязывают. В этот раз за оплаченные услуги получил чуть больше, чем ожидал.
Вежливый персонал, но стали плохо устанавливать сигнализацию, за год владения авто я уже трижды ездили на гарантию по ремонту сигнализации что не радует ,
3
1
Посмотреть ответ организации
Александр Брянский
Знаток города 6 уровня
5 декабря 2023
Я оставил на диагностмку авто и после мне выписали дефектовку присутствовать при этом конечно не позволяют. После поехал в магазин накупил запчастей. Решил заехать в другой автосервис где при мне всё посмотрели заново и оказалось что половина из того что мне написали не нуждается в замене. Сложилось неприятное впечатление.
Мне все понравилось! Ответили на все вопросы, разъяснили суть работы и выполнили в срок. Качеством доволен. Вежливый персонал, хороший и уютный интерьер, кофе и конфеты, удобная и чистая парковка. Хорошее место для обслуживания авто.
Обслуживание на высоте, качество работы на высоте, персонал приветливый и услужливый. Приехали к назначенному времени, выбрали список услуг, время ожидания минимальное.
Обслуживание на высоком уровне,такое впечатление осталось после первого посещения. Очень вежливый персонал,удобная парковка! Терпеливо и грамотно все объясняют.Лучший сервис в городе!
Мне всё понравилось, обстоятельно и по делу. Быстро диагностировали неисправность, быстро устранили. Отличный офис, вежливые сотрудники. Специалисты по всем направлениям. Так держать👍🏻
Меняли какой-то блок на сигналка, после этого пришлось возвращаться ещё раз, так как машина постоянно мне звонила. Проблему решили, но мне пришлось к ним ехать, а можно было сделать через приложение. Админы очень разные, одна очень приветливая несмотря на то что я была последним клиентом, конец рабочего дня. Другая недовольна всём абсолютно.
Отличная зона ожидания с приветливым персоналом, к работам нареканий нет, разве, что настройщик сигналов частотнет в выходные.
Сделайте наконец автомойку на территории
Хороший сервис, приятный персонал, очень все чисто и аккуратно перед вами, в то время пока Вам ломают машину горе мастера...
Все отлично, кроме ничего не знающих и не умеющих ремонтников, развал схождения попали ( угодали ) с 3-го раза, как то масло меняли, забыли закрутить крышку масло горловины, когда все масло расплескалось, поставили назад при предьявлении претензии и даже не извинились....
На сл. Машине при замене прокладок, зачем то пришлось снимать ДВС, потом не могли завести его еще неделю ( как оказалось, кольцо датчика коленвала на лобовине поставили задом наперед, как такое возможно вообще??? )
При монтаже ДВС, поставили подушку крепления двигателя ( заднюю ) верх ногами-> начал стучать двиг о полрамник-> пол года в разных сервисах искали причину, поменяли в итоге еще все подушки, потом еще раз...пока не сравнили с таким же автомобилем. Итог: более чем пол года катался по сервисам, выкинул без учета их ремонта еще +120 тыс р.
Зато вежливый персонал, улыбаются, кофе носят...